Guide principal du développement d'applications mobiles : comment faire passer votre application d'une idée au marché

Ce guide vous donnera toutes les étapes à suivre, y compris la planification, le développement et la conception pour créer une application réussie.

En fait, les entreprises professionnelles de développement d'applications mobiles utilisent ces mêmes étapes pour transformer les applications de leurs clients en produits en direct sur le marché.

Planifions une application réussie.

Présentation du processus de développement d'applications mobiles

Les téléchargements mondiaux d'applications ont atteint 33,6 milliards au premier trimestre 2020, ce qui est un record historique avec une augmentation de 20,3 % en glissement annuel.

Cependant, comme le nombre d'installations d'applications augmente considérablement, 25 % des applications ne sont visitées qu'une seule fois après le téléchargement.

Cela met en évidence le fait que si de nombreuses marques tentent de tirer parti de la tendance du développement d'applications mobiles, toutes ne parviennent pas à créer des applications réussies qui retiennent et engagent les visiteurs.

Et compte tenu de l'énorme investissement, ne pas être préparé à ce processus peut ne pas donner le résultat souhaité.

Un processus de développement d'applications mobiles efficace se résume à quatre étapes clés :

• Jeter les bases : cette étape comprend la validation de votre idée d'application et l'élaboration d'une stratégie qui vous garantira de créer un produit à succès. De l'étude de marché au choix de la bonne plate-forme et des meilleures caractéristiques et fonctionnalités, nous couvrirons toutes les tactiques clés qui rendront ce processus efficace.
• Conception de l'application : cette étape intègre la conception même de l'application ou le développement du frontend. Certains composants clés qui seront discutés sont la création de wireframes, la conception en pensant à l'expérience utilisateur et la construction d'une interface qui s'aligne avec votre stratégie de marque et d'application.
• Développement de l'application : cette étape comprend le codage et le développement du backend de l'application. Certaines tactiques clés ici incluent le choix d'un logiciel de développement d'applications mobiles et la réalisation de tests de compatibilité.
• Déploiement de l'application : La dernière étape consiste à lancer l'application et à la soumettre à la marketplace.

Comment développer une application : jeter les bases

De la validation de votre idée d'application à la définition des fonctionnalités clés de votre application sur la base d'informations stratégiques, voici les étapes de base que vous devez suivre avant le début du développement réel de l'application mobile :

Étape 1 : validez votre idée d'application

Selon les recherches menées par CB Insights, certaines des raisons les plus courantes pour lesquelles les startups échouent sont :

• Aucun besoin du marché (42%)
• Soyez surpassé (19%)
• Avoir un produit convivial (17 %)
• Construire un produit sans business model (17 %)
• Ignorer les clients (14 %)

Tous les facteurs mettent en évidence le fait qu'il ne suffit pas d'avoir une idée d'application. Et l'une des plus grandes erreurs commises par les entreprises lors du lancement de leurs idées est qu'elles pensent que le public les trouvera attrayantes.

Cependant, vous ne pouvez pas réussir sur la base d'hypothèses.

Les hypothèses peuvent être la raison pour laquelle votre application peut passer à travers les mailles du filet et passer inaperçue.

Et c'est principalement parce que sans une recherche appropriée, vous pouvez :

• Livrer un produit qui ne résout aucun problème et qui est totalement inutile sur le marché
• Limitez le public potentiel ou les personnes susceptibles d'être intéressées par votre offre
• Ne pas offrir une expérience utilisateur intuitive
• Inclure trop de fonctionnalités ou moins de fonctionnalités que nécessaire
• Et plus

La meilleure façon de vous assurer que votre application correspond à vos objectifs futurs et qu'elle vaut votre temps, votre argent et vos efforts est de la valider .

Une validation d'idée d'application consiste à s'assurer que vous créez quelque chose que les gens voudront voir et utiliser.

Le processus comprend les étapes suivantes :

