Always On : 4 façons d'optimiser ma bande passante chaque jour avec Olivia Jepson de Sprout Social

Depuis que j'ai rejoint l'équipe sociale de Sprout, j'ai beaucoup grandi, à la fois en tant que praticien des médias sociaux et en tant que contributeur créatif. Apprendre à maximiser ma bande passante est un voyage continu, mais c'est l'un des moyens les plus importants pour moi d'avoir trouvé plus de temps et d'espace pour grandir.

J'ai toujours entendu le dicton : « J'aimerais avoir plus d'heures dans la journée », mais cette mentalité m'a toujours conduit à l'épuisement professionnel. Ainsi, au lieu de souhaiter plus de temps, j'ai appris à rationaliser mon flux de travail. Dans cet article, je partage quatre des façons dont je priorise et gère mon temps au quotidien afin d'avoir plus de temps pour élaborer des stratégies, évoluer professionnellement et suivre la vitesse des réseaux sociaux.

1. Montée et bloc horaire

Les listes de tâches étaient mon mode de vie, jusqu'à ce que j'apprenne à bloquer le temps. Je commençais mes journées en écrivant les tâches que je pensais devoir être faites ce jour-là, mais à mesure que de nouvelles demandes sociales d'autres équipes arrivaient tout au long de la journée, je continuais à les ajouter à ma liste.

À 17h00, il me restait un certain nombre d'éléments sur ma liste, généralement les éléments que j'avais initialement cartographiés et planifiés. Quitter le bureau avec des tâches inachevées m'a donné l'impression de ne pas en faire assez, a créé une pression pour travailler en dehors des heures normales et a alimenté la mentalité d'épuisement professionnel. Pouvez-vous raconter?

Selon le Sprout Social Index, Edition XV : Empower & Elevate, 59 % des spécialistes du marketing déclarent qu'ils n'ont pas assez de temps dans la journée pour élaborer leurs stratégies sociales.

Je savais que je devais trouver une meilleure méthode pour gérer mon temps, alors j'ai trouvé le blocage du temps. C'est la compétence qui a eu le plus grand impact sur la façon dont je gère ma charge de travail et communique mon travail aux autres équipes.

Le blocage du temps est une stratégie de productivité pour votre calendrier où, au lieu de vous souvenir de ce que vous devez faire chaque jour, vous planifiez du temps sur votre calendrier pour effectuer des tâches spécifiques. Dans les réseaux sociaux, il y a beaucoup de petites tâches qui ne sont pas prioritaires, mais qui semblent importantes en raison de leur ponctualité. En réservant du temps pour travailler sur des tâches spécifiques, vous pouvez mieux hiérarchiser et planifier vos journées, semaines et mois, et redéfinir les priorités lorsque des projets opportuns apparaissent de manière inattendue (ce qui est tout le temps sur les réseaux sociaux).

Essayez ceci : passez 20 minutes le lundi matin à regarder la semaine à venir et à bloquer le temps pour vos tâches principales qui doivent être accomplies certains jours. Ensuite, passez 10 minutes le matin pendant le reste de la semaine pour planifier du temps pour effectuer des tâches plus spécifiques tout au long de la journée, en tenant compte de chaque minute gratuite. (par exemple, vérifiez vos e-mails, organisez une nouvelle histoire dans Bambu, répondez à de nouvelles demandes de contenu, etc.) Voyez comment cela se passe et réitérez votre approche pour la semaine suivante.

2. Construire des systèmes d'approvisionnement en contenu

La publication d'un volume élevé de contenu de qualité est essentielle pour atteindre nos objectifs d'impressions et d'engagements sociaux. Bien qu'il existe une infinité de sources de contenu, en tant que gestionnaire de médias sociaux, vous devez apprendre à les gérer et à trouver la meilleure qualité. Sinon, vous allez soit recevoir un déluge de « pouvez-vous publier à ce sujet ? » demandes ou vous n'entendrez pas parler de projets importants, malgré tout le travail incroyable en cours qui pourrait devenir une partie du social.

La solution? Créez un système de curation de contenu pour votre équipe. Chez Sprout, nous avons des canaux Slack dédiés à notre équipe élargie pour partager les UGC d'événements, de conférences, de sorties d'équipe ou de contenu de l'industrie. Ces canaux rendent notre équipe sociale plus accessible, ne nous obligent pas à répondre à autant de demandes de publication individuelles et nous donnent un endroit pour trouver le contenu de notre équipe élargie.

Essayez ceci : prenez le temps d'écrire tous les types de contenu que vous recherchez chaque jour. Pouvez-vous trouver des modèles d'où vous vous approvisionnez ? Si certaines des sources font partie de votre équipe, créez un emplacement central pour qu'elles puissent soumettre ce contenu, comme une chaîne Slack ou un alias d'e-mail. Si vous trouvez du contenu en explorant le Web, essayez l'outil de recherche de contenu de Sprout !

