Comment les applications de réalité augmentée remodèlent les voyages et le tourisme
Publié: 2020-03-16Si vous avez déjà joué à Pokemon Go, essayé de décorer votre maison à l'aide de l'application IKEA, utilisé ces filtres loufoques de Snapchat ou essayé différents styles de maquillage à l'aide de l'application L'Oréal, alors vous avez eu une brève rencontre avec la réalité augmentée. Cette nouvelle technologie transforme en grande partie toutes les facettes de la vie.
L'avènement de la RA a également ouvert des portes à plusieurs industries pour enrichir leur expérience client. Selon un rapport de Statista, le marché de la réalité augmentée devrait passer de 5,91 milliards à 198 milliards de dollars américains d'ici 2025.
Comme toutes les industries qui tirent parti des avantages de la réalité augmentée, l'industrie du voyage et du tourisme a également connu une croissance considérable grâce à cette technologie émergente. La RA joue un rôle crucial dans la transformation du paysage touristique et l'amélioration des expériences de voyage pour les touristes.
Dans le monde trépidant d'aujourd'hui, les voyageurs apprécient la facilité de rechercher et de réserver des visites lors de leurs déplacements. Ainsi, si vous souhaitez attirer l'attention des voyageurs dans une mer d'applications de voyage très variées, les applications de voyage basées sur la réalité augmentée peuvent être utiles en offrant un avantage concurrentiel unique.
Au lieu de remplacer les éléments du monde réel comme le fait la réalité virtuelle, la RA superpose des composants numériques sur des composants réels pour offrir une expérience riche et visuellement attrayante des lieux existants.
Le rôle de la RA dans les applications de voyage offre des possibilités infinies. Il a un immense potentiel pour aider et apporter des changements innovants à l'industrie du voyage et du tourisme.
Rôle de la RA dans les applications de voyage
Fondamentalement, ce que la réalité augmentée fait vraiment, c'est qu'elle modifie et améliore la perception que les gens ont de leur environnement physique lorsqu'ils sont vus à travers un appareil particulier.
Pokemon Go est devenu le premier jeu de réalité augmentée très populaire. Mais au lieu d'être juste un autre jeu, cette application AR a fait sortir les joueurs dans la rue et les a fait bouger et voyager beaucoup.
Grâce au succès commercial de Pokemon Go, il est devenu évident que le marché est prêt pour l'innovation et la mise en œuvre en matière de réalité augmentée.
La réalité augmentée est très bénéfique pour le développement d'applications de voyage et elle apparaît comme un outil utile pour les entreprises et les spécialistes du marketing. Cela leur permet de transformer la façon dont les clients observent leur environnement. Les applications de voyage basées sur la réalité augmentée engagent rapidement les clients grâce à leur interactivité et offrent une expérience utilisateur immersive.
Selon un dernier rapport , d'ici 2021, il y aura environ 1,96 milliard d'utilisateurs de RA mobiles dans le monde. Et d'ici 2023, ce nombre devrait atteindre 2,4 milliards d'utilisateurs de RA mobiles dans le monde.
Il est prudent de dire que la réalité augmentée peut offrir d'excellentes expériences de vente et peut être exploitée de diverses manières dans l'industrie du tourisme. La réalité augmentée peut être expérimentée via un smartphone, une tablette ou un appareil et est beaucoup moins chère que les appareils compatibles avec la réalité virtuelle.
Types d'applications de voyage AR
Si vous vous demandez comment intégrer la réalité augmentée dans les applications de voyage, vous pouvez le faire de l'une des manières suivantes :
Basé sur la localisation
Les applications AR qui suivent les emplacements sont appelées applications basées sur la localisation ou la position. Les applications basées sur la localisation reposent principalement sur les données du GPS, de l'accéléromètre ou de la boussole numérique.
Pokemon Go utilise les données GPS pour déterminer l'emplacement de l'utilisateur et décide de lui montrer ou non un Pokémon.
L'approche basée sur la localisation de la réalité augmentée est parfaite pour développer des visites guidées de la ville ou des applications de navigation basées sur la réalité augmentée.
Basé sur des marqueurs
La technologie AR basée sur des marqueurs a diverses applications. La RA basée sur les marqueurs ou la RA basée sur la reconnaissance nous fournit des informations détaillées sur l'objet, après avoir effectué la reconnaissance de l'objet. Il détecte l'objet devant la caméra et affiche des informations à l'écran.
Les marqueurs peuvent être des codes, des objets physiques ou des images imprimées. La technologie AR basée sur des marqueurs est la plus couramment utilisée dans divers types d'applications de voyage AR.