• Découvrez la taille de votre marché potentiel : vous avez peut-être une excellente idée d'application qui résout des problèmes importants. Cependant, s'il n'y a pas assez de personnes qui pourraient être intéressées à l'utiliser, il est possible que cela ne soit pas un succès. C'est pourquoi vous devez savoir combien de recherches il y a pour les mots-clés spécifiques qui décrivent votre application. Quelques excellents outils comme SEMRush, Adwords Google Keyword Planner Tool et Ahrefs peuvent être très utiles ici. Assurez-vous de faire attention à :
  • Volume : c'est le nombre moyen de recherches mensuelles pour des phrases données - plus le volume est important, plus vous avez de chances que votre application soit populaire.
  • Difficulté : cette métrique montre à quel point il est difficile de rivaliser avec d'autres applications sur le marché. Plus le pourcentage est élevé, plus il serait difficile de rendre votre application supérieure à d'autres applications similaires disponibles dans les magasins d'applications.
• Définissez votre public cible : pour que les gens téléchargent et interagissent avec votre application, vous devez comprendre qui est votre public cible. Chaque nouveau visiteur est une chance potentielle d'obtenir une conversion, c'est pourquoi vous ne devez attirer que les personnes qui seront intéressées par le type d'application que vous allez créer. Pour ce faire, vous devez comprendre les données démographiques actuelles, analyser leurs besoins, découvrir leurs points faibles et connaître le type de problèmes auxquels ils sont confrontés :
  • Développer une personnalité d'acheteur et décrire votre client idéal
  • Vérification de la concurrence
  • Lire les fils de discussion sur les réseaux sociaux et les forums
  • Interviewer les clients actuels
  • Passer en revue les critiques et les commentaires d'applications existantes similaires
• Découvrez les tendances : bien que cette étape ne vous donne pas d'informations sur le type d'applications avec lesquelles vos utilisateurs résonnent, elle vous montrera ce qui intéresse la plupart des gens. Par exemple, selon Sensor Tower, les catégories les plus populaires de l'App Store dans 2020 étaient les jeux, la photo et la vidéo, le divertissement, les services publics et les réseaux sociaux. D'autre part, les catégories les plus populaires de Google Play Store étaient les jeux, les outils, le divertissement, les réseaux sociaux et la communication.

Lisez notre article 25+ idées d'applications originales pour 2021 pour plus d'informations sur la façon de trouver une idée d'application.

Étape 2 : Développez une stratégie pour votre application

Le développement d'une stratégie pour votre application joue un rôle majeur dans l'obtention des résultats souhaités et la livraison d'un produit réussi.

Cette étape implique plusieurs tactiques clés, notamment :

Pensez à la monétisation

La monétisation des applications est le processus de conversion des utilisateurs de vos applications en clients payants.

Il intègre diverses méthodes grâce auxquelles vous pouvez utiliser votre application pour gagner de l'argent et générer un retour sur investissement.

Selon SensorTower, au premier semestre 2020, l'App Store a généré 32,8 milliards de dollars et le Google Play Store a généré 17,3 milliards de dollars grâce aux achats intégrés, aux abonnements et aux achats premium.

Avant de nous plonger dans les modèles de monétisation d'applications les plus populaires, voyons comment vous pouvez choisir le bon modèle pour votre application :

• Tenez compte de votre application : selon ce que fait votre application ou le type de problème qu'elle résout, certains modèles fonctionneront mieux que d'autres pour des types d'applications spécifiques. Par exemple, si vous êtes dans le secteur de la vente au détail, les achats intégrés peuvent être la meilleure alternative. Cependant, si vous avez une application qui se concentre fortement sur le contenu, les modèles d'abonnement peuvent mieux fonctionner pour vous.
• Regardez la concurrence : recherchez des applications similaires dans les magasins d'applications pour déterminer les stratégies de monétisation potentielles. Découvrez quelles sont les tactiques des concurrents, à quel point elles fonctionnent bien et réfléchissez si vous pouvez repérer une lacune qui présente une opportunité.
• Pensez à votre public : Apprenez à connaître votre marché cible et ses habitudes d'achat. Découvrez qui ils sont, ce qu'ils veulent et s'ils sont prêts à dépenser de l'argent pour votre application.

Certaines des stratégies de monétisation les plus populaires incluent :

• Achats intégrés : ce type de modèle de monétisation est devenu de plus en plus populaire pour les applications gratuites, car il permet aux utilisateurs de faire des achats faciles et rapides au sein des applications elles-mêmes. Ils peuvent acheter des objets physiques et virtuels comme des fonctionnalités fermées, y compris des vies supplémentaires dans les jeux.
• Paiement par téléchargement : cette stratégie comprend le paiement de frais uniques pour le téléchargement de l'application. De cette façon, les utilisateurs auront un accès complet aux fonctionnalités et fonctionnalités de l'application.
• Publicité in-app : Une autre façon pour les entreprises de gagner de l'argent est d'afficher des publicités dans leurs applications. Ils peuvent profiter de diverses options de ciblage afin de toucher un public spécifique. Ils sont faciles et rapides à mettre en œuvre et les propriétaires d'applications peuvent générer trois types de revenus publicitaires : le coût par clic (CPC), le coût par mille impressions (CPM) et le coût par action (CPA). Certains des formats de publicité in-app les plus populaires sont :
  • Annonces natives
  • Bannière publicitaire
  • Annonces interstitielles
  • Annonces vidéo
  • Annonces de récompense
  • Annonces d'affiliation
• Freemium : Le modèle freemium signifie que les utilisateurs peuvent télécharger l'application gratuitement. Cependant, ils doivent payer pour des fonctionnalités premium supplémentaires. Le plus grand avantage de cette stratégie est que les utilisateurs peuvent d'abord découvrir l'application sans dépenser d'argent dessus. Cela permet de les inciter plus facilement à payer pour des articles supplémentaires.
• Parrainages : Également connu sous le nom de partenariats ou marketing d'influence, il s'agit d'un modèle qui consiste à établir un partenariat avec une autre entreprise avec une large base d'utilisateurs similaire à la vôtre avec laquelle vous pouvez vous connecter. Ce type de collaboration peut être un excellent moyen d'accroître la visibilité de la marque, ce qui pourrait entraîner un nombre plus élevé de visiteurs, de téléchargements et de revenus.

