Le guide Dropshipping AliExpress sans hype pour les débutants

AliExpress est un marché populaire pour l'approvisionnement en articles. Le dropshipping étant un modèle commercial de commerce électronique si populaire, il n'est pas surprenant que les gens soient intéressés par le dropshipping AliExpress .

Si vous souhaitez démarrer une entreprise de dropshipping réussie, AliExpress est un outil précieux pour l'approvisionnement en produits. Vous n'avez pas besoin de fabriquer vos propres produits, d'effectuer des stocks ou de gérer l'exécution des commandes. C'est un moyen peu coûteux de vendre des produits en demande.

Mais AliExpress est-il la bonne voie à suivre ? Faut-il utiliser la plateforme pour sourcer des produits ? Comment cela fonctionnera-t-il avec votre plateforme de commerce électronique ? Voyons ce qu'est AliExpress, comment trouver les bons produits et fournisseurs et comment nous assurer que cette approche convient à votre entreprise.

Qu'est-ce qu'AliExpress ?

AliExpress, fondée en 2010, est une énorme place de marché en ligne avec des milliards de produits à vendre. Alibaba, une importante société de commerce électronique en Chine, est propriétaire du magasin.

Voir plus : Alibaba contre AliExpress

Étant donné que la plupart des vendeurs sont des fabricants à l'étranger, il est facile de trouver des produits tendance à des prix inférieurs. Vous pouvez trouver des produits adaptés à une grande variété de niches, de la décoration intérieure aux vêtements et bijoux pour femmes, en passant par l'électronique, etc. Les catégories de produits sont un excellent moyen de rechercher des niches possibles.

Qu'est-ce que le Dropshipping ?

Le dropshipping est un modèle commercial de commerce électronique qui vous permet de démarrer avec peu de capital. Il n'est pas nécessaire d'effectuer un inventaire ou de gérer l'expédition.

Lorsqu'un client passe une commande, celle-ci est envoyée directement au fournisseur pour traitement. Le client final ne sait jamais qu'un tiers est impliqué.

Pourquoi envisager AliExpress Dropshipping

Bien qu'AliExpress soit un détaillant en ligne, de nombreux vendeurs savent que les clients sont des revendeurs intéressés à vendre des produits via leur propre entreprise de dropshipping.

Avec AliExpress dropshipping, il n'y a pas de frais initiaux, ce qui vous permet de tester des produits sans budget exorbitant.

De nombreux vendeurs proposent des photos et des descriptions de produits existantes que vous pouvez utiliser sur votre boutique en ligne pour faciliter le processus. Cela dit, il est essentiel de savoir qu'il existe de nombreuses autres entreprises qui vendent la même chose.

Il est important de modifier les descriptions de produits pour apporter votre propre touche aux choses et vous assurer qu'elles correspondent au positionnement de votre marque. Cela peut signifier investir dans des photos de meilleure qualité et des descriptions personnalisées.

La livraison directe avec AliExpress est aussi simple que d'acheter le produit sur le site et de saisir l'adresse de votre client après avoir reçu la commande. Heureusement, cependant, avec les intégrations de plateformes de commerce électronique, vous pouvez automatiser le processus.

L'intégration de votre boutique dropshipping à AliExpress facilite l'importation de produits, l'ajout de votre majoration de prix et l'envoi automatique de la commande au fournisseur une fois que le client a soumis le paiement.

Livraison directe avec AliExpress étape par étape

Démarrer avec une entreprise de dropshipping AliExpress est aussi simple que de suivre cinq étapes.

Effectuez des recherches sur les produits et choisissez quoi vendre

Parce que tant de vendeurs vendent les mêmes produits que vous, il est nécessaire de vous assurer de trouver quelque chose en demande. C'est là qu'intervient la recherche de produits. Bien qu'il soit tentant d'opter pour les produits les plus en vogue que vous puissiez trouver, cela peut vous nuire à la fin à mesure que les tendances changent.

Nous verrons comment trouver les bons produits plus tard dans ce guide de dropshipping Alibaba.

