Maintenance de l'application : comment savoir quand votre application a besoin d'une mise à jour majeure

Publié: 2022-02-24
Mise à jour de la maintenance de l'application

La plupart des applications mobiles sont mises à jour régulièrement, mais les mises à jour apportées par les développeurs sont mineures. Ils se concentrent principalement sur de petits ajustements, des ajouts mineurs, des corrections de bogues, quelques améliorations ici et là ou l'ajout d'une nouvelle petite fonctionnalité.

En tant que tel, une mise à jour majeure n'est pas aussi fréquente que les utilisateurs le souhaiteraient et implique souvent une nouvelle version du système d'exploitation, une nouvelle conception UX ou de nouvelles fonctionnalités.

Cependant, en tant que développeur d'applications, comment sauriez-vous quand votre application a besoin d'une mise à jour majeure ? Heureusement, il existe quelques indices qui peuvent vous aider.

Pourquoi est-il important de mettre à jour votre application ?

De nombreuses mises à jour des applications mobiles fourniront des corrections de bogues ou des ajustements de programme. Parfois, une petite nouvelle fonctionnalité peut également être ajoutée. À des occasions moins connues, une grosse mise à jour se produit. Il peut s'agir d'une application 1.0 et de mises à niveau vers 2.0, 8.0, etc. Il peut même y avoir une mise à jour importante qui modifie toute l'expérience d'utilisation de l'application. Si nous prenons une mise à jour majeure d'Instagram, c'est lorsqu'Instagram a autorisé la publication de vidéos, modifié sa conception et ajouté des histoires.

Lorsqu'il y a une grande mise à jour d'une application, cela peut créer une nouvelle expérience pour les utilisateurs et augmenter l'engagement des applications mobiles en ajoutant de nouvelles fonctionnalités ou en ayant une conception visuelle complètement remodelée.

Il y a des signes qui indiqueront quand une grosse mise à jour est due pour votre application. Vous trouverez ci-dessous les critères que votre application doit suivre si une mise à jour majeure est requise. Vous n'êtes pas obligé de répondre à chacun de ces critères, mais au moins à l'un d'entre eux à coup sûr.

Le fait est que toute l'industrie du développement mobile évolue assez rapidement : de nouvelles technologies émergent, les systèmes d'exploitation s'améliorent.

En tant que propriétaire de l'application, portait la responsabilité de son fonctionnement efficace. Cela signifie, entre autres, la nécessité de mettre à jour votre application régulièrement - sinon, elle semblera abandonnée, "morte", obsolète. Et, soit dit en passant, des mises à jour régulières sont un excellent moyen de maintenir l'intérêt des utilisateurs.

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Faire preuve d'activité

Sans mises à jour, les utilisateurs peuvent supposer qu'une application n'est plus active, et c'est pourquoi elle n'a pas été gérée. Pour éviter le sentiment que l'application a été abandonnée par ses développeurs, elle doit être constamment maintenue par des mises à jour régulières. Cela pourrait également les empêcher de migrer vers d'autres solutions concurrentes.

Fréquence de mise à jour de l'application : à quelle fréquence mon application doit-elle être mise à jour ?

Plus vous avez de fonctionnalités dans votre backlog après la sortie de l'application, plus vite vous voudrez ajouter ces fonctionnalités dans les mises à jour à venir. Dans ce cas, les commentaires des utilisateurs aideront considérablement à hiérarchiser la liste des fonctionnalités.

À quelle fréquence devez-vous mettre à jour votre application ? Toute mise à jour doit être motivée par des facteurs importants tels que la compréhension de votre marché, les commentaires qualitatifs des utilisateurs et les données quantitatives. Vous devez équilibrer tous ces facteurs mentionnés par rapport au rythme auquel vous mettez à jour votre application.

Les applications fréquemment mises à jour sont plus appréciées non seulement par les clients, mais également par l'App Store et Google Play. Mais encore, à quelle fréquence devez-vous mettre à jour votre application iOS (ainsi que celle d'Android) ?

En principe, il existe plusieurs alternatives assez simples :

  • Mises à jour régulières : Cela signifie qu'il existe un certain système de mises à jour des applications mobiles.
  • Par nécessité : correction de bogues, publication de nouvelles fonctionnalités, etc.
  • À volonté : vous mettez à jour votre application quand vous le souhaitez, sans aucun horaire.
Les deux premiers items semblent plus corrects. Après tout, tout a besoin de son propre système. De plus, vous devez coordonner le développement de nouvelles fonctionnalités avec une version de mise à jour planifiée.

Mais qu'est-ce qui est régulier ? Une fois par semaine, par mois, par an ? Que devez-vous prendre en compte pour déterminer la fréquence de mise à jour de l'application ?

Facteurs à considérer

À quelle fréquence devez-vous mettre à jour votre application ? Pouvez-vous faire cela chaque semaine? Pourquoi pas, si c'est si utile ?

Tout d'abord, Apple et Google ne vous permettraient pas de mettre à jour votre application chaque semaine. Et une telle activité peut sembler suspecte, et les utilisateurs peuvent dire : "Cela ne fait que quelques jours après la dernière mise à jour ! Ne pourriez-vous pas tout faire en même temps ?" D'autre part, si vous retardez le processus de mise à niveau, les utilisateurs douteront du sérieux de votre approche de votre activité applicative.

Par conséquent, tout a besoin d'une mesure et d'un juste milieu, y compris - en ce qui concerne la fréquence de mise à jour des applications. Reste à trouver cette mesure.

