Comment démarrer une marque privée Amazon FBA (de n'importe quel pays)
Publié: 2022-02-20Comment démarrer une entreprise de marque privée Amazon ? Dois-je ouvrir un compte Amazon dans mon pays ou en Amérique ? Ai-je besoin d'un EIN ou d'une adresse commerciale enregistrée ? Puis-je utiliser Amazon FBA avec des produits de marque privée ?
Mes abonnés m'envoient des questions comme celles-ci tout le temps. Il y a beaucoup d'intérêt sur la façon de démarrer une marque privée Amazon FBA, mais aussi beaucoup de confusion.
C'est pourquoi j'ai voulu répondre aux questions de chacun par un post officiel.
J'ai déjà écrit sur la façon de démarrer une entreprise de commerce électronique à partir de zéro , mais pas sur une marque privée Amazon FBA en particulier.
Cet article vous guide à travers les premières étapes de l'activité de marque de distributeur Amazon FBA, ainsi que ce que vous devez savoir sur FBA et ma recommandation personnelle : Amazon MCF (Multi-Channel Fulfillment).
Si vous avez des questions sur les marques privées Amazon, cet article devrait tout clarifier.
Qu'est-ce que la marque privée ?
Commençons par les bases, au cas où vous partiez vraiment de zéro. L'étiquetage privé, pour moi, consiste à prendre un produit générique, à le rendre propre par un certain type de modification, puis à le vendre sous votre propre marque. (Comparez cela avec «l'étiquetage blanc», qui vend le produit d'un autre fabricant tel quel.)
Étant donné que différentes marques peuvent proposer les mêmes produits de marque maison, la clé du succès est ce que vous ajoutez au produit, qui peut être une caractéristique physique ou un marketing et des relations client supérieurs. La qualité de vos produits est presque identique à celle de vos concurrents, vous devez donc vous fier à d'autres techniques de vente comme l'image de marque, les prix, la publicité, l'expérience d'achat, etc.
La vente sous marque de distributeur a ses avantages par rapport aux modèles traditionnels, du moins dans certains domaines. Les petites entreprises peuvent réduire leurs coûts de production tout en construisant leur marque, tandis que les grandes entreprises peuvent l'utiliser pour expérimenter en toute sécurité sur de nouveaux marchés. Pensez au nombre d'entreprises de vêtements qui se lancent dans les cosmétiques ou les parfums - il y a de fortes chances que leurs premières percées soient des produits de marque maison.
De même, les produits de marque maison pourraient constituer une amélioration de la qualité ou résoudre certains problèmes de conformité. Si vous vous développez à l'international, il peut être plus efficace de vendre un produit local de marque maison déjà conforme aux normes du pays, plutôt que de modifier votre processus de production existant.
Rechercher de meilleurs produits pour augmenter les ventes
Une entreprise de marque privée est seulement aussi bonne que ses produits. C'est pourquoi votre première étape devrait être d'affiner vos compétences en matière de recherche de produits. J'ai déjà beaucoup écrit sur la recherche de produits et je ne veux pas rechaper n'importe quel terrain, alors jetez un œil aux liens ci-dessous pour en savoir plus.
Tout d'abord, vous devez choisir une idée d'entreprise de commerce électronique rentable . Quel est votre créneau ? Où pouvez-vous ajouter de la valeur au marché ? Une fois que vous avez un créneau, vous devez savoir quoi vendre en ligne à vos abonnés, à la fois des produits tendance pour capitaliser sur les ventes et des vendeurs permanents pour stabiliser votre entreprise.
Les produits de marque maison ont un ensemble de critères supplémentaires pour déterminer ce qui les rend intéressants, en particulier si la demande est suffisamment élevée et s'il y a place à l'amélioration du marketing ou des caractéristiques génériques. Vous pouvez voir ma liste de 29 idées de produits de marque maison pour vous aider à inspirer certaines avenues que vous pouvez poursuivre.
Si vous êtes ici spécifiquement pour des conseils sur la marque de distributeur Amazon, vous devez savoir quoi vendre sur Amazon . Si vous avez un peu de budget, vous pouvez également utiliser les services de Jungle Scout pour révéler de nouvelles idées de produits et de catégories dans votre créneau.
Qu'est-ce qui rend un produit personnalisable ?