Configurez votre boutique en ligne avec une plateforme de commerce électronique

Une fois que vous avez une idée de ce que vous allez vendre, choisissez une plateforme de commerce électronique pour créer votre boutique en ligne. Nous avons fait beaucoup de recherches dans ce domaine pour vous, mais Shopify est l'une des meilleures plateformes de commerce électronique pour le dropshipping.

Créez votre propre boutique en ligne avec des informations de base. Au minimum, incluez :

• Page d'accueil
• À propos de la page
• Page de contact
• Politiques d'expédition
• Pages de politique de remboursement et de retour

Pour créer vos pages de politiques d'expédition, de remboursement et de remboursement, regardez ce que dit AliExpress sur les mêmes domaines.

Les produits AliExpress dropshipping ne sont généralement pas remboursés. C'est au vendeur individuel de décider, alors tenez-en compte lorsque vous évaluez les fournisseurs de dropshipping.

Certains vendeurs proposent des retours gratuits si vous ouvrez un litige dans les 15 jours suivant la réception de la commande. Le produit ne peut pas être utilisé et doit être dans son emballage d'origine.

Vous devrez demander au client de vous le retourner, puis vous pourrez rembourser sa commande ou proposer un remplacement si nécessaire.

AliExpress ne prend pas en charge les échanges d'articles. Si vous choisissez de le faire, vous demanderez au client de vous renvoyer l'article, puis de passer vous-même une commande de remplacement, en utilisant l'adresse du client.

Gardez cela à l'esprit lorsque vous créez vos politiques de remboursement et d'échange. Vous voulez garder les clients satisfaits, cela peut donc signifier perdre un peu d'argent sur une vente de temps en temps.

Généralement, les clients rencontrent l'un des deux problèmes suivants : le produit n'arrive jamais ou ils ne sont tout simplement pas satisfaits de l'achat.

Si l'article n'arrive pas, vous devrez contacter le fournisseur pour le résoudre ou utiliser la protection de l'acheteur AliExpress.

Si votre client n'est pas satisfait de son achat, cela se résume généralement à des attentes. Dans ce cas, il est préférable de proposer un remboursement et d'en parler avec eux. Souvent, c'est parce qu'ils n'ont pas bien compris ce qu'ils ont commandé.

Utilisez leurs commentaires pour ajuster votre marketing, surtout si vous rencontrez des problèmes récurrents avec le même produit.

Si le produit est endommagé, demandez au client de fournir des photos. Ensuite, envoyez-les à votre vendeur AliExpress et procédez en conséquence.

Une fois le contenu et les politiques de base de votre boutique terminés, il est temps de passer à la partie amusante : mettre en place vos produits et lancer votre boutique.

Utiliser une application Dropshipping pour importer des produits

Votre plate-forme de commerce électronique doit disposer d'un marché d'applications qui facilite la connexion à diverses plates-formes de dropshipping pour importer des produits.

Vous pouvez utiliser l'application Oberlo pour trouver des produits AliExpress si vous utilisez Shopify. L'application Orberlo facilite l'importation de produits et gère pour vous le traitement des commandes.

L'alternative est de traiter toutes vos commandes manuellement.

Lorsqu'un client passe une commande sur votre site Web, vous achetez l'article sur AliExpress et entrez le nom et l'adresse de votre client.

Laissez une note au vendeur pour lui faire savoir que vous faites du dropshipping, afin qu'il n'inclue aucun matériel qui vous trahirait.

Vous pouvez démarrer une feuille de calcul qui suit les produits, le prix de vente au détail, votre coût, la liste AliExpress, etc.

Une fois que le fournisseur expédie l'article, vous recevrez un e-mail avec des informations de suivi. Vous voudrez prendre cette information et l'envoyer au client.

Bien que cette approche fonctionne bien dans les premiers stades de votre entreprise, elle est beaucoup trop

chronophage à gérer lorsque vous atteignez un volume de commande élevé. Il a également de la place pour beaucoup de potentiel d'erreur. Vous pourriez accidentellement envoyer le mauvais article à la mauvaise personne.

Lancez et commercialisez votre magasin

Il est temps de lancer et de commercialiser votre boutique une fois que vos produits ont été importés et que vous avez apporté les modifications nécessaires au prix, aux photos et aux descriptions.

