Comment la gestion automatisée des flux de produits fait gagner du temps aux gestionnaires de PPC

Si vous vendez des produits en ligne, quelque part le long de la ligne, vous pouvez être certain que les flux de produits seront impliqués.

Il existe un choix pour les spécialistes du marketing numérique et les gestionnaires PPC qui traitent des flux de produits pour différents canaux de commerce électronique tels que Google Shopping ou Facebook :

1. Soit gérer les flux de produits manuellement
2. Utiliser l'automatisation du flux de produits

Voyons pourquoi de plus en plus de personnes choisissent cette dernière option.

Les avantages de l'automatisation des flux de produits

Les outils d'automatisation des flux ne concernent pas seulement la minimisation des tâches manuelles pour les détaillants de commerce électronique et les agences de marketing.

Il s'agit également d'optimiser et d'enrichir ces flux de produits pour garantir que vos annonces aient les meilleures chances d'être affichées au moment où le chercheur est le plus prêt à acheter. Tout investissement dans l'optimisation des flux (et l'automatisation) devrait donc se traduire par une augmentation tangible de votre résultat net, générant plus d'impressions, un meilleur ROAS et, en fin de compte, plus de ventes.

Répondre aux exigences du canal

Considérant qu'il s'agit toujours du premier réseau PPC dans le monde, prenons Google Ads comme exemple.

L'optimisation du flux commencera toujours par une étude du flux de produits existant. Avant d'ajouter des facteurs supplémentaires, la première étape consiste toujours à s'assurer qu'il répond aux spécifications de la plate-forme.

Chaque canal comme Google, Facebook, Bing, Bidvertiser ou LinkedIn (plus des centaines d'autres) a ses propres spécifications de flux. Comme le montre la capture d'écran d'un flux de produits de base pour Google, ces spécifications incluent des facteurs tels que différents noms de champ (tels que l'ID ou le SKU), les titres des produits, les descriptions, les prix, les images, etc.

À son niveau le plus basique, un outil de flux de produits automatise la création de votre flux pour avoir la certitude à 100% qu'il s'agit du bon flux pour chaque canal. Au lieu de créer manuellement le flux, un modèle prédéfini garantit que le flux de la boutique en ligne correspond automatiquement aux exigences de Google.

S'il vous arrive de soumettre un flux incomplet, vous courez non seulement le risque que les produits fonctionnent mal sur les canaux PPC et perdent des revenus, mais vous êtes plus susceptible de vous voir refuser l'intégralité du flux. C'est vrai, ….nié !

Optimiser le flux de produits

Ce qui vient ensuite, c'est d'intégrer des fonctionnalités supplémentaires au flux, le tout dans le but d'augmenter les chances de chaque produit d'être affiché au bon moment, à la bonne personne.

Pour les responsables PPC, les résultats de votre campagne s'améliorent considérablement si vous travaillez avec un flux de produits bien structuré, correctement formaté et informatif dès le départ.

Certaines optimisations de flux courantes impliquent des facteurs tels que le nettoyage des données (par exemple, se débarrasser du texte HTML inclus dans les descriptions de produits), la fusion de nouvelles données dans un flux (par exemple, l'ajout de MPN uniques pour chaque produit) et l'ajout d'ajouts à vos listes de produits actuelles.

Pour Google, cela impliquera de vérifier que les titres et descriptions de vos produits ne contiennent pas de mots en double ou de caractères interdits (par exemple * !"#%), ainsi que d'ajouter des champs supplémentaires au titre, tels que : marque, taille, couleur ou d'autres mots clés pertinents peuvent améliorer considérablement les performances de la campagne.

L'exemple ci-dessous montre une description de flux de produits pour un livre contenant du code HTML indésirable.

Ce code HTML est essentiel pour que vos listes de magasins en ligne sachent quand ajouter des paragraphes et des sauts dans le texte, mais vous ne voulez vraiment pas que cela apparaisse sur une annonce de liste de produits Google ou une annonce dynamique Facebook.

Le processus consistant à parcourir toutes vos listes de produits pour copier, supprimer et corriger chacune prendrait énormément de temps. C'est pourquoi les outils d'automatisation des flux vous permettent d'ajouter des « expressions » à votre flux, ce qui s'applique instantanément aux milliers de produits de votre flux.

L'exemple ci-dessous montre la même description de produit, pour laquelle tout le code HTML indésirable a été supprimé en quelques secondes seulement en utilisant l'expression htmlclean(field1) .

