Amazon SEO : comment se classer plus haut sur Amazon

Article invité par Jordi Ordonez, consultant indépendant en commerce électronique

Un meilleur classement sur Amazon est la clé de vos ventes sur le marché. Si vos clients potentiels ne voient pas vos annonces, ils ne cliqueront jamais dessus. Ce guide Amazon SEO 101, vous aide à vous classer plus haut sur Amazon et à augmenter vos ventes.

Sur Amazon, la visibilité est essentielle. Si vos clients potentiels ne voient pas vos annonces dans leurs résultats de recherche, ils ne considéreront jamais vos produits comme une option d'achat. Mais comment pouvez-vous améliorer votre classement sur Amazon ? La réponse, Amazon SEO.

Oui, je sais ce que tu penses. Amazon SEO ne fonctionne-t-il pas de la même manière que Google SEO ? J'ai bien peur que non. Amazon SEO a quelques spécificités qui le distinguent du référencement traditionnel, celui que vous connaissez probablement le mieux.

Aujourd'hui, je vais vous montrer comment fonctionne Amazon SEO et comment vous pouvez en tirer le meilleur parti pour améliorer votre classement sur Amazon. Les techniques discutées ne sont pas difficiles à comprendre ou à appliquer - vous avez juste besoin de savoir quoi faire.

Qu'est-ce qui est différent sur Amazon SEO ?

Si vous avez une boutique en ligne ou que vous avez l'habitude de traiter avec le référencement traditionnel (Google), vous connaissez probablement certains concepts.

Des notions telles que la création de liens, le référencement technique, le référencement black hat ou les mots-clés informatifs peuvent vous rappeler quelque chose. Vous savez également probablement que les internautes peuvent avoir des intentions de recherche variées lorsqu'ils recherchent un mot clé ou un sujet sur Google.

Mais sur Amazon SEO, les choses sont plus simples et vont droit au but. Sur Amazon, les recherches de chacun ont un seul but : faire du shopping. Personne ne va sur Amazon pour recueillir des informations sur un sujet général ou pour comparer différents produits qui répondent à un seul besoin.

Les personnes qui recherchent sur Amazon savent déjà ce qu'elles recherchent et s'y rendent simplement pour comparer différentes options d'achat afin de choisir la meilleure offre. Ceci est important car cela facilite beaucoup le référencement d'Amazon.

Alors, qu'est-ce qui est différent sur Amazon SEO ?

Comparons les principaux éléments de Google et d'Amazon SEO pour repérer les différences.

1. Type de recherche

Sur Google, les gens peuvent avoir des intentions de recherche variées. Même lorsqu'ils recherchent des produits à acheter, ils commencent à rechercher des informations générales avant qu'elles ne deviennent progressivement plus étroites au point de choisir une seule option d'achat.

C'est pourquoi lorsqu'il s'agit de Google SEO, on parle généralement de trois types de recherches :

1. Recherches informatives : Utilisateurs recherchant des informations générales sur la façon de résoudre un besoin particulier ou sur une catégorie de produits particulière.
2. Recherches de navigation ou de marque : Utilisateurs à la recherche d'informations plus concrètes sur les différentes marques de fabrication et de distribution disponibles pour cette catégorie de produits.
3. Recherches transactionnelles : Utilisateurs qui ont déjà décidé ce qu'ils veulent acheter et recherchent des endroits pour finaliser leur achat, en ligne et hors ligne.

Dans chacun de ces types de recherches, différents types de mots-clés sont impliqués.

En d'autres termes, les personnes qui recherchent des informations générales sur une catégorie de produits ne recherchent pas les mêmes mots-clés que les personnes qui connaissent déjà le type de produit et la marque qu'elles vont acheter.

Mais, comme mentionné précédemment, sur Amazon, tout le monde sait déjà ce qu'il recherche.

Ainsi, sur Amazon SEO, seules les recherches de marque et transactionnelles sont pertinentes. Les gens recherchent des marques ou des produits spécifiques à acheter - toutes les recherches d'informations sont effectuées au préalable en dehors du marché.

