Guide du vendeur sur Amazon Marketing Services (AMS)

Publié: 2020-01-22

Amazon Marketing Services (AMS) est la plate-forme de paiement par clic (PPC) d'Amazon où les vendeurs peuvent présenter leur(s) produit(s) à des visiteurs pertinents en fonction de mots-clés, de produits et d'intérêts de l'acheteur.

Les services offerts par AMS comprennent :

  • Pages Amazon
  • Annonces display de produits
  • Annonces de recherche de titre
  • Annonces de produits sponsorisés

Comment se qualifier pour Amazon Marketing Services

Seuls les comptes Amazon approuvés sont éligibles pour l'AMS. Vous avez besoin de l'un de ces cinq identifiants pour y accéder :

Vous avez besoin de l'un de ces cinq identifiants pour y accéder :

  • Une connexion Vendor Central
  • Une connexion Advantage Central
  • Une connexion Vendor Express
  • Vous pouvez demander une invitation pour représenter un fournisseur
  • Un compte Kindle Direct Publishing (KDP)

Pour la plupart des vendeurs, Vendor Express est considéré comme la méthode la plus simple et la plus directe. AMS est accessible à toute personne inscrite au programme Vendor Express. Avec Vendor Express, les fabricants vendent des produits directement à Amazon et Amazon devient le vendeur. Amazon contrôle votre liste de produits.

Voici le processus en quatre étapes vers AMZ via un compte Vendor Express.

  1. Obtenir un compte Vendor Express
  2. Soumettre un produit à Vendor Express.
  3. Accepter le bon de commande d'Amazon
  4. Inscrivez-vous à l'AMS.

Types d'annonces AMS

Il existe trois types de campagnes publicitaires : les annonces de produits sponsorisés, les annonces d'affichage de produits et les annonces de recherche de titres.

Annonces Amazon

1. Annonces de produits sponsorisés

Sponsored Products donne aux vendeurs plus de contrôle sur le merchandising des produits sur Amazon. Vous pouvez augmenter la visibilité de votre produit lorsque les visiteurs recherchent les mots-clés sur lesquels vous enchérissez avec des publicités ciblées. Vous ne payez que lorsqu'un internaute clique sur votre annonce et arrive sur la page où votre offre est répertoriée.

Annonce de produit sponsorisé par Amazon

Les annonces de produits sponsorisés peuvent être gérées dans Seller Central et vous pouvez en savoir plus à leur sujet dans cet article.

2. Annonces de recherche de titre

Mise à jour : Amazon a introduit les annonces de recherche de titres pour les vendeurs tiers dans Seller Central (auparavant uniquement disponibles pour les vendeurs). Cela peut entraîner une concurrence accrue pour les mots clés.

Voici un exemple d'annonce de recherche de titre que j'ai trouvée sur Amazon lors de la recherche de lecteurs de disques vinyle.

Annonce de recherche de titre

Avec Headline Search, vous pouvez sélectionner une destination lorsque les internautes cliquent sur votre annonce.

Vous avez trois options.

  1. L' option Créer une page vous permet de promouvoir jusqu'à trois ASIN, puis de diriger les acheteurs vers une page de destination.
  2. L'option de votre page Amazon ne vous permet d'ajouter qu'un seul ASIN.
  3. Option d'URL personnalisée.

Dans la section suivante, vous pouvez nommer votre campagne, définir un budget (minimum 100 $) et définir une durée.

Après cela, vous pouvez ajouter des mots-clés et décider de vos enchères pour l'enchère.

Amazon recommande de commencer avec 30 à 40 mots clés en utilisant 1 à 2 mots par mot clé. Les mots-clés peuvent être ajoutés manuellement ou en téléchargeant une feuille de calcul.

Types de correspondance

  • Large : peut inclure des mots avant, après ou entre les deux.
  • Phrase : peut inclure des mots avant ou après.
  • Exact : Doit être vos mots exacts.

Les annonces qui apparaissent sur la première page d'une page de résultats de moteur de recherche sont celles qui ont remporté l'enchère la plus élevée.

Ensuite, vous devez créer votre annonce en suivant les directives d'Amazon.

  • Utilisez des mots comme « exclusif » et « nouveau » dans la copie.
  • Utilisez des expressions exploitables telles que « Achetez maintenant » et « Économisez maintenant ».
  • Toutes les réclamations doivent apparaître dans la page de détail du produit.
  • N'utilisez pas d'allégations non prises en charge telles que "#1" ou "Meilleur vendeur".

Vous pouvez également mettre à jour l'image en vedette et les images du produit pour un impact supplémentaire.

Une fois que vous êtes satisfait de votre bannière publicitaire, vous pouvez l'enregistrer ou soumettre la campagne pour examen. Si vous avez suivi les instructions d'Amazon, votre annonce devrait être approuvée dans les 24 heures.