Choisissez la bonne plate-forme pour développer

Avant que le processus de développement d'applications mobiles ne commence, vous devez décider pour quelle plate-forme développer votre application.

Il existe deux approches pour le développement d'applications mobiles : native et multiplateforme .

Le développement d'applications mobiles natives est le processus de création d'applications exclusivement pour une plate-forme spécifique.

Les développeurs utilisent les langages compatibles avec la plateforme. Par exemple, lors de la création d'applications natives pour les appareils iOS, ils utilisent Objective C et Swift. En revanche, lors du développement d'applications natives Android, ils utilisent Java.

Examinons les avantages et les inconvénients du développement d'applications mobiles natives.

Avantages :

• Meilleure conformité avec les directives du magasin
• Performances élevées et rapides de l'application
• Durée de vie maximale de l'application
• Applications flexibles et évolutives
• Moins de restrictions dans l'architecture et la fonction
• Expérience utilisateur exceptionnelle
• Accessibilité aux nouvelles fonctionnalités
• Aspect cohérent

Inconvénients :

• Coût de développement et de maintenance plus élevé
• Processus plus long

Le développement d'applications mobiles multiplateformes est le processus de création d'applications mobiles compatibles avec divers systèmes d'exploitation et plateformes.

Les développeurs créent des applications multiplateformes via un environnement d'exploitation partagé comme Xamarin.

Jetons un coup d'œil aux avantages et aux inconvénients du développement d'applications mobiles multiplateformes :

Avantages :

• Vitesse de développement plus rapide
• Moins de professionnels sont nécessaires
• La réutilisabilité du code est disponible

Inconvénients :

• Défis de performance
• Expérience utilisateur limitée
• Long temps d'attente pour la prise en charge des nouvelles fonctionnalités
• Mauvaise personnalisation et intégration des fonctionnalités natives

Alors que les applications natives semblent être les gagnantes en termes de performances et d'expérience, le choix de la bonne méthode de développement doit dépendre du type de votre application.

Par exemple, des applications simples comme des jeux sont souvent développées en utilisant l'approche multiplateforme.

Les entreprises qui ont besoin d'une application qui intègre de nombreuses fonctionnalités et qui doit être mise à jour et améliorée en permanence, investissent généralement dans le développement d'applications mobiles natives.

Si vous décidez qu'une application native serait une meilleure option pour vous, vous devez alors prendre une autre décision quant à savoir si vous devez la développer pour les appareils iOS ou Android.

Les facteurs suivants peuvent vous aider à faire un choix plus intelligent :

• Audience : Android est le premier système d'exploitation (OS) du marché avec une part de 71,18%. iOS est la deuxième plate-forme la plus populaire qui détient une part de 28,19%. Cependant, même si vous pensez peut-être qu'Android est le meilleur choix sur la base de ces chiffres, vous devez également tenir compte de l'emplacement de l'audience. Comme l'indique StatCounter, Android est le système d'exploitation préféré des personnes basées au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Japon, tandis que les utilisateurs d'iOS sont principalement situés en Europe occidentale, en Inde, au Nigeria et en Chine.
• Habitudes de dépenses : Selon Statista, au troisième trimestre 2020, Google Play Store a généré 10,3 milliards de dollars. Les revenus de l'App Store se sont élevés à 19 milliards de dollars, soit près de la moitié de plus par rapport aux revenus de Google Play Store. Ces chiffres indiquent que les utilisateurs d'iOS dépensent plus que les utilisateurs d'Android, ce qui nous permet de supposer qu'ils sont également plus fidèles. Par conséquent, si votre objectif commercial est d'accroître la fidélité à la marque, le développement pour le public iPhone peut être le meilleur choix.
• Génération de revenus : selon votre stratégie de monétisation d'applications, une plate-forme peut être une meilleure option que l'autre. Mais, avant de vous décider, tenez compte du fait qu'en 2020, 7,7% de toutes les applications iOS et seulement 3,5% de toutes les applications Android étaient payantes. De là, nous pouvons conclure que les utilisateurs d'iOS sont plus susceptibles de télécharger des applications payantes que les utilisateurs d'Android.
• Possibilités de développement : Contrairement à Android, iOS est une plateforme fermée. Cela s'accompagne de certaines limitations telles que la personnalisation et le choix des fonctionnalités lors de la création d'une application.
• Chronologie du projet : Bien qu'il existe des milliers d'appareils Android, il n'y a actuellement que 130 appareils iOS uniques. Cela signifie que lors de la création d'une application pour les utilisateurs d'Android, vous devez l'adapter à un grand nombre d'écrans et de tailles différents. Donc, si vous êtes sur une chronologie de cuisse et que vous avez besoin que votre application soit lancée rapidement, alors iOS peut être le meilleur choix.
• Coût de développement : Le coût de votre application est un facteur important qui dépend principalement des lignes de code et des heures de travail. En règle générale, les applications Android sont plus coûteuses que les applications iOS car :
  • La plate-forme alimente un plus grand nombre d'appareils, c'est pourquoi
  • Il faut plus de temps pour les construire et les tester

