ASO Insight : pourquoi vous devriez promouvoir votre application en racontant des histoires

Décider de l'histoire de votre application nécessite une réflexion approfondie et de la créativité. La plupart des histoires ont une leçon, et en fait la plupart des applications aussi. Comme tous les développeurs d'applications le savent, le processus de production suit une formule, et ce n'est pas différent lors de l'adaptation d'un livre dans une application.

Alors que des centaines d'applications s'empilent dans les magasins d'applications, il devient de plus en plus difficile de se faire remarquer. Sur le marché encombré des applications de valeur, les développeurs d'applications ne peuvent pour une fois pas simplement miser sur des applications révolutionnaires.

Ils doivent faire en sorte que leurs applications racontent une histoire captivante aux masses.

Raconter des histoires captivantes est devenu la pierre angulaire de tout travail promotionnel. Dans cet article, nous parlerons de la promotion de l'application avec un accent particulier sur sa promotion à travers une histoire.

Nous le lierons au rôle des médias sociaux dans le développement d'histoires plus larges pour promouvoir votre application. De plus, nous discuterons de la manière de tirer parti des commentaires des clients pour améliorer votre application.

Un paysage mobile en mutation

Plus tôt cette année, Apple a fait la une des journaux en introduisant une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de désactiver le suivi des applications. Le changement est intervenu dans la foulée des nouveaux contrôles de confidentialité liés à IDFA – un identifiant attribué par Apple à un appareil mobile utilisé pour suivre les utilisateurs – introduits l'année dernière.

Bien que les fonctionnalités soient une victoire pour la confidentialité des utilisateurs, elles signifient que les propriétaires d'applications et les spécialistes du marketing doivent travailler plus dur que jamais pour atteindre leur public. Avec moins de données et de capacités de ciblage sur lesquelles s'appuyer, les spécialistes du marketing mobile et les équipes d'applications ont plus de mal à créer des fonctionnalités uniques et attrayantes qui captent de manière organique l'attention de leur public et les incitent à revenir pour plus. C'est là qu'interviennent les histoires intégrées à l'application.


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L'art du storytelling autour d'une appli

Se faire remarquer est une préoccupation majeure pour les développeurs d'applications, et se faire remarquer nécessite parfois non seulement une application révolutionnaire, mais aussi une histoire convaincante.

Pour tout développeur d'application, transmettre l'histoire d'une application au lancement est essentiel. Et tout aussi important que la promotion de l'histoire de votre application est de développer une histoire autour de l'application qui promeut l'histoire de l'application, qui aide l'application à se démarquer sur les étagères des magasins numériques et qui différencie l'application de ses concurrents.

Les grandes marques et le storytelling

La narration a été décrite comme une méthode d'explication d'une série d'événements à travers le récit. La narration est utilisée par les spécialistes du marketing comme un outil pour divertir ou pour établir un lien émotionnel ; il peut servir à illustrer un concept, à orienter un argumentaire et à fidéliser le consommateur.

Pourquoi utiliser le storytelling pour promouvoir votre application ?

Il existe plusieurs raisons importantes pour lesquelles vous devriez utiliser la narration pour promouvoir votre application. Voici quelques facteurs à garder à l'esprit :

La narration crée des souvenirs

Une histoire captivante et bien racontée qui ne dure que 2 minutes peut laisser une impression plus profonde dans la mémoire d'un client que des heures d'informations et d'analyses fades. Lorsque vous pouvez faire en sorte que votre public découvre votre histoire dans son "esprit", il sera plus susceptible de penser à votre application dans les jours et les semaines à venir - et si votre application reste en tête parmi votre base de consommateurs, alors cela peut très bien conduire à plus de téléchargements.

La narration est un puissant facteur de motivation. Une histoire convaincante incitera souvent le public à penser à des pensées spécifiques et à ressentir des émotions spécifiques. Une fois que quelqu'un commence à réfléchir à votre application, puis développe des sentiments forts à propos de quelque chose que vous avez inclus dans l'histoire de votre application, la prochaine étape logique est qu'il passe à l'action, en d'autres termes, qu'il recherche plus avant votre application et finalement l'achète. .

La narration peut renforcer les relations

Lorsque vous tirez parti d'une narration qui résonne avec votre public cible, leur relation avec votre marque s'approfondira et se renforcera. Ils s'identifieront plus étroitement à votre entreprise en tant qu'organisation qui partage leurs valeurs, leurs croyances, leur attitude et leur vision de la vie. Au final, vos utilisateurs seront plus fidèles à votre marque que jamais.