2. Techniques de référencement

Pour obtenir des résultats sur Google, tout professionnel du référencement doit travailler sur trois types de techniques :

• Contenu
• Référencement technique
• Création de liens

Et en fonction de la "propreté" de leur façon de travailler, leurs pratiques de référencement tomberont dans l'une de ces trois catégories de référencement.

• Référencement chapeau blanc
• SEO chapeau gris
• SEO chapeau noir

Vous pouvez dire que c'est beaucoup de travail.

La bonne nouvelle est que sur Amazon, vous n'avez pas besoin de tout cela - juste une petite partie.

C'est parce que, sur Amazon, certaines techniques comme la création de liens n'ont pas de sens, car tout se passe sur le site. Il ne peut pas y avoir de backlinks de sites Web externes pointant vers vos listes, il n'y a donc aucun moyen de développer une stratégie de création de liens sur Amazon.

La même chose se produit avec le référencement technique. Étant donné qu'Amazon n'est pas votre site Web et que vous n'êtes pas son webmaster, vous n'avez accès à aucun des paramètres impliqués dans le référencement technique. Donc, il n'y a littéralement rien que vous puissiez faire à cet égard pour améliorer le classement de vos annonces.

Il n'y a qu'une seule chose sur laquelle vous avez le contrôle sur Amazon : le contenu. Vous êtes entièrement responsable de la qualité du contenu de vos annonces, ainsi que de leur tarification, de leurs ventes et de leurs avis clients. Tout cela a un impact sur votre classement Amazon.

Par conséquent, le contenu est principalement ce sur quoi vous devez travailler lorsque vous êtes sur Amazon.

En revanche, quand on parle de « black hat SEO » sur Amazon, on parle de quelque chose qui n'a rien à voir avec le référencement black hat traditionnel. Sur Amazon, il existe généralement des techniques de jeu sales de la part des concurrents impliqués, qui tentent de falsifier les choses pour améliorer leurs propres listes ou pénaliser votre classement.

3. Type de mots-clés

Vous savez probablement que, sur Google SEO, les mots-clés peuvent être des mots-clés tête-queue ou longue queue.

Les premiers sont généralement susceptibles de vous apporter plus de ventes, mais ont également beaucoup de concurrence. Ce dernier est plus spécifique, a moins de concurrence et un volume de recherche plus faible, mais tous vos mots clés à longue traîne combinés peuvent finir par vous apporter à peu près le même trafic et les mêmes revenus que les têtes de queue.

Eh bien, pas sur Amazon. Ici, la queue de la tête fonctionne beaucoup mieux. Alors, concentrez-vous simplement sur eux.

Que doit prendre en compte ma stratégie SEO sur Amazon ?

Voici ce sur quoi vous devriez vous concentrer :

• Changements sur A9/ (algorithme A10 d'Amazon), principalement des modifications sur la pondération des annonces par requête.
• Conditions d'utilisation d'Amazon : Cela peut sembler étrange, mais n'oublions pas qu'Amazon est un site commercial. Vos contenus doivent donc toujours respecter ses CGU, sinon ils seront pénalisés.
• Amazon PPC/External PPC : Vous devez soutenir votre stratégie de référencement Amazon avec Amazon et PPC externe, en particulier lorsque vous démarrez en tant que vendeur Amazon.

Et gardez toujours à l'esprit que personne ne sait ce qui pourrait arriver demain. Amazon peut apporter des modifications à son algorithme d'un jour à l'autre sans aucun avertissement, voire lancer à tout moment une marque en marque blanche concurrente sur votre catégorie de produits.

Qu'est-ce qui m'aidera à être mieux classé sur Amazon ?

Il y a beaucoup de choses que vous pouvez faire pour améliorer le classement de vos annonces. Mais ce que l'algorithme A9/A10 d'Amazon prendra le plus en compte est le suivant :

• Historique des ventes : plus vous vendez, meilleur est votre classement. L'historique des ventes accumulées est certainement un facteur de classement clé.
• Avis ASIN et historique du marchand : si votre produit et vous en tant que marchand avez un historique de bonnes critiques, cela vous aidera à vous classer plus haut.
• Note moyenne des avis : bien sûr, plus la note moyenne est élevée, mieux c'est.
• Tarification et exécution : Amazon donne la priorité aux annonces vendues et envoyées par Amazon (programme des fournisseurs) et les vendeurs tiers utilisant FBA.
• Stock/disponibilité des produits : C'est un facteur de classement super important. Vous devez avoir votre produit en stock. Le contraire fera couler votre classement.

