10 outils marketing d'IA que votre équipe devrait utiliser en 2023

Publié: 2023-08-28

L’intelligence artificielle (IA) est devenue l’une des tendances technologiques les plus en vogue en 2023. Non seulement elle modifie fondamentalement notre façon de travailler, mais les outils marketing de l’IA remodèlent également le marketing d’aujourd’hui et de demain.

Les entreprises investissent dans ces outils pour tirer le meilleur parti de leurs efforts. Cela comprend le traitement des demandes d'assistance client, la création d'offres personnalisées et l'analyse des données clients. Que vous recherchiez l'automatisation du marketing ou la rédaction d'e-mails, il existe un outil de marketing IA qui répond à vos besoins. Pour les entreprises, ces investissements signifient des décisions plus rapides et meilleures et un avantage concurrentiel.

Lisez la suite pour découvrir les 10 meilleurs outils marketing d'IA que vous pouvez utiliser pour accélérer vos flux de travail.

Table des matières:

      • Meilleur outil marketing global d’IA
      • Outils de marketing IA pour la rédaction
      • Outils de marketing IA pour l'édition
      • Outils de marketing IA pour le marketing numérique
      • Outils de marketing IA pour l'automatisation

Meilleur outil marketing global d’IA

De plus en plus d’entreprises étendent leur utilisation de l’IA à mesure qu’elles évoluent ou entreprennent une transformation numérique à partir de logiciels existants. Et les données sociales sont au centre de nombreuses transformations marketing.

Selon notre rapport 2023 sur l'état des médias sociaux, 97 % des chefs d'entreprise conviennent que l'IA et l'apprentissage automatique (ML) permettront aux entreprises d'analyser plus efficacement les données et les informations des médias sociaux et de les utiliser pour améliorer leurs efforts marketing globaux.

Les spécialistes du marketing utilisent l'IA de plusieurs manières, notamment par l'analyse des sentiments pour comprendre et répondre aux commentaires et aux crises des clients, par l'analyse de la concurrence pour garder une longueur d'avance sur le marché et par les moteurs de recommandation de contenu pour améliorer l'engagement. Les informations basées sur l'IA jouent également un rôle important dans la segmentation comportementale et d'autres stratégies de marketing agiles.

Investir dans un outil marketing d'IA tout-en-un qui s'intègre facilement à votre pile technologique vous aide à faire évoluer vos efforts marketing, à consolider plusieurs fonctions marketing et à rationaliser les flux de travail dans l'ensemble de votre organisation. Entrez Sprout Social.

1. Sprout Social

Les capacités d'IA de Sprout Social en font l'un des outils marketing les plus intuitifs du marché. La plateforme tout-en-un accélère l'impact commercial grâce aux réseaux sociaux, afin que vous puissiez renforcer la collaboration entre les équipes et faire de votre mieux lorsque vous interagissez avec le public.

Une capture d'écran de la fonctionnalité AI Assist de Sprout dans une fenêtre de rédaction, où les utilisateurs peuvent créer 3 options de publication à partir du texte ou modifier le ton d'une publication à l'aide de l'IA.

Comment Sprout aide les spécialistes du marketing

Sprout gère une gamme de fonctions marketing, des médias sociaux et du service client au marketing numérique et à la veille concurrentielle, vous offrant des informations plus précieuses pour une prise de décision plus rapide.

Utilisez les capacités basées sur l'IA de Sprout pour :

  • L'intelligence d'entreprise. Environ 44 % des chefs d’entreprise utilisent l’analyse des sentiments pour comprendre le comportement des consommateurs. Sprout vous permet d'exploiter la puissance de vos conversations sociales en faisant apparaître des informations critiques pour votre entreprise à la vitesse des réseaux sociaux. Son IA et son automatisation permettent de traiter plus de 50 000 messages par seconde en écoute et plus de 600 millions de messages par jour.
  • Gestion de la réputation . Les capacités d'écoute de Sprout vous préparent à une détection et une gestion précoces des crises en vous permettant d'identifier les pics ou les mots tendance inconnus dans les conversations des clients.
  • Planification des réseaux sociaux. L'IA de Sprout et la technologie brevetée ViralPost permettent aux marques de rationaliser les flux de travail. Les dernières fonctionnalités Suggestions by AI Assist vous aident à créer des légendes de haute qualité en quelques secondes, vous permettant de surmonter le blocage de l'écrivain, d'inspirer de nouvelles idées et d'améliorer votre copie de publication. Le meilleur : cette fonctionnalité est disponible sur tous les forfaits Sprout Social.
  • Optimisation des flux de travail marketing. Notre IA et notre automatisation ne nécessitent pas de configuration manuelle ni d'investissement continu, vous pouvez donc commencer à voir de la valeur immédiatement.
  • Service client. Environ 41 % des spécialistes du marketing utilisent le traitement du langage naturel (NLP) pour améliorer leur service client. Sprout vous permet de créer des chatbots pour gérer les demandes d'assistance client, suggérer des réponses aux demandes des clients ou acheminer les messages vers la bonne équipe. Et la nouvelle fonctionnalité AI Assist contribue encore davantage à étendre les efforts de service client en vous aidant à rédiger des réponses clients solides rapidement et efficacement à l'aide de modifications de ton et de longueur basées sur l'IA.

