Comment les clips d'application peuvent-ils aider votre entreprise à acquérir plus de clients

Il y a 9 ans, Apple a inventé une phrase : « Il y a une application pour ça ! ». En juin 2020, la phrase s'est vue peaufinée - "Il y a une application pour ça, mais vous n'êtes pas obligé de l'installer".

Lors de la WWDC 2020, Apple a lancé App Clips . C'est le premier signe de la révolution des applications que nous avons rencontrée depuis le lancement de l'App Store en 2007. Les clips d'application, en plus de restreindre l'IDFA, sont les nouveaux efforts d'Apple visant à améliorer l'expérience des utilisateurs grâce à l'application. iOS 14. Pour la première fois, le géant de la technologie a pris l'expérience utilisateur en dehors de l'installation de l'application.

Alors que le principal bénéficiaire du lancement est en fait les utilisateurs qui peuvent garder leur écran d'accueil vide, Apple étant l'une des plates-formes les plus conviviales pour les développeurs (comme validé par les statistiques de l'App Store 2018-19 ) offre un énorme avantage aux entreprises comme bien. L'avantage qui permet aux entreprises de rendre les performances de leurs applications visibles de première main devant l'App Store rempli de millions d'applications.

Dans l'article, nous allons approfondir la façon dont l'application Apple Clips aide à acquérir plus de clients grâce à une haute visibilité. Nous examinerons également le rôle que votre société de développement d'applications iOS jouerait dans l'extension de votre application iOS aux App Clips .

Table des matières

1. Que sont les App Clips et comment fonctionnent les App Clips ?
2. Comment les clips d'application sont-ils rendus détectables ?
3. Comment les clips d'application peuvent-ils vous aider à acquérir de nouveaux clients ?
4. Imaginer des cas d'utilisation de clips d'application dans tous les secteurs
5. Vous recherchez une extension dans les clips d'application ? Voici comment nous pouvons vous aider

Que sont les App Clips et comment fonctionnent les App Clips ?

Les clips d'application sont une petite partie de votre application qui peut être découverte en cas de besoin. Les clips sont conçus pour être légers et rapides afin que les utilisateurs puissent les ouvrir rapidement. De la commande d'un plat à emporter à la location d'un scooter, les utilisateurs pourront commencer et terminer la tâche requise dans l'application en quelques secondes.

Les App Clips offrent à vos utilisateurs deux fonctionnalités : utiliser une petite partie de votre application et télécharger l'application complète.

Utilisez la sous-partie de votre application - Sous cette capacité, les utilisateurs ne fonctionnent qu'autour de la partie de votre application dont ils ont besoin pour effectuer un événement. Cette fonctionnalité est basée sur une fonctionnalité ou un ensemble de fonctionnalités spécifiques de votre application.

Téléchargez l'application complète - Pour faciliter l'accès de vos clients à l'intégralité de l'application, vous pouvez leur donner la possibilité de télécharger l'application à partir du clip de l'application.

Comment les clips d'application sont-ils rendus détectables ?

L'USP de toute l'expérience des clips d'application est la façon dont ils sont découverts par les utilisateurs.

Voici les descriptions textuelles de la façon dont les utilisateurs découvrent votre clip d'application sur leurs appareils. Ceux-ci vous donneront une image de l'étendue de la découverte de votre application lorsque vous utilisez l'application Apple clips .

Codes de clip d'application - D'ici la fin de 2020, Apple proposera les outils nécessaires pour créer les codes de clip d'application. Mais cela ne signifie pas que nous ne pouvons pas apprécier ce qui est à venir. Le code du clip d'application aurait une URL codée et une balise NFC, ce qui permettrait au code d'être tapé et scanné par la caméra de l'iPhone.

Balises NFC - Les utilisateurs pourraient appuyer sur des balises NFC - que vous auriez placées à des endroits spécifiques - sur leur iPhone pour lancer un clip d'application. Ils pourront effectuer la tâche même via un écran de verrouillage !