3. Créez des modèles pour vos publications sur les réseaux sociaux

Je n'exagère pas quand je dis que les modèles de médias sociaux ont changé ma vie. Si vous suivez Sprout sur Instagram, vous avez vu ces modèles en action.

Ce n'est un secret pour personne que les équipes sociales ont beaucoup à faire et ont parfois du mal à trouver des ressources. En fait, 31 % des équipes sociales ont du mal à obtenir un budget et des ressources pour des projets sociaux. Entrez : modèles.

Il existe différents types de contenu que nous partageons sur les réseaux sociaux, et nous voulions disposer d'un moyen raffiné et adapté à la marque pour créer et partager facilement des visuels attrayants. Notre équipe créative conçoit ces modèles pour nous, et notre équipe les édite et partage chaque modèle terminé pour un examen rapide de la conception avant de publier. Ces modèles ont augmenté notre bande passante en tant qu'équipe sociale et amélioré nos relations avec l'équipe créative. Nous sommes en mesure de communiquer facilement ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas du point de vue de la conception visuelle, de recevoir des commentaires, de partager des données sur la performance de ce contenu et de réfléchir à de nouvelles façons de les utiliser sur les réseaux sociaux. C'est un effort de collaboration, pas un transfert d'actifs.

Pourquoi les modèles sont-ils si incroyables ? Si vous avez besoin d'un élément supplémentaire pour votre campagne à publier sur le moment, il n'est pas nécessaire de demander à votre équipe créative. Vous pouvez simplement remplir le modèle pré-conçu exactement pour cela. Au fil du temps, nous avons construit une bibliothèque de ces modèles pour les différentes campagnes que nous avons menées : consultez l'Index, les Social Spotlights, les données Brands Get Real et même notre contenu Adapt !

Les modèles sociaux nécessitent des ressources de conception initiales, mais le gain en vaut la peine. Une fois les modèles conçus, vous êtes en mesure de créer davantage de contenu conforme aux normes de votre marque, ce qui permet d'économiser des ressources et du temps pour toute votre équipe.

Essayez ceci : si vous avez votre propre designer ou équipe créative, travaillez avec eux pour créer un modèle Keynote ou Illustrator. Si ces équipes ne sont pas disponibles, vous pouvez utiliser un outil comme Canva et travailler à partir de leurs modèles fournis ou créer vos propres modèles de marque que vous pourrez réutiliser au fil du temps. Facebook vient également de publier une gamme de modèles gratuits pour Facebook, Instagram et Messenger, afin que vous puissiez trouver beaucoup d'inspiration sur le Web.

4. Prévoyez de fléchir

Mon dernier conseil pour étendre votre bande passante est de collaborer avec des équipes de votre organisation. Notre enquête Index 2019 a révélé que 47 % des spécialistes du marketing social ont du mal à développer des stratégies sociales qui soutiennent leurs objectifs commerciaux globaux. Rencontrer régulièrement des équipes de votre organisation et apprendre à utiliser les informations de ces réunions pour atteindre vos objectifs vous fera gagner du temps tout en vous aidant à faire un travail plus percutant.

Faire appel à d'autres équipes augmentera votre bande passante afin que vous ayez le temps de planifier et de prioriser en conséquence. Avoir cette idée vous aidera à être plus stratégique et à intégrer ces initiatives dans votre plan social global pour alimenter vos objectifs et les leurs. Et rappelez-vous, construire une marque authentique sur les réseaux sociaux n'est pas seulement la responsabilité de l'équipe sociale. Chaque équipe contribue à façonner les communications qui influencent l'expérience de vos clients et la perception de votre marque.

Une façon de le faire est de programmer des réunions régulières avec différentes équipes, de partager ce sur quoi je travaille et d'écouter activement les autres lors de nos stand-ups hebdomadaires, où notre équipe composée de différentes équipes se réunit pour partager les progrès sur différents projets. Vous aurez la possibilité d'être plus proactif et agile, afin d'éviter les demandes de dernière minute et d'avoir du temps dédié à être stratégique avec votre contenu.

Essayez ceci : prévoyez d'être agile et apprenez à connaître votre équipe ! Planifiez des réunions récurrentes avec différentes équipes et réservez du temps pour capturer du contenu qui soutiendra leurs objectifs et les vôtres. Intégrez ces efforts dans vos plans de blocage du temps pour vous assurer que vous tournez à travers différents types de contenu que votre public souhaite voir.

Comment allez-vous maximiser votre bande passante ?

Au fur et à mesure que j'intégrais ces pratiques dans mon quotidien, j'ai constaté que j'avais plus de temps pour élaborer des stratégies, créer du contenu et être agile. J'espère que ces conseils vous aideront à rationaliser votre flux de travail et à maximiser également votre bande passante, afin que vous ayez la possibilité d'évoluer dans votre carrière.

J'ai hâte de voir les astuces que vous avez essayées. Partagez avec nous sur les réseaux sociaux !