Qu'est-ce que le programme Amazon Outlet ?

Les clients achètent sur Amazon Outlet pour des démarques et des offres sur les stocks excédentaires et les produits en liquidation. Amazon sélectionne les offres présentées sur la page Amazon Outlet.

Il existe deux types d'offres.

• Les offres Outlet sont des offres promotionnelles soumises via Créer une offre Outlet. Les offres sélectionnées sont présentées sur Outlet pendant une période fixée par Amazon, généralement deux semaines.
• Les ventes Outlet sont les réductions de prix soumises via Créer une vente. Les ventes sélectionnées sont présentées sur Outlet en fonction de facteurs tels que la demande des clients et le nombre d'étoiles du produit.

Les offres et les ventes des points de vente peuvent vous aider à augmenter les ventes, à améliorer les flux de trésorerie, à optimiser les niveaux de stock et à réduire les frais de stockage totaux. Vous n'avez pas à payer de frais supplémentaires pour Outlet. Des frais d'exécution standard et des frais de recommandation s'appliquent.

Éligibilité du vendeur et du produit

Pour être éligible à Outlet, vous devez être un vendeur professionnel avec une note globale d'au moins 3,5 étoiles.

Sur la page Gérer les stocks excédentaires, vous pouvez voir quels produits éligibles Amazon a recommandés pour Outlet, en fonction de la demande des clients et d'autres facteurs. Un message sous le prix actuel de l'article indiquera s'il est éligible à l'offre Outlet (soumettre en créant une offre Outlet) ou éligible à la boutique Outlet (soumettre en créant une vente).

Pour être éligible à Outlet, un produit doit :

• Être actuellement disponible à la vente et dans les centres de distribution Amazon.
• Avoir un historique des ventes et au moins une note de produit trois étoiles sur Amazon.
• Être à l'état neuf.
• Conformez-vous aux politiques d'évaluation des produits des clients et aux politiques de prix d'Amazon.
• Ne pas être inscrit au programme Abonnez-vous et économisez.

Remarque : Tous les produits éligibles ne recevront pas une recommandation Outlet d'Amazon. Nous évaluons régulièrement l'éligibilité à l'ASIN, donc une recommandation que vous voyez aujourd'hui peut ne pas être là un autre jour. Les produits présentés en tant qu'offres Outlet ne redeviendront pas éligibles pour Outlet pendant 90 jours après la fin de l'offre. La mise à jour des paramètres de votre produit peut contribuer à améliorer nos recommandations. (Cliquez sur le bouton Mettre à jour le filtre des paramètres du produit dans Gérer l'inventaire excédentaire).

Frais de sortie Amazon

Outlet est actuellement gratuit. Vous n'avez pas à payer de frais supplémentaires pour Outlet. Des frais d'exécution standard et des frais de recommandation s'appliquent.

Comment créer une offre de sortie

Pour créer une offre Outlet, procédez comme suit :

1. Dans le menu déroulant Stock de Seller Central, sélectionnez Planification des stocks et cliquez sur l'onglet Gérer les stocks excédentaires.
2. Dans le menu déroulant à droite de l'article éligible, sélectionnez Créer une offre Outlet.
3. Dans la fenêtre contextuelle, entrez le prix de votre offre Outlet dans la case à côté du Max. Prix ​​de l'offre de sortie. Votre prix doit être inférieur ou égal à ce prix maximum.
   Remarque : Le prix maximal de la transaction tient compte du prix le plus bas pratiqué par les vendeurs proposant le produit à l'état neuf. Le prix maximal de la transaction peut fluctuer si le prix de vente actuel du produit change avant le début de la transaction. Après le début de la transaction, Amazon peut l'annuler sans préavis si le prix de vente du produit dépasse le prix maximal de la transaction.
4. Vérifiez les dates de début et de fin de votre offre Outlet.
5. Cliquez sur Soumettre.