Optimiser le parcours utilisateur de l'application

Avoir une base d'utilisateurs active est la clé du succès à long terme des applications. Cependant, pour garder vos utilisateurs présents et engagés, vous devez découvrir quels sont leurs défis, leurs attentes et leurs motivations.

En d'autres termes, vous devez comprendre ce qui pousse les utilisateurs à effectuer un achat, à effectuer l'action souhaitée ou ce qui les repousse.

En cartographiant le parcours utilisateur, vous pouvez collecter des informations significatives sur la manière d'optimiser l'expérience utilisateur. Il s'agit d'une étape clé qui vous permettra d'éliminer les points douloureux et tous les problèmes que vos clients potentiels pourraient avoir sur le chemin de la conversion.

Pour cartographier le parcours utilisateur de l'application mobile, procédez comme suit :

• Créez une liste de points et de canaux d'interaction : identifiez tous les points auxquels vos utilisateurs entrent en contact avec votre application mobile, tels que les sites Web, les réseaux sociaux, les notifications push, d'autres applications, etc. Vous pouvez également mener des enquêtes auprès de votre public et effectuer une analyse concurrentielle pour obtenir une image plus détaillée.
• Développez des personas d'utilisateurs basés sur l'interaction de l'utilisateur : comprenez les différents types de comportement des utilisateurs en fonction de la façon dont les différents visiteurs interagissent avec votre application à l'aide de l'analyse de données et créez des personas différents pour chacun d'eux. Cette étape vous aidera à découvrir ce que les visiteurs attendent de votre application ainsi que le type de fonctionnalités et fonctionnalités à ajouter afin d'optimiser leur expérience.
• Identifiez les obstacles et supprimez-les : Consultez votre liste de points critiques et les raisons qui empêchent les utilisateurs de passer d'une étape de conversion à une autre. Ensuite, assurez-vous de les supprimer et de mettre en œuvre de nouvelles solutions et fonctionnalités pour améliorer le parcours utilisateur.
• Testez les nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités : Une fois que vous avez optimisé le parcours utilisateur, assurez-vous de réaliser des tests A/B pour voir comment fonctionnent les nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités que vous ajoutez. Ensuite, apportez d'autres modifications si nécessaire.

Nous vous recommandons d'optimiser continuellement votre application mobile en utilisant de nouvelles données pour obtenir de meilleurs résultats.

Considérez l'entonnoir de marketing mobile

L'entonnoir de marketing mobile, également connu sous le nom d'entonnoir de conversion ou de vente, fait référence au processus de vente ou aux étapes que les utilisateurs traversent depuis le moment où ils entrent en contact avec votre application jusqu'au moment où ils effectuent un achat et au-delà.

Ils comprennent:

