Batch CBD Masters SEO et affiliations
Publié: 2023-10-06Les consommateurs découvrent les bienfaits médicinaux des plantes de cannabis. Trois diplômés universitaires du Wisconsin ont vu l'opportunité en 2018 lorsqu'ils ont lancé Batch, un vendeur direct au consommateur et un fabricant personnalisé de produits à base de CBD, l'extrait de marijuana et de chanvre non altérant les facultés.
Avance rapide jusqu’en 2023, et Batch, basé à Milwaukee, produit des huiles, des bonbons gélifiés et d’autres produits de CBD pour lui-même et pour des marques externes.
J'ai récemment parlé avec les trois fondateurs, tous amis de longue date, du lancement de l'entreprise, de la fabrication de produits, de l'acquisition de clients, et bien plus encore.
L’intégralité de l’audio de notre conversation est intégrée ci-dessous. La transcription est éditée pour plus de longueur et de clarté.
Eric Bandholz : Qu'est-ce que c'est que Batch ?
Dennis Mistrioty : Batch est une société CBD, principalement une marque de commerce électronique. Nous vendons des produits dérivés du chanvre (huiles, gommes, topiques), des articles THC et des produits sans chanvre (énergie, gommes, hydratation).
Il est exclusivement destiné directement au consommateur du côté de la marque Batch. Mais nous sommes également un fabricant intégré verticalement. Nous avons notre propre ferme de chanvre. Nous extrayons les huiles pour nos produits à base de chanvre et effectuons la formulation, la mise en bouteille et la réalisation. Nous faisons cela pour Batch, la marque. Nous sommes également un fabricant sous contrat pour d'autres sociétés de CBD et marques de soins cosmétiques et de produits topiques.
Andy Gould : Nous étions colocataires à l'université et avons lancé Batch en 2018 en tant qu'entreprise manufacturière. Notre idée était de fabriquer des produits pour des marques externes car le CBD avait pris d’assaut le pays à l’époque.
Griffin et moi avions une formation en génie chimique. Nous pensions avoir une bonne idée de la façon de mettre en place un processus. Dennis, la personne soucieuse des affaires et du marketing, trouverait les clients, et Griff et moi mettions en place l'opération. Ces rôles sont toujours valables. Griffin et moi sommes du côté des opérations, du développement de produits, de l'analyse et de la technique. Dennis s'occupe du branding, mais nous trois nous plongeons dans toutes les facettes de l'entreprise.
Griffin Lynch : Tout le monde dit de ne pas démarrer une entreprise avec vos amis. Mais nous sommes de très bons amis, et cela nous aide parce que nous nous faisons confiance. Il y a un haut niveau de responsabilité, presque au point où vous voulez travailler très dur pour ne pas les décevoir. Je ne vois personne profiter de cette amitié. Au contraire, c'est le contraire.
Bandholz : La fabrication semble difficile.
Lynch : Notre numéro deux, Nick, s'occupe de toutes sortes de tâches de fabrication. Vous souhaitez que la fabrication s'exécute en arrière-plan et que vous n'ayez pas à vous en préoccuper. Mais en fin de compte, ce n’est pas ça le secteur manufacturier. C'est similaire au commerce électronique. Des trucs cassent et il faut les réparer. C'est là que je pense que nos compétences techniques entrent en jeu. C'est un casse-tête auquel on ne veut pas s'attaquer, mais en même temps, c'est une excellente affaire. Cela nous donne d’excellentes relations, et je ne pense pas que nous pourrions jamais négliger cela d’une manière ou d’une autre.
Gould : C'est complexe sur le plan logistique. Nous disposons d'environ 2 000 pièces comprenant tous les ingrédients et composants d'emballage. Pendant la première ou les deux premières années, nous étions des imbéciles, essayant de tout suivre dans Google Sheets. Nous sommes bootstrapés, nous avons donc dû travailler et comprendre. Griff et moi savions comment mettre en place un processus de fabrication, mais ne savions pas comment le mettre à l'échelle. Nous venons de planter nos griffes. Nous avons dû apprendre divers logiciels et astuces.