La façon dont vous commercialisez votre magasin dépend entièrement de vous. Vous voudrez avoir un budget décent pour des choses comme la publicité sur les réseaux sociaux, le marketing par e-mail et le marketing de contenu. Au fur et à mesure de votre croissance, vous pouvez étendre ces stratégies et réinvestir dans les actions avec le meilleur retour sur investissement (ROI).

Parce que vous vendez les mêmes articles que d'autres magasins de dropshipping, votre avantage concurrentiel ne sera pas un produit exclusif ou votre prix. Alors, comment allez-vous battre vos concurrents ?

Votre avantage concurrentiel vient de votre marketing, de vos opérations et de votre support client.

Attendre que les clients passent des commandes

Lorsqu'ils sont efficaces, vos efforts de marketing doivent attirer des clients qui passent des commandes dans votre magasin. Avec la bonne automatisation en place, vous n'avez rien à faire après avoir passé la commande. Vous assurerez le service client avant, pendant et après l'expédition de la commande.

Trouver des fournisseurs pour votre boutique AliExpress Dropshipping

Sans fournisseurs, vous n'aurez pas de produits à vendre. De nombreux vendeurs AliExpress proposent les mêmes produits, et bien qu'il soit tentant d'opter pour le meilleur prix, ce n'est pas toujours l'approche la plus sûre.

Lorsque vous choisissez les fournisseurs, pensez à :

Le prix n'est pas le seul indicateur

Un prix inférieur ne devrait pas être le facteur décisif à moins que vous n'ayez fait vos recherches. Si toutes les autres choses sont les mêmes, il est logique d'aller avec le fournisseur le moins cher. Dans certains cas, un prix de produit inférieur peut signifier faire affaire avec un fournisseur qui :

• N'est pas aussi réactif
• Prend trop de temps pour expédier les articles aux clients
• A un produit de moindre qualité

Faites attention aux commentaires

Lorsque vous évaluez les fournisseurs, regardez la note du magasin et lisez les commentaires. Les fournisseurs de qualité supérieure ont une cote de rétroaction positive.

Si le magasin est mal noté ou manque de commentaires positifs, procédez avec prudence. Si vous voyez que le magasin est nouveau, vous pouvez toujours commander un échantillon de produit et voir ce qui se passe. Cependant, sans rétroaction, le risque est plus grand.

Vous devez également prêter attention à la note et aux commentaires du produit. S'il y a beaucoup de rapports de mauvaise qualité ou qui ne fonctionnent pas comme prévu, optez pour des produits avec des notes plus élevées.

Tous les articles AliExpress ne sont pas créés de la même manière. Si vous vendez régulièrement des articles dont les clients ne sont pas satisfaits, vous nuisez à la réputation de votre marque et rendez difficile la création d'un flux de revenus régulier.

Approchez les produits de marque avec prudence

Lorsque vous traitez avec des produits de marque, vous vous exposez potentiellement à des problèmes juridiques. De nombreuses marques célèbres proposent des produits contrefaits à des prix de gros, ce qui les fait passer pour une bonne affaire.

Le problème est que les contrefaçons ne diront jamais carrément qu'elles sont des contrefaçons - et si vous êtes pris en train de les faire passer pour des articles légitimes, c'est plus que des clients contrariés.

Pour vendre légalement des produits de marque, vous devez être un revendeur agréé, et cela ne se produit que si vous concluez un accord de partenariat avec la marque. (Cela prend du temps et peut entraîner des coûts de démarrage supplémentaires.)

Pour être sûr, optez pour des produits sans marque. Évitez de vendre tout ce qui comporte le logo de quelqu'un d'autre.

Rechercher des fournisseurs réactifs

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter les fournisseurs pour obtenir des réponses. Les fournisseurs qui répondent rapidement sont ceux avec qui vous souhaitez travailler. Si vous n'obtenez aucune réponse, c'est un bon signe que le fournisseur ne sera pas un bon partenaire pour votre entreprise.

C'est aussi une bonne idée de faire savoir aux vendeurs ce que vous faites. Cela garantit qu'ils n'incluront pas de factures ou de matériel promotionnel dans le colis envoyé au client.