L'agence de voyages Thomas Cook, par exemple, propose du contenu numérique avec une application AR basée sur des marqueurs, en plus des documents imprimés.
CLAQUER
Le logiciel de localisation et de cartographie simultanées (SLAM) identifie facilement les objets autour de l'utilisateur. La technologie SLAM utilise des algorithmes complexes pour identifier les couleurs, les motifs et d'autres caractéristiques des objets physiques.
La technologie SLAM est la plus moderne et implique un matériel haut de gamme au fonctionnement fluide.
Portée de la réalité augmentée dans l'industrie du voyage et du tourisme
Les voyages et le tourisme sont un vaste secteur, impliquant des aspects tels que le transport, l'accueil, l'hébergement, les destinations touristiques, le transport en commun local et bien d'autres. Alors que la technologie AR est relativement nouvelle dans le domaine du développement d'applications mobiles, le rôle des applications de réalité augmentée dans les applications de tourisme et de voyage ne cesse de croître.
L'avenir de la réalité augmentée dans le tourisme s'annonce prometteur et il a un immense potentiel pour transformer chacun de ces aspects. Les cas d'utilisation innovants des voyages et du tourisme en réalité augmentée émergent de temps en temps et voici certains exemples de la manière dont la réalité augmentée peut être utilisée dans le développement d'applications de voyage .
Hôtels et hébergements
Les services de réalité augmentée offrent aux hôtels et aux hébergements un potentiel illimité pour interagir de manière interactive avec les clients et les voyageurs. Il permet aux entreprises de fournir des informations aux clients potentiels de manière immersive, avec des visites visuelles à 360 degrés et l'affichage de vues 3D.
Fournir des informations de manière interactive peut augmenter la demande de réservations, car les clients se sentent plus en confiance avec la propriété.
En outre, les entreprises peuvent également améliorer leurs services internes en permettant aux clients d'utiliser des applications alimentées par AR pour naviguer dans la propriété et utiliser les équipements mis à leur disposition.
De nos jours, les voyageurs ont déjà accès à leur smartphone partout où ils vont . En améliorant les environnements physiques à l'aide d'éléments interactifs de l'hôtel, vous pouvez encourager les clients à visiter les sites touristiques locaux.
Par exemple, certains hôtels disposent d'une carte murale interactive dans les chambres grâce à laquelle les clients peuvent explorer facilement des informations pertinentes sur les destinations de voyage locales.
Destinations touristiques augmentées
Une autre implication de la réalité augmentée dans le tourisme est les visites interactives des destinations touristiques et des monuments. Les applications basées sur la réalité augmentée peuvent faciliter des visites augmentées d'anciens lieux, bâtiments, monuments et permettre aux utilisateurs d'en savoir plus à leur sujet. Le simple fait de pointer l'application vers un bâtiment ou un point de repère peut présenter un visuel de toute l'histoire et des événements qui s'y sont déroulés, offrant ainsi une expérience incroyable aux voyageurs et les aidant à apprendre et à explorer davantage, en temps réel.
Cette fonctionnalité des applications de voyage peut être étendue au-delà des destinations de voyage en réalité augmentée . Par exemple, un utilisateur peut pointer son téléphone vers un restaurant et recevoir instantanément des menus et des critiques. Les destinations augmentées peuvent permettre aux touristes de collecter des informations sur les points d'intérêt pertinents et de faire passer les expériences au niveau supérieur.
Navigation immersive
Les applications de voyage en réalité augmentée garantissent que les voyageurs ne se perdent jamais dans une ville étrangère ou dans un endroit éloigné, quelles que soient les barrières linguistiques. Au lieu de demander leur chemin, les visiteurs peuvent utiliser des applications de navigation basées sur la réalité augmentée pour atteindre facilement leurs destinations. Les fonctionnalités des applications de voyage telles que les flèches et les pointeurs faciliter le suivi des instructions. De plus, ces applications combinent l'appareil photo de l'appareil avec Google Maps pour fournir une navigation immersive et rendre les expériences encore meilleures.
Google Maps est un pionnier absolu dans l'offre d'itinéraires en temps réel. Google Maps a annoncé son nouveau développement en avril 2018 utilisant la réalité augmentée pour faciliter l'orientation spatiale. Cette application de réalité augmentée combine une vue de la rue en temps réel avec des conseils de navigation et des informations supplémentaires dont les voyageurs pourraient avoir besoin.
