Dans les coulisses de VerticalResponse : créer des pages de destination pour aider les entreprises à générer des revenus
Publié: 2017-06-22Au cas où vous ne l'auriez pas entendu, VerticalResponse vient de lancer l'une de ses nouvelles fonctionnalités les plus intéressantes : la possibilité de créer et de publier facilement des pages de destination pour aider votre entreprise à générer des prospects et des ventes. Tout comme nous l'avons fait avec notre regard intérieur sur notre éditeur de courrier électronique facile à utiliser, nous tirons le rideau avec un aperçu des coulisses du développement du créateur de la page de destination de VerticalResponse, de la vision au lancement. Nous avons parlé à Allison Arnold, chef de produit associée, pour en savoir plus sur la création des pages de destination.
Q. Parlez-nous un peu de ce que signifie être chef de produit chez VerticalResponse.
R. Les chefs de produit s'efforcent d'acquérir une compréhension approfondie des clients et d'appliquer la technologie pour résoudre les problèmes des clients au bon moment. Nous gérons la façon dont les nouvelles versions sont déployées. Une fois qu'une fonctionnalité est décidée, nous définissons la portée et déterminons où elle s'intègre dans la feuille de route plus large du produit. Ensuite, nous travaillons avec des ingénieurs qui construisent et testent les dernières fonctionnalités. Une fois qu'une version est sortie, nous travaillons avec notre équipe d'assistance pour obtenir les commentaires des clients et mesurer les performances du produit. Ensuite, nous recommençons tout le processus.
Q. Pourquoi ajouter des pages de destination à VerticalResponse ? Les clients l'avaient-ils demandé ?
R. En discutant avec des clients, j'ai appris que l'une des choses les plus difficiles à faire dans VerticalResponse est de créer une liste. Il est facile de se lancer dans VerticalResponse et de commencer à envoyer des campagnes par e-mail ou des séries d'e-mails automatisés si vous avez déjà une liste. Mais que se passe-t-il si vous ne le faites pas ? Nous avons déjà fourni des formulaires d'inscription qui peuvent être hébergés ou intégrés à un site Web comme premier moyen de développer une liste. Les pages de destination sont le deuxième ajout à une gamme continue d'outils pour faciliter la capture de prospects et développer une liste de contacts.
Ce qui est génial avec les pages de destination, c'est que les prospects capturés vont directement dans une liste de contacts dans l'application VerticalResponse. Les utilisateurs peuvent configurer un répondeur automatique ou une série d'e-mails automatisés avant la mise en ligne d'une page de destination, afin que ces prospects entrent dans l'entonnoir marketing au moment où ils sont capturés.
Q. Pourquoi un client voudrait-il créer des pages de destination ?
A. Plus de prospects égalent plus d'opportunités de croissance pour les entreprises. Les pages de destination sont un excellent moyen de créer ces prospects. Après avoir passé 15 minutes à créer une page de destination, envoyez-lui du trafic avec une campagne par e-mail ou sur les réseaux sociaux, et/ou placez un lien sur votre site Web et capturez des prospects pour développer votre liste. Plus votre liste est grande, plus vous pouvez atteindre de personnes et plus vous avez de chances de générer de l'intérêt et des ventes. Les utilisateurs qui profitent des annonces de recherche payantes peuvent également diriger les gens vers leurs pages de destination et collecter des prospects de cette manière également.
Q. Quels sont les avantages des Landing Pages pour les utilisateurs de VerticalResponse ?
A. Les Landing Pages présentent de nombreux avantages pour nos utilisateurs :
- Créez des pages de destination avec le même éditeur que vous utilisez pour créer des e-mails, il est donc très simple, facile et rapide d'en créer une.
- Nous proposons des modèles gratuits pour commencer et de nombreux blocs de contenu différents parmi lesquels choisir, afin que vos pages de destination puissent être personnalisées exactement comme vous le souhaitez.
- Vous pouvez ajouter un domaine personnalisé à vos pages de destination, afin qu'elles soient une extension de votre propre site Web.
- Vous pouvez ajuster les paramètres d'optimisation des moteurs de recherche (SEO) pour rendre vos pages de destination plus pertinentes dans les moteurs de recherche.
- Les pages de destination permettent aux prospects de se diriger facilement vers une liste de contacts, sans aucune intégration ni téléchargement de fichiers .xls/.csv nécessaires.