Codes QR - Vous pouvez placer des codes QR à des emplacements spécifiques pour permettre aux utilisateurs de lancer le clip d'application en scannant le code via leur application d'appareil photo ou leur lecteur de codes-barres.

Safari App Banner - Les utilisateurs pourraient appuyer sur votre page Web configurée avec Smart App Banner pour ouvrir l' application Apple clips .

Liens dans le message - En activant le partage dans le clip de votre application, les utilisateurs pourraient l'envoyer via iMessage à leurs connaissances. Le destinataire, de l'autre côté, pourra l'ouvrir directement à partir de ses messages.

Cartes dans Maps - Si votre clip d'application est lié à un emplacement particulier, vous pouvez l'enregistrer pour qu'il apparaisse sur une carte de lieu dans Maps, que les utilisateurs pourront ouvrir directement.

Nouvelle bibliothèque d'applications - Les clips d'application sont conçus pour arrêter l'encombrement de l'écran d'accueil. Cependant, l'application Apple Clips récemment utilisée peut être trouvée et lancée à partir de la section Récents de la nouvelle bibliothèque d'applications.

Comment les clips d'application peuvent-ils vous aider à acquérir de nouveaux clients ?

Il y a une longue file d'attente à votre épicerie, ce qui fait que les gens quittent le magasin ? Pas de problème, les clients peuvent lancer votre clip d'application et payer, économisant ainsi le temps d'attente. Vous souhaitez augmenter les commandes dans votre café à emporter ? Permettez à vos clients de déclencher des clips d'application via NFC ou code QR et de commander en déplacement.

Les exemples que vous avez lus ci-dessus montrent clairement pourquoi les entreprises devraient créer des clips d'application.

Ce qu'il y a dedans pour vous, c'est que vous pouvez présenter une expérience d'entrée et de sortie rapide aux clients. Avec les clips d'application, l'accent n'est jamais mis sur des éléments superficiels tels que le temps consacré à l'application, mais sur des éléments importants : la découverte d' applications et les revenus de l'application. Ce qui est plus excitant, c'est qu'avec l'étroite intégration d' Apple Pay , vous n'avez pas à vous soucier de la sauvegarde des informations de paiement tant que votre application prend en charge " Se connecter avec Apple ".

Les clips d'application sont un moyen d'aider votre application à se démarquer dans le monde entier. Ils sont l'une des principales fonctionnalités qui peuvent vous aider à offrir une expérience de vente au détail véritablement omnicanal ou, d'ailleurs, l'expérience omnicanal de n'importe quel secteur.

La découverte d'applications continue d'être un enjeu majeur pour les marques. Bien qu'il existe une application pour tout, tous ceux qui possèdent une application savent à quel point il est difficile de convaincre les utilisateurs d'installer l'application, surtout lorsqu'ils sont concentrés sur quelques favoris. App Clips offre une solution de contournement à cette énigme en permettant aux marques de présenter uniquement les informations pertinentes à leurs clients exactement quand ils en ont besoin, de manière simple.

La prise en charge des applications hors ligne via le scan QR et les balises NFC en fait un excellent moyen pour les propriétaires d'entreprises physiques d'acquérir des clients. Il leur suffit d'intégrer la fonctionnalité des clips d'application dans l'application iPhone de leur entreprise.

Les clips d'application sont un excellent moyen de présenter votre entreprise aux clients exactement quand ils en ont besoin, augmentant ainsi non seulement la visibilité et les revenus de votre entreprise, mais également la valeur des performances des applications . Ce qui est le meilleur dans tout cela, c'est qu'avec l'architecture de découverte robuste déjà disponible et le lien direct avec Apple Pay préservant la confidentialité , il vous reste très peu de travail sur le plan technique.