Transport en commun local
AR améliore considérablement le transport en commun local. Même à l'étranger, les choses deviennent tellement plus faciles et sécurisées avec les applications de voyage basées sur la réalité augmentée, qui fournissent des vues cartographiques interactives des routes, du trafic, des destinations et des meilleurs endroits pour voyager dans la ville. En plus d'utiliser ces applications lorsqu'ils voyagent en taxi, les touristes peuvent également les utiliser lorsqu'ils voyagent en transports en commun.
De plus, les applications AR pourraient éliminer le besoin de guides touristiques à l'avenir, car toutes les informations pertinentes dont un voyageur a besoin seront disponibles sur son smartphone. En fait, avec AR, un plan de métro peut être transformé en un guide de voyage attrayant en réalité augmentée , cela aussi, dans une multitude de langues.
Technologie Beacon et notifications push
Une autre utilisation fascinante de la réalité augmentée concerne l'application de balises, qui fonctionne via Bluetooth. Dans le secteur des voyages et du tourisme, cette technologie particulière est extrêmement utile car elle permet aux entreprises et aux spécialistes du marketing d'envoyer des notifications push ou d'activer certaines fonctions lorsque des personnes entrent dans un lieu spécifique.
L'un des meilleurs exemples d'utilisation de cette technologie est Starwood Hotels . Ils utilisent des balises pour permettre aux clients de déverrouiller leurs chambres d'hôtel lorsqu'ils se trouvent à proximité de la porte. Il peut également être utilisé pour envoyer aux utilisateurs des cartes, des critiques, des menus, des offres spéciales ou des bons de réduction en cas de besoin.
Gamification en réalité augmentée
La réalité augmentée a souvent été utilisée dans le monde du jeu, mais maintenant, même l'industrie du voyage commence à en tirer parti et à juste titre. Un hôtel ou une entreprise hôtelière peut améliorer son expérience client en incorporant un élément de divertissement dans son environnement physique grâce à l'utilisation d'une application de tourisme en réalité augmentée.
Par exemple, Best Western utilise la réalité augmentée pour permettre aux enfants de voir les personnages de Disney dans leurs locaux. Pour les adultes, les applications AR peuvent permettre aux utilisateurs de redécorer les pièces et de les personnaliser à leur guise.
Réalité augmentée éliminant les différences linguistiques
Il est alléchant de voyager vers une destination étrangère mais assez difficile sans avoir un traducteur pour vous guider. Lire des panneaux, des menus et d'autres informations devient une tâche difficile dans un pays étranger. Cependant, avec la technologie AR, les smartphones peuvent être utilisés pour traduire un certain nombre de langues étrangères. Ces applications traduisent des objets et du texte à l'aide de la réalité augmentée et offrent une expérience immersive et engageante aux voyageurs du monde entier.
AR pour les visites de la ville
Un avantage majeur de la réalité augmentée est la capacité d'améliorer ou de modifier la vision du monde qui l'entoure. Les touristes peuvent en savoir plus avec les applications AR et voir en détail les artefacts architecturaux actuels.
Les applications de réalité augmentée peuvent montrer à quoi ressemblait la zone autour du point de repère dans le passé et restaurer des événements historiques. Il peut également transférer le voyageur vers le futur, en montrant des bâtiments qui ne sont prévus qu'aujourd'hui.
L'un des meilleurs exemples de réalité augmentée dans les voyages et le tourisme est l' application Paris, hier et aujourd'hui , qui ramène un voyageur dans le temps dans le Paris du XXe siècle, offrant des aperçus inoubliables et une expérience unique.
RA pour les musées
Grâce à la réalité augmentée qui ouvre de nouvelles voies, les musées ne sont plus un lieu ennuyeux. Grâce à la RA, les voyageurs peuvent facilement apprendre le fonctionnement de différents dispositifs techniques, à quoi ressemblaient les animaux préhistoriques et en savoir plus sur la façon dont les chefs-d'œuvre ont été créés de manière attrayante.
Par exemple, il existe une application nommée Story of the Forest créée par le National Museum of Singapore qui est assez similaire à Pokemon Go. Avec l'aide de cette application AR, les visiteurs peuvent rechercher différentes plantes et animaux. Non seulement les utilisateurs se divertissent, mais ils apprennent également où poussent différentes plantes et où vivent certains animaux.
Importance de la réalité augmentée dans l'industrie du voyage
Maintenant que nous avons discuté en détail du rôle de la réalité augmentée dans les applications de voyage et de tourisme, voyons comment la réalité augmentée est bénéfique pour le développement d'applications de voyage.