FAQ sur la recherche de titres

  • Que sont les Headline Search Ads ?
    Les annonces de recherche de titres sont des annonces au coût par clic ciblées par mots clés qui permettent aux marques de promouvoir 3 produits ou plus et de générer du trafic vers une page de marque ou vers une page de destination personnalisée sur Amazon.com.
  • Qu'est-ce que la publicité ciblée par mots clés ?
    Les mots clés sont des mots simples ou une combinaison de mots que vous ajoutez à vos campagnes publicitaires, et ces mots clés déterminent quand vos annonces apparaîtront. La publicité ciblée par mots-clés fait correspondre les mots-clés de votre campagne aux termes de recherche que les acheteurs utilisent pour rechercher des produits sur Amazon.com. Lorsqu'un acheteur recherche les mots-clés de votre campagne, votre annonce peut s'afficher si elle répond aux critères d'éligibilité requis.
  • Où mes annonces sont-elles diffusées ?
    Chaque fois que vous remportez l'enchère, vos annonces apparaîtront en haut de la première page des résultats de recherche Amazon.com.
  • Où sont dirigés les acheteurs lorsqu'ils cliquent sur mes annonces ?
    Lorsque les acheteurs cliquent sur vos publicités, ils accèdent à la page de la marque ou à la page de destination personnalisée sur Amazon.com que vous avez spécifiée.
  • Ai-je besoin d'une page Amazon pour lancer une campagne de recherche de titres ?
    Non. Lorsque les acheteurs cliquent sur vos publicités, ils accèdent à la page Amazon.com que vous avez spécifiée. Il peut s'agir de la page Amazon de votre marque ou de toute page présentant vos produits sur Amazon.com.
  • Comment créer une campagne Headline Search Ad ?
    Connectez-vous à votre compte Amazon Marketing Services et cliquez sur "Créer une annonce" sur la page principale. Sélectionnez ensuite l'option "Produits sponsorisés - Cibler par mot-clé, apparaître sous les résultats de recherche".
  • Qui peut créer des Headline Search Ads ?
    Les annonces Headline Search sont disponibles pour tous les comptes Amazon Marketing Services approuvés. Consultez les directives de la politique de publicité d'Amazon pour plus de détails.
  • Puis-je modifier mon annonce ?
    La création de votre campagne est automatiquement générée via le générateur d'annonces Amazon Marketing Services. Vous devez ajouter un titre et une image personnalisés avant de soumettre l'annonce pour examen.
  • Y a-t-il des limites à ce que je peux dire sur mon titre ?
    Oui, dans le cadre de notre engagement à fournir une expérience client de la plus haute qualité, nous n'accepterons pas les publicités qui contiennent ou se rapportent à certains contenus. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos directives en matière de politique publicitaire.
  • Comment les mots-clés correspondent-ils à la recherche d'un acheteur ?
    Nous montrerons votre annonce aux acheteurs qui recherchent Amazon.com en utilisant les mots-clés que vous spécifiez dans votre campagne. Les types de correspondance incluent Correspondance d'expression et Correspondance exacte. Avec Correspondance exacte, vos annonces ne peuvent apparaître que lorsqu'un internaute recherche votre mot clé exact, sans aucun autre terme dans la recherche. Avec Phrase Match, votre annonce peut être diffusée lorsqu'un internaute recherche votre mot clé exact, ou votre mot clé exact avec des mots supplémentaires avant ou après celui-ci.
  • Combien coûtent les Headline Search Ads ?
    Amazon Marketing Services utilise un modèle de tarification au coût par clic basé sur les enchères. Nous vous recommandons de définir le coût par clic maximum que vous êtes prêt à payer. Plus votre enchère est compétitive, plus votre annonce est susceptible d'être affichée lorsqu'un acheteur Amazon recherche l'un de vos mots clés. Le coût par clic minimum est de 0,10 $ et vous ne serez jamais facturé plus par clic que ce que vous enchérissez.
  • Y a-t-il un budget minimum ?
    Le budget minimum d'une campagne est de 100 $ pour les budgets de toutes les campagnes et de 1 $ pour les budgets quotidiens. Vous ne serez facturé que pour le coût réel des clics reçus et jamais plus que votre budget.
  • Existe-t-il une durée maximale de diffusion de ma campagne ?
    Les campagnes peuvent être programmées pour s'exécuter jusqu'à quatre mois à l'avance et durer jusqu'à six mois.
  • Quels types de variantes de termes les annonces Headline Search autorisent-elles aujourd'hui, le cas échéant ?
    Headline Search Ads n'autorise pas les variantes de mots clés telles que les mots radicaux (par exemple, maison et logement), les pluriels ou les fautes d'orthographe. Les annonceurs doivent explicitement ajouter ces variantes pour être pris en compte.