Si vous regardez les processus commerciaux actuels enclins au sans contact, les clips d'application jouent ici aussi un rôle crucial pour garantir que votre entreprise ne soit pas affectée lorsque nous lisons l'impact du coronavirus sur les industries. Les App Clips permettront à votre entreprise de se connecter avec vos clients sans contact - puisque toutes les étapes de réalisation des transactions, de la découverte de votre application à la saisie des informations de paiement , se dérouleront désormais sur leurs smartphones individuels.

Imaginer des cas d'utilisation de clips d'application dans tous les secteurs

1. Services financiers - Apple, via Apple Cards, profite déjà dans une large mesure aux petites entreprises. Grâce aux App Clips, les entreprises de services financiers peuvent proposer à leurs utilisateurs des tâches d'entrée et de sortie rapides sans qu'ils aient à installer l'application.
2. Entreprises de divertissement et de médias - Grâce aux clips d'application, les entreprises de M&E peuvent offrir à leurs clients une multitude de services tels que l'achat de billets, l'adhésion à un programme de fidélité, etc. Tout cela à l'aide d'une balise NFC ou d'un code QR placé dans leur kiosque ou via Smart App Intégration de bannières sur leur site web.
3. Lieux de travail numériques - À l'aide du clip de l'application, les employés pourraient mettre leur horloge à l'heure d'arrivée et de départ en déplacement - tout en gardant l'espace de stockage de leur appareil inchangé.
4. Musées ou architectures historiques - Un musée peut permettre aux visiteurs de scanner les codes visuels placés à côté des œuvres exposées. Les visiteurs peuvent ensuite lancer le clip de l'application pour afficher le contenu AR ou écouter les commentaires audio.
5. Véhicule de location à la demande - Une entreprise de location de véhicules peut venir avec des balises NFC que les gens peuvent scanner pour ensuite lancer un clip d'application qui leur permettrait de louer le véhicule directement depuis le stand.

Les clips d'application, comme vous devez l'avoir compris jusqu'à présent dans l'article, sont un moyen sûr de présenter votre application aux clients lorsqu'ils en ont le plus besoin. Cependant, il y a un hic.

Les efforts déployés par votre société de développement d'applications iPhone partenaire derrière la création d'un clip d'application décideraient de son succès.

Même si les utilisateurs interagiront avec une partie de votre application, cela ne signifie pas que vous pouvez mettre l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur au second plan. Après tout, si pour une raison quelconque, votre application ne répond pas aux exigences d'entrée et de sortie rapides à un moment où vos clients ont besoin de vous, votre réputation en souffrira.

Vous recherchez une extension dans les clips d'application ? Voici comment nous pouvons vous aider

Nous sommes reconnus dans l'industrie comme une société de développement d'applications iOS qui est le porte-flambeau des nouvelles technologies. Entre la première annonce d'App Clip et maintenant, nous avons déjà étudié ses technicités et imaginé différents cas d'utilisation.

Nous avons déjà créé des prototypes réussis d'App Clips en suivant les directives de conception et le guide de développement des App Clips . Et bien qu'ils nous aient aidés à comprendre les conditions préalables à la conception et au développement de clips d'application, nous avons également identifié des moyens de donner à votre application iPhone une longueur d'avance sur ceux qui utilisent simplement des clips d'application.

Les moyens sont :

1. Liens profonds – Bien que cela ne soit pas nécessaire, nous vous recommandons de mettre en place une pratique de liens profonds pour offrir aux utilisateurs une expérience transparente. En l'absence de liens profonds, lorsque les utilisateurs ouvrent le clip de l'application, ils seront redirigés vers l'écran initial de l'application. Cependant, lorsque vous utilisez des liens profonds, les utilisateurs peuvent ouvrir l'écran que vous avez appelé avec le clip d'application.
2. Intégration Siri – Nous pouvons intégrer votre application dans Siri pour élargir sa visibilité auprès des utilisateurs. Imaginez l'effet de Siri montrant votre application comme le résultat des requêtes des utilisateurs sur les revenus de votre application. Cool n'est-ce pas ?