Restez avec la livraison gratuite d'ePacket chaque fois que possible

Étant donné que la plupart des fournisseurs AliExpress se trouvent en Chine et dans d'autres pays d'outre-mer, vous devez être sûr de pouvoir livrer les produits aux clients aussi rapidement et à moindre coût que possible.

Les clients d'aujourd'hui veulent une expédition rapide, et l'option de livraison ePacket est l'un des moyens les plus rapides et les moins chers d'acheminer de petits produits aux États-Unis et en Europe.

Vous pouvez rencontrer un fournisseur AliExpress qui propose ePacket, mais qui le facture. Dans ces cas, il est préférable de choisir ce fournisseur plutôt que celui qui n'offre pas du tout d'ePacket.

Commander des échantillons

Avant de vendre des articles, assurez-vous de passer quelques commandes d'échantillons. De cette façon, vous êtes familier avec ce que le client vivra. Vous pourrez également tester la qualité du produit. Si vous décidez que c'est le produit que vous souhaitez vendre, vous pouvez utiliser l'échantillon pour prendre vos propres photos, faire des vidéos de déballage, etc. à des fins de marketing.

Passez quelques commandes auprès de vos concurrents

Trouvez des magasins comme le vôtre qui vendent les mêmes produits. Vous verrez à quoi ressemble leur expérience client et comparerez la qualité des produits.

Choisir les bons produits à vendre

Dans toute entreprise de commerce électronique, avoir les bons produits à vendre fait toute la différence. Cela est particulièrement vrai avec le dropshipping car il y a tellement d'options. Si vous choisissez des produits au hasard, il est difficile de développer une marque de niche. Et, vous courez le risque d'entrer dans un marché sursaturé ou qui n'a pas assez d'intérêt.

Pour réussir avec le dropshipping, vous avez besoin d'un marché cible auquel vendre des produits. Ces produits doivent parler à votre public cible. Mieux encore, ils devraient résoudre un problème.

Il existe plusieurs façons de trouver les produits à ajouter à votre boutique, bien que la solution idéale implique l'utilisation de plusieurs méthodes dans cette liste.

Tenez compte de vos passe-temps

Il est toujours bon de commencer par ce que vous connaissez et aimez. Si, par exemple, vous êtes un joueur d'échecs passionné, pensez aux choses que vos collègues joueurs d'échecs achèteraient. Vous pouvez vendre des jeux d'échecs et de jeu, des horloges pour les jeux de chronométrage, des livres sur la façon de jouer, etc.

Peu importe vos passe-temps, il est toujours plus facile de vendre ce que vous savez. Cela dit, ce n'est pas parce que vous êtes intéressé par quelque chose qu'il y a une demande suffisamment élevée de la part des autres. C'est pourquoi il est crucial de s'assurer que vous avez plusieurs idées sous la main avec lesquelles travailler. De cette façon, si votre idée principale ne fonctionne pas, vous pouvez continuer à tester avec autre chose.

Utiliser les outils de recherche de produits

Il n'y a rien de mal à mener votre propre recherche de produits, mais cela prendra beaucoup de temps. Grâce aux outils de recherche de produits, vous pouvez exploiter la puissance de l'IA et du Big Data pour vous aider à atteindre vos objectifs plus rapidement.

Les outils de recherche de produits sont conçus pour vous aider à trouver les meilleurs produits et vous donner les informations dont vous avez besoin pour décider si vous souhaitez ou non les vendre.

Il existe plusieurs outils sur le marché, dont beaucoup fournissent les mêmes informations de base sur les produits que vous recherchez. Vous constaterez souvent qu'ils affichent les prix corrects sur les sites Web de différents fournisseurs. Ils affichent les produits les plus populaires en fonction du taux de commande, de la marge bénéficiaire, des données d'engagement sur les réseaux sociaux et parfois de la concurrence.

Beaucoup de ces outils facilitent également l'importation de produits car ils sont intégrés à la plate-forme de commerce électronique de votre magasin. Si vous ne disposez pas d'un budget disponible pour les outils de recherche de produits, vous constaterez peut-être que les données disponibles gratuitement font défaut.