3. Annonces display de produits

Les publicités affichées sur les produits sont affichées sur le côté droit d'une page de produit Amazon sous la boîte d'achat et les informations d'expédition. Les publicités ressemblent aux publicités Sponsored Products mais se concentrent davantage sur la marque que sur le produit individuel.

Annonce display de produit Amazon

Il existe deux méthodes de ciblage pour les annonces graphiques de produits : Produit et Centre d'intérêt .

Le ciblage par produit vous permet de sélectionner les pages sur lesquelles votre annonce sera diffusée. Vous pouvez sélectionner les ASIN et les produits associés sur lesquels vous souhaitez que votre annonce apparaisse.

Ceci est utile si vous souhaitez que votre produit apparaisse sur les pages de détails de vos concurrents et plus particulièrement sur les concurrents dont le prix est supérieur au vôtre . Vous pouvez ajouter des ASIN, UPC ou mots-clés individuels.

Ensuite, vous pouvez choisir vos "paramètres de campagne".

Dans cette section, vous nommerez votre campagne, définirez une enchère au CPC, un budget quotidien ou de campagne et la durée. Contrairement aux annonces Headline Search, vous n'enchérissez pas sur des mots clés spécifiques.

Vous pouvez nommer votre campagne, définir une enchère au CPC, définir un budget et définir la durée.

Le ciblage par centres d'intérêt vous permet de sélectionner des centres d'intérêt (catégories) spécifiques pour les acheteurs dans lesquels votre publicité sera affichée.

Lorsque votre annonce est en ligne depuis environ un jour, vous commencez à collecter des données sur ses performances. Les informations disponibles seront

  • Impressions
  • Clics
  • Taux de clics
  • Vues de la page de détail
  • Dépense totale
  • Coût moyen par clic
  • Unités vendues
  • Ventes totales
  • Coût des ventes publicitaires

FAQ sur l'affichage du produit

  • Que sont les annonces display de produits ?
    Les annonces display de produit sont des annonces display au coût par clic ou ciblées par centres d'intérêt qui génèrent du trafic vers la page de détail d'un produit sélectionné.
  • Pourquoi devrais-je utiliser des annonces display de produits ?
    Les publicités Product Display utilisent le ciblage par produits ou centres d'intérêt pour diffuser des publicités très pertinentes aux acheteurs ayant certains centres d'intérêt ou aux acheteurs qui consultent activement des produits spécifiques.
  • Puis-je modifier mon annonce ?
    La création de votre campagne est automatiquement générée via le générateur d'annonces Amazon Marketing Services. Vous devez ajouter un titre et un logo personnalisés avant de soumettre l'annonce pour examen.
  • Y a-t-il des limites à ce que je peux dire sur mon titre ?
    Oui, dans le cadre de notre engagement à fournir une expérience client de la plus haute qualité, nous n'accepterons pas les publicités qui contiennent ou se rapportent à certains contenus. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos directives en matière de politique publicitaire.
  • Où mes annonces sont-elles diffusées ?
    Vos annonces peuvent apparaître sur la page de détail du produit, sur le rail droit des résultats de recherche, en bas des résultats de recherche, sur la page des avis clients, sur la page Lire tous les avis, en haut de la page de liste des offres et sur Amazon- généré des e-mails marketing tels que des suivis et des recommandations. Les annonces display de produits sont diffusées sur les ordinateurs de bureau, le Web mobile et les applications mobiles.
  • Où sont dirigés les acheteurs lorsqu'ils cliquent sur mes annonces ?
    Lorsque les acheteurs cliquent sur vos publicités, ils sont dirigés vers la page de détail du produit.
  • Que se passe-t-il si mon article est en rupture de stock ?
    Lorsque les articles sont en rupture de stock, les annonces display de produit sont mises en pause. Une fois que l'article est de nouveau en stock, la campagne revient à un état en cours d'exécution, tant que cela se produit dans le délai de campagne défini. Notez qu'il peut y avoir un délai allant jusqu'à 4 heures pour que cela se produise.
  • Combien coûtent les annonces display de produits ?
    Amazon Marketing Services utilise un modèle de tarification au coût par clic basé sur les enchères. Nous vous recommandons de définir le coût par clic maximum que vous êtes prêt à payer. Plus votre enchère est compétitive, plus votre annonce a de chances d'être diffusée. Le coût par clic minimum pour les annonces display de produits est de 0,02 USD.
  • Y a-t-il un budget minimum ?
    Le budget minimum d'une campagne est de 100 $ pour les budgets de toutes les campagnes et de 1 $ pour les budgets quotidiens. Vous ne serez facturé que pour le coût réel des clics reçus et jamais plus que votre budget.
  • Existe-t-il une durée maximale de diffusion de ma campagne ?
    Les campagnes peuvent être programmées pour s'exécuter jusqu'à quatre mois à l'avance et durer jusqu'à six mois.

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