Le message Soumission réussie de l'offre Outlet s'affichera si votre offre a été soumise correctement. Si vous voyez le message Le prix maximal de la transaction est de x $, modifiez le prix de votre transaction afin qu'il soit inférieur ou égal au maximum.

Remarque : Toutes les soumissions d'offres Outlet ne seront pas approuvées. Si votre offre est approuvée, nous vous enverrons un e-mail. Nous vous encourageons à consulter votre rapport Outlet Deals le vendredi suivant la soumission de vos offres. Pour trouver le rapport, sélectionnez Exécution dans le menu déroulant Rapports. Il sera dans la liste sur le côté gauche de la page sous Ventes. Vous pouvez accéder au rapport à partir de la page Gérer les stocks excédentaires en cliquant sur Vérifier l'état dans le rapport Outlet Deals sous le prix des ASIN soumis.

Comment vérifier le statut d'une offre de sortie

Vous pouvez vérifier les résultats de soumission de votre offre, l'heure de début et de fin de l'offre et l'état de l'offre dans le rapport Outlet Deals.

• Dans le menu déroulant Rapports de Seller Central, sélectionnez Exécution.
• Sous Ventes dans la navigation de gauche, sélectionnez Outlet Deals.

Vous pouvez également accéder au rapport à partir de la page Gérer les stocks excédentaires en cliquant sur Vérifier l'état dans le rapport Outlet Deals sous le prix actuel de chaque ASIN soumis.

Comment annuler une soumission d'offre Outlet

Vous pouvez annuler une soumission d'offre Outlet avant qu'Amazon n'ait terminé son examen.

1. Dans le menu déroulant Stock de Seller Central, sélectionnez Planification des stocks et cliquez sur l'onglet Gérer les stocks excédentaires.
2. Dans le menu déroulant à droite de l'article éligible, sélectionnez Créer une offre Outlet.
3. Modifiez le prix et cliquez sur Mettre à jour.
4. Cliquez sur Annuler l'offre Outlet.

Remarque : Si vous souhaitez annuler une offre Outlet qui a déjà commencé, vérifiez d'abord l'état de votre offre dans votre rapport sur les offres Outlet, puis contactez l'assistance aux vendeurs.

Prix ​​de sortie Amazon

Lorsqu'une offre Outlet approuvée démarre, le prix de l'article passe automatiquement au prix de l'offre. À la fin de l'offre, le prix reviendra automatiquement au prix qu'il était avant la promotion.

Si vous augmentez le prix au-dessus du prix maximum de l'offre pendant la promotion, l'offre Outlet sera annulée. Votre admissibilité à participer à de futures offres Outlet peut être affectée.

Comment créer une vente pour Amazon Outlet

Pour créer une vente qu'Amazon peut envisager pour Outlet :

1. Dans le menu déroulant Stock de Seller Central, sélectionnez Planification des stocks et cliquez sur l'onglet Gérer les stocks excédentaires.
2. Dans le menu déroulant à droite de l'article éligible, sélectionnez Créer une vente.
3. Dans la fenêtre contextuelle, entrez votre prix de vente dans la case sous Prix de vente recommandé. La saisie d'un prix inférieur ou égal au prix recommandé augmentera les chances que votre produit soit présenté sur Outlet.
4. Entrez la date de début et de fin de votre vente.
5. Cliquez sur Soumettre.

Remises combinées

Les remises sur les points de vente et les soldes sont combinées aux remises d'autres promotions que vous offrez sur ce produit en même temps, y compris les coupons, les promotions, les prix de vente, les prix professionnels et les cadeaux. Par exemple, si votre offre Outlet offre une remise de 50 % sur un ASIN de 100 $ et que vous avez également une promotion de 5 % en cours d'exécution en même temps pour le même ASIN, la remise de 50 % et la remise de 5 % seront combinées. Cela se traduirait par une remise totale de 55 $.

