Étude de marché sur l’IA : outils, techniques et tendances

Les études de marché jouent un rôle central en marketing. La première étape pour promouvoir efficacement vos produits, services et les avantages de votre marque consiste à acquérir une compréhension globale de votre public cible, de vos concurrents et du paysage de votre secteur.

Les études de marché vous aident à trouver le bon client pour votre marque en premier lieu. Cela vous aide également à déterminer ce qu'ils recherchent, à planifier avec précision vos campagnes et à suivre le rythme de vos concurrents.

En 2023, l’IA est devenue un outil de recherche incontournable pour les spécialistes du marketing à l’ère numérique. Voici un aperçu plus approfondi de ce qu'est l'étude de marché sur l'IA et de la manière dont vous pouvez en tirer le meilleur parti.

Qu’est-ce que la recherche marketing ?

La recherche marketing est le processus de collecte, d'analyse et d'interprétation de données et d'informations liées au marché, aux consommateurs, aux concurrents et à l'environnement commercial global.

Son objectif principal est de fournir des informations et des connaissances précieuses qui peuvent éclairer et guider les stratégies marketing, la prise de décision et les actions.

La recherche marketing aide les entreprises à comprendre le comportement, les préférences et les besoins des consommateurs, ainsi qu'à évaluer les tendances du marché et la dynamique concurrentielle.

Ces informations sont cruciales pour prendre des décisions marketing éclairées, développer des campagnes marketing efficaces, lancer de nouveaux produits ou services et, en fin de compte, atteindre les objectifs commerciaux.

L'évolution des études de marché

Tout comme les besoins, les goûts et les problèmes des consommateurs ont évolué au fil des ans, le monde du marketing a également évolué. En conséquence, l’approche privilégiée par l’industrie en matière de recherche marketing a considérablement évolué.

Méthodes traditionnelles d'études de marché

Les approches marketing traditionnelles telles que les enquêtes, les groupes de discussion, les entretiens individuels et les rencontres par interception sont des moyens fantastiques pour les chercheurs de glaner des informations précieuses directement à la source. Cependant, ils peuvent aussi être coûteux et prendre du temps.

De plus, les données collectées peuvent rapidement devenir obsolètes, en particulier dans le monde numérique en évolution rapide d'aujourd'hui.

L'émergence de l'IA dans les études marketing

L’ajout de la technologie de l’IA à l’ensemble apporte de la valeur et de l’utilité. L’IA permet aux équipes marketing d’économiser une fortune en temps, en argent et en main d’œuvre en automatisant de nombreux aspects du processus de collecte de données et en gérant sans effort de grandes quantités de données.

Les progrès en matière de traitement du langage naturel et d’apprentissage automatique de haut niveau permettent également aux outils d’études de marché d’IA d’atteindre des niveaux d’analyse de comportement et d’intention proches de ceux de l’humain.

Les capacités prédictives améliorées constituent une autre facette remarquable des études de marché basées sur l’IA. En analysant en permanence de vastes ensembles de données, les systèmes d’IA peuvent identifier les tendances émergentes et prédire les évolutions du marché avec un degré élevé de précision.

Cette capacité prédictive permet aux entreprises d'adapter de manière proactive leurs stratégies marketing, de garder une longueur d'avance sur leurs concurrents et de capitaliser sur les nouvelles opportunités à mesure qu'elles se présentent.

La capacité de l'IA à découvrir des modèles et des corrélations cachés dans les données aide également à affiner le développement de produits, à cibler les bons segments d'audience et à optimiser les campagnes marketing pour une efficacité maximale.

À mesure que l’IA continue d’évoluer, ses prouesses prédictives joueront un rôle de plus en plus central dans l’avenir de la recherche marketing.

5 outils d’études de marché sur l’IA pour vous aider à rationaliser votre processus

Prêt à découvrir comment l'IA peut rendre le flux de travail des études de marché de votre marque plus facile et plus efficace ? Voici un aperçu de la façon dont cela fonctionne.

Intégrer l'IA dans le flux de travail des études de marché

Les spécialistes du marketing modernes ont vraiment plusieurs options ouvertes quant à la manière dont ils peuvent exploiter l'IA dans leur flux de travail existant. Les outils d’études de marché d’IA d’aujourd’hui peuvent rapidement se concentrer sur les tendances et modèles importants, ainsi qu’automatiser de nombreux aspects du processus de collecte de données.

Ils peuvent également vous donner de précieuses suggestions sur la façon d’appliquer vos découvertes, de personnaliser votre expérience client et de faire passer votre marque au niveau supérieur. Voici quelques outils clés à considérer.

1. Explorateur de marché SEMRush

Cet incroyable outil de recherche polyvalent permet aux marques de collecter et d'exploiter des données pour faciliter l'analyse du marché, effectuer des évaluations des concurrents et obtenir des informations précieuses sur des marchés de niche ou des données démographiques cibles.

Les chercheurs peuvent effectuer en un éclair une analyse dynamique et multidimensionnelle des parts de marché, ainsi que personnaliser entièrement leurs approches.

2. Sondez les gens

Les spécialistes du marketing à la recherche d’un moyen original pour élaborer et mettre en œuvre des études de marché voudront peut-être examiner de plus près Poll the People. Propulsé par ChatGPT d'OpenAI, cet outil permet aux utilisateurs d'interroger un bassin de répondants de plus d'un demi-million de personnes.