En ce qui concerne l'optimisation des flux, plus vous pouvez fournir d'informations, plus vous avez de chances de convaincre votre public de prendre cette décision d'achat cruciale.

Même si les gestionnaires de PPC font le travail acharné et diffusent efficacement des publicités au bon public au bon moment, si votre publicité ne contient qu'un titre de base, une image et la description du stock pour ce produit, ce sera du temps et des efforts gaspillés.

Dans ce scénario, votre public peut se retrouver à poser des questions telles que :

• Quelle est la taille du produit ?
• C'est pour les hommes ou les femmes ?
• Existe-t-il en différentes couleurs ?

L'ajout de toutes ces informations supplémentaires dans un flux de produits, qu'il soit manuel ou automatisé, vous permet de vous démarquer de vos concurrents et en vaut la peine à long terme.

Mais d'un autre côté, attention à ne pas en abuser ! Cela peut impressionner certains algorithmes de canal lorsque vous avez des tonnes d'informations supplémentaires dans vos titres et descriptions, mais n'oubliez pas que les gens doivent également lire, comprendre et tirer parti de vos listes de produits.

Jetez un œil à cet exemple (ci-dessous). Quel que soit le canal que vous utilisiez, si vous étiez un acheteur, il est peu probable que cette annonce attire votre intérêt et conduise à un achat !

Automatiser ou ne pas automatiser ?

Certes, tous ces facteurs pour améliorer les performances des flux peuvent être effectués en interne par un expert en gestion des flux, mais sans l'automatisation du processus (comme l'ajout de la marque unique de l'entreprise à des milliers d'images de produits en quelques secondes), c'est un temps incroyablement -processus fastidieux et fastidieux.

Pour les responsables PPC, il est essentiel que les produits avec lesquels vous travaillez contiennent les informations les plus récentes avec les valeurs de stock, la disponibilité et les prix les plus récents. L'automatisation des flux offre également l'avantage d'exécuter des réimportations régulières du flux de produits, sans aucune intervention des gestionnaires de flux.

Lorsque les périodes de commerce électronique sont chargées comme le Black Friday, lorsque ces facteurs évoluent rapidement, l'automatisation des exportations de flux vers Google, Facebook, Bing, etc. peut être une aubaine, garantissant que les informations correctes sont toujours affichées au bon public.

Optimiser les performances de l'ensemble de la campagne

Si vous savez quels produits individuels fonctionnent bien et lesquels ne font qu'épuiser votre budget, vous pouvez prendre des mesures immédiates et supprimer les produits non rentables.

Les outils d'automatisation des flux de produits permettent non seulement de gagner des heures dans les premières étapes d'une campagne de commerce électronique, mais ils continuent de jouer un rôle clé dans les étapes de suivi et d'évaluation en cours.

Le suivi des performances de produits spécifiques dans les campagnes et leur surveillance par rapport à vos concurrents les plus proches peuvent tous être effectués via les mêmes outils d'automatisation qui configurent votre flux. Non seulement cela vous donne un aperçu de leur performance à un niveau granulaire, mais cela vous donne une longueur d'avance pour pousser certains produits au moment opportun.

Gain de temps grâce à l'automatisation

Parallèlement à la myriade de facteurs qui accompagnent la réussite de campagnes PPC, le formatage, la structuration et l'amélioration des flux de produits peuvent passer au second plan.

Comme vous l'avez vu, le processus manuel de modification des listes de produits individuels est long et fastidieux, ce qui conduit souvent beaucoup à négliger le processus ou à confier la tâche à des développeurs tiers coûteux. Heureusement, vous pouvez automatiser l'ensemble de la configuration et la gestion continue du flux, ce qui signifie que vous pouvez continuer à diffuser vos annonces et être sûr que toutes les campagnes sont à jour.

Des outils de gestion de flux de produits tels que WakeupData automatiseront l'ensemble du processus, garantissant que vos publicités sont adaptées aux exigences du canal et enrichies de données spécifiques à l'industrie pour être aussi attrayantes que possible.

Ben est un spécialiste du marketing de contenu pour WakeupData, une entreprise motivée par sa mission d'aider à autonomiser les entreprises de commerce électronique. Il se spécialise dans la création de contenu de valeur et exploitable, qui permettra aux commerçants en ligne d'économiser du temps et de l'argent.