Comment l'IA change la donne pour les gestionnaires de comptes PPC

Publié: 2023-09-12

L'IA aide les responsables PPC à se concentrer davantage sur les initiatives stratégiques, telles que les contributions aux campagnes et la gestion back-end, plutôt que sur les opérations manuelles.

Une efficience et une efficacité accrues ? Cette évolution est passionnante !

L'IA jouera un rôle de plus en plus important dans les opérations quotidiennes à mesure que le PPC évolue.

Voici un aperçu plus approfondi de l'impact de l'IA sur les activités quotidiennes des gestionnaires de comptes PPC.

Moins d’opérations manuelles et d’algorithmes de gestion

L'automatisation transforme le monde du PPC depuis un certain temps.

Cette tendance ne fera que se poursuivre. Nous nous attendons à des changements significatifs dans la façon dont les gestionnaires PPC travaillent au cours des prochaines années.

À mesure que l'automatisation et l'IA deviennent plus répandues, les responsables PPC consacreront moins de temps à des tâches telles que la surveillance des requêtes de recherche et la mise en œuvre de mots clés négatifs.

Inquiet? Ne le sois pas. Cette évolution positive permettra aux managers de libérer du temps pour se concentrer sur d’autres tâches importantes.

Malgré ce que certains pourraient dire, l’automatisation n’éliminera pas les emplois dans le PPC. Au lieu de cela, cela entraînera un changement dans les rôles et les responsabilités.

Les gestionnaires PPC seront responsables de la gestion des algorithmes plutôt que des mots-clés individuels. Il y aura de quoi faire !

En fait, avec moins de travail manuel à effectuer, les responsables PPC peuvent se retrouver plus occupés que jamais – et par conséquent plus précieux pour leur entreprise.

Collaboration entre équipes de données

À mesure que les campagnes PPC sont de plus en plus basées sur les données de première partie, le partenariat entre les responsables PPC et les équipes de données devient de plus en plus important. Cette collaboration implique souvent des efforts conjoints pour :

  • Implémentation d'une infrastructure de marquage.
  • Analyse de sites Web.
  • Accès CRM.
  • Utilisation d'une automatisation et de rapports de données à grande échelle.

La connexion entre les équipes de données/analyses et PPC a peut-être été limitée dans le passé. Cela était particulièrement vrai lorsque le PPC ne reposait fortement que sur une poignée de pixels de suivi. Une fois ceux-ci en place, le besoin d’une collaboration plus étendue aurait peut-être été moins pressant.

Cependant, il est essentiel d'établir une relation solide et continue avec votre équipe de données/analyse pour garantir le succès du PPC. Même si certains gestionnaires PPC n'ont peut-être pas eu ce type de partenariat dans le passé, il est crucial de travailler à en construire un pour des résultats optimaux.

Vous voulez garder une longueur d’avance ? Tirez parti des données first party pour optimiser vos campagnes.

Cela signifie établir des relations solides avec l'équipe de votre organisation en charge de ces projets de données. Cela garantit que vous disposez des ressources et du soutien nécessaires pour rester compétitif et générer des résultats.

N'attendez pas qu'il soit trop tard – commencez à construire ces ponts dès aujourd'hui !

Mesure d’attribution et tests d’incrémentalité

Prouver la valeur de la recherche payante dans un programme marketing global est familier aux responsables PPC. La plupart des programmes PPC sont mesurés en fonction des ventes, des revenus, du ROAS, du LTV et d'autres mesures basées sur la valeur.

L'analyse d'incrémentalité fait peut-être déjà partie de votre programme PPC. Super! Cependant, je connais des programmes PPC qui construisent ces processus, et c'est le moment !

La modélisation du mix média (MMM) et les tests d'incrémentalité sont essentiels pour obtenir des informations précieuses sur l'efficacité et l'efficience des campagnes marketing :

  • MMM fournit une vue globale de la manière dont les différents canaux interagissent et influencent le comportement des clients, permettant aux responsables d'allouer les budgets de manière optimale. Les gestionnaires PPC doivent faire partie de cette conversation !
  • Les tests d'incrémentalité gagnent en importance en raison de la montée en puissance de la prise de décision basée sur les données. Il aide les responsables PPC à mesurer le véritable impact causal d'une tactique ou d'un canal marketing spécifique et à quantifier la valeur incrémentielle générée par vos campagnes PPC. Il fournit également des informations sur les stratégies d'enchères optimales, aide à valider les résultats des tests A/B et améliore la responsabilité en offrant un moyen simple de mesurer et de communiquer l'impact des efforts marketing aux parties prenantes.

Dans le paysage marketing complexe et riche en données d'aujourd'hui, les responsables PPC doivent prendre des décisions éclairées en tenant compte de l'impact plus large de leurs campagnes.

