Tout ce qu'il faut savoir sur la technologie Beacon pour les applications mobiles

Les balises sont devenues l'un des investissements les plus rentables qu'une industrie puisse faire pour mélanger de manière transparente le monde hors ligne et en ligne.

En s'asseyant silencieusement au coin d'un mur, Beacons peut résoudre sans effort vos problèmes, de la baisse de la fréquentation dans votre magasin à l'embauche d'une ressource supplémentaire pour simplement montrer les étudiants.

Alors, quelle est exactement la technologie qui détient tous les immenses pouvoirs ? Et comment ça marche ? Et comment pouvez-vous l'utiliser, quelle que soit l'industrie à laquelle vous appartenez ?

Nous répondrons à toutes ces questions et bien d'autres encore.

Accrochez-vous à l'appareil sur lequel vous vous trouvez et commençons…

Mais avant cela, regardons la part de marché de la technologie

Qu'est-ce que la technologie Beacon ?

Dans le sens le plus simple, Beacon est la technologie qui alerte les sites Web ou les applications lorsque quelqu'un est entré ou a quitté l'emplacement où ils sont placés. En d'autres termes, le commerce de détail (l'un des principaux utilisateurs de Beacon) a des balises attachées sur son site qui détecte où un client se trouve à un moment donné dans ou autour de son magasin.

Maintenant que vous savez quelle est la technologie, voyons maintenant les différents types de protocoles Beacon sur le marché.

Type de protocoles de balises

1. iBeacon – par Apple

2. Eddystone – par Google

3. AltBeacon – par Radius Networks

4. GeoBeacon – par Techno-World

5. À proximité – par Google

Comment fonctionne la technologie Beacon ?

Supposons que vous entriez dans un centre commercial et que vous traversiez le magasin Mac. Désormais, à l'instant où vous traversez le magasin, vous recevez un message sur votre téléphone vous informant d'une réduction dans le point de vente. En voyant la réduction, vous entrez dans le magasin et lorsque vous passez d'une fenêtre à une autre, vous commencez maintenant à recevoir des notifications de réduction spécifiques au produit sur l'application Beacon de votre smartphone.

Le scénario ci-dessus est le résultat de la technologie Beacon.

Plongeons maintenant un peu dans le fonctionnement exact de la technologie -

Techniquement, chaque périphérique matériel prenant en charge Bluetooth 4.0 peut agir comme une balise. Cela signifie que les PC, les smartphones et les tablettes peuvent fonctionner comme des balises.

La balise recherche en permanence les appareils mobiles qui ont un Bluetooth ouvert et sont ajoutés avec l'application mobile associée. Dès que la balise détecte un appareil remplissant les conditions, elle lui envoie une demande de connexion pour rendre l'application active.

Une fois cela fait, il envoie des informations en temps réel aux utilisateurs sur leur application.

Donc, les éléments de fonctionnement ici sont -

– Beacon Device dans le magasin

– Application prenant en charge la technologie Beacon

– Ouvrir Bluetooth

Bien que le commerce de détail soit l'un des secteurs les plus annoncés pour utiliser la technologie, d'autres secteurs utilisent la technologie Beacon pour offrir de meilleurs services à leurs utilisateurs.

Examinons certaines des utilisations par les industries de la technologie basée sur la localisation.

Cas d'utilisation de la technologie Beacon

1. Vente au détail

– Envoyer des offres et des réductions à un client lorsqu'il se trouve à proximité d'un produit ou d'une certaine étagère

– Les administrateurs pourraient obtenir des données pertinentes sur les journées lentes et les journées complètes pour optimiser leur flux de travail et leur service en conséquence

- Offrez des autocollants et des objets de collection qu'ils ne peuvent recevoir que s'ils visitent certaines parties du magasin ou assistent à certains événements ou ventes

- Fournir des cartes détaillées d'un centre commercial avec toutes les installations et informations de stationnement avec la navigation vocale

- Les utilisateurs pourraient obtenir une remise plus élevée s'ils invitent et amènent de nouveaux clients, etc.