• Phase de sensibilisation : Lors de cette phase, votre audience prend conscience de l'existence de votre application et de votre marque. Cependant, les gens peuvent découvrir votre application de différentes manières. Qu'il s'agisse d'une recherche dans une boutique d'applications, d'une recherche sur le Web ou d'une publicité sur les réseaux sociaux, vous devez prendre en compte les différentes méthodes pour vous assurer que votre application atteint votre groupe cible. Il existe une variété de stratégies que vous pouvez mettre en œuvre pour assurer une plus grande exposition :
  • Stratégies organiques :
    • Optimisation de l'App Store
    • Marketing des médias sociaux
    • Référencement social
    • Forums Web
    • Marketing de contenu
  • Stratégies payantes :
    • Publicité pour les applications
    • Le marketing d'affiliation
    • Reciblage
• Considération : L'étape de la considération comprend des efforts visant à établir la confiance parmi le public. Ici, les entreprises peuvent créer une page d'application dédiée où elles peuvent fournir aux utilisateurs un contenu de confiance pour guider leurs décisions. Ils peuvent mettre en œuvre différentes stratégies, telles que la présentation des évaluations et des avis de leurs applications pour mettre en évidence les réalisations et la satisfaction des clients.
• Conversion : A cette étape, votre audience passe à l'action et télécharge votre application mobile. Cependant, pour différentes entreprises, la conversion peut faire référence à différents objectifs tels que les achats intégrés ou les abonnements. Quel que soit votre objectif spécifique, une stratégie clé à intégrer ici est de rendre le processus aussi transparent que possible. Cela signifie que vous devez assurer une intégration fluide et une interface utilisateur intuitive.
• Relations clients : pour établir des relations clients significatives, vous devez en permanence fournir aux utilisateurs de votre application une sorte de valeur. Certaines stratégies clés dont vous pouvez tirer parti sont la demande de commentaires, la personnalisation de la messagerie intégrée à l'application, l'envoi de notifications push, l'offre de remises, etc.
• Rétention : La dernière étape de l'entonnoir de marketing mobile se concentre sur la fourniture d'une expérience client exceptionnelle dans le but de conserver la base d'utilisateurs actuelle et d'obtenir davantage de clients fidèles. Pour maîtriser cette étape et fidéliser votre marque, mettez régulièrement à jour le contenu de votre application, demandez des commentaires, proposez des programmes de récompense, offrez des remises et plus encore.

Pensez à qui exécutera votre processus de développement d'applications mobiles

Avez-vous une équipe interne capable de développer une application à partir de zéro ?

Ou vous manquez d'expertise et vous avez besoin d'embaucher une entreprise professionnelle de développement d'applications mobiles ?

Si vous recherchez un développeur d'applications qualifié, parcourez le répertoire DesignRush d'agences soigneusement sélectionnées pour choisir un partenaire en toute confiance.

Ils ont été classés sur la base de critères de sélection rigoureux comprenant les qualifications suivantes :

• Portfolios et études de cas
• Réputation de l'industrie et leadership éclairé
• Chefs d'entreprise et expertise des équipes
• Clients et avis

Voici quelques liens rapides pour faciliter votre recherche :

• Développeurs d'applications iOS
• Développeurs d'applications Android
• Développeurs d'applications Windows
• Développeurs d'applications de commerce électronique

Évaluez les directives de votre plate-forme

Les chefs de projet de développement d'applications doivent d'abord consulter les directives de la plate-forme de l'application avant d'exécuter le projet.

Les plates-formes Android et iOS ont des directives différentes pour les applications dans leurs magasins. Il est très important que le développeur adhère à ces directives. Ne pas le faire peut entraîner le rejet de la demande.

Les chefs de projet doivent connaître ces directives à l'avance afin d'éviter d'avoir à faire des révisions. Ces révisions peuvent entraîner des coûts supplémentaires pour le projet de développement d'applications mobiles.

Créer un document sur les exigences de l'application

Les exigences de votre application doivent exister sous la forme d'une sortie écrite. La création du document sur les exigences de l'application permet à toutes les parties, secteurs et équipes d'être sur la même longueur d'onde à mesure que le projet de développement avance.

Ce document formel doit contenir toutes vos exigences concernant l'application, telles que les fonctionnalités, les caractéristiques et les éléments d'interface.

Cela facilitera la gestion des tâches pendant la phase d'exécution. De plus, communiquer cela via un document à la place verbalement réduira la confusion dans le processus.

Étape 3 : définissez les fonctionnalités clés en fonction des informations stratégiques

Définir, évaluer et hiérarchiser les fonctionnalités joue un rôle majeur dans le processus de développement d'applications mobiles.

Les fonctionnalités sont des attributs distinctifs qui apportent de la valeur à vos visiteurs et améliorent leur expérience avec l'application.

Ils peuvent faire référence à :

• Conception de l'interface utilisateur
• Capacités
• Performance
• Composants

Lorsque vous décidez des fonctionnalités à mettre en œuvre, imaginez l'utilisateur final de votre produit et faites attention aux facteurs suivants :

• Objectif : Quels problèmes vont-ils résoudre ? Quel est leur but ?
• Description : Comment vont-ils servir les utilisateurs ? Quelle action vont-ils leur faire prendre ?
• Bénéfice : Quelle valeur apporteront-ils aux utilisateurs ?
• Initiative : Comment s'aligneront-ils sur le thème de l'application ?
• UX : Quelle est l'expérience utilisateur souhaitée pour cette fonctionnalité ?
• Concurrence : votre concurrence a-t-elle utilisé quelque chose de similaire ? Comment pouvez-vous les améliorer ?