Dans l'ensemble, vous souhaitez vendre des produits que vous pouvez fabriquer vous-même, du moins dans le sens de l'image de marque. La réussite d'une entreprise de marque de distributeur repose sur le choix de produits que vous pouvez commercialiser en fonction de la personnalité de votre marque.
Certains produits sont plus faciles à commercialiser que d'autres. Voici ce que je recommande à mes abonnés :
- Petits produits. Ils sont moins chers à stocker et à expédier pour votre fabricant, vous pouvez donc soit répercuter les économies sur vos acheteurs, soit profiter de la majoration.
- Produits légers. Tout ce qui pèse moins de 3 livres.
- Prix entre 15 $ et 50 $. C'est le point idéal avant que les consommateurs ne réfléchissent à deux fois avant de dépenser autant d'argent.
- Produits tendance sur Google. Pour moi, ils ont besoin d'un minimum de 1 000 recherches par mois, mais sans trop de concurrents - si deux ou trois petits sites se classent toujours sur la première page, les "gros poissons" n'ont pas encore pris, alors ajoutez-le à votre magasin .
- Les influenceurs de niche sont présents . C'est un signe certain que vous pouvez avoir une niche de produits autour de laquelle vous pouvez créer une marque.
Pour la marque privée Amazon FBA, vous voulez vous assurer qu'il y a plus de 5 000 recherches sur Amazon chaque mois, mais avec une concurrence faible ou moyenne. Vous voulez également vous assurer qu'il s'agit d'un créneau que vous comprenez : pouvez-vous dresser une courte liste d'influenceurs et de blogueurs populaires à l'improviste ?
Pour les membres payants du cours, je présente une liste de contrôle imprimable avec des données claires comme celle-ci, ainsi que d'autres critères à rechercher lors du choix des produits. Certains entrepreneurs vous diront que le choix d'un produit relève davantage de l'instinct, mais je préfère les lignes directrices empiriques en noir et blanc.
Comment trouver les meilleurs fabricants pour l'approvisionnement de votre produit
Tout comme vous devez rechercher les meilleurs produits à vendre, vous devez également vous associer à des fabricants avec lesquels vous travaillez bien. C'est plus que les produits qu'ils proposent. Sont-ils rapides avec les livraisons ? Proposent-ils les meilleurs prix ? Sont-ils conformes à la loi - vous ne voulez pas avoir d'ennuis parce que vous n'avez pas vérifié leurs papiers.
Cet article sur la recherche d'un fabricant pour la marque privée Amazon comprend une liste gratuite de fournisseurs.
Guide étape par étape pour vendre une marque de distributeur Amazon FBA
Malgré ses défauts, Amazon est un bon égaliseur pour les fournisseurs internationaux qui cherchent à développer leurs activités dans le monde entier. Vous pouvez vendre sur Amazon à partir de pratiquement n'importe quel pays, avec vos seuls vrais obstacles juste à apprendre les ficelles du métier. Voici comment vous pouvez configurer Amazon FBA en seulement 4 étapes.
Étape 1. S'inscrire
La première étape est aussi la plus simple : vous venez de créer votre compte. Accédez à la page principale d'Amazon FBA et cliquez sur Démarrer . Si vous n'avez pas encore de compte vendeur Amazon, vous pouvez en créer un maintenant en cliquant sur S'inscrire maintenant .
Notez simplement que vous aurez besoin de plusieurs formes de vérification d'identité, y compris une photo de votre permis de conduire et des photos (pas des captures d'écran) de vos informations de compte bancaire.
Si vous êtes déjà un détaillant Amazon, cliquez sur Ajouter FBA à votre compte .
Cela aide également à créer des listes pour tous vos produits maintenant, car vous devrez le faire avant d'envoyer votre premier envoi à un centre FBA de toute façon. Comment créer des listes de produits pour Amazon est un sujet qui vaut son propre article, que nous aborderons une autre fois.
Étape 2. Préparation de l'inventaire
Le programme FBA stocke et expédie essentiellement vos produits moyennant des frais. Traitant avec un assortiment de différents fournisseurs de différents pays, ils s'appuient sur l'organisation et l'automatisation pour s'assurer que les bons colis sont livrés à la bonne adresse. Cela signifie qu'avant même de commencer à vendre, vous devez vous assurer que votre inventaire est prêt.
Tout d'abord, vous devez vous assurer que vos produits sont éligibles pour Amazon FBA. Le programme n'accepte pas les produits suivants :
- Manches amples ou pochettes.