Aujourd'hui, les applications sont devenues le meilleur compagnon des voyageurs et en plus de résoudre plusieurs problèmes, les applications de voyage basées sur la réalité augmentée aident les entreprises en améliorant leurs services et en offrant des expériences personnalisées à leurs clients. Les possibilités offertes par la RA sont infinies.
Accès facile aux informations
Le tourisme est une industrie florissante. Il permet aux gens de s'ouvrir à de nouvelles expériences, d'explorer de nouvelles destinations et d'apprécier d'autres cultures que la leur. En tirant parti de la puissance de la réalité augmentée, vous pouvez choisir vos destinations et vos expériences de manière beaucoup plus enrichissante.
La RA est accessible via des appareils mobiles, ce qui rend l'accès aux informations portable et simple. Par exemple, vous pouvez trouver des informations et des avis sur les lieux à proximité, localiser les points d'accès Wi-Fi et même consulter les prévisions météorologiques en temps réel.
Meilleur marketing et publicité
La publicité et le marketing basés sur la réalité augmentée ont le potentiel d'orienter les décisions des voyageurs, car ils sont capables de visualiser les propriétés et les services de manière beaucoup plus interactive. La technologie AR permet aux agences de voyages de fournir des récits uniques et imaginatifs, avec des visites virtuelles qui offrent aux utilisateurs de l'application des expériences presque réalistes. En plus d'influencer les décisions de réservation, les stratégies marketing axées sur la RA renforcent la confiance et peuvent convertir les nouveaux clients en clients fidèles.
En fait, Expedia a rapporté que le contenu interactif des marques de voyages influence plus de 78 % des décisions des voyageurs.
Commodité et confort accrus
La disponibilité en temps opportun d'informations en déplacement peut faire toute la différence dans l'expérience des voyageurs et c'est quelque chose que les applications mobiles permettent. Les applications touristiques basées sur la RA aident les voyageurs à trouver le chemin à travers les flèches et autres panneaux liés à la navigation dans une ville inconnue. Une application AR agit comme un guide 24h/24 et 7j/7 et aide à éliminer les barrières linguistiques pour les utilisateurs internationaux.
Il améliore la commodité et le confort des utilisateurs dès la réservation de billets et d'hôtels jusqu'à la recherche des meilleures destinations pour manger, boire, faire du shopping et explorer les destinations touristiques populaires.
Rend les lieux touristiques plus attractifs
La technologie AR permet aux développeurs d'applications de voyage d'incorporer des modèles 3D de lieux et de monuments d'importance historique. Les utilisateurs peuvent vivre une expérience immersive et profiter d'un voyage dans le temps. La technologie AR fait des merveilles pour rendre les parcs à thème et les zoos plus attrayants pour les visiteurs. Combinant l'art et la science avec la culture et l'architecture, la technologie AR révolutionnaire peut rendre n'importe quel lieu touristique plus attrayant que jamais.
La réalité augmentée a le pouvoir de renforcer les quatre piliers de l'industrie du tourisme :
Transport – Guidez les visiteurs vers les différents itinéraires disponibles dans une ville inconnue. Hébergement - Fournissez des informations sur les avis et d'autres aspects importants des hôtels.
Restauration – Informez les voyageurs sur les types de nourriture disponibles dans les différents restaurants.
Sites touristiques - Assurez-vous que les destinations touristiques sont plus attrayantes avec une expérience 3D améliorée.
Conclusion
On ne saurait trop insister sur l'importance de la réalité augmentée dans l'industrie du voyage. Le potentiel de la RA est énorme au point qu'il peut vous aider à découvrir de toutes nouvelles opportunités commerciales. L'industrie du voyage vend généralement des expériences et la réalité augmentée résout non seulement un éventail de problèmes, mais offre également une expérience de voyage améliorée. AR est capable d'élargir la clientèle des hôtels, des services de réservation, des restaurants locaux et de tous les autres acteurs de l'industrie. Nous espérons que cet article vous a aidé à comprendre pourquoi la réalité augmentée est l'avenir de l'industrie du voyage et comment la réalité augmentée est utilisée dans le développement d'applications touristiques.
En tant que société leader dans le développement d'applications de voyage et de tourisme , nous vous suggérons d'intégrer la réalité augmentée dans vos solutions d'applications de voyage. Cela peut faire passer votre entreprise au niveau supérieur. En plus de connaître la technologie AR à fond, nous avons une riche expertise dans le domaine du voyage et pouvons créer des solutions d'applications mobiles personnalisées pour votre entreprise.