Annonces Apple Search : ce que vous devez savoir pour améliorer les performances

Quelles applications utilisez-vous le plus souvent ? Dans quelles applications passez-vous le plus de temps ? Je suppose que vous utilisez et passez probablement le plus de temps sur Facebook, Instagram, Google Maps, Snapchat, Spotify, Messenger, Pandora et Youtube. Ou au moins une combinaison de ces applications.

Saviez-vous que les applications représentent désormais 90 % du temps passé sur mobile, les 10 % restants étant consacrés aux navigateurs mobiles (Flurry). C'est beaucoup de temps et il ne fait qu'augmenter !

Rendez-vous maintenant sur l'App Store et faites défiler toutes les applications. Il existe actuellement plus de 2,2 millions d'applications dans l'App Store d'Apple. Ce qui soulève la question, comment faire pour que notre application soit trouvée ?

Une façon de faire découvrir votre application consiste à lancer des campagnes d'installation d'applications. La plupart des annonceurs d'applications s'appuient sur les trois grands acteurs, AdWords, Facebook et Twitter, pour exécuter la plupart de leurs campagnes. Ces trois-là ont fait un excellent travail pour obtenir des installations d'applications, mais le marché est encombré de plus de concurrents. Alors que de plus en plus de spécialistes du marketing d'applications se tournent vers les médias payants pour obtenir plus d'installations, nous constatons également une augmentation des IPC. Et cela amène les spécialistes du marketing à se demander si cela en vaut vraiment la peine.

Cependant, en octobre, Apple a émergé sur un marché encombré et a montré des premiers résultats prometteurs. Apple a lancé Search Ads comme "un moyen efficace et facile d'aider les gens à découvrir votre application sur l'App Store pour iPhone et iPad aux États-Unis". résultats. Essentiellement, Apple place des publicités devant les utilisateurs prêts à installer. Cela ressemble plus aux campagnes d'installation d'applications de recherche Google/Bing et différent des plateformes sociales qui utilisent le ciblage des intérêts et des données démographiques.

Étant donné que les publicités d'Apple sont plus basses dans l'entonnoir, les premiers résultats sont étonnants. Adweek a rapporté que Apple Search Ads se compare à un CPI de 1,00 $ avec un taux de conversion de 50 % et un coût par tapotement de 0,50 $. En outre, Singular, une société d'analyse mobile, a déclaré à Adweek en décembre que le coût par installation pour « Apple Search Ads est en moyenne de 1,31 $ contre 8,63 $ pour les moteurs de recherche comme Google et Bing. Les annonces d'installation d'applications sur les plateformes sociales coûtent en moyenne 5,84 $ et les annonces display coûtent 2,99 $ par CPI. »

Même avec des annonces Apple Search affichant des résultats aussi prometteurs, nous allons toujours partager sept conseils qui pourraient améliorer les performances de votre campagne. Vous trouverez ci-dessous nos principaux enseignements que nous avons appris au cours des trois derniers mois, tirés de campagnes d'installation d'applications sur d'autres réseaux, et quelques conseils que nos représentants Apple ont partagés avec nous.

7 Apprentissages et optimisations clés d'Apple Search Ads

1) Structure de la campagne

La structure de la campagne est l'un des éléments les plus importants pour avoir un impact sur vos performances. Assurez-vous d'avoir une stratégie de campagne avant de commencer à construire. Pour les spécialistes du marketing de recherche payante et les personnes familiarisées avec les campagnes d'installation d'applications mobiles AdWords/Bing, cela ne devrait pas surprendre.

En fait, nous avons pris notre structure de campagne AdWords et l'avons réduite en trois campagnes pour nous aider à démarrer. Nous voulions commencer par une structure de campagne simplifiée afin de pouvoir comprendre les mesures de performances telles que le volume d'installations, les CPI et les taux de conversion avant d'y consacrer trop de temps.

Notre structure à trois campagnes ressemblait à ceci

1. Marque – inclus tous nos mots-clés de marque
2. Concurrence – inclus tous les mots-clés de nos concurrents
3. Général – inclus tous nos mots-clés généraux

En 2017, nous déplacerons les mots clés à volume élevé dans de nouvelles campagnes. Cette tactique nous permettra d'allouer des budgets spécifiques aux plus performants, de permettre à d'autres mots clés d'être plus présents dans les enchères, de nous aider à augmenter les performances et à améliorer les résultats de l'IPC. Nous vous recommandons également de le faire pour tous les mots clés de grande valeur afin d'assurer une visibilité maximale dans l'enchère.

2) Structure des groupes d'annonces et des mots clés

Une fois la structure de notre campagne en place, nous avons choisi la meilleure structure de groupe d'annonces et de mots clés. Encore une fois, en empruntant à notre expérience de campagne de recherche payante, nous avons approché nos groupes d'annonces avec une configuration bêta alpha avec correspondance exacte et correspondance large. Pour plus d'informations sur la structure des groupes d'annonces, consultez nos blogs ici et ici.