- Chaussures sans boîte.
- Produits livrés en plusieurs pièces nécessitant un assemblage avant expédition.
- Produits en vrac ou produits avec des zones exposées à l'extérieur de l'emballage.
- Produits qui s'effondrent de n'importe quel côté à partir d'une pression moyenne.
De plus, certains produits comportent des exigences d'emballage obligatoires. Reportez-vous aux directives Comment préparer les produits pour voir le protocole spécifique si vous vendez l'un des types de produits suivants :
- vêtements, tissu, peluche ou textile
- verre ou fragile
- liquide
- jouets ou produits pour bébé
- poudres, granulés ou matériaux granulaires
- tranchant, pointu ou présentant d'autres problèmes de sécurité
- plus petit que 2⅛“ sur le côté le plus long
- produits pour adultes ou produits avec obscénité sur l'emballage
De plus, les lots de produits comme les ensembles doivent être marqués. Les sacs doivent également mesurer au moins 1,5 mil et contenir un avertissement de suffocation visible si l'ouverture est supérieure à 5 pouces.
Ensuite, vous devez vous assurer que vos produits répondent aux exigences d'étiquetage. Amazon FBA utilise un système de code-barres avec l'ASIN de notre société (numéro d'identification standard Amazon).
Vous n'aurez peut-être rien à faire si l'emballage de votre produit comporte déjà un code-barres non obstrué, tant que le code-barres est l'un des suivants :
- CUP
- EAN
- ISBN
- JAN
Si vos produits en ont un sur l'emballage, vérifiez que votre numéro correspond à la liste officielle des ASIN. Si cela ne correspond pas, contactez le support vendeur pour obtenir de l'aide.
Si vos produits N'ONT PAS l'un des quatre numéros de code-barres acceptables, vous aurez besoin de nouvelles étiquettes pour vous conformer aux politiques Amazon FBA. Vous pouvez soit imprimer et appliquer vous-même des étiquettes Amazon sur chacun de vos produits (assurez-vous de couvrir tout autre code-barres non acceptable sur l'emballage), soit vous pouvez demander au service d'étiquetage FBA de le faire pour vous, à un prix unitaire. frais.
Préparer votre inventaire et vous assurer qu'il est conforme peut s'avérer fastidieux. Si vous avez de l'argent à dépenser, vous pouvez à nouveau profiter du service Amazon FBA Prep .
Étape 3. Attribuez et expédiez votre inventaire à un centre FBA
L'envoi de votre envoi aux centres Amazon FBA commence par l'attribution de votre inventaire en ligne. Depuis votre compte Seller Central, accédez à Inventaire , puis Gérer l'inventaire . Cliquez sur la case à gauche de chaque produit que vous souhaitez expédier au centre FBA. Dans le menu déroulant Actions , cliquez sur Remplacer par Expédié par Amazon . Sur la page suivante, cliquez sur Convertir et envoyer l'inventaire .
Une fois vos produits convertis en Expédié par Amazon, vous pouvez les envoyer ou les réapprovisionner quand vous le souhaitez en accédant à Gérer l'inventaire , en sélectionnant les produits pertinents, puis dans le menu déroulant Actions en choisissant Envoyer/Réapprovisionner l'inventaire .
Par défaut, vos envois sont fractionnés et envoyés à plusieurs centres de distribution, en fonction de ce qu'Amazon pense être le meilleur. Vous pouvez choisir d'utiliser le service de placement d'inventaire FBA pour qu'ils placent toutes vos boîtes ensemble au centre, mais ils facturent des frais unitaires.
Vous pouvez modifier vos paramètres à tout moment sur Seller Central. Accédez à Paramètres > Expédié par Amazon > Paramètres entrants > Modifier > Option de placement d'inventaire > Service de placement d'inventaire.
À partir de là, vous sélectionnez Créer un nouveau plan d'expédition ou Ajouter à un plan d'expédition existant . Remplissez simplement les informations pertinentes et suivez les instructions.
Une fois que votre envoi est parti, marquez-le comme "Expédié" sur la page Résumé de l'envoi . Une fois arrivés, ils seront marqués comme "Livrés" jusqu'à 24 heures après leur arrivée. Après cela, le statut "Enregistré" puis "Réception" signifie qu'une partie de votre envoi est déjà arrivée et a commencé le traitement.