• Prix ​​standard : 100 $
• Remise sur les soldes : 50 %
• Remise promotionnelle : 5 %
• Remise totale : (100 x 0,5) + (100 x 0,05) = 55 $

Questions fréquemment posées

J'ai cliqué sur le bouton Créer une offre Outlet Outlet en haut de la page Gérer l'inventaire excédentaire, mais aucune offre n'apparaît. Pourquoi?

Le bouton Créer une offre Outlet est un filtre de recommandation qui restera sur la page Gérer l'inventaire excédentaire même s'il n'y a pas d'offres actuellement éligibles pour Outlet.

Pourquoi ma soumission d'offre Outlet n'a-t-elle pas été approuvée ?

Les raisons pour lesquelles Amazon pourrait ne pas approuver une soumission d'offre Outlet comprennent, mais sans s'y limiter, les suivantes :

• L'ASIN est déjà prévu pour une autre offre qui chevauche le calendrier des offres Outlet, comme les offres Lightning.
• Les images du produit ne suivent pas les directives de la catégorie. Voir Exigences relatives à l'image du produit pour plus d'informations.
• La note des avis clients est inférieure à trois étoiles.
• Vous êtes en rupture de stock pour l'ASIN.
• L'exigence de prix maximum de la transaction a changé en raison des fluctuations de prix.

Pourquoi ne puis-je pas trouver mon ASIN sur la page d'accueil Outlet ?

Avant de rechercher votre ASIN sur la page Outlet, confirmez le statut de votre offre soumise en consultant le rapport sur les offres Outlet. Si le statut de l'ASIN est Soumis ou Terminé, votre ASIN n'apparaîtra pas sur Outlet. Si le statut est En cours d'exécution, votre ASIN doit apparaître sur Outlet.

Pour rechercher votre ASIN sur Outlet, sélectionnez une catégorie applicable de votre produit et recherchez votre offre parmi les offres disponibles. Rechercher toutes les catégories applicables.

Le placement des produits sur Outlet est basé sur la préférence du client.

Si vous ne trouvez toujours pas votre offre, il se peut qu'elle ait été supprimée après approbation pour non-respect des directives.

Pourquoi mon offre Outlet a-t-elle été supprimée après approbation ?

Les raisons pour lesquelles votre offre est supprimée après approbation incluent, sans s'y limiter :

• Tarification :
  Votre prix de vente est devenu supérieur au prix de vente maximum. Le prix de vente maximum prend en considération le prix le plus bas de tout vendeur ayant une offre sur le produit à l'état neuf. Les prix d'offre d'autres vendeurs peuvent avoir changé.
  Le prix de votre offre approuvée n'est pas le prix gagnant de la Buy Box.
  Le prix de vente actuel a changé avant le début de la transaction, ce qui peut entraîner un prix de vente supérieur au prix de vente actuel.
• Il ne reste plus de nouvel inventaire.
• La note du produit est tombée sous le seuil minimum actuel.
• Les images de vos produits ne respectent pas les exigences relatives aux images de produits.

Puis-je limiter la quantité pour Outlet ?

Non, vous ne pouvez pas limiter la quantité pour Outlet.

Où puis-je trouver le rapport de performance de mon ASIN participant ?

Vous pouvez afficher les performances de votre ASIN participant en le suivant pendant son exécution.

1. Dans le menu déroulant Rapports de Seller Central, sélectionnez Exécution.
2. Sous Ventes dans la navigation de gauche, sélectionnez Toutes les commandes.

Vous pouvez vérifier la durée d'exécution de votre offre via le rapport Outlet Deals.

1. Dans le menu déroulant Rapports de Seller Central, sélectionnez Exécution.
2. Sous Ventes dans la navigation de gauche, sélectionnez Outlet Deals.

Quand puis-je participer à Outlet ?

Vous pouvez participer à Outlet lorsque vous avez des ASIN éligibles pour Outlet sur votre page Gérer l'inventaire excédentaire. Les ASIN présentés sur Outlet ne redeviendront pas éligibles pour Outlet pendant 90 jours après la fin de l'offre.

Source : Amazon Seller Central