7 mauvais sites Web qui réussissent réellement et ce que nous pouvons en apprendre
Publié: 2020-06-01Saviez-vous qu'un nombre impressionnant de 90 % des utilisateurs rebondiraient sur un site Web mal conçu ?
Lorsque les gens naviguent sur le Web, ils veulent aller où ils veulent rapidement et trouver facilement ce qu'ils recherchent.
Cependant, tous les sites Web ne sont pas conçus de manière à satisfaire ses utilisateurs. Et certains d'entre eux non seulement ne parviennent pas à faire passer leur message, mais ils repoussent également leurs visiteurs.
C'est pourquoi la conception de sites Web est importante.
Lisez la suite pour :
- Découvrez quels sont les éléments des mauvais sites Web
- Découvrez les effets d'une mauvaise conception de site Web
- Familiarisez-vous avec les sites Web les plus mal conçus
Table des matières
- Ce qui fait une mauvaise conception de site Web : 5 facteurs qui peuvent éloigner vos visiteurs
- Quels sont les effets d'un mauvais design ?
- Top 7 des mauvais sites Web qui réussissent réellement
- Ce que nous pouvons apprendre de ces sites Web mal conçus
- À retenir sur les mauvais sites Web
Ce qui fait une mauvaise conception de site Web : 5 facteurs qui peuvent éloigner vos visiteurs
La recherche montre que les visiteurs se forment une opinion sur les marques en seulement sept secondes. Et compte tenu du fait que 87% des consommateurs recherchent désormais des produits en ligne, votre site Web est la principale source de la première impression.
Pouvez-vous imaginer ce qui peut arriver s'ils voient un mauvais design ?
La vérité est qu'ils ne feront aucun effort pour naviguer ou consommer votre contenu et votre message s'ils sont frustrés par des éléments peu accueillants.
Mais qu'est-ce qui fait une mauvaise conception de site Web ?
Vous pouvez être décrit comme l'un des pires sites Web jamais créés par certaines organisations en ligne sans même en être conscients.
Voici les cinq principaux facteurs qui contribuent à une mauvaise conception et éloignent vos visiteurs :
1. Manque d'organisation claire
Les gens visitent votre site Web dans un but précis. Une fois qu'ils ont atterri sur certaines de vos pages, ils recherchent certaines informations sur votre entreprise et vos produits ou viennent effectuer un achat.
Cependant, si votre site Web mal conçu ne leur permet pas de trouver ce qu'ils veulent facilement et rapidement, vous pouvez perdre un grand nombre de clients potentiels.
Quand on dit mauvaise conception en termes d'organisation, on fait référence à :
- Pas ou peu d'appel à l'action
- Non ou difficile de trouver le bouton de recherche
- Pas de titres ni de sous-titres
- Gros paragraphes de textes
- De nombreuses options dans les barres de navigation
- De longs menus déroulants
Surtout, une conception encombrée peut rendre votre site très désordonné. Cela confond et irrite vos visiteurs, ce qui entraîne des taux de rebond plus élevés.
2. Trop de distractions
Si vous pensez que vous pouvez vendre votre message en incluant trop d'éléments sur votre site Web, vous vous trompez.
Les internautes ont soif de simplicité et trop de contenu et les intrusions gênantes sur une seule page ne feront que leur donner envie de fuir.
Les sites Web mal conçus manquent très souvent d'ordre visuel et ont une utilisation excessive de différents composants qui distraient les utilisateurs tout en détournant leur attention de votre message de vente.
Certains des éléments d'une mauvaise conception de site Web qui peuvent gêner vos utilisateurs comprennent :
- Utilisation excessive d'animations et de gifs
- Lecture automatique de vidéos et de musique
- Annonces pop-up qui remplissent l'écran
Avoir un site simple et accueillant permettra à vos utilisateurs de profiter de leur visite et de répondre bien mieux à ce que vous vendez.
3. Absence de réponse
Selon Statista, les appareils mobiles (hors tablettes) ont généré 51,98 % du total des vues Web en février 2020.
Cela signifie que désormais plus de personnes accèdent à Internet via leurs smartphones que via leur ordinateur de bureau.
En fait, la société prévoit que d'ici 2024, environ 187,5 millions d'internautes basés aux États-Unis auront effectué au moins un achat à l'aide de leurs appareils mobiles.
Et, si votre site Web n'est pas réactif simplement parce que vous avez un mauvais design, vous risquez de perdre des bénéfices et de donner vos perspectives à vos concurrents.
4. Pages à chargement lent
Les recherches sur la vitesse des pages mobiles réalisées par Think with Google montrent que lorsqu'une page mobile passe d'une à dix secondes à se charger, le nombre de taux de rebond peut augmenter de 123 %.