Lorsque vous démarrez, vous n'avez pas beaucoup de temps ni de ressources. Alors, assurez-vous de vous concentrer d'abord sur ces tâches. Le reste viendra plus tard.

Comment faire en sorte qu'Amazon classe mes annonces ?

Vous avez configuré toutes vos annonces et vous êtes prêt à partir. Voici donc comment se déroule le processus de classement d'Amazon :

• Vous créez et publiez une annonce, qui est envoyée pour validation.
• Amazon indexe votre contenu en fonction de mots-clés extraits par Amazon du contenu lui-même et de mots-clés sélectionnés par vous. Vous pouvez vérifier quels mots clés sont ceux manuellement ou en utilisant des outils spécifiques tels que 5K Checker of Helium 10.
• La liste est classée et devrait commencer à générer des ventes. N'oubliez pas que l'historique des ventes est un facteur de classement clé, donc les ventes sont dans votre meilleur intérêt en termes de référencement. Un moyen rapide d'augmenter vos ventes consiste à utiliser des publicités PPC à l'intérieur et à l'extérieur d'Amazon.
• Amazon Search Shuffle : le classement de votre annonce monte et descend pendant un certain temps jusqu'à ce qu'il reste dans une position assez stable. Grâce aux ventes et aux avis, votre position dans le classement est consolidée.
• Battez-vous pour la Buy Box : Tout le monde veut gagner la Buy Box, mais tout le monde n'y est pas éligible. Vous devrez vous frayer un chemin contre Amazon et vos concurrents. N'oubliez pas que celui qui obtient la Buy Box obtient le bouton d'achat principal, donc le gagner signifie évidemment plus de ventes et d'avis.
• Vos classements réagissent aux réclamations de vos annonces, aux mauvaises notes, aux ruptures de stock et aux techniques de référencement black hat menées par vos concurrents. Sachez que si un concurrent essaie de vous abattre en utilisant un jeu sale, vous pouvez enregistrer votre marque et parler directement à Amazon du problème via la marque Amazon.

Maintenant la partie amusante. Je vous le dis aujourd'hui, mais personne ne sait ce qui va se passer dans une minute. Amazon change constamment les règles de son jeu et modifie ses prix des millions de fois par jour. Donc, vous devez être absolument à jour sur tout.

Comment créer des listes de tueurs ?

À ce stade, vous savez probablement que la liste est la seule chose que vous pouvez contrôler sur Amazon, c'est-à-dire le contenu. Vous devez donc faire de votre mieux lors de la création de vos annonces.

C'est ainsi que vous pouvez créer des listes de tueurs qui se classent plus haut sur Amazon.

• Recherche de mots clés : commencez par effectuer une recherche de mots clés qui prend en compte des aspects tels que la saisonnalité des produits, les volumes de recherche, les marges bénéficiaires et d'autres avis clients sur des listes de tiers appartenant à la même catégorie de produits.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser un certain nombre d'outils sympas.

Au sein d'Amazon , ceux que j'aime le plus sont :

• Hélium10
• Sellics
• Keywordtool.io

Et en dehors d'Amazon :

• Planificateur de mots clés Google Ads
• Ahrefs
• Sœur
• SEMRush

Définissez si vous allez avoir une page de liste standard ou s'il s'agira d'un contenu A+. Lorsque vous aurez dégagé cela, vous devrez travailler particulièrement bien sur ceci :

1. Description du produit.
2. Puces (ou courte description du produit).
3. Spécifications du produit.
4. Images, photos et vidéos.
5. Mots-clés et mots-clés platine (ces derniers juste au cas où vous seriez un best-seller d'un produit spécifique).
6. Mises à jour régulières du contenu basées sur les commentaires des clients - par le biais d'avis ou de questions d'utilisateurs ou en cas de modification des spécifications du produit (changement de mesures, de matériaux de fabrication, etc.).