Données statistiques

En raisonnant à quelle fréquence mettre à jour votre application, vous devriez être guidé par les données statistiques.

Maintenance de l'application

Comme vous pouvez le voir, les applications gratuites publient plus souvent des mises à jour. Cependant, c'est naturel : au final, une application gratuite gagne sur les fonctionnalités payantes, les achats intégrés, la publicité... cela oblige les propriétaires de services mobiles à s'interroger sur l'expansion continue des fonctionnalités de l'application, son amélioration.

Autrement dit, vous ne devriez pas être fanatiquement préoccupé par la fréquence des mises à jour des applications mobiles, mais vous ne pouvez pas non plus retarder la prochaine mise à jour.

En général, en comparant les 500 meilleures applications, nous pouvons résumer que la fréquence optimale de mise à jour des applications devrait être de 20 à 40 jours.

Comment savoir?

Nouvelle fonctionnalité de l'application

S'il y a une nouvelle fonctionnalité qui bourdonne dans et autour de votre idée de répondre aux besoins des utilisateurs et de leur offrir une solution, ou peut-être une nouvelle tendance qui rattrape les fantasmes des gens et apparaît comme une profusion d'excitation, il est temps pour une mise à jour majeure. Maintenant, avec cela, vous devez faire beaucoup de recherches et transformer toutes vos idées en offres importantes qui offrent de la valeur aux utilisateurs sous la forme de cette nouvelle fonctionnalité - qui doit être bien abordée pour son identité et son trait.

Cela peut vous obliger à ajouter et à améliorer fonctionnellement quelques éléments collaboratifs ou composants sociaux, en les intégrant à un service tiers (comme une passerelle de paiement). Ou, alternativement, vous devrez peut-être le synchroniser avec plusieurs appareils ou y ajouter un nouveau modèle de revenus. Ce qui en ferait une mise à jour majeure pour vous !

Nouveau design

La conception est l'aspect le plus crucial de tout développement de produit. Vous devez le penser sous tous les angles et la plupart du temps visualiser et anticiper les schémas et les éléments d'art et de structure et l'aligner sur l'expérience utilisateur tout en le synchronisant avec les caractéristiques fondamentales du produit.

La refonte d'une application déjà existante devient encore plus difficile car vous devez effacer et éliminer ce que vous avez déjà et penser à quelque chose de nouveau sans votre conception existante (qui était autrefois votre élément de pensée et d'inspiration). Par conséquent, obtenir un nouveau design pour votre application nécessite une autre mise à jour majeure.

Performance

Lorsque votre application est déjà sur le marché et que vous vous attendez à bien faire avec le public cible, vous devez mesurer ses performances. Les performances de l'application peuvent être attribuées au niveau ou à la quantité d'engagement et à la qualité ou à la valeur qu'elle crée pour les utilisateurs. Il est directement proportionnel au succès de votre application et aux bénéfices qu'elle génère.

De plus, vous devez savoir s'il en fait assez pour ajouter de nouveaux utilisateurs et s'il reçoit des visiteurs réguliers et combien de temps ils passent sur votre application et surtout quel est le taux de rebond (le taux de personnes qui reviennent après avoir atterri sur votre application). Si votre application ne respecte pas l'un de ces paramètres de performance, il est temps de penser à une mise à jour majeure.

Commentaires des utilisateurs

Tous les efforts que vous déployez sont destinés à servir les utilisateurs. Il est donc judicieux de maintenir la communication avec eux sur divers forums et via différents canaux de communication pour avoir des commentaires sur votre application. Si vous obtenez quelques suggestions et idées, vous pouvez les décortiquer et les combiner avec d'autres idées à mettre à jour lorsque vous planifiez votre prochaine phase de mise à niveau.

Cependant, si vous recevez trop de plaintes et que vos utilisateurs ont certaines attentes que votre application n'est pas en mesure de répondre, il est temps de repenser votre objectif sous-jacent, de retravailler la solution et de la mettre à jour avec tout ce qui compte.

Base de code obsolète

Regardez la configuration de votre téléphone mobile et les applications que vous utilisez dessus. Sont-ils les mêmes qu'il y a environ un an ? Cela montre à quel point la technologie ne cesse de croître et c'est pourquoi vous devez vérifier si vous suivez bien la base de code de votre application. Une base de code créée il y a environ deux ans est obsolète et nécessite une mise à jour.

Et si vous cherchez à modifier et à mettre à niveau la base de code de votre application, cela nécessite beaucoup de précision et d'engagement. Plus encore, si votre code est long et ne respecte pas les normes et conventions de la dernière approche en matière de programmation.

Extension à différentes plates-formes et appareils

La façon dont la technologie mobile évolue, vous devez suivre l'évolution des tendances et suivre le rythme pour continuer à bien performer dans le concours. Et cette chasse ne se termine jamais car les plates-formes et les appareils mobiles ne cessent de croître et de se développer sans cesse. Chaque nouvel appareil introduit s'accompagne de nouvelles orientations d'affichage et de nouveaux aspects de résolution.

Chaque nouvelle plate-forme qui se joint à nous ou celles qui se mettent à niveau exige de nouvelles approches et des idées plus pointues - pour vous permettre de vous étendre aux dernières pratiques et formats qui vous permettent de rester en vie dans le domaine des applications mobiles. Et cela nécessite beaucoup d'efforts pour atteindre ces marques de succès et de notoriété.