La cartographie des personnalités des acheteurs garantira que toutes les fonctionnalités que vous choisissez d'utiliser offrent de la valeur à votre public et correspondent à vos objectifs commerciaux.

Certaines des fonctionnalités clés qui peuvent assurer le succès d'une application sont :

• Navigation simple : La navigation intuitive est un facteur clé qui améliore l'expérience et permet aux utilisateurs de rester plus longtemps dans l'application. Une navigation simple signifie un nombre minimum de clics et d'actions, moins de défilement, un menu clair, une vitesse rapide et une conception intuitive qui sont des acteurs majeurs de la rétention des utilisateurs.
• Notifications push : ce sont des rappels doux qui incitent les utilisateurs à revisiter l'application et à prendre des mesures. Ils peuvent apparaître sous la forme de mises à jour quotidiennes, de remises et de promotions et sont un excellent moyen de stimuler l'intérêt et d'améliorer la cohérence de la marque.
• Notes et avis : ils fournissent aux utilisateurs des informations précieuses sur la réputation de l'application et ce qu'elle offre, donnent un aperçu de ses produits et montrent s'ils valent le temps et l'argent des utilisateurs.
• Caisse transparente : Les caisses transparentes sont la clé d'achats plus réussis. Rendez-les aussi simples que possible en éliminant les champs inutiles ou trop d'informations qui irritent et déroutent les utilisateurs.
• Option de recherche : Il s'agit d'une fonctionnalité clé qui permet aux visiteurs de trouver rapidement ce dont ils ont besoin. Cela améliore l'expérience utilisateur, renforce la fidélité à la marque et contribue à augmenter le nombre de clients fidèles.
• Paiements sécurisés : Les moyens de paiement sécurisés et multiples augmentent la crédibilité et améliorent la fidélité à la marque. Ils rendent les achats plus sûrs et permettent aux utilisateurs de se sentir à l'aise de donner leurs données personnelles.
• Service de chat : un chat intégré à l'application est une alternative économique à l'assistance par appel. Il permet aux utilisateurs d'obtenir des réponses immédiates à leurs questions, ce qui améliore finalement la satisfaction des utilisateurs.

Un autre élément clé qui requiert une attention particulière est un appel à l'action (CTA). Il s'agit d'un terme marketing sous la forme d'une image ou d'une ligne de texte qui incite les utilisateurs à effectuer une action spécifique.

Différentes applications utiliseront différents CTA en fonction de leurs objectifs uniques. Et ils doivent être conçus dans le but de servir le marché cible et l'objectif commercial.

Par exemple, le but ultime d'une application d'achat serait d'augmenter le nombre de ventes. Ainsi, les CTA courants ici incluront :

• Acheter maintenant
• Essai gratuit
• Découvrir
• Essayer
• Limité

Pour définir les bons CTA pour votre application, assurez-vous de déterminer ceux de votre application :

• Conversions de macros ou objectifs principaux de votre application
• Les microconversions ou les étapes qui peuvent vous aider à atteindre l'objectif final

L'adhérence joue également un rôle majeur dans la fidélisation des utilisateurs et contribue à augmenter le nombre de clients fidèles.

Encore une fois, en fonction de vos objectifs commerciaux, certaines fonctionnalités clés qui feront revenir vos visiteurs incluent :

• Intégration efficace
• Notifications push telles que remises, mises à jour, ventes
• Personnalisation
• Publicité par e-mail
• Messages dans l'application
• Programmes de récompense

En outre, les entreprises doivent veiller à inclure des fonctionnalités marketing qui élargiront la portée de leur application.

Certains d'entre eux peuvent être :

• Optimisez votre application pour les app stores
• Publier des communiqués de presse
• Créez du contenu hautement partageable
• Inclure des boutons de partage social
• Considérez les offres basées sur la localisation
• Diffusez votre application sous forme de widget sur les sites Web
• Traduisez votre application en plusieurs langues
• Créer un programme de parrainage
• Faites la promotion de votre application sur les réseaux sociaux et les sites Web

Lisez notre article Comment commercialiser votre application + 5 plates-formes de marketing d'application à utiliser pour plus d'informations sur les meilleures façons de promouvoir votre application.

Comment créer une application mobile : définir l'UX et l'interface utilisateur

Cette étape intègre le développement de l'apparence visuelle ou de l'interface de l'application et l'objectif principal est de créer des expériences utilisateur transparentes avec une apparence soignée.

Voici plusieurs étapes à suivre :

Étape 4 : Concevoir l'expérience utilisateur de manière stratégique

Le but d'une conception d'application est d'assurer une expérience utilisateur intuitive. Et pour vous assurer que vos utilisateurs sont ravis d'interagir avec votre produit, vous devez concevoir l'UX de manière stratégique.