J'espère que vous êtes déjà impliqué dans ces projets au sein de votre entreprise. Sinon, lancez-vous !

Création et gestion d’audience

Le ciblage d'audience est une méthode éprouvée pour les gestionnaires PPC depuis un certain temps déjà.

Même si les progrès de l'IA et de l'automatisation ne changeront pas nécessairement cette approche, la montée des réglementations en matière de confidentialité nécessitera de nouvelles tactiques et stratégies pour la création, le développement, la sculpture et la gestion d'audience.

Pour gérer efficacement vos campagnes PPC, vous devez tirer le meilleur parti de vos données CRM. Si votre programme PPC l'a déjà intégré, vous avez une longueur d'avance ! Cependant, de nombreux programmes PPC doivent encore développer leurs processus d'audience de première partie.

Les listes d'audience peuvent ne pas être aussi précises pour les campagnes automatisées telles que Performance Max et Demand Gen. Néanmoins, elles contribuent à façonner la diffusion des impressions grâce à des audiences similaires et des signaux algorithmiques.

Les responsables PPC devront jouer un rôle actif dans la création d'audiences qui produiront des résultats dans leurs campagnes médiatiques payantes.

Même si certains responsables PPC ne seront peut-être pas affectés par ce changement dans les opérations en raison de leur solide stratégie d'audience, beaucoup d'autres devront envisager de nouvelles orientations et de nouveaux facteurs.

Développement et tests de créations publicitaires

Au fil du temps, les atouts créatifs du PPC ont parcouru un long chemin. L'annonce textuelle a été l'unité de référence pour le PPC, et pour cause. Cependant, les choses changent et continueront d’évoluer.

Le PPC ne concerne plus uniquement la recherche, car les annonces illustrées sont présentes depuis un certain temps avec Google Display Ads et Microsoft Ad Network. Les responsables PPC travaillent également depuis des années sur la diffusion de publicités vidéo via YouTube. Avec Performance Max, ces blocs d'annonces ne feront que se diversifier davantage.

Même si les responsables PPC ont peut-être gagné du temps dans le passé en gérant les requêtes de recherche et les modifications manuelles des enchères, ils devront se concentrer davantage sur les ressources créatives.

Alors que de nombreux autres leviers d’optimisation sont automatisés, la messagerie créative deviendra encore plus critique. Les responsables PPC doivent travailler en étroite collaboration avec leurs équipes créatives pour développer des variantes publicitaires personnalisées pour les images, les vidéos, les textes, etc.

De plus, pendant que nous parlons de création, les responsables PPC auront, espérons-le, plus de temps pour la planification stratégique sur leur expérience de page de destination/site Web. Le CRO est la pierre angulaire du marketing numérique depuis presque aussi longtemps que cette industrie existe. Cependant, avec une optimisation plus automatisée et des tactiques basées sur l'IA, les annonceurs doivent trouver les raisons pour que leur entreprise et leurs produits se démarquent. La création publicitaire et l’expérience sur le site Web sont essentielles à la mission.

Construire des relations plus solides avec les équipes créatives sera crucial pour les responsables PPC à l'avenir.

Collaboration SEO

À mesure que plus de temps sera gagné grâce à l'automatisation, les responsables PPC approfondiront leur collaboration avec leur équipe SEO.

Les équipes ne doivent pas fonctionner en silos. Il devrait y avoir une vision partagée pour une stratégie holistique d’optimisation SERP.

Avec l'évolution des SERP et l'émergence du contenu SGE et basé sur l'IA, les équipes payantes et organiques doivent travailler ensemble pour optimiser efficacement le SERP.

De plus, il est essentiel de bien comprendre les différents rôles et responsabilités des équipes PPC et SEO. Les responsables PPC doivent être conscients des dernières tendances et techniques en matière de publicité payante, tandis que les experts SEO doivent se concentrer sur l'optimisation technique et la création de contenu.

En travaillant ensemble, les équipes peuvent compléter leurs forces et leurs faiblesses, ce qui aboutit à une stratégie d'optimisation plus complète et plus efficace. Une communication et une collaboration régulières sont essentielles pour garantir que tout le monde est sur la même longueur d’onde et travaille vers les mêmes objectifs.

Creusez plus profondément. SEO vs PPC : différences, avantages, inconvénients et une approche intégrée

Conclusion

Les gestionnaires PPC expérimentés connaissent probablement toutes ces tactiques.

Cependant, donner la priorité à la gestion des algorithmes et à l’optimisation de l’expérience utilisateur sera essentiel à mesure que le paysage évolue et que vos responsabilités quotidiennes évoluent.

Ce pivot peut s'avérer difficile, mais il est essentiel pour garder une longueur d'avance dans le jeu.


Les opinions exprimées dans cet article sont celles de l’auteur invité et ne sont pas nécessairement celles de Search Engine Land. Les auteurs du personnel sont répertoriés ici.