De même, les effets d'une mauvaise conception peuvent réduire les conversions de 95 % lorsque les composants du site passent de 400 à 6 000.
Nous vivons dans un monde numérique où les gens veulent des expériences numériques. Ils sont intrinsèquement impatients et ils veulent obtenir ce qu'ils recherchent rapidement.
Les pages à chargement lent repoussent vos visiteurs et certains des facteurs qui y contribuent sont :
- Éclat
- Trop d'images
- Grandes vidéos
- Utilisation excessive de CSS et JavaScript
- Utilisation de code inutile
5. Message peu clair
L'une des plus grandes erreurs commises par les sites Web mal conçus est de ne pas fournir à leurs utilisateurs un message clair et de ne pas être cohérent dans leur identité et leur offre.
Une fois que les visiteurs arrivent sur un site, ils devraient être en mesure de dire facilement de quoi il s'agit et ce qu'il vend.
Une mauvaise conception de site Web avec un message peu clair est généralement une conception qui a très peu ou manque de contenu, à la fois visuel et écrit.
Ceci comprend:
- Images du produit
- Vidéos pratiques
- À propos de nous page
- Blog
- Témoignages
- Commentaires
- Études de cas
- Et plus
Personne ne restera dans vos pages s'il n'y trouve aucune valeur.
En tant qu'entreprise, vous n'avez pas seulement besoin d'apporter des prospects, mais vous devez également capter leur attention avec un contenu significatif et les garder intéressés et engagés afin qu'ils puissent convertir.
Quels sont les effets d'un mauvais design ?
Nous n'avons pas abordé les éléments de conceptions merdiques juste pour l'aspect visuel. La réalité est qu'une mauvaise conception de site Web peut avoir un impact énorme sur votre entreprise.
Voici comment:
- Cela nuit à votre référencement : Google dit qu'ils se concentrent sur l'offre à leurs utilisateurs de la meilleure expérience possible. Cela signifie qu'il classe les sites Web qui offrent de la valeur aux visiteurs. C'est pourquoi les sites Web mal conçus ont tendance à avoir des classements SERP inférieurs.
- Cela ruine votre crédibilité : Peu importe à quel point vous êtes doué dans ce que vous faites, une mauvaise conception peut nuire à votre réputation. Tous vos éléments doivent être à la hauteur de ce que vous proposez sinon vous allez embrouiller les utilisateurs et les faire partir. En d'autres termes, vous ne pouvez pas avoir de pages remplies de gifs et d'animations si vous êtes une entreprise sérieuse, car personne ne comprendrait sérieusement votre message professionnel.
- Cela vous coûte des conversions : tout ce qui semble non professionnel, irritant ou hostile endommage simplement l'expérience utilisateur et repousse vos clients potentiels. Et une fois que ces utilisateurs ont rebondi, il est très peu probable qu'ils reviennent. Cela vous coûte des conversions et des bénéfices.
Top 7 des mauvais sites Web qui réussissent réellement
Tous les propriétaires d'entreprise ne peuvent pas comprendre la différence entre une bonne et une mauvaise conception de site Web. Surtout pas quand leurs affaires marchent bien.
Cependant, ce dont ils ne sont pas conscients, c'est que transformer leurs conceptions merdiques en conceptions convaincantes et conviviales peut leur apporter de bien meilleurs résultats.
Votre site Web fait-il partie de ceux qui peuvent être améliorés pour maximiser les résultats ?
Parcourez les sept exemples suivants de mauvais sites Web et découvrez si vous faites les mêmes erreurs :
1. LingsCARS
LingsCARS est un fournisseur de crédit-bail automobile au Royaume-Uni qui a une mauvaise conception de site Web en raison de trop d'encombrement.
Dès le deuxième visiteur qui atterrit sur sa page d'accueil, il est attaqué par des couleurs aveuglantes et distrait par trop d'éléments qui rendent la navigation difficile.
Sa conception prête à confusion et ressemble à du spam en raison de l'utilisation excessive d'animations, de gifs, de lumières clignotantes et de widgets.
Il existe une typographie et des polices différentes, trop de textes en gras de différentes couleurs ainsi qu'un arrière-plan désordonné.
Une fois que les utilisateurs arrivent sur ce site, ils ne savent pas trop quoi regarder et ils ont l'impression que tous les éléments utilisés attirent l'attention.
Surtout, le site se charge lentement, ce qui dérange vraiment les gens et affecte leur décision d'achat.
Cependant, bien que ce site Web enfreigne toutes les règles d'une bonne conception Web et qu'il soit décrit comme le pire site Web de tous les temps, quelques chiffres nous indiquent à quel point il est réellement réussi.
- Volume de trafic mensuel : 10 700
- Classement des mots clés : 6 600
- Domaines de liaison : 10 000
Bien que considéré comme l'un de ces mauvais sites Web qui éloignent ses utilisateurs, il a réussi à fidéliser son audience en étant unique et en se démarquant de ses concurrents.