La structure de notre campagne et de notre groupe d'annonces ressemblait à ceci :

1. Campagne de marque - inclus tous nos mots-clés de marque
   1. Groupe d'annonces n° 1 : mots clés de marque en requête large
   2. Groupe d'annonces n° 2 – Correspondance exacte des mots clés de marque

Ce qui nous amène aux mots clés négatifs. Utilise les! Ils vont rendre vos campagnes plus efficaces et réduire drastiquement la concurrence interne. Notre stratégie de mots clés négatifs consistait à éliminer autant que possible les frictions entre les groupes d'annonces et les autres campagnes. Nous avons donc ajouté notre mot clé exact aux groupes d'annonces en requête large et avons également ajouté tous les autres mots clés de la campagne en tant que mots clés à exclure.

Au final, ce ne sera pas parfait. vous allez probablement manquer quelques mots-clés ici et là. C'est pourquoi nous vous recommandons de générer des rapports de requêtes de recherche assez régulièrement au cours des premières semaines de diffusion de vos campagnes. Ensuite, espérons-le, après six à huit semaines, la quantité de contamination croisée entre les groupes d'annonces sera réduite, améliorant ainsi les résultats globaux.

N'oubliez pas que l'objectif est d'aider Apple à choisir facilement le mot-clé à placer dans l'enchère. Ainsi, plutôt que d'avoir deux mots en compétition dans la même enchère, nous essayons d'obtenir non seulement un seul mot-clé dans l'enchère, mais aussi le bon mot-clé.

3) Recherche de correspondance

Search Match est une fonctionnalité vraiment intéressante où Apple associe automatiquement votre annonce aux utilisateurs qui recherchent des applications comme la vôtre. C'est similaire aux annonces dynamiques du Réseau de Recherche AdWords en ce sens que vous n'avez pas à sélectionner de mots clés. Ils trouveront les mots-clés qu'ils jugent pertinents pour votre application.

Lorsque nous avons lancé nos campagnes pour la première fois, cette fonctionnalité était activée pour chaque groupe d'annonces, pensant que cela allait améliorer les performances. Cependant, nous avons continué à trouver des requêtes de recherche étranges dans nos groupes d'annonces et beaucoup de concurrence interne. Heureusement, nos représentants Apple sont intervenus et nous ont donné de très bons conseils. Ils nous ont recommandé de désactiver la correspondance de recherche sur chaque groupe d'annonces et de créer un nouveau groupe d'annonces avec celui-ci activé et sans mot clé.

Nous avons créé le nouveau groupe d'annonces et ajouté tous les mots clés ciblés en tant que mots clés à exclure dans le but d'exploiter de nouveaux mots clés. Cette tactique nous a vraiment aidés à faire évoluer les performances, à découvrir de nouveaux mots-clés et à comprendre les tendances des requêtes des utilisateurs.

Depuis que nous l'avons ajouté, nous avons reçu plus de 1 000 installations chaque semaine à partir de mots clés que nous ne ciblions pas activement. Une tactique simple qui a conduit à un résultat énorme.

Apple Search Match est une tactique simple avec un résultat énorme. Cliquez pour tweeter

4) Annonces

Rien à faire ici. Sérieusement! Apple crée les publicités pour vous. Cela peut être une bonne ou une mauvaise chose selon l'optimisation de votre app store (ASO). Les annonces sur le Réseau de Recherche ne prennent pas en charge les créations publicitaires personnalisées comme les autres plates-formes. Vous ne pouvez donc pas modifier l'apparence de votre annonce ou télécharger votre propre conception d'annonce. Alors, comment créer des annonces ?

Eh bien, vous n'avez pas besoin de créer de nouvelles annonces. Apple utilise les métadonnées et les images de votre liste App Store pour créer vos annonces. C'est là que votre stratégie ASO vous préparera au succès. Nous avons appris que, étant donné que l'apparence de votre annonce repose sur les métadonnées de l'App Store, vous voudrez prendre le temps d'examiner les métadonnées de votre application dans iTunes Connect avant de commencer à diffuser des campagnes. Sachez également que si vous mettez à jour les images de votre boutique, cela peut prendre une journée entière avant qu'elles ne soient reflétées dans vos annonces du Réseau de Recherche.

5) Enchérir

L'enchère Search Ads est basée sur un modèle de coût par appui (CPT), pensez au coût par clic. Cela signifie que vous ne payez que lorsqu'un internaute appuie (clique) sur votre annonce. Le coût réel d'un robinet est le résultat d'une enchère au deuxième prix, tout comme Google AdWords. Ainsi, vous ne payez qu'en fonction de ce que votre concurrent le plus proche est prêt à payer pour un clic sur son annonce, jusqu'à votre enchère CPT maximale.