Dans l'ensemble, il faut environ 3 à 6 jours à compter de la livraison de votre envoi avant que vous puissiez réellement commencer à vendre des produits.
L'expédition de produits vers Amazon FBA peut devenir technique, compte tenu de toutes les règles et des frais supplémentaires. Vous pouvez suivre le flux de travail du plan d'expédition d'Amazon afin de ne manquer aucun détail.
Étape 4. Gérer les commandes
La dernière étape consiste essentiellement à être un bon vendeur Amazon : continuez à promouvoir et à vendre vos produits tout en gardant un œil sur la logistique. Amazon gère la plupart des travaux de base, comme l'extraction des produits et l'application des bonnes adresses - après tout, c'est ce pour quoi vous payez - vous êtes donc libéré pour vous concentrer davantage sur vos tâches de gestion.
Vous pouvez consulter les commandes actives à tout moment à partir de la page Gérer les commandes de votre compte Seller Central. En plus des données standard sur la commande, telles que sa destination, vous pouvez également trouver des avertissements ou des problèmes nécessitant une attention immédiate.
Bien que « Paiement terminé » soit explicite, si un envoi est marqué « En attente », cela peut signifier différentes choses :
- La commande est en attente tandis que d'autres articles sont regroupés pour une livraison gratuite.
- Le paiement par carte de crédit du client n'a pas encore été autorisé.
- Un article de la commande est en rupture de stock.
- Les commandes fractionnées peuvent être marquées comme "en attente" jusqu'à ce que l'article final soit expédié, même une fois le paiement effectué.
Vous pouvez également accéder à tout moment à vos données de vente pour influencer vos stratégies futures. Accédez simplement à Rapports et sélectionnez le domaine qui vous intéresse.
Quand utiliser les services de préparation Amazon FBA
Non seulement c'est un travail fastidieux de préparer tout votre inventaire pour Amazon FBA, mais c'est aussi coûteux. Chaque fois que vous passez à imprimer des étiquettes ou à mesurer des boîtes, vous pourriez passer du temps à concevoir de nouvelles campagnes de marketing, à rechercher de meilleurs produits ou simplement à profiter de la compagnie de votre famille après une longue journée.
Si vous avez les ressources, vous pouvez louer un Amazon FBA Prep Service pour prendre en charge le gros du travail, au sens propre comme au sens figuré. Chacun est différent, mais vous pouvez vous attendre à ces services réguliers :
- Inspecter les produits pour assurer la conformité
- Emballer les envois
- Étiquetage des produits individuels
- Trier les produits
- Emballage de certains produits dans des sacs en polyéthylène
- Photographier de nouveaux produits
- Expédition d'envois prêts à l'emploi
Parfois, les services de préparation peuvent même offrir des incitations financières - s'ils opèrent dans un état libre d'impôt, par exemple, ou peut-être qu'ils sont juste plus proches du port d'entrée que vous économisez sur les frais de déplacement. Dans de nombreux cas, ils compensent leurs frais. Dans tous les cas, assurez-vous de bien comprendre la taxe de vente Amazon.
7 meilleurs services de préparation FBA
À moins que vous ne pinciez des sous, un service de préparation FBA vaut au moins la peine d'être examiné. Voici sept des meilleurs à considérer:
- EZ Prep - Avec un entrepôt près du port de Los Angeles et un tarif forfaitaire de 1,25 $ pour chaque article de taille standard, EZ Prep est un bon choix pour les détaillants opérant fortement dans le sud de la Californie.
- etailz - En plus d'une multitude de services de commerce électronique tels que la stratégie de vente au détail et la gestion des canaux, etailz propose également une préparation FBA standard à partir de l'un de ses deux entrepôts américains.
- FBA FlexPrep - Si votre priorité absolue est la vitesse, FBA FlexPrep fournit un traitement 24 heures sur 24 dans la région du Texas.
- McKenzie Services - Offrant un énorme entrepôt dans le nord-ouest du Pacifique et un faible taux de 1,10 $ par article, McKenzie Services fonctionne bien pour les commandes groupées.
- Direct 2 EU — Situé dans le Staffordshire en Angleterre, Direct 2 EU est l'un des meilleurs services de préparation pour les marchés européens d'Amazon.
- Shapiro - Dans le secteur de la préparation des expéditions depuis plus de 100 ans, Shapiro est reconnu comme l'un des meilleurs par ses clients, y compris Amazon eux-mêmes.