Voici quelques conseils pratiques et bonnes pratiques à suivre pour rendre votre application mobile plus attrayante :

• Gardez les CTA au premier plan
• Gardez les menus courts
• N'utilisez pas de promotions en plein écran qui couvrent le contenu
• Inclure un bouton de recherche et, le cas échéant, implémenter des filtres pour permettre aux utilisateurs d'affiner les résultats
• Éviter l'encombrement
• Avoir une hiérarchie visuelle claire
• Rendre les images de produits extensibles
• Gardez le contenu cohérent entre les écrans
• Rendre le texte lisible
• Autoriser les utilisateurs à explorer avant de s'engager
• Permettre aux visiteurs d'acheter en tant qu'invités
• Effectuez des paiements rapidement et facilement
• Saisie des informations simplifiée
• Avoir un calendrier visuel pour la sélection de la date
• Offrir plusieurs options de paiement

Lorsqu'il s'agit d'optimiser l'expérience utilisateur, la liste est interminable.

Le but est de s'assurer que chaque fonctionnalité que vous intégrez à votre application a un objectif et offre aux utilisateurs une valeur ajoutée, leur permettant de naviguer facilement et de stimuler l'engagement.

Étape 5: Concevez des wireframes pour cartographier visuellement votre contenu

Lors du processus de développement d'une application mobile, il est important de documenter et de wireframe votre future application afin d'avoir une meilleure vue d'ensemble de ses fonctionnalités.

Avant que le wireframing n'ait lieu, il est utile d'esquisser votre vision du produit de l'application, en détail.

Cela peut vous aider à découvrir certains problèmes d'utilisation et à retracer vos étapes dans le processus de développement. C'est aussi un outil très puissant de collaboration entre les équipes.

Le wireframing de l'idée esquissée l'affinera et organisera les composants de la conception de manière à vous aider à surmonter les limitations techniques du processus de développement.

Outre le wireframe de l'application, vous pouvez également élaborer une feuille de route au cours de cette étape, pour aider à définir la relation entre chacun des écrans de l'application et déterminer comment les utilisateurs les parcourront.

N'oubliez pas de vous concentrer sur l'expérience utilisateur et n'oubliez pas d'intégrer les éléments visuels de votre marque sur ces pages.

Cette étape devrait permettre de mieux comprendre comment les fonctionnalités de votre application se combinent pour former une application fonctionnelle.

Étape n°6 : Concevez l'interface en fonction de votre stratégie de marque et d'application

Le codage de la conception de votre application se compose généralement de deux éléments de base :

• L'expérience utilisateur (UX), pour laquelle l'UX designer crée l'interaction entre les éléments
• L'interface utilisateur (UI), pour laquelle le concepteur d'interface utilisateur crée la sensation et l'apparence de l'application

Cette étape du processus de développement d'applications mobiles peut contenir plusieurs étapes en elle-même et devrait aboutir à des plans et à une direction visuelle qui informeront les développeurs d'applications et les ingénieurs de l'apparence du produit final.

Il devrait également informer les développeurs de la façon dont l'application se sentira et se déroulera.

Selon la portée du projet, ainsi que le budget de votre application, la phase de conception peut prendre des heures ou des jours.

Vos concepteurs doivent créer différentes variations d'écran en jouant avec une disposition de navigation et d'autres éléments visuels qui seront alignés avec votre marque.

L'UX sera plus original si le design de votre app varie plus que les autres du marché.

Comment développer votre application mobile : lui donner vie

C'est l'heure du codage !

Ici, vos développeurs d'applications utiliseront divers langages de programmation pour créer le backend de votre application et fournir un produit entièrement fonctionnel.

Les prochaines étapes sont :

Étape n°7 : choisissez le logiciel de développement d'applications mobiles/la pile technologique

Avant le début du développement réel, vous devez choisir le meilleur logiciel de développement d'applications mobiles ou la meilleure pile technologique.

Une pile technologique fait référence à un ensemble de langages de programmation, de produits logiciels, de bibliothèques, d'outils, de frameworks et de solutions UX que vos développeurs utiliseront pour exécuter le processus de développement d'applications mobiles.

