Avatars dans la publicité : pourquoi Gucci a utilisé Genies pour séduire la génération Z

On a beaucoup parlé des millennials comme des meurtriers des vieux médias. À ce jour, ils ont tout tué, des publicités télévisées aux journaux – vraiment tout sauf des toasts à l'avocat.

Cependant, alors que les millennials atteignent la trentaine, les spécialistes du marketing ont eu tout le temps de trouver des méthodes éprouvées pour amener les millennials à réagir au marketing.

Mais la génération Z - ceux nés d'environ 1996 à nos jours - est un tout nouveau mystère.

C'est parce que même les plus âgés de cette tranche d'âge peuvent à peine se souvenir d'une époque avant les smartphones et les médias sociaux, qui ont fondamentalement changé leur façon de communiquer, encore plus que les millennials.

Et alors que les spécialistes du marketing commencent à se sentir confiants dans la manière dont ils se connectent avec les jeunes de la vingtaine ou de la trentaine, tendre la main à la génération Z sur des plateformes comme Snapchat et Instagram présente un nouveau défi.

Les avatars offrent une option intéressante pour personnaliser la messagerie pour un public incroyablement visuel et mobile. Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles de nombreuses marques explorent les possibilités offertes par les avatars.

La génération Z préfère les visuels au texte

Selon Fast Company, la plupart des membres de la génération Z ne liront pas vos e-mails, car ils considèrent souvent les formes de communication textuelles comme quelque chose qu'il vaut mieux conserver pour les « devoirs scolaires ».

En tant que génération qui a pratiquement toujours communiqué via le clavier d'un smartphone ou d'une tablette, la génération Z parle un tout nouveau langage technologique construit autour d'images, comme les emojis. Mais les emojis ne sont que le début.

Dans un article récent du HuffPost, la rédactrice en chef Christine Roberts a expliqué comment la publication, dans l'espoir de se promouvoir auprès d'un public plus jeune, a introduit un «pack d'autocollants de retour» pour promouvoir son chat HuffPost Entertainment. Les utilisateurs pouvaient télécharger les autocollants partageables tout en suivant le chat.

La promotion a généré 700 000 nouveaux abonnés, dont beaucoup appartiennent au groupe démographique convoité de la génération Z.

Mais les autocollants et les emojis ne sont qu'un début. La création d'avatars d'influence et de marque est une nouvelle façon incroyablement intéressante pour les spécialistes du marketing de pénétrer un groupe démographique axé sur le visuel.

La génération Z répond également aux influenceurs

Une étude récente de Fullscreen a révélé que 44,3 % des répondants de la génération Y et de la génération Z étaient plus susceptibles de faire confiance à un influenceur faisant la promotion de la marque qu'à une marque elle-même.

Mais amener des célébrités comme Cardi B ou Justin Bieber à promouvoir un produit en personne est à peu près hors de portée pour la plupart des marques. Même les influenceurs des réseaux sociaux avec des milliers d'abonnés sont assez chers.

C'est pourquoi une "agence d'avatars" appelée Genies s'est tournée vers les avatars pour connecter les influenceurs, les marques et la génération Z à l'aide d'avatars interactifs et personnalisables :

« L'agence Avatar représente essentiellement à la fois les talents et les marques dans le monde numérique », a déclaré la directrice générale de Genies, Allison Sturges.

"Pour les talents, ils peuvent avoir une "représentation" sous leur forme numérique où leur Génie peut prendre leur place à la place de la personne physique devant être présente, ce qui leur permet de saisir encore plus d'opportunités sans avoir besoin de s'éloigner du studio. , le tribunal ou le terrain.

Nous travaillons avec des talents tels que J Lo, Lil Nas X, Russell Westbrook, Jared Goff et Amanda Cerny pour les aider à remplir leurs obligations personnelles en matière de marque et leur offrir davantage d'opportunités de partenariat, afin qu'ils puissent réellement gagner de l'argent avec leurs génies. "

Les marques peuvent accéder à ce réseau de talents afin de trouver le bon influenceur pour leur campagne, puis intégrer cette campagne dans l'application grand public de l'entreprise via des roues de marque et des actions thématiques.

De nombreuses marques notables, même celles qui ont les budgets pour embaucher de grands noms pour des campagnes, sautent sur l'occasion d'expérimenter des avatars, avec ou sans l'implication d'influenceurs.

Exemple concret : comment Gucci a utilisé les avatars pour se connecter avec un public plus jeune

La maison de couture haut de gamme Gucci n'est pas exactement une marque teeny-bopper. Mais lorsque l'entreprise a voulu contacter la génération Z, elle s'est associée à Genies pour aider les utilisateurs à créer des « clones » en 3D d'eux-mêmes, en faisant correspondre le teint de la peau, la couleur des cheveux et même les goûts et les aversions grâce à la roue personnalisable.

Ces avatars peuvent être utilisés pour communiquer via des dizaines d'applications de messagerie (telles que Facebook Messenger), le tout sans texte, car l'algorithme de Genies peut détecter 180 émotions différentes en réponse au texte.

Gucci a fourni des garde-robes haute couture pour les avatars lors de leur première aventure avec Genies. Le résultat a été une expérience de marque qui a semblé amusante, plutôt que publicitaire, pour une génération qui de plus en plus ne répond pas aux formes traditionnelles de marketing.

« Le marketing numérique actuel consiste principalement à faire défiler de manière monotone et passive des fils d'actualité et des publicités, mais les spécialistes du marketing devraient considérer ces outils comme des moyens d'entrer dans une manière plus active et personnalisée d'interagir avec leurs clients », explique Sturges.

Alors, les avatars sont-ils l'avenir du marketing pour la génération Z ? Seul le temps nous le dira, mais pour le moment, ils sont un excellent moyen pour les marques d'au moins participer à la conversation.