Une fois ces deux sujets généraux triés, il est temps d'écrire !

1. Titre

• Longueur : 250 caractères max soit environ 50 mots.
• Le titre doit inclure les principaux avantages du produit, l'USP (Unique Selling Point) et les principaux mots-clés.

2. Brève description

• Longueur : 1 000 caractères maximum soit environ 25 mots par puce.
• Vous pouvez utiliser jusqu'à cinq puces, alors faites-le.
• Doit inclure un avantage rationnel/émotionnel.
• Doit inclure les principales caractéristiques ou avantages au début de la liste.
• Doit inclure toutes les garanties applicables à votre produit, par exemple une garantie d'un an, des retours gratuits, un assemblage gratuit.

3. Description détaillée

• Longueur : 2 000 caractères max espaces compris.
• Utilisez des phrases courtes et concises, environ 15 à 25 mots maximum par phrase.
• Utilisez les mots-clés principaux et secondaires dans la description de votre produit.
• Pas de bourrage de mots clés, s'il vous plaît - évitez-le à tout prix !
• Ne répétez pas les phrases que vous avez déjà mises sur le titre.
• Incluez les mots-clés principaux (250 caractères espaces compris), en évitant les points d'exclamation sur les mots-clés principaux.
• Fiche technique : chaque page produit comporte des champs supplémentaires en fonction de la catégorie de produit à laquelle elle appartient. Ces champs sont très pertinents et doivent être remplis.

4. Images

• Vous pouvez ajouter jusqu'à neuf images de produits (et vous pouvez également ajouter une vidéo) à vos annonces, alors faites-le !
• La résolution d'image recommandée est de 1 000 px 1 000 px.
• L'image principale doit être un packshot (avec un fond blanc et sans graphique ni texte).
• Montrez différents angles de produit.
• Au moins une image doit montrer le produit dans son emballage d'origine.
• Inclure des images avec des personnes utilisant le produit.
• Inclure une image avec les mesures du produit et une référence de taille.
• En général, les images doivent montrer tous les avantages et les principales caractéristiques du produit.

Une fois que la liste est créée, validée et commence à se classer, il y a quelques éléments qui affecteront votre classement bien qu'ils ne soient pas directement liés à votre contenu, mais à votre service. Ces choses sont :

5. Évaluation du produit

• Essayez de toujours obtenir cinq étoiles.
• Identifiez les plaintes, parlez à vos clients et apportez-leur une solution satisfaisante.
• Utilisez les plaintes, les pouces vers le haut et les questions des clients pour améliorer vos descriptions de produits. Utilisez également vos avis, par exemple si un enfant de 2 ans ne comprend pas un produit, cela signifie que ce produit est destiné aux enfants de +2 ans.
• Si vous avez de mauvaises critiques, essayez d'obtenir plus de bonnes critiques pour compenser les mauvaises.
• Ne mentez jamais sur votre produit ou le système d'avis vous détruira.
• Si vous achetez des critiques, achetez un sac mélangé : achetez quelques 3/5 pour équilibrer les meilleurs.

6. Avis

• Essayez d'obtenir au moins 15 avis (et bien d'autres si vous le pouvez).
• Tenez toujours vos clients informés de l'état de leur commande.
• Ajoutez de la valeur à chaque e-mail en donnant quelque chose en rapport avec votre produit, par exemple si vous vendez un Vegan Milker, vous pouvez inclure un ebook gratuit de recettes de boissons végétaliennes.
• N'envoyez pas trop d'e-mails ou trop souvent.
• Conseil : utilisez le logiciel de commentaires d'Amazon pour augmenter les commentaires de vos vendeurs et vos avis sur les produits.

C'est tout ce que vous devez savoir pour que vos annonces soient mieux classées sur Amazon . Je vous souhaite bonne chance pour mettre ces conseils en pratique. J'aimerais voir votre entreprise prospérer!

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