Les spécialistes du marketing peuvent utiliser cet outil pour tester l'efficacité des publicités, obtenir des commentaires sur les actifs de la marque tels que les logos, prévisualiser la manière dont le public recevra le contenu de marque, et bien plus encore.

3. Générateur de personnalité IA

AI Persona Builder de Rock Content est un nouvel outil prometteur disponible en tant que fonctionnalité au sein de WriterAccess, la plateforme de production de contenu d'élite de l'entreprise.

Cela élimine les incertitudes liées à la création de personnalités uniques et très précises, personnalisées en tenant compte des besoins de votre marque. Les résultats Persona sont basés sur des données authentiques et soigneusement collectées pour des raisons d'exactitude et d'efficacité.

4. Kompyte

Kompyte est également un outil de Semrush qui rationalise le processus de compréhension des concurrents de la marque et d'élaboration de stratégies gagnantes pour garder une longueur d'avance.

Les fonctionnalités spécifiques incluent des rapports détaillés sur les gains et les pertes, des stratégies conçues pour aider les commerciaux à surmonter les objections et l'accès à une solide base de connaissances.

5. Enquête sur le moineau

Survey Sparrow est un outil basé sur le cloud conçu pour faciliter le processus de création et d'administration d'enquêtes d'études de marché.

Les fonctionnalités incluent une assistance basée sur l'IA pour créer des questions convaincantes, une analyse en temps réel des commentaires reçus et des outils supplémentaires pour évaluer l'expérience des employés.

De grandes marques comme Facebook, Coca-Cola, Starbucks et bien d’autres exploitent déjà la technologie de l’IA pour rendre les études de marché plus rapides, plus abordables et plus efficaces. Et des outils accessibles et abordables comme ceux ci-dessus peuvent faire de même pour votre marque.

Tirer parti de l’IA pour l’analyse des données

La technologie de l’IA ne cherche pas à remplacer les analystes humains ou les experts en marketing ; au lieu de cela, il complète leurs compétences et leur donne des outils puissants pour exceller dans leurs rôles.

Ceci est particulièrement précieux dans le domaine des études de marché B2B complexes, où la combinaison de l’expertise humaine et des informations basées sur l’IA peut donner des résultats remarquables.

L’IA y parvient en parcourant rapidement de vastes bases de données, en extrayant des informations pertinentes et en identifiant des modèles complexes qui pourraient échapper aux chercheurs humains en raison du volume considérable de données.

Cette capacité à traiter et analyser les données à une vitesse fulgurante change la donne pour les équipes marketing qui cherchent à acquérir un avantage concurrentiel dans le paysage B2B.

La synergie entre l’IA et l’intelligence humaine est la clé pour libérer tout le potentiel des études de marché basées sur l’IA. En tirant parti de l’IA comme outil de soutien, les équipes de recherche humaines peuvent amplifier leur productivité, prendre des décisions plus éclairées et se concentrer sur des tâches stratégiques qui nécessitent une pensée critique et de la créativité.

Cette approche collaborative optimise non seulement le processus de recherche, mais permet également aux entreprises de rester agiles, de s'adapter à l'évolution de la dynamique du marché et de générer une croissance durable dans l'arène concurrentielle B2B.

Les analystes d’études de marché seront-ils remplacés par l’IA ?

Aussi utile que soit l’IA, elle est incapable de mettre en œuvre les expériences vécues, les capacités d’empathie et la véritable créativité qu’un analyste de recherche humain apporte. Donc non, l’IA ne remplacera pas (et ne pourra pas) remplacer les analystes humains, même si elle leur donne des outils dont ils peuvent tirer parti pour améliorer ce qu’ils font.

Tendances et avenir des études de marché sur l’IA

Alors, qu’est-ce qui est le plus excitant dans l’IA à l’heure actuelle et où va-t-elle évoluer à l’avenir ? Nous allons jeter un coup d'oeil.

Tendances actuelles des études de marché sur l’IA

En 2023, certaines des tendances émergentes les plus importantes en matière d’études de marché sur l’IA comprennent des innovations liées à l’optimisation des prix, à la technologie d’enquête, à l’inclusion des consommateurs et à l’écoute des médias sociaux.

L’IA fait également d’énormes progrès dans le secteur de l’expérience client grâce à la technologie de l’IA émotionnelle. Partout dans le monde, les marques utilisent ce qu'elles apprennent de technologies comme celles-ci pour améliorer leurs produits, mieux former leurs commerciaux, et bien plus encore.

Le futur paysage des études de marché sur l’IA

En ce qui concerne l’avenir de l’IA, surveillez les progrès dans des domaines tels que la génération de langage naturel et la collecte intelligente de données.

L’analyse prédictive sera également énorme, tout comme l’accent croissant mis sur le développement et l’utilisation éthique de l’IA, en particulier en ce qui concerne la collecte et l’utilisation des données.

Conclusion

Avec une technologie d'IA efficace (comme les options discutées ici) dans le cadre de l'ensemble, il n'a jamais été aussi facile de mener de meilleures études de marché ou de rendre plus efficaces des équipes de recherche humaines talentueuses.

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