Le storytelling peut améliorer votre image de marque.

Vous pouvez lier votre marque à l'histoire que vous racontez d'une manière qui rend les deux inséparables. Ce faisant, vous véhiculerez une certaine "image de marque" auprès de vos consommateurs. Peut-être voulez-vous que votre marque soit perçue comme un « rocher » fiable et stable dans l'industrie. Là encore, peut-être souhaitez-vous positionner votre marque comme un « champion » du peuple, ou un « non-conformiste » qui vise à perturber le statu quo, ou les deux ! Quel que soit le cas, votre storytelling peut être un vecteur puissant pour transmettre la personnalité de votre marque à votre public cible.

La narration incite les consommateurs à en vouloir plus.

Si vous segmentez votre histoire en épisodes ou laissez votre récit ouvert, les fans de votre histoire en voudront certainement plus. Pour emprunter une métaphore de la pêche, une fois que vos prospects sont « accros », il est relativement facile de « les attirer ».

Comment créer une histoire pour votre application

Maintenant que nous avons mentionné quelques raisons clés pour lesquelles vous devriez inclure la narration dans votre stratégie de promotion d'application, la prochaine grande question est : comment pouvez-vous développer une histoire captivante autour de votre application ? Voici quelques suggestions qui peuvent vous aider :

Connaissez votre public

Que vous fassiez la promotion d'une application de livre, d'une application de sport ou d'une application météo, il est important de comprendre qui est votre public cible - en d'autres termes, pour qui vous développez l'histoire. Vous devrez tenir compte de plusieurs facteurs, notamment :

• Quelle est la démographie de votre public cible ? Sont-ils principalement des consommateurs plus jeunes, tels que les Millennials et les Gen-Zers ? Sont-ils un segment plus âgé de votre clientèle ? Quel sexe ciblez-vous, si vous en ciblez un en particulier ? Qu'en est-il de la formation, du niveau de revenu disponible et des sensibilités culturelles de votre client idéal ?
• Quels sont les points faibles, les intérêts et les objectifs de votre public cible ? Quels problèmes votre application résoudra-t-elle pour eux ? Quels objectifs les aidera-t-il à atteindre ?
• Comment pouvez-vous convaincre vos utilisateurs de la valeur de votre application ? Quels raisonnements les intéresseraient ? Quelles émotions souhaitez-vous invoquer à travers votre storytelling ?
• Quel genre de ton et de vocabulaire trouverait écho auprès de votre public ? Par exemple, un langage impétueux et agressif les attirerait-il ou les chasserait-il ?

Vous ne pourrez développer un scénario puissant que si vous comprenez qui est votre public et d'où il vient.

Comprendre votre message principal

Votre message marketing est directement lié à votre marque. Il est essentiel que vous compreniez parfaitement ce que représente votre marque et en quoi elle diffère de la concurrence. Par exemple:

• Quelles sont les valeurs fondamentales de votre entreprise ?
• Quelle est la mission de votre marque ?
• Quelles qualités souhaitez-vous que les clients associent à votre entreprise ?
• Quelles fonctionnalités de votre application la distinguent des offres similaires de vos concurrents ?
• Comment votre application offre-t-elle une valeur réelle à ses utilisateurs ?

Une fois que vous aurez répondu à ces questions clés, vous serez en mesure de rédiger un récit convaincant et une copie solide pour l'accompagner.

Personnalisez votre récit

Il est important que vous créiez un scénario unique, aussi personnalisé que possible pour vos utilisateurs. Cela fera la promotion de votre application d'une manière qui la démarquera de la foule et engagera votre public à un niveau plus profond. Voici quelques exemples de personnalisation que vous pourrez peut-être inclure dans votre récit :

Localisation. Si vous ciblez une région spécifique, ajoutez des éléments locaux (noms de lieux, points de repère, caractéristiques historiques, etc.) dans votre scénario.
Nouvelles. Vous pourrez peut-être intégrer des éléments d'actualité récents dans votre récit, en particulier s'ils concernent une grande partie de votre clientèle.
Médiums créatifs. Utilisez des vidéos, des GIF, des images et d'autres "supports créatifs" pour faire vivre votre narration et générer un impact plus puissant et durable sur vos utilisateurs.

Si vous cherchez des moyens de personnaliser votre histoire dans la mesure du possible, votre public sera beaucoup plus susceptible de s'y engager et, éventuellement, de télécharger votre application (ou d'effectuer des achats intégrés).