- Les utilisateurs peuvent configurer une série d'e-mails automatisés ou un répondeur automatique pour engager de nouveaux prospects instantanément ou à intervalles réguliers.
- Mieux encore, les pages de destination sont incluses dans les forfaits actuels des clients sans frais supplémentaires.
Q. Comment avez-vous déterminé les fonctionnalités à inclure dans les pages de destination ? Comment les commentaires des clients ont-ils façonné votre processus ?
A. L'idée d'offrir plus d'outils de génération de leads est venue de clients aux prises avec la création de listes. J'ai donc recherché ce qui est proposé dans l'espace de la page de destination, et j'en ai construit un tas pour voir comment ils fonctionnaient et ce qui pouvait être amélioré. Ensuite, j'ai déterminé quelles étaient les nécessités fondamentales d'une page de destination.
De plus, je voulais que l'expérience d'édition soit la même que pour la création d'un e-mail afin que les utilisateurs n'aient rien à apprendre de nouveau ; ils peuvent simplement intervenir et en construire un ! Et j'ai pensé à ce que les gens font avec les prospects qu'ils capturent à partir d'une page de destination et comment VerticalResponse peut le faire mieux. Autrement dit, nous mettons simplement les prospects directement dans une liste de contacts pour vous !
Q. À quoi ressemble le processus de test d'une fonctionnalité telle que les pages de destination ?
R. Pour chaque fonctionnalité que nous créons, notre équipe teste tous les cas d'utilisation potentiels. Certaines pièces sont plus faciles à tester que d'autres. Des exemples de choses que nous testons sont la validation sur la page de destination de chaque utilisateur - si elle a un nom, une URL, etc. Un autre exemple est la façon dont les images sur les pages de destination apparaissent dans l'éditeur, sur différents appareils et sur tous les navigateurs. Cela peut prendre beaucoup de temps. Ce ne sont là que deux des nombreuses choses que notre équipe teste. Ils sont indispensables pour lancer un bon produit ! De plus, comme nous proposons VerticalResponse en anglais et en espagnol, cela nécessite des tests supplémentaires.
Q. Selon vous, quel aspect des pages de destination les clients seront-ils le plus enthousiasmés ? Quel est l'aspect qui vous passionne le plus ?
R. Je pense que les clients seront ravis de pouvoir facilement créer une page de destination pour générer des prospects et de pouvoir publier une page de destination gratuitement. Les utilisateurs des forfaits Basic et Pro peuvent publier plusieurs pages de destination. De plus, les clients peuvent personnaliser les paramètres de référencement tels que le titre de la page, la description et les mots-clés pour maximiser leur pertinence sur les moteurs de recherche comme Google.
Personnellement, je suis le plus enthousiasmé par la fonctionnalité de domaine personnalisé. Les utilisateurs ont la possibilité de modifier l'URL de leurs pages de destination afin qu'elles deviennent des extensions de leurs sites Web. VerticalResponse propose des pages hébergées gratuitement et des domaines personnalisés sont inclus dans nos forfaits payants.
Q. Combien de temps les pages de destination ont-elles mis à se développer ? Y a-t-il eu des défis imprévus en cours de route ?
R. Il a fallu environ quatre mois pour développer et tester les pages de destination. L'une des parties les plus difficiles a été de décider ce que nous pouvions inclure dans la première phase et ce qui devait être conservé pour plus tard. Parfois, il vaut mieux ne pas tout faire en même temps. De cette façon, un nouveau produit n'est pas écrasant pour nos utilisateurs et est plus facile à utiliser dès le départ. Une fois qu'il gagne du terrain, nous pouvons ajouter des fonctionnalités plus avancées et répondre aux demandes de fonctionnalités des clients.
Q. Quelle est la prochaine étape pour VerticalResponse ?
R. Nous prévoyons un certain nombre d'améliorations pour la phase 2 des pages de destination. Et voir les Landing Pages utilisées influencera encore plus la manière dont nous les améliorons.
Outre les pages de destination, nous aurons bientôt d'autres outils de génération de leads. Ceux-ci aideront les utilisateurs à développer encore plus leurs listes et à utiliser l'automatisation pour atteindre leur public plus efficacement. Il se passe beaucoup de choses passionnantes !
Commencez à créer votre première page de destination dès aujourd'hui. C'est simple et rapide, et la génération de leads devient un jeu d'enfant.
Créez, envoyez et suivez des e-mails qui s'affichent parfaitement sur n'importe quel appareil
COMMENCER VOTRE ESSAI GRATUIT