Mistrioty : Nous travaillons en partenariat avec des marques fortes avec lesquelles nous souhaitons travailler. Grâce à cela, nous pouvons donner un traitement de gants blancs et fournir à ces clients tout ce dont ils ont besoin, plus ou moins. Cela rend les affaires fluides et amusantes, car nous n'aimons pas gagner de l'argent en mettant les gens en colère. Avoir des relations saines où les clients sont satisfaits est plus gérable et nous pouvons travailler avec passion sur un projet malgré tous ces SKU.
Gould : Nous ne fabriquons pas de produits pour des marques qui rapportent 100 millions de dollars par an. Nous sommes spécialisés dans les séries de 500 à 5 000 unités. Donc des petites courses. Et cela nous donne beaucoup d’agilité dans la fabrication. Nous pouvons mieux traiter 10 commandes de 1 000 unités qu’une commande de 100 000 unités. Nous avons conçu notre activité de fabrication pour fabriquer une tonne de SKU pour une tonne de marques. Cela s'avère très utile lorsque 20 marques commandent en même temps.
Bandholz : Expliquez-nous votre stratégie d'acquisition de clients.
Mistrioty : Nous avons découvert notre voie d'acquisition auprès de certaines des marques pour lesquelles nous fabriquions. En 2018, avant de connaître le jeu, nous pensions qu’ils étaient des super-héros car ils figuraient partout sur ces listes lorsque vous tapiez « meilleure huile de CBD » sur Google. Nous nous sommes dit : « Wow, nous fabriquons actuellement trois des meilleures huiles de CBD au monde. » Nous ne savions pas ce que signifiait l'optimisation des moteurs de recherche, encore moins le marketing d'affiliation.
En observant ce qu’ils faisaient, nous avons commencé à en apprendre beaucoup sur le référencement. Désormais, nous avons des partenaires qui occupent la première page de Google pour chaque mot-clé pertinent – des « meilleurs bonbons au CBD » à « la différence entre le chanvre et la marijuana ». Beaucoup d’entre eux sont des mots-clés informatifs et non transactionnels, mais nous souhaitons être présents partout où un client potentiel de CBD pourrait chercher.
C'est là que le référencement et l'affiliation se combinent. Vous pouvez le faire vous-même avec notre propre site, ce que nous faisons, et nous nous présentons pour des mots-clés moins compétitifs. Mais dans un secteur qui est entièrement obligé de faire du référencement et de l'affiliation – ce n'est que récemment que Google a accepté les publicités CBD – il n'est pas facile d'apparaître numéro un sur Google pour un mot clé.
L’alternative consiste à tirer parti de l’autorité de diverses publications et à figurer dans leur contenu avec une structure d’affiliation. C'est de là que proviennent la plupart de nos acquisitions. C’est une excellente stratégie d’acquisition car la plupart des clients savent ce qu’ils veulent et ce qu’est le CBD, même s’ils n’en savent pas tout. Nous avons également d'autres types d'affiliés, mais ils s'apparentent davantage à de la publicité traditionnelle.
Gould : Nous considérons la stratégie d'affiliation dans le référencement comme un jeu immobilier numérique. Nous achetons des biens immobiliers numériques sur Forbes, Healthline, Discover Magazine, etc. Lorsque les gens recherchent sur Internet des informations relatives au CBD, ils nous voient partout. C'est super dur au début. Vous n'apparaîtrez qu'à un ou deux endroits. Personne ne vous reconnaîtra. Il nous a fallu deux à trois ans pour construire notre stratégie. Supposons que vous recherchiez « chanvre contre marijuana », « CBD contre CBG » ou tout ce qui concerne le CBD et le THC. Pour ces recherches, un article ou un lien portant notre nom occupera probablement deux des trois premiers liens sur Google.
Bandholz : Où les auditeurs peuvent-ils acheter des bonbons ?
Lynch : accédez à HelloBatch.com. Nous sommes également sur Instagram. Si vous êtes dans la région de Milwaukee, n'hésitez pas à passer nous voir. Nous organisons régulièrement des visites de nos installations.