Par exemple, si vous enchérissez 1,00 $ par tap et que votre concurrent enchérit 0,75 $ par tap, votre enchère remportera l'enchère, ce qui entraînera un CPT de 0,76 $. Ce que vous devrez décider, c'est combien êtes-vous prêt à enchérir/payer pour ce robinet.

Honnêtement, nous n'étions pas vraiment sûrs de la compétitivité de l'enchère, nous avons donc commencé avec 1,00 $ CPT pour obtenir des informations. Nous avons constaté que cette offre plus élevée nous permettait d'être extrêmement compétitifs dans l'enchère tout en ne payant que 0,30 $ CPT en moyenne. Vous voudrez tester différentes enchères CPT pour comprendre la mise aux enchères de votre application, car tous les secteurs verticaux ne sont pas égaux.

6) Données démographiques du public

Une autre fonctionnalité avancée d'Apple Search Ads permet aux annonceurs de segmenter leurs groupes d'annonces en fonction de l'âge et du sexe des utilisateurs. Si votre application ne plaît pas aux personnes âgées, vous pouvez les supprimer en enchérissant uniquement sur des tranches d'âge plus jeunes.

Sachez simplement que vous ne pouvez pas cibler uniquement les utilisateurs de moins de 18 ans. Pour contourner ce problème, vous pouvez cibler « Tous les âges » et vos annonces pourraient atteindre les utilisateurs de moins de 18 ans. Ce n'est pas parfait, mais cela pourrait vous aider à atteindre ces publics si vous le souhaitez.

Si vous n'êtes pas sûr de la segmentation par âge ou par sexe, nous vous recommandons de diffuser vos campagnes pendant quelques semaines afin de recueillir suffisamment de données avant de prendre des décisions. Une fois que vous avez suffisamment de données, analysez vos rapports d'âge et de sexe pour trouver des tendances. Posez-vous la question, y a-t-il des âges ou des sexes ayant des performances supérieures ou inférieures à la norme ? Vaut-il la peine de segmenter?

Comprendre ces données pourrait vous aider à optimiser davantage vos campagnes et à améliorer les résultats de l'IPC en 2017.

7) Ciblage des utilisateurs de l'application

Apple Search Ads a été déployé avec des fonctionnalités vraiment avancées depuis le début. En particulier, j'aime les nouveaux utilisateurs par rapport aux utilisateurs actuels qui ciblent les fonctionnalités. Cela permet aux spécialistes du marketing de lancer des campagnes d'acquisition et des campagnes de réengagement directement dans l'App Store.

Les spécialistes du marketing peuvent choisir parmi quatre types de clients différents.

• Je n'ai pas téléchargé l'application
• Tous les utilisateurs
• Avoir téléchargé l'application
• J'ai téléchargé mes autres applications

Je suis sûr que la majorité des annonceurs lancent « n'ont pas téléchargé l'application » car ils recherchent de nouveaux utilisateurs. Pourtant, rester devant votre public est crucial pour le succès de votre application. Vous voulez une application que les gens utiliseront plusieurs fois par mois. En fait, Localytics rapporte que « dans tous les secteurs, 75 % de tous les utilisateurs d'applications sont désabonnés dans les 90 jours » et « 25 % d'entre eux n'utilisent une application qu'une seule fois ». Ces statistiques stupéfiantes incitent beaucoup plus de spécialistes du marketing à se concentrer sur la fidélisation de l'audience.

Si vous cherchez à réduire l'église et à augmenter la fidélisation de votre public, Apple Search Ads pourrait être une excellente plate-forme. Revenez devant votre public pendant qu'il télécharge des applications en lui montrant votre annonce.

Un bon exemple est de cibler les utilisateurs qui ont téléchargé votre application et qui recherchent les mots-clés de vos concurrents. Afficher votre annonce à ce moment-là pourrait rappeler à la personne qu'elle a déjà installé votre application et recommencer à l'utiliser plutôt que de télécharger l'application de votre concurrent.

En fin de compte, nous encourageons les spécialistes du marketing à vraiment réfléchir aux différentes manières d'utiliser Apple Search Ads.

Conclusion

Voici nos sept principaux apprentissages et optimisations que vous pouvez mettre en œuvre pour améliorer les performances de vos annonces Apple Search. Nous n'avons pas vu beaucoup d'articles de l'industrie sur ce sujet et nous espérons que nos apprentissages vous ont inspiré à partager vos résultats et vos points à retenir.

Exécutez-vous des campagnes Apple Search Ads ? Avez-vous eu l'occasion d'expérimenter avec Apple Search Ads ? Quel genre de résultats voyez-vous? Des apprentissages clés ? Avez-vous des retours ?

Comme toujours, faites-le moi savoir en me contactant sur Twitter @jdprater.