Commencez votre essai gratuit de Sprout

Outils de marketing IA pour la rédaction

Les outils de marketing d'IA vous aident à créer des messages qui trouvent un écho auprès de votre public cible et à accélérer le processus de rédaction. Voici quelques outils vers lesquels les spécialistes du marketing se tournent pour obtenir de l’aide en matière de rédaction.

2. Jaspe

Jasper vous aide à accélérer le processus d'écriture grâce à l'IA générative. Il propose des modèles de génération de contenu pour votre contenu marketing, tels que des pages de destination, des e-mails et des articles de blog. Il propose 11 000 polices, 2 500 catégories et 25 langues parmi lesquelles vous pouvez choisir. De plus, son interface intuitive facilite la rédaction rapide de mots.

Essayez Jasper gratuitement ou achetez l'un de leurs forfaits Créateur, Équipe ou Business pour encore plus de fonctionnalités.

Un aperçu quadrillé des modèles de génération de contenu de Jasper, y compris les documents, le générateur de paragraphes, le cadre AIDA, la description du produit, les idées de sujets d'articles de blog, le plan de l'article de blog, l'histoire créative, l'expliquer à un enfant et l'extenseur de phrases.

3. Écrivain

Writer est un assistant de rédaction pour les équipes marketing, facilitant la collaboration efficace sur le contenu. Les suggestions de grammaire et de clarté de l'écrivain transforment votre écriture en une copie professionnelle et précise. De plus, il conserve le ton de votre entreprise et vous permet de créer votre propre base de données de terminologie approuvée par l'entreprise.

Accédez à Writer gratuitement ou achetez un forfait Team ou Enterprise pour des fonctionnalités étendues.

Une fenêtre contextuelle dans laquelle l'utilisateur peut générer un rédacteur de page de destination basé sur la description du produit, le CTA et le segment d'audience.

4. SEO des surfeurs

Surfer SEO vous aide à améliorer la qualité du contenu de vos pages Web afin que votre contenu soit classé sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Il analyse les SERP des termes de recherche et compare votre contenu aux enseignements des pages les mieux classées. Il évalue les mots-clés et autres mesures de classement et donne des suggestions pour optimiser votre contenu pour l'optimisation des moteurs de recherche (SEO). De plus, il propose un générateur de plans et des outils de recherche de mots clés pour créer du contenu SEO dès le départ.

Surfer propose des forfaits Essential, Advanced, Max et Enterprise pour les petites équipes, agences ou entreprises.

Le tableau de bord Content Planner de Surfer SEO où vous pouvez planifier des briefs, rédiger des titres accrocheurs et cartographier des pages de support pour vous aider à classer les mots-clés difficiles.

Outils de marketing IA pour l'édition

Tous les spécialistes du marketing ne sont pas des grammairiens. Heureusement, il existe des outils marketing d'IA pour l'édition qui garantissent que vous disposez d'une copie sans erreur à chaque fois.

5. Grammaire

Grammarly aide n'importe qui, du PDG au responsable des médias sociaux, à produire des communications claires. Il prend en charge de nombreuses plates-formes sur lesquelles vous écrivez déjà, notamment Google Docs, Word et Gmail. Il utilise également l'IA générative, GrammarlyGO, pour vous aider à rédiger votre écriture en fonction du contexte et des objectifs.

GrammarlyGO fonctionne avec votre voix avec des options de profil pour le ton, la formalité et la pertinence professionnelle. Le plan gratuit de Grammarly propose des suggestions d'orthographe et de grammaire. Pour plus d'édition, son forfait payant améliore la clarté, la structure des phrases et le ton de la voix.

Vous pouvez utiliser Grammarly gratuitement ou acheter un forfait Premium ou Business.