Regardez les médias sociaux

Recherchez dans les médias sociaux votre niche potentielle. Commencez par les plates-formes que votre public cible est le plus susceptible d'utiliser. Portez une attention particulière aux modèles d'engagement.

Passez du temps à regarder des vidéos de produits sur Facebook. Concentrez-vous sur les vidéos avec beaucoup d'engagement. Si personne n'a commenté la semaine dernière, il y a de fortes chances que le produit ne soit pas assez excitant pour son public cible. Les produits des vidéos populaires peuvent donner des idées de produits dans votre magasin.

Vous voulez un moyen facile de trouver ces vidéos ? Recherchez "Livraison gratuite" ou "Remise" dans le champ de recherche Facebook et sélectionnez l'onglet Vidéo.

Utilisez les outils d'écoute sociale pour en savoir plus sur ce qui est engageant et populaire en ce moment. Il peut vous aider à mettre en ligne votre message avec le langage et le comportement de votre public afin de créer une approche personnalisée de votre marketing.

Explorez les produits tendance

Les produits tendance sont un excellent moyen de démarrer avec le dropshipping, afin que vous puissiez capitaliser sur les articles que vous savez que les gens veulent.

Cependant, ils ne doivent pas constituer la base de l'ensemble de votre catalogue de produits, car les tendances peuvent changer rapidement. Vous perdrez des ventes lorsque certaines choses commenceront à ne plus être à la mode. Et vous devrez vous démener rapidement pour trouver des produits de remplacement pour maintenir votre magasin opérationnel.

Vous pouvez utiliser des outils de recherche de produits comme Exploding Topics pour vous aider à voir si un produit est actuellement tendance ou a atteint un sommet.

Découvrez ce que font les concurrents

Trouvez autant de concurrents potentiels que possible. Recherchez leurs offres de produits et voyez ce que vous pouvez comprendre sur la façon dont ils s'approvisionnent et vendent leurs produits.

Au cours de vos recherches, essayez de déterminer leur stratégie de prix et de prévoir les nouveaux produits potentiels qu'ils pourraient vendre à l'avenir. Vous pouvez rester compétitif en prenant (et en restant) quelques longueurs d'avance sur eux.

Si vos concurrents vendent déjà un produit que vous envisagez d'ajouter à votre magasin, mais que vous ne le trouvez pas à un prix similaire, vous pourriez rencontrer des problèmes. Poussez ce produit vers le bas de la liste pour le moment et revenez-y une fois que vous avez établi une marque avec la fidélité de la clientèle.

Exemples de sites Web AliExpress Dropshipping

Regardez ces exemples pour avoir une idée de ce à quoi ressemblent les sites Web de dropshipping réussis. Bien que nous ne puissions pas confirmer à 100 % que ces magasins en ligne utilisent AliExpress comme fournisseur, nous pensons que c'est le cas en raison des délais d'expédition qu'ils présentent.

Thérapie par ordinateur portable

Notebook Therapy est un magasin Shopify populaire qui vend des cahiers, des stylos et des crayons, du ruban washi, des pochoirs, des autocollants et des sacs à dos. La politique d'expédition n'est pas le seul signe qu'il s'agit d'un magasin de dropshipping.

L'un de leurs produits les plus populaires, la trousse à crayons Tsuki Pop-Up, se trouve ailleurs en ligne à divers endroits - Amazon, eBay, UpPouch et, vous l'avez deviné, AliExpress. Il existe plusieurs listes pour cela, ce qui montre que plusieurs marchands le vendent.

Avec cela à l'écart, explorons pourquoi c'est un excellent exemple à suivre avec votre propre magasin.

Notebook Therapy est allé au-delà des attentes pour créer un site Web de qualité supérieure. Tout, de la mise en page au logo et aux pages de produits, est fantastique. À première vue, il n'y a aucun signe qu'il s'agisse d'un magasin de dropshipping, et c'est ce que vous devriez viser dans votre conception.

Un autre domaine où ils réussissent est les médias sociaux. Leur Instagram compte 1,5 million de followers. Leur compte Pinterest compte 25 200 abonnés et il est clair qu'ils utilisent des influenceurs pour commercialiser leurs produits et développer leur marque.