Faire le bon choix dépend de plusieurs facteurs :

• Les plates-formes alimentées par le logiciel
• Les caractéristiques et fonctionnalités disponibles des options multicanaux et multiplateformes
• Les possibilités d'intégration des services backend mobiles de base
• La facilité d'intégration avec les API et les systèmes backend
• La diversité des passerelles de paiement
• L'option pour les tests de compatibilité
• La disponibilité des fonctionnalités de débogage

Certaines des plates-formes logicielles les mieux notées sur le marché sont :

• Application (Android, iOS, Windows)
• AppyPie (Android, iOS)
• Swing2App (Android, iOS)
• Xamarin (Android, iOS, Windows)
• Appcelerator (Android, iOS, Windows, applications HTML5 basées sur un navigateur)

Étape #8: Développer le backend

Après avoir créé la conception de l'application et conçu les éléments UX, les développeurs mettent tout en œuvre ou effectuent la réalisation et le codage réels de votre application.

Au fur et à mesure que l'idée de l'application mûrit, votre équipe de développement doit créer un prototype fonctionnel pour valider la fonctionnalité de l'application et donner un aperçu de la portée du projet.

L'application passera par un ensemble de différentes étapes au fur et à mesure que le développement avance. Au début des phases de développement, la fonctionnalité principale peut ne pas encore être testée et les fonctionnalités non essentielles n'existent pas encore.

Dans l'étape qui suit, de nombreuses fonctionnalités sont intégrées - l'application a probablement été testée et corrigée. À ce stade, l'application peut être diffusée auprès d'un groupe d'utilisateurs externes qui la testeraient.

Une fois les bugs corrigés dans cette deuxième étape, l'application passera à la phase de déploiement.

Le processus de développement d'applications mobiles peut bénéficier de la méthodologie de développement agile qui est utile avec la flexibilité et les changements de plans, le développement progressif, le déploiement précoce et les améliorations constantes.

Étape n°9 : Tests de l'appareil et de la plate-forme

Le test de votre application doit avoir lieu souvent et, si possible, à chaque étape du processus de développement.

Des tests fréquents augmentent les chances d'attraper une erreur grave ou un bogue qui peut aider à maintenir les coûts finaux bas.

C'est une erreur courante de penser que l'application ne doit être testée qu'une fois qu'elle est terminée. Plus vous êtes dans le processus de développement, plus il est vital de corriger les bugs que vous ne pouvez détecter que si vous testez ce que vous avez à chaque étape.

L'équipe de votre entreprise, ainsi que l'équipe de l'agence de développement qui construit l'application, doivent tester toutes les facettes importantes de votre application, telles que :

• Convivialité
• Sécurité
• Compatibilité des plates-formes
• Interface
• Stress
• Performance

Les tests d'acceptation des utilisateurs, qui consistent à confier l'application à des personnes sélectionnées dans votre public cible et à leur poser des questions pertinentes à ce sujet, vous aideront à découvrir si votre application mobile fonctionne pour les utilisateurs auxquels elle est destinée.

Grâce à l'inscription de groupes d'utilisateurs identifiés ou à la sollicitation de participants, rendez votre application disponible pour un test bêta. Les utilisateurs bêta peuvent fournir des commentaires sur les fonctions de l'application et leur fonctionnement dans la vie réelle.

Le processus de développement d'applications mobiles étant terminé, c'est l'heure du déploiement !

Enfin, une fois votre application testée et entièrement développée, l'étape suivante consiste à la lancer.

Step #10: Submitting To The Marketplace

At the launch stage, choose your release date carefully and try to find a date that won't coincide with the release of a similar app by a more well-known brand, because this may reduce the visibility of your app release.

Different app stores have different launch policies so be sure you are familiar with your store's terms and conditions.

To submit your app to an app store, you need to have a developer account.

In addition, you should also prepare key components like:

• The app's title
• The app description
• The app category
• The keywords describing the app
• The launch icon
• The product screenshots and videos

Once submitted, it will take a few days for the app store to review it and approve it.

With the release, the mobile app development process doesn't truly end: the development cycle begins again!

As the app is launched, first user reviews will start to pour in. So, you should keep an eye out for negative reviews regarding the UI, UX or general functionalities. This will allow you to incorporate this feedback into future versions of the app and improve it.

What's more, make sure you monitor its usage through mobile analytics platforms continuously and track important KPIs.

This is a key step that will help you track engagement, spot issues, fix bugs and make further improvements.

Takeaways On Mobile App Development

From the basic steps to app store launch this mobile app development master guide helps businesses and developers take their app from an idea to the marketplace.

The steps on how to create a mobile app include:

• Validate your app idea
• Develop a strategy for your application
  • Think about monetization
  • Choose the right platform to develop for
  • Optimize the app user journey
  • Consider the mobile marketing funnel
  • Think about who will execute your mobile app development process
  • Evaluate your platform guidelines
  • Create app requirements document
• Define the key features based on strategic insights
• Design user experience strategically
• Design wireframes to visually map out your content
• Design the interface in keeping with both your brand & app strategy
• Choose the app development software/tech stack
• Develop the backend
• Test the app
• Submit the app to the marketplace