FAQ sur les produits sponsorisés par Amazon

Amazon Sponsored Products est un programme publicitaire qui vous aide à promouvoir les produits que vous listez sur Amazon.co.uk. Vous choisissez les produits dont vous souhaitez faire la promotion, attribuez des mots clés à ces produits et saisissez une enchère au coût par clic.

Lorsqu'un acheteur Amazon recherche l'un de vos mots-clés, votre annonce peut être affichée à côté des résultats de recherche. Vous ne payez des frais pour ce programme que lorsqu'un acheteur Amazon clique sur votre annonce, auquel cas l'acheteur est redirigé vers la page de détail où votre offre est répertoriée.

FAQ sur les produits sponsorisés par Amazon

Pourquoi devrais-je utiliser les produits sponsorisés ?
Sponsored Products vous donne plus de contrôle sur le merchandising des produits sur Amazon.co.uk. Les publicités ciblées vous aident à augmenter la visibilité de vos produits lorsque les acheteurs recherchent des mots-clés sur lesquels vous enchérissez. Vous payez des frais pour ce programme uniquement lorsqu'un acheteur Amazon clique sur votre annonce et est redirigé vers la page de détail où votre offre est répertoriée.

Où mes annonces seront-elles diffusées ?
Vos publicités peuvent être affichées dans une variété de placements publicitaires sur Amazon.co.uk. Depuis le 1er mars 2013, tous les placements publicitaires via le programme Sponsored Products apparaissent à côté des résultats de recherche. Au fil du temps, le programme peut s'étendre à d'autres emplacements sur Amazon.co.uk.

Dans quelles catégories puis-je annoncer mes produits ?
Électronique et photo, musique, jouets et jeux, VHS, bricolage et outils, PC et jeux vidéo, logiciels, films et télévision, bébé, cuisine et maison, jardin et plein air, santé et beauté, ordinateurs et accessoires, épicerie, bijoux, animal de compagnie Fournitures, sports et plein air, papeterie et fournitures de bureau, montres, voiture et moto, chaussures et accessoires, beauté, gros électroménager, musique, instruments et DJ et éclairage.

Allez-vous afficher mon annonce si mon offre répertoriée sur la page de détail n'est pas dans la boîte d'achat ?
Non. Seules les publicités pour les listes de produits qui se trouvent dans la Buy Box peuvent être affichées. Si vous créez une annonce pour une liste de produits qui ne se trouve pas dans la boîte d'achat, votre annonce ne s'affichera pas pour les acheteurs Amazon. Les annonces qui ne peuvent pas être affichées sont signalées dans Campaign Manager sous l'onglet "Publicité" de Seller Central.

Combien ça coûte?
Sponsored Products utilise un modèle de tarification au coût par clic basé sur les enchères. Vous définissez le coût maximum que vous êtes prêt à payer lorsqu'un acheteur clique sur une publicité pour votre produit. Plus votre enchère est compétitive, plus votre annonce est susceptible d'être affichée lorsqu'un acheteur Amazon recherche l'un de vos mots clés.

Comment payer mes Produits Sponsorisés ?
Lorsque vous activez votre compte vendeur pour les produits sponsorisés, vous devez fournir une carte de crédit valide. Amazon.co.uk débitera votre carte de crédit du coût associé aux clics sur vos publicités. Votre relevé de carte de crédit affichera les frais avec une description des PRODUITS PARRAINÉS PAR AMAZON.

Quand suis-je facturé ?
Sponsored Products est un programme de post-paiement. Cela signifie qu'un solde s'accumulera sur votre compte au fur et à mesure que vos annonces accumuleront des clics. La fréquence à laquelle nous débitons votre carte de crédit dépend de l'activité générée par votre compte et du budget quotidien que vous avez défini.