Comment savons nous? Ils ont une page dédiée à travailler avec des influenceurs qui encourage les blogueurs, YouTubers et autres créateurs de contenu à postuler.

Il convient également de mentionner qu'ils offrent la livraison gratuite sur toutes les commandes dans le monde entier. C'est une excellente tactique de marketing, car de nombreux acheteurs en ligne ne veulent pas payer les frais d'expédition, quel que soit le temps que cela prend.

Marché des produits à la mode

Trendy Goods Market est un autre exemple de site Web de dropshipping.

Nous pensons que c'est fait avec AliExpress pour les mêmes raisons que Notebook Therapy.

Un coup d'œil à leurs délais de livraison vous indique que les produits viennent de l'étranger. L'un de leurs produits bien en vue, un traceur intelligent GPS Water Drop, apparaît avec plusieurs listes de produits sur AliExpress.

Ils manquent d'expertise en matière de marque par rapport à l'équipe derrière Notebook Therapy. La conception du site Web est basique et leurs médias sociaux sont loin d'être là où ils pourraient être.

Un rapide coup d'œil à leur profil Instagram révèle qu'ils ont neuf publications et quatre abonnés. Le message le plus récent a près d'un an au moment d'écrire ces lignes, daté du 26 février 2021.

Le site lui-même est toujours opérationnel, mais personne ne semble plus gérer la présence sociale, du moins sur Instagram.

Facebook montre que la publication la plus récente sur leur page a été publiée le 19 janvier 2022, mais c'était du charabia, ce qui semble presque être une erreur.

Sans cela pour aider à soutenir leur marque, il n'y a pas grand-chose pour empêcher les gens d'aller chez des concurrents pour obtenir les mêmes produits.

Ils ne sont pas non plus aussi spécialisés que Notebook Therapy. Dans l'ensemble, il s'agit peut-être d'une marque plus récente, mais le contraste entre les deux montre à quel point il est important de penser à long terme à votre image de marque.

Lorsque vous planifiez votre activité de dropshipping, visez à être la thérapie par ordinateur portable de la niche que vous décidez de convenir à votre activité en ligne.

Comment développer votre activité AliExpress Dropshipping

Après avoir réalisé quelques ventes, commencez à développer vos activités pour gagner plus d'argent.

Avec le temps, vous serez en mesure de déterminer vos fournisseurs les plus fiables afin de pouvoir commencer à établir des relations avec eux. C'est essentiel à votre succès à long terme en tant que dropshipper.

De nombreux fournisseurs utilisent WhatsApp ou WeChat. Si vous constatez que vous commandez fréquemment auprès du même vendeur, demandez-lui son nom d'utilisateur Skype ou une autre méthode de contact comme WhatsApp. Vous pouvez l'utiliser pour construire votre relation d'affaires. Une fois que vous leur avez montré que vous pouvez générer des ventes répétées, certains vendeurs sont prêts à apposer votre logo sur les produits ou même à inclure des encarts de marque et des factures personnalisées dans les colis qu'ils expédient pour vous.

Examinez votre stratégie de marketing pour savoir ce qui a fonctionné. Investissez-y plus d'argent. Essayez d'ajouter de nouveaux produits et de les tester avec votre public. Continuez à répéter les tests jusqu'à ce que vous ayez considérablement élargi votre offre de produits.

Développez vos efforts de marketing. Contactez les influenceurs.

Recommencez le processus avec un autre créneau populaire que vous appréciez.

FAQ AliExpress

Le succès avec AliExpress Dropshipping commence par la recherche

Pour que votre entreprise de dropshipping réussisse, vous devez passer beaucoup de temps dans la phase de recherche.

Si vous sautez la phase de recherche de produits et essayez de vendre la première chose qui attire votre attention, il vous sera peut-être difficile, voire impossible, de réaliser un profit.

Si vous ignorez la phase de recherche des fournisseurs, vous risquez de vous retrouver avec un fournisseur qui promet des produits qui ne répondent pas à vos attentes ou qui ne traite pas et n'expédie pas les commandes à temps.

Si vous êtes prêt à commencer le dropshipping avec AliExpress, nous aimerions connaître vos progrès.