Avantages prouvés de l'utilisation des applications de suivi mobile pour les petites entreprises
Publié: 2021-04-20Les gens passent plus de temps que jamais sur leur smartphone. C'est une excellente nouvelle pour les petites entreprises car elles peuvent utiliser des technologies, telles que les applications de suivi mobile, à leur avantage.
Attendez-vous un envoi? Vous voulez vous assurer que vos employés arrivent à l'heure ? Quelle que soit votre préoccupation, vous pouvez utiliser des applications de suivi pour garder une trace.
Les entreprises de services, telles que les entreprises de nettoyage, peuvent en bénéficier de manière significative. La plupart du temps, les relations avec l'entreprise en pâtissent car les équipes de nettoyage peuvent ne pas arriver au travail à temps. Avec les applications de suivi, la direction peut garantir la ponctualité de manière efficace.
Les applications de suivi peuvent aider les petites entreprises de plusieurs manières, et nous sommes là pour en discuter. Si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise et que vous souhaitez utiliser des applications de suivi, vous êtes au bon endroit. Cet article examine de près les avantages prouvés de telles applications.
Les avantages sont :
Enregistrement avec les employés
Rester à jour avec les employés peut être un problème. En utilisant une application de suivi mobile, vous pouvez évaluer facilement ce qu'ils font. Si vous êtes une entreprise de nettoyage professionnelle, vous pouvez suivre votre équipe de nettoyage via une application. Découvrez s'ils nettoient correctement et combien de temps ils passent dans la propriété de chaque client
Les applications de suivi offrent aux employeurs une tonne d'avantages, tels que le suivi de l'emplacement des employés pour voir s'ils sont arrivés au travail ou sont avec le client. Découvrez quels clients vos employés visitent quotidiennement pour vous assurer qu'aucun client n'est non facturé.
Étant donné que tous les employés ont un smartphone, vous pouvez leur demander de télécharger une application de suivi pour les surveiller et surveiller leur travail. En outre, vous pouvez utiliser l'application pour maintenir la sécurité au travail en sachant quels employés se trouvent dans les locaux de l'entreprise.
Les employeurs sont tenus de déclarer à leurs employés qu'ils sont au courant de leurs activités. Étant donné que les applications de suivi sont disponibles sur iOS et Android, vous ne devriez avoir aucun problème à installer l'application sur le smartphone de chaque employé.
Ciblage géographique mobile
Avec l'essor du ciblage géographique, il est devenu possible de cibler les utilisateurs avec des messages spécifiques aux clients à l'aide d'applications mobiles. En intégrant la technologie de géolocalisation dans l'application pour smartphone, vous pouvez envoyer des offres spéciales aux clients dès qu'ils se trouvent à proximité de votre magasin.
Si nous continuons notre exemple de l'entreprise de nettoyage, nous pouvons voir que l'entreprise peut utiliser le géo-tagging pour augmenter les conversions. Ils peuvent le faire en incorporant des mots-clés géographiques, tels que nettoyage de tapis Oxford, pour attirer le public dans et près de la ville d'Oxford.
En ciblant des zones géographiques, vous augmentez les chances de conversion. De plus, les entreprises augmentent également leur visibilité auprès des publics locaux.
La géolocalisation permet également aux petites entreprises de diffuser des publicités ciblées, de restreindre leur concentration, de réduire leurs dépenses et d'augmenter leurs ventes en même temps. En combinant les SMS avec la géolocalisation, vous pouvez mieux vous connecter avec les clients lorsqu'ils sont à proximité.
Les clients fidèles peuvent télécharger votre application de suivi mobile pour recevoir des notifications sur les dernières remises de nettoyage au cas où ils n'auraient pas demandé vos services depuis longtemps. Ainsi, vous augmentez la fréquence à laquelle ils engagent vos services de nettoyage.
Programmes de fidélisation des clients mobiles
En plus de ce qui précède, les applications de suivi mobile peuvent intégrer des programmes de fidélisation des clients mobiles. Même si vous fournissez un service tel qu'un nettoyage de tapis, vous pouvez tirer parti d'un programme de fidélisation de la clientèle mobile avec géolocalisation pour augmenter vos revenus.
Introduisez un programme de fidélisation de la clientèle pour vos clients de nettoyage afin de les fidéliser et d'accroître la reconnaissance de la marque. Plus ils embauchent vos services de nettoyage, plus ils peuvent gagner de points. Encouragez les clients à télécharger l'application en proposant des offres exclusives aux utilisateurs.
Pour fidéliser les clients, vous devez créer votre propre application de suivi unique à laquelle les clients peuvent se connecter pour recevoir des récompenses et bien plus encore. Les résultats vous feront réaliser à quel point il est important d'utiliser une application de suivi mobile.
Suivez la fréquence à laquelle les clients visitent la zone
Un autre avantage de l'utilisation d'une application de suivi mobile est qu'elle vous permet de suivre la fréquence à laquelle les clients visitent la région et s'ils visitent votre entreprise à chaque fois. Ensuite, vous pouvez faire des efforts pour les amener à visiter votre entreprise à chaque fois.
Sinon, vous finiriez par passer à côté de revenus potentiels. Les clients veulent être charmés et vous devez vous assurer que vos clients remarquent vos efforts en tant que propriétaire de petite entreprise. Sinon, vous ne pourrez pas rivaliser avec d'autres entreprises.
Chaque fois qu'ils sont à proximité, vous pouvez même surveiller leur emplacement. Cela vous permettra de mieux comprendre leurs préférences. Ensuite, vous pouvez développer une stratégie pour les attirer dans votre entreprise.
Obtenez des informations utiles
Enfin, les applications de suivi mobile vous fournissent des informations utiles que vous pouvez utiliser pour mieux cibler votre public. Vous pouvez également utiliser l'application pour sonder les clients et découvrir ce qu'ils aiment dans votre entreprise de nettoyage et comment vous pouvez améliorer votre service de nettoyage pour mieux répondre à leurs besoins.
Fournir de l'aide en cas d'urgence
L'un des principaux avantages des applications de suivi est qu'elles peuvent être utilisées en cas d'urgence. Il est impossible de savoir ce que l'avenir nous réserve. Par conséquent, vous devez prendre des mesures de précaution pour vous préparer à une urgence.
Étant donné que l'embauche d'agents de sécurité n'est peut-être pas possible pour vous (trop cher), vous pouvez utiliser la technologie GPS pour être suivi au cas où quelqu'un entrerait par effraction ou se blesserait dans les locaux de l'entreprise. Tant que vous gardez votre smartphone entre vos mains, vous pouvez demander de l'aide instantanément.
Les applications de suivi mobile vous permettent de demander de l'aide à la police ou à un proche. Cela évite que les choses ne dégénèrent davantage, car vous pouvez être assuré de savoir que quelqu'un viendra à votre secours plus tard.
Avantage pour les propriétaires de petites entreprises - Suivez votre famille
Gérer une entreprise peut vous éloigner de votre famille. Vous pourriez vous inquiéter pour votre enfant ou votre partenaire tout au long de la journée et vouloir savoir comment ils vont.
Au lieu de demander à vos proches où ils se trouvent tout au long de la journée, vous pouvez utiliser une application de suivi pour plus de tranquillité d'esprit. Il est indéniable que la sécurité des enfants peut être difficile. Les applications de suivi vous permettent de rester au courant de la façon dont tout le monde se porte pendant que vous dirigez l'entreprise.
En plus de suivre l'emplacement de l'utilisateur, ils peuvent également suivre les appels téléphoniques, les messages texte, la navigation sur le Web, etc. Continuez à travailler tout en sachant comment tout le monde se débrouille avec l'application. Ça ne va pas mieux que ça. Vous serez étonné de savoir à quel point l'application peut être efficace. Cela vous facilitera grandement la vie.
Les applications de suivi mobile augmentent la conversion
Les petites entreprises peuvent utiliser les applications de suivi mobile à leur avantage. Qu'il s'agisse de fournir de l'aide en cas d'urgence ou d'offrir des informations précieuses, vous pouvez tirer parti de ces applications pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur.
Cependant, assurez-vous d'être franc sur le suivi avec vos employés et vos consommateurs.