2. École d'art de Yale
Nous pouvons placer la Yale School Of Art dans le groupe des sites Web mal conçus car sa conception est complètement dépassée. Cela vous donne l'impression que personne ne l'entretient du tout.
Il défie toutes les normes UX définies comme les « meilleures pratiques » et qui conduisent à de meilleurs résultats.
Il y a de grosses lettres combinées avec des lettres minuscules qui sont si difficiles à lire.
La page d'accueil est divisée en deux et il n'y a de contenu que sur le côté gauche. Et peu importe combien vous zoomez ou dézoomez, le contenu reste sur la gauche où vous avez toujours du mal à consommer.
Il y a une utilisation excessive de l'espace négatif mais en raison de la complexité de l'arrière-plan, cela détourne l'attention des visiteurs plutôt que de la garder sur des éléments importants.
Bien qu'elle soit classée comme l'un des pires sites Web, la Yale School Of Art a :
- Volume de trafic mensuel : 10 800
- Classement des mots clés : 5 500
- Domaines de liaison : 24 900
3. Les budgets sont sexy
Budgets Are Sexy a un mauvais design principalement à cause du sentiment de monotonie qu'il donne à ses visiteurs.
D'une part, la palette de couleurs est ennuyeuse et les paragraphes de texte dominent le contenu visuel.
La structure du site Web n'est pas intuitive et il y a trop d'options fournies dans le menu de navigation principal qui font perdre du temps aux utilisateurs à essayer de trouver ce qu'ils recherchent.
Il existe également quelques barres de navigation secondaires supplémentaires sur le côté droit du site Web, ce qui dérouterait en outre ceux qui recherchent des informations clés.
Décrit comme l'un des « pires sites Web de tous les temps », Budgets Are Sexy a réussi à fidéliser ses visiteurs au fil des ans grâce à la qualité de son offre.
Le site a :
- Volume de trafic mensuel : 16 000
- Classement des mots clés : 44 200
- Domaines de liaison : 3,46 millions
4. Combinateur Y
Y Combinator est un forum pour les startups, les programmeurs et les entrepreneurs et le site Web a le même design depuis 2007.
Il n'est pas convivial pour les utilisateurs pour plusieurs raisons. D'une part, lorsque vous ouvrez les fils de discussion, ils mènent à d'autres sites Web mais s'ouvrent dans le même onglet. Ainsi, les utilisateurs doivent cliquer encore et encore sur le bouton de retour pour afficher un autre fil, ce qui est irritant.
D'un autre côté, il n'y a pas de contenu visuel pour fidéliser les visiteurs et les lettres sont beaucoup trop petites et vous devez zoomer pour pouvoir les lire.
De plus, il y a une barre de recherche, mais elle est placée tout en bas de la page.
Bien que nous sachions à quel point il est important pour les forums d'avoir des barres de recherche pour aider les utilisateurs à trouver facilement les informations qu'ils recherchent, la plupart d'entre eux ne feront pas défiler vers le bas et ne le remarqueront pas.
Cela affecte l'expérience des utilisateurs et augmente le pourcentage de taux de rebond. En fait, selon SimilarWeb, en mars 2020, le taux de rebond du site était de 50,21%.
Cependant, étant répertorié comme l'un des designs les plus merdiques par de nombreuses organisations, Y Combinator a réussi à garder ses visiteurs fidèles et a :
- Volume de trafic mensuel : 412 000
- Classement des mots clés : 1 million
- Domaines de liaison : 29,1 millions
5. Médecine naturelle
Natural Medicine est un autre des sites Web mal conçus où il y a un paragraphe géant de texte qui non seulement rend difficile pour les écumeurs de trouver ce qu'ils recherchent, mais éloigne également les visiteurs.
La mauvaise conception du site Web se caractérise par un menu de navigation avec de nombreuses options déroulantes et de petites phrases en lettres qui nécessitent un zoom avant pour que vous puissiez les lire.
Bien qu'elles soient imperceptibles, certaines de ces options s'ouvrent dans un nouvel onglet où une page 404 apparaît.
Il y a des lettres minuscules et trop de mots liés sur toute la page, ce qui entraîne une mauvaise lisibilité. Il n'y a pas non plus de rubriques pour organiser la structure du site et organiser le contenu.
Leur design n'est pas réactif et fonctionne mal sur les appareils mobiles mais aussi obsolète ce qui nous indique que personne ne le maintient.
Cependant, bien qu'il ait la réputation d'être l'un des pires sites Web de tous les temps, Natural Medicine a atteint un flux constant de visiteurs récurrents.