2. Santé

– Les pharmacies peuvent promouvoir des bilans de santé gratuits auprès des passants

– Les hôpitaux peuvent proposer des cartes détaillées avec des ascenseurs, des guides, détecter votre position actuelle

– Les hôpitaux peuvent offrir une vue sur la carte avec toutes les installations sous forme d'icônes sur la carte et les visiteurs pourront effectuer une recherche par département/titre d'installation/spécialiste, créer un itinéraire vers un objet/installation nécessaire, naviguer vers l'objet/installation

– Les hôpitaux peuvent proposer un plan pour que les visiteurs trouvent leur voiture sur le parking

– Les hôpitaux peuvent promouvoir tout événement en cours

3. Immobilier

- Avertir le client potentiel lorsqu'il passe devant une maison sur le marché

– Donner des informations sur la propriété lors de journées portes ouvertes

- Avec les balises, les agents immobiliers auront un aperçu de l'expérience d'achat de propriété hors ligne de l'acheteur. Ils sauront quand leurs prospects ont consulté les informations de la maison et si cela après avoir quitté la journée portes ouvertes

4. Éducation

– Visites guidées du campus aux nouveaux étudiants

– Les balises en librairie peuvent donner des informations aux étudiants sur le coût ou la réduction sur un livre

– En bibliothèque, les élèves peuvent voir la file d'attente sans avoir à s'approcher du comptoir

– La prise de présence devient une chose du passé avec la lecture en temps réel de la présence des élèves dans la salle de classe

- En informant l'administration de l'emplacement de l'étudiant, la sécurité des étudiants sur le campus atteint un niveau élevé

5. Voyage

– Contrôle de sécurité accéléré dans les aéroports et les métros

– Information sur la disponibilité des chambres lors de la traversée d'une chaîne d'hôtels

– Entrée sans clé dans les chambres d'hôtel

- Notification sur les événements qui se produisent autour d'un emplacement

– Offres et réductions dans les restaurants et clubs

Les balises ont trouvé une place dans un certain nombre d'industries, à l'échelle mondiale. L'avancement et les avantages qu'il offre ont créé une forte demande dans l'industrie des applications mobiles. Mais, pour une technologie aussi précise et en temps réel, les agences de développement d'applications sont confrontées à un certain nombre de défis lorsqu'elles l'intègrent dans leurs applications.

Voici les défis auxquels nous avons été confrontés lorsque nous avons développé des applications Beacon et comment nous les avons résolus. Lisez cette partie comme une étude de cas miniature de deux des applications Beacon les plus adoptées de tous les temps.

Notre expérience avec les applications Beacon

Nous recevons fréquemment des demandes de développement d'applications Beacon de la part de clients qui cherchent à exploiter un plus grand marché en temps réel et à tirer le meilleur parti de la connexion entre leur boutique en ligne et hors ligne.

Nous avons récemment créé deux applications - Glubbr et Parking Caddie, toutes deux fonctionnant sur une technologie basée sur la proximité.

L'idée derrière eux -

Glubbr était une application basée sur un restaurant. L'idée était qu'un appareil serait converti en Beacon auquel les clients se joindraient pour discuter et obtenir des offres.

Parking Caddy était une application qui donnait aux gens des informations sur les places de parking ouvertes dans leur région.

Les défis auxquels nous avons été confrontés et la solution que nous avons intégrée

Avec Glubbr, le défi était d'informer les gens sur l'application et de les éduquer à l'utiliser. Ici, le défi était complètement sur le front du marketing. Après un bon plan de promotion, nous avons pu sensibiliser les clients du restaurant à la technologie et les convaincre d'utiliser l'application.

Parking Caddy est venu avec son propre ensemble de problèmes, le plus important étant la cartographie au sol de toutes les places de stationnement. Pour résoudre ce problème, nous avons intégré l'application au SDK Estimote. Avec le SDK, il est devenu plus facile non seulement de cartographier mais aussi de couvrir sans effort la partie gestion de flotte.

Bien que ce soient les défis auxquels nous avons été confrontés, éduquer les gens à utiliser l'application et à garder leur Bluetooth activé lorsqu'ils se trouvent à proximité d'une balise est la partie la plus cruciale. Vient ensuite la cartographie des sols, alors que nous devions travailler autour d'un espace ouvert, cela pose un défi lors de l'utilisation de balises dans un centre commercial ou un aéroport où il y a plusieurs entrées, escaliers, escaliers mécaniques, etc.

Mais la demande croissante de la technologie a également apporté un ensemble de solutions au problème. Donc, à la fin, tout est réalisable, jusqu'à ce que vous évitiez les erreurs de développement de l'application Beacon .

Les balises changent la façon dont les établissements interagissent avec leurs clients pendant que nous parlons. La technologie pénètre le monde qui nous entoure à un rythme beaucoup plus rapide. Êtes-vous prêt pour cela?