- FBA Transport — FBA Transport est spécialisé dans les envois arrivant directement de Chine. Leurs prix unitaires sont inférieurs à ceux de bon nombre de leurs concurrents, mais comme chaque tâche est tarifée séparément, leurs services de traitement complet s'ajoutent à la moyenne.
Alternatives à Amazon FBA pour les marques privées
Ma préoccupation est que, si vous démarrez une entreprise de marque maison, vous voulez rester à l'écart d'Amazon.
Si vous démarrez une marque de distributeur, sachez qu'il existe d'autres options qu'Amazon FBA. Les entreprises de marque maison ont besoin d'un marketing et de relations clients réussis, qui sont tous deux retardés sur Amazon. Il est préférable de se diversifier avec votre propre site Web et d'utiliser Amazon uniquement pour rechercher et tester des idées.
Cela ne veut pas dire qu'une société Amazon FBA de marque privée n'est pas viable - vous pouvez toujours en tirer un profit - je pense simplement qu'il existe des moyens plus simples de le faire.
La chose à propos d'Amazon FBA est que c'est pratique. Si vous vendez déjà sur Amazon, cela supprime une grande partie de la microgestion et de la planification technique, ce qui vous facilite la vie même si cela finit par coûter un peu plus cher.
Cependant, avec une industrie aussi sensible que la vente sous marque de distributeur, vous voulez surveiller les détails, surtout lorsque vous débutez. En répétant ce que j'ai dit au début, les entreprises de MDD doivent exceller dans deux domaines : le marketing et la relation client.
- Marketing parce que vous devez mieux commercialiser votre produit que vos concurrents vendant des produits presque identiques.
- Relation client, car vous devez fidéliser votre marque et fidéliser vos clients pour pérenniser votre activité. Avec les marques privées, vous vendez votre marque plus que le produit, et votre marque n'est aussi bonne que ce que les clients pensent que vous êtes.
Amazon vous blesse dans ces deux domaines. Même en participant à leurs campagnes publicitaires, vous avez encore très peu de contrôle sur la façon dont vous vous commercialisez sur le site Amazon - vous êtes limité à ce qu'ils proposent. Quant à la relation client, c'est toujours un peu plus éloigné avec un intermédiaire. Et étant donné que vous devez respecter les politiques d'Amazon comme tous les autres marchands, votre relation personnelle avec les clients est un peu moins personnelle.
À mon avis, si vous faites de la MDD, il vaut mieux voir sur votre propre site. Là, vous avez un contrôle absolu sur l'expérience d'achat, les politiques, les produits présentés - sur tout. Faire appel aux détails peut vous donner le petit avantage dont vous avez besoin pour créer une marque que les gens aiment vraiment, par opposition à une marque qui a juste le prix le moins cher pour le moment.
Si vous vous inquiétez de l'exécution, je recommande Amazon MCF plutôt que FBA.
Amazon MCF est beaucoup plus logique et résout de nombreux problèmes liés aux marques de distributeur. Pensez-y: vous bénéficiez toujours de tous les avantages du service d'exécution de FBA, mais vous pouvez vendre d'autres sites comme Shopify qui sont plus propices au marketing et aux relations clients. C'est un gagnant-gagnant pour les détaillants et offre plus d'opportunités pour satisfaire les acheteurs.
Diriger une entreprise de marque privée en dehors d'Amazon n'est pas aussi pratique et nécessite beaucoup plus d'efforts, mais cet effort supplémentaire porte ses fruits. Personne n'a dit que gérer une entreprise de commerce électronique était censé être facile.
Conclusion
Si vous avez à cœur une entreprise de marque privée Amazon FBA, je ne veux pas vous dissuader. C'est toujours financièrement viable, et il y a quelque chose à dire sur la poursuite d'une idée qui vous passionne. Après tout, une partie de la beauté de la gestion de votre propre entreprise de commerce électronique consiste à faire les choses à votre façon.
Quelle que soit la route que vous empruntez, avec ou sans Amazon FBA, vous devez toujours comprendre les principes fondamentaux du commerce électronique, en particulier le marketing, car nous parlons de marques privées. Le marketing de marque de commerce électronique est un sujet dont je parle fréquemment dans mes cours - les membres ont même accès à une vidéo gratuite qui en traite en profondeur.