En effet, il a :
- Volume de trafic mensuel : 6 400
- Classement des mots clés : 19 500
- Domaines de liaison : 60 500
6. Barrières
Nous répertorions Gatesnfences dans le groupe des sites Web mal conçus en raison de la mauvaise expérience qu'il offre à ses utilisateurs. Une fois qu'ils atterrissent sur le site, ils ne sont pas sûrs des mesures à prendre pour trouver ce qu'ils recherchent.
D'une part, leur menu de navigation comprend trop d'options qui déroutent les visiteurs et rendent difficile leur guidage.
D'un autre côté, les phrases sont également de couleur très vive et difficiles à lire et à concentrer.
Il n'y a pas de titres pour garder le contenu bien structuré, c'est pourquoi cette mauvaise conception de site Web éloigne les visiteurs.
L'utilisation excessive de texte en gras et le manque de CTA contribuent également à la mauvaise conception du site Web. Et le fait que le site ne soit pas sécurisé, peut également faire face à des taux de rebond élevés.
Être placé parmi les pires sites Web :
- Volume de trafic mensuel : 3 700
- Classement des mots clés : 7 700
- Domaines de liaison : 16 700
7. Arngren
En ce qui concerne les mauvais sites Web, Arngren vous ramène aux années 90 et donne l'impression que vous lisiez des publicités dans les pages jaunes où chaque espace pour une annonce est rempli.
Il y a trop d'images qui déroutent les visiteurs qui ne savent pas trop où chercher. Les minuscules lettres rendent difficile la recherche d'informations importantes et, dans l'ensemble, ne transmettent pas un message clair qui fait vendre.
Le site n'a pas de mise en page ce qui est frustrant. Et parce qu'il a une structure de navigation médiocre qui semble sans fin. Il y a des phrases à la fois audacieuses et légères et de différentes couleurs qui donnent un effet dérangeant.
La conception encombrée rend très difficile la recherche des coordonnées et il n'y a pas de contenu écrit pour exprimer un message promotionnel.
Ce qui rend ce design mauvais, c'est aussi le fait que le site n'est pas sécurisé ce qui est mauvais pour le référencement et sa crédibilité.
Peut-être ne fait-il pas aussi bien que l'autre site Web mentionné ci-dessus, mais Arngren a :
- Volume de trafic mensuel : 1 500
- Classement des mots clés : 2 300
- Domaines de liaison : 6 930
Ce que nous pouvons apprendre de ces sites Web mal conçus
Décrits comme les pires sites Web de tous les temps, les exemples mentionnés ci-dessus ont réussi à conserver leur succès grâce à la qualité de leurs offres.
Cependant, alors qu'ils bénéficient d'un grand nombre de visiteurs récurrents, nous pouvons supposer qu'il est très probable qu'ils trouvent difficile d'acquérir et de convertir de nouveaux utilisateurs.
Cela est évidemment dû à leur mauvaise conception.
Ces conceptions merdiques ne parviennent pas à transformer leurs visiteurs en clients à cause de :
- Trop d'encombrement
- Message pas clair
- Absence de réponse
- Temps de chargement lent
- Mauvaise lisibilité
En d'autres termes, ils ne parviennent pas à offrir une expérience utilisateur satisfaisante.
S'il y a quelque chose que nous pouvons apprendre de ces conceptions merdiques, c'est que nous devrions investir dans des conceptions qui se concentrent sur le public.
Une fois que les visiteurs arrivent sur une page, ils devraient trouver rapidement et facilement ce qu'ils recherchent. Et vous, en tant que propriétaire d'entreprise, devez leur apporter de la valeur et les faire se sentir bien d'être là.
Si ces mauvais sites Web améliorent leur conception, ils peuvent faire beaucoup mieux. Et ils ne peuvent le faire qu'en se concentrant sur l'UX et l'UI.
À retenir sur les mauvais sites Web
Lorsque les internautes arrivent sur un site, ils veulent voir quelque chose d'attrayant.
Bien qu'il soit important d'investir dans un design accrocheur et moderne, vous devez également comprendre que la conception de sites Web ne concerne pas seulement l'apparence visuelle.
Et la plupart des entreprises pensent que si elles ajoutent autant d'éléments que possible, elles capteront l'attention des utilisateurs.
Mais ils ont tort.
Pour les visiteurs, il est ennuyeux et irritant de voir l'encombrement. Non seulement cela les distrait du message que véhicule le site, mais cela les repousse également.
Il en va de même pour la mauvaise lisibilité, le manque de contenu, le manque de réponse et le chargement lent des pages.
Ces mauvais sites Web enseignent aux entreprises qu'elles doivent investir dans un design à la fois attrayant mais également entièrement fonctionnel, car dans le monde numérique dans lequel nous vivons, rien n'est plus important que de satisfaire l'utilisateur.