Après avoir activé votre compte vendeur pour les produits sponsorisés, nous vous facturerons lorsque vous accumulerez votre premier 1 £ de frais. Cela nous permet de valider les détails de votre carte de crédit. Par la suite, vous recevrez un niveau de crédit de 50 £ et nous débiterons votre carte de crédit dans les quatre jours suivant la fin de chaque mois civil et chaque fois que vous atteignez 50 £ de frais. Cela signifie que votre carte de crédit peut être débitée plusieurs fois par mois, mais pas moins d'une fois par mois.

Si vous atteignez systématiquement 50 £ de frais avant la fin du mois civil, nous pouvons augmenter votre niveau de crédit de 50 £ à 150 £. Nous pouvons continuer à ajuster votre niveau de crédit en fonction de votre activité et de votre budget quotidien jusqu'à un niveau de crédit maximum de 500 £.

Comment fonctionne le budget quotidien ?
Vous devez définir un budget quotidien pour chaque campagne afin que vos annonces soient diffusées. Le montant que vous entrez est le montant quotidien moyen que vous êtes prêt à dépenser au cours d'un mois civil. Par exemple, si vous définissez votre budget quotidien à 100 £, vous pouvez recevoir jusqu'à 3 100 £ de clics au cours de ce mois civil (en supposant un mois complet de 31 jours). À la fin du mois, la valeur quotidienne moyenne de vos dépenses publicitaires ne dépassera pas les dépenses quotidiennes souhaitées.

Cependant, chaque jour, vous pouvez dépenser moins ou plus que votre budget quotidien réel. Par exemple, si votre budget est de 100 £ et que vous recevez 50 £ de clics le 1er jour du mois, vous pouvez recevoir jusqu'à 150 £ de clics le 2 du mois. Cela porterait vos dépenses totales sur 2 jours à 200 £, ce qui correspond à votre budget quotidien.

Comment créer des publicités pour mes produits ?
Avec Sponsored Products, vous sélectionnez les produits dont vous souhaitez faire la publicité parmi vos annonces existantes sur Amazon.co.uk. Vous attribuez ensuite des mots clés à ces produits et définissez votre enchère au coût par clic. Vous organiserez vos publicités en campagnes à l'aide de Campaign Manager dans l'onglet « Publicité » de Seller Central. Les campagnes vous permettent de suivre vos résultats au niveau de granularité qui convient le mieux à votre entreprise.

Comment dois-je sélectionner les listes de produits à promouvoir ?
Sélectionnez les produits que vous souhaitez promouvoir sur Amazon.co.uk. Il peut s'agir de produits pour lesquels vous avez une offre spéciale ou de produits que vous souhaitez afficher lorsque les acheteurs recherchent un mot-clé particulier.

Dans quelles catégories Amazon mes publicités peuvent-elles apparaître ?
Électronique et photo, musique, jouets et jeux, VHS, bricolage et outils, PC et jeux vidéo, logiciels, films et télévision, bébé, cuisine et maison, jardin et plein air, santé et beauté, ordinateurs et accessoires, épicerie, bijoux, animal de compagnie Fournitures, sports et plein air, papeterie et fournitures de bureau, montres, voiture et moto, chaussures et accessoires, beauté, gros électroménager, musique, instruments et DJ et éclairage.

Quelle est la page de destination de mes annonces ?
Lorsque les acheteurs cliquent sur votre annonce, ils sont redirigés vers la page détaillée d'Amazon pour le produit dont vous faites la publicité.

Si je publie ma liste de produits, cela signifie-t-il que je gagne automatiquement la Buy Box ?
Non. Votre annonce ne peut être affichée que si votre offre est déjà répertoriée sur la page de détail dans la boîte d'achat.

Quels produits ne sont pas éligibles pour la publicité ?
À l'heure actuelle, nous ne prenons pas en charge les produits pour adultes, les produits d'occasion, les produits remis à neuf, les livres, la musique classique, la boutique Kindle et la musique MP3.

Source : Amazon Services Europe