Coup de projecteur sur la phrase "Excellent travail sur le projet !" en grammaire. Le mot travail est mis en valeur et les synonymes du mot sont fournis par les outils d'IA de Grammarly.

6. Éditeur Hemingway

Hemingway Editor utilise l'apprentissage automatique (ML) pour identifier les opportunités d'édition au niveau des phrases afin de renforcer votre écriture. Il analyse votre contenu et vous suggère où le rendre clair, plus concis ou améliorer votre diction. De plus, il vous donne un score de lisibilité et un niveau de note pour évaluer les performances globales de votre contenu. Hemingway prévoit également une nouvelle version bêta de sa solution dans laquelle l'IA peut résoudre les problèmes pour vous.

Hemingway est gratuit.

La page d'accueil d'Hemingway expliquant comment il note votre contenu en fonction de la lisibilité, de la simplicité, de la voix passive et des adverbes utilisés.

Outils de marketing IA pour le marketing numérique

Beaucoup de choses sont consacrées au marketing numérique. Voici quelques outils qui aident à l’envoi d’e-mails ciblés, à la gestion de campagnes et à l’optimisation du taux de conversion.

7. Septième sens

Seventh Sense est un outil de marketing par e-mail qui utilise le profilage comportemental pour attirer l'attention des clients. Il crée des modèles prédictifs qui analysent l'heure et le jour idéal pour envoyer des campagnes par e-mail. L'argument de vente ? Il le fait individuellement pour chaque contact en fonction de son activité. Les spécialistes du marketing peuvent augmenter la délivrabilité des e-mails et améliorer le score de l'expéditeur. Seventh Sense s'intègre également de manière transparente à HubSpot et Marketo.

Seventh Sense propose une tarification flexible qui fonctionne avec le modèle d'abonnement de HubSpot et Marketo.

Tableau de bord de l'engagement des contacts dans Seventh Sense, affichant un histogramme et une carte thermique de l'engagement des contacts sur une base hebdomadaire.

8. Optimove

Optimove est une plateforme de données client offrant une vue unifiée du comportement et des informations des clients, des performances des campagnes, de l'hyper-segmentation, des tests A/B et du suivi multicanal. Ces fonctionnalités vous donnent un aperçu des campagnes à abandonner ou des clients qui ont été exposés à trop d'e-mails marketing.

Optimove propose des solutions de tarification personnalisées en fonction des besoins de votre entreprise.

Tableau de bord de reporting des campagnes de plan marketing dans Optimove qui montre l'augmentation du revenu net, la réponse des clients, les clients ciblés et le score de personnalisation.

9. Tidio

Tidio est une plateforme de chatbot alimentée par l'IA. Il vous aide à vous concentrer sur l'optimisation du taux de conversion (CRO) grâce aux interactions clients sur votre site Web. Utilisez Tidio pour améliorer les conversions Web et générer des prospects avec le chat en direct afin de réduire les taux de désabonnement et de fidéliser les clients.

Commencez gratuitement ou achetez un forfait à partir de 29 $.

Fonctionnalités de boîte de réception de messages, de suivi d’automatisation et de chatbot dans Tidio.

Outils de marketing IA pour l'automatisation

Si vous disposez de nombreux flux de travail robustes ou si vous êtes une équipe, envisagez d'automatiser vos tâches et vos processus avec des outils marketing d'IA.

10. Zapier

Zapier est l'outil du marché pour l'automatisation basée sur l'IA. Automatisez les tâches chronophages et transformez les entrées textuelles en données pour répondre à des questions simples afin d'aider votre équipe à réduire le travail manuel et à faire évoluer votre entreprise avec des informations précieuses.

Utilisez une version gratuite ou achetez l'un des forfaits Zapier pour plus de fonctionnalités.

Exemples de différentes automatisations « zap » que vous pouvez configurer dans Zapier avec différents outils, notamment une nouvelle ligne, un nouvel événement, l'envoi d'un e-mail, la création d'une tâche et la création d'une vue.

Testez les outils marketing de l'IA dès aujourd'hui

Si vous souhaitez étendre vos efforts de marketing ou passer d'un outil existant, cela vaut la peine d'essayer les outils de marketing d'IA. Ces outils vous permettent de reprendre votre temps, d'extraire des informations à partir des données clients et de gérer plus efficacement vos tâches marketing.

Quels que soient vos besoins marketing, il existe un outil marketing IA pour vous. Mais si vous recherchez un outil marketing d'IA centralisé qui gère une gamme de fonctions marketing, pensez à Sprout Social. Inscrivez-vous dès aujourd'hui pour un essai gratuit de 30 jours.