Dois-je m'inscrire au programme Amazon Vine ? (mise à jour 2022)

Article invité par Steven Pope, fondateur de MyAmazonGuy

Le programme Amazon Vine est une initiative d'incitation à l'examen qui emploie un groupe d'examinateurs triés sur le volet via la plate-forme d'Amazon pour examiner les nouveaux produits. Le produit peut être commandé par un groupe de critiques présélectionnés (appelés Vine Voices) qui donnent une critique honnête du produit. En échange de l'avis, ils reçoivent le produit gratuitement.

Qu'est-ce que le programme Amazon Vine ?

Selon Amazon :

"Amazon Vine invite les critiques les plus fiables d'Amazon à publier des avis sur les nouveaux articles et les pré-versions pour aider leurs collègues clients à prendre des décisions d'achat éclairées. Amazon invite les clients à devenir Vine Voices en fonction de leur rang d'évaluateur, ce qui reflète la qualité et l'utilité de leurs avis, tels que jugés par d'autres clients d'Amazon.

Ce programme exclusif est uniquement disponible pour les vendeurs qui répondent à certains critères.

Qui peut en bénéficier ?

Les vendeurs qui ont de nouvelles marques avec un nombre limité d'avis, qui ont une marque et un registre de marques auprès d'Amazon, qui recherchent une augmentation de la visibilité de leurs produits peuvent grandement bénéficier de ce programme.

Avantages de l'inscription à Amazon Vine

• Augmentation des avis sur les produits.
• Avis de qualité.
• Avis fiables - les avis sont impartiaux, non manipulés et les acheteurs pourront faire confiance à l'avis, ce qui augmentera les ventes.
• Sensibilisation accrue aux vendeurs lents ou aux nouveaux produits.
• Augmentation des ventes.

Exigences du produit pour l'inscription à Amazon Vine

Le programme Amazon Vine est proposé aux vendeurs qui répondent aux critères suivants :

• Être une marque enregistrée dans le registre des marques Amazon.
• Avoir moins de 30 avis sur la page de détail du produit.
• Avoir une offre FBA achetable dans un état « neuf ».
• Ne pas être un produit pour adultes.
• Avoir déjà lancé au moment de l'inscription.
• Avoir un inventaire disponible.
• Avoir une image et une description.

Restrictions de produit pour le programme Amazon Vine

En plus des restrictions déjà en place pour les listes, Amazon a également les restrictions de produits suivantes pour le programme Vine.

• Nous demander de regrouper plusieurs produits pour livraison/examen.
• Exiger que les examinateurs commandent séparément un autre produit afin de procéder à un examen ; les accessoires pour les produits largement répandus sont autorisés (par exemple, les étuis pour les téléphones portables populaires peuvent être enregistrés), mais vous ne devez pas enregistrer une cartouche d'encre qui nécessite une imprimante spécifique ou une batterie de remplacement qui ne fonctionne que dans un appareil photo particulier.
• Ne correspondent pas exactement au produit listé sur l'offre FBA.

Quel type d'avis mon entreprise recevra-t-elle via Amazon Vine ?

Amazon Vine utilise des réviseurs de haute qualité pour publier une opinion impartiale et honnête. Amazon ne garantit pas les avis positifs et ne supprimera pas l'avis à moins qu'il ne viole ses conditions générales. De plus, il est contraire aux conditions générales d'Amazon de contacter un critique de Vine à propos d'un commentaire laissé. Cependant, vous pouvez être assuré qu'Amazon ne sélectionne que des critiques de haute qualité pour son programme et que les critiques seront pertinentes, honnêtes et réfléchies.

Combien d'avis un ASIN peut-il recevoir via Amazon Vine ?

Chaque produit peut recevoir jusqu'à 30 avis par ASIN - à l'exception de 30 avis, c'est le nombre maximum d'avis qu'un ASIN peut recevoir dans le cadre du programme. Si votre produit a déjà 25 avis, par exemple, le nombre maximum qu'il peut recevoir via Amazon Vine est de 5 avis. Cependant, si votre produit a 0 avis, le nombre maximum qu'il peut recevoir via Amazon Vine est de 30 avis.

Combien d'ASIN peuvent participer à Amazon Vine ?

Amazon limite à cinq le nombre d'ASIN pouvant être actifs simultanément. Cependant, une fois qu'un ASIN particulier a atteint le nombre de révisions autorisé par le programme Vine, d'autres ASIN peuvent être inscrits par la suite.

Les membres d'Amazon Voices sont-ils tenus de laisser un avis s'ils commandent votre produit ?

Non, les membres d'Amazon Voices ne sont pas tenus de laisser un avis une fois qu'ils ont reçu le produit. Cependant, Amazon audite son pool de réviseurs pour s'assurer que seuls les réviseurs les plus actifs sont sur la plate-forme. D'après notre expérience, la plupart des membres de Vine laisseront un avis afin de maintenir leur classement élevé et de continuer à recevoir des produits gratuits.

Quel est le coût d'Amazon Vine?

Amazon Vine est un programme gratuit, en plus du coût de vos produits.

Comment annuler l'inscription

L'annulation de l'inscription via Vine est simple. Veuillez suivre les étapes ci-dessous :

1. Accédez à votre page d'accueil Amazon Seller Central.
2. Survolez la publicité et cliquez sur Vine.
3. Cliquez sur Détails à côté du produit pour lequel vous souhaitez annuler l'inscription.
4. Dans le coin inférieur droit de la page, cliquez sur Annuler l'inscription.

Comment puis-je inscrire un produit dans Amazon Vine ?

1. Connectez-vous à la page principale de Seller Central.
2. Déplacez votre curseur sur l'onglet Publicité.
3. Cliquez sur Vigne.
4. Ensuite, vous accéderez à votre tableau de bord Vine. Pour commencer l'inscription, vous entrerez l'ASIN que vous souhaitez inscrire dans la barre de texte.
5. De plus, une fois l'ASIN inscrit, la progression de l'ASIN peut être suivie via la page des détails de l'inscription et l'utilisateur peut accéder à la page des détails de l'inscription en cliquant sur Détails à côté de l'ASIN faisant l'objet de la demande.

Autorisations utilisateur pour Amazon Vine

Ne pas pouvoir accéder à la fonctionnalité Vine. Si vous ne parvenez pas à accéder au tableau de bord Vine via Seller Central, vérifiez vos autorisations. Vous pouvez le faire en accédant à la page principale centrale du vendeur et en accédant à vos paramètres, puis aux autorisations des utilisateurs.

Ensuite, faites défiler jusqu'à la section Publicité de vos autorisations et modifiez les autorisations pour Vine, modifiez ensuite les autorisations pour le compte, et lorsque les nouvelles autorisations sont sélectionnées, cliquez sur Continuer et cela enregistrera les paramètres.

À quoi ressemblent les avis sur la vigne sur ma page de détails du produit ?

Vous trouverez ci-dessous une page détaillée du produit pour notre exemple de produit de sauce barbecue. Nous avons soumis le produit à Vine le 09/12/2019. Au 17/12/2019, 17 avis ont été laissés pour les produits.

Bien que nous ne puissions pas garantir un délai d'exécution aussi rapide pour chaque situation, Vine est un service légitime et peut contribuer à aider les produits nouveaux ou sous-performants.

Aide avec Amazon Vine

L'assistance aux vendeurs Amazon vous aidera à résoudre les problèmes liés à Vine. Pour identifier les erreurs ou gérer les produits, veuillez consulter votre tableau de bord Vine ou consulter la page d'aide sur les erreurs de Vine.

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