Amazon contre Alibaba – Qui gagne ?

Amazon et Alibaba, les deux grands géants de l'industrie du commerce électronique se font concurrence pour remporter la couronne du leader du marché mondial du commerce électronique. Amazon a posé la première pierre en 1995 en tant que librairie en ligne, tandis qu'Alibaba a démarré son entreprise en 1999, près de cinq ans après la création d'Amazon.

Maintenant que les deux sociétés ont établi une forte présence de marque sur leurs territoires d'origine, la concurrence entre ces deux géants de la technologie est rude alors qu'ils recherchent de nouveaux marchés pour se développer.

En levant une valeur d'introduction en bourse de 21,8 milliards de dollars d'ici la fin de 2014, Alibaba est devenue l'une des sociétés de commerce électronique les plus importantes et les plus précieuses au monde. En fait, le premier jour de négociation, Alibaba a éclipsé Amazon et eBay.

Les deux titans du commerce électronique ont de nombreuses caractéristiques en commun. Une grande partie des revenus d'Amazon provient des produits et marchandises électroniques et du contenu multimédia numérique (y compris Amazon Prime, un abonnement annuel payant qui diffuse du contenu vidéo et d'autres services numériques tendance).

D'autre part, Alibaba opère sur un certain nombre de sites de commerce électronique destinés à différents types de vendeurs. Taobao d'Alibaba est l'un des marchés les plus rentables du groupe Alibaba et est responsable de plus de 80 % des ventes d'Alibaba. Même si le mode de fonctionnement des deux sociétés semble similaire à première vue, elles sont assez différentes.

Alibaba n'est pas impliqué dans la vente directe et ne possède aucun entrepôt comme Amazon. Ils aident simplement les petites entreprises et les fabricants de marque à atteindre les consommateurs. Amazon fonctionne sur une plate-forme en ligne gérée qui ressemble à un magasin traditionnel mais reste en ligne. Il exerce un contrôle sur l'expérience client.

Alibaba semble rentable, mais l'entreprise fait face à de sérieux obstacles pour trouver de nouveaux clients et s'adapter aux nouvelles économies. Amazon a déjà reconnu le fait que pour concurrencer Alibaba en Chine, ils doivent investir une énorme somme d'argent pour augmenter les ventes et s'est éloigné de la Chine pour se concentrer sur d'autres régions importantes.

Alibaba : une brève histoire

Rappelez-vous en 1999, lorsque le monde entier semblait être en émoi à propos de l'an 2000 ? Eh bien, un groupe de 18 amis et étudiants, dirigé par Jack Ma, a ignoré le battage médiatique et a plutôt fondé Alibaba.com. À l'origine, il s'agissait d'un marché B2B basé en Chine qui s'adressait aux petites et grandes entreprises exportant des produits chinois dans le monde entier, devenant rentable seulement 3 ans après sa création.

Depuis lors, Alibaba a connu une croissance constante et étendue. Bien que Jack Ma ait quitté son poste de président, il avait construit une base très solide, avec la valeur marchande actuelle d'Alibaba à plus d'un quart de billion de dollars.

Amazon : une brève histoire

Que vous considériez Jeff Bezos comme un cerveau ou un méchant, il est indéniable qu'il a créé l'un des marchés de commerce électronique les plus importants et les plus prospères au monde. Il a fait ses débuts 5 ans plus tôt que Jack Ma lorsqu'il a quitté son poste de vice-président dans une entreprise de Wall Street et a commencé à élaborer des plans pour ce qui s'appellerait éventuellement Amazon.

Bien qu'Amazon ait commencé à l'origine comme une librairie en ligne, il s'est rapidement développé pour inclure à peu près toutes les catégories imaginables. Mais Bezos ne s'est pas arrêté là, acquérant également Twitch, Whole Foods et plus de 40 autres filiales, avec une valeur de plus de 500 milliards de dollars au total.

Similitudes entre Amazon et Alibaba

En surface, les deux semblent partager pas mal de choses en commun. Ce sont deux géants du commerce électronique qui s'offrent le luxe de très peu de concurrents. Bien que leurs parts de marché puissent représenter des pourcentages différents (Amazon détient 39 % de toutes les ventes de commerce électronique aux États-Unis, tandis qu'Alibaba détient 58,2 % de toutes les parts de commerce électronique de détail en Chine), ils dominent chacun leur pays respectif dans lequel ils ont commencé.

Les deux ont également des systèmes de paiement propriétaires : Amazon a Amazon Pay, qui permet aux utilisateurs d'acheter des articles sur des sites non-Amazon avec leurs comptes Amazon. Alibaba a fait de même avec Alipay, avec plus de 700 millions d'utilisateurs actifs annuels utilisant son système de paiement mobile et en ligne.

Cependant, c'est à peu près là que s'arrêtent les similitudes. Amazon et Alibaba ont des modèles commerciaux très différents l'un de l'autre. Voyons donc ce qu'ils sont afin que vous puissiez voir par vous-même ce qui vous conviendrait le mieux en tant que vendeur en ligne.

Différence 1 : Public cible

La cible de chaque marché en ligne est probablement la plus grande différence entre Amazon et Alibaba. Amazon vend directement aux consommateurs des articles neufs et d'occasion, tandis qu'Alibaba est un intermédiaire entre les acheteurs et les vendeurs.

Cela ne veut pas dire qu'Alibaba n'a pas d'offre de style Amazon, car ils ont à la fois AliExpress et Taobao. Ce dernier, en particulier, est leur site le plus grand et le plus rentable, avec près de sept millions de vendeurs actifs stockant des articles sur le marché gratuit (ni les acheteurs ni les vendeurs n'ont à payer de frais) qui contribuent à plus des trois quarts des ventes d'Alibaba. Mais leur modèle commercial est principalement B2B, tandis que celui d'Amazon est B2C.

Différence 2 : Frais

Il s'agit d'un autre domaine clé dans lequel vous remarquerez des différences majeures entre les deux marchés. Il est bien connu qu'Amazon facture divers frais aux vendeurs en échange de la possibilité de répertorier les produits, que ce soit via le plan vendeur mensuel (professionnel), les frais de vente Amazon, les abonnements Prime ou de nombreuses autres manières.

Alibaba, d'autre part, n'a pas une emprise assez stricte sur les frais de facturation, comme en témoigne leur site gratuit Taobao. Ce n'est pas une expérience totalement gratuite, car ils génèrent des revenus grâce aux vendeurs qui paient pour se classer plus haut dans la recherche interne de Taobao. Amazon ne facture pas cela, le référencement et les métriques étant les principaux moyens par lesquels les vendeurs augmentent dans les résultats de recherche.

Différence 3 : sources de revenus

Enfin, nous arrivons à la troisième différence majeure entre les deux places de marché : les sources d'où chaque entreprise tire ses revenus.

Amazon a une combinaison de magasins en ligne et hors ligne (voir : Whole Foods), avec leurs sources de revenus provenant de grandes marques, de vendeurs individuels, de services d'abonnement et de publicité. Ils essaient également d'établir une position dominante dans les services de streaming en ligne - tout comme Alibaba - mais ils n'ont pas encore réalisé le genre de bénéfices qui peuvent compter comme une source majeure de revenus.

Alibaba s'est taillé sa propre niche en tirant ses revenus du commerce de base, des médias numériques, du divertissement et de l'innovation de financement. Bien qu'eux aussi plongent dans le monde du streaming en ligne, comme Amazon, ils n'ont pas encore construit une base suffisamment solide pour générer de gros bénéfices. Mais nous parierions 10 contre un que ce n'est qu'une question de temps avant qu'ils ne le fassent.

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