10 livres qui amélioreront votre marketing par e-mail

Même si le courrier électronique peut parfois sembler « démodé », vous avez probablement entendu dire qu'il reste l'un des canaux marketing les plus efficaces. Mais entendre des chiffres étonnants sur le retour sur investissement du marketing par e-mail est un grand pas en avant pour mettre en place un marketing par e-mail réussi.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le marketing par e-mail, vous pourriez être surpris qu'il n'y ait pas d'experts en marketing par e-mail bien connus comme il existe des experts dans d'autres domaines du marketing.
Le marketing de contenu a le Content Marketing Institute. Les médias sociaux ont Gary Vee. Tout le marketing a Seth Godin.

À qui s'adresse le marketing par e-mail ?

Il n'y a pas de réponse claire. Ainsi, lorsque vous recherchez des livres pour en savoir plus sur le marketing par e-mail, vous ne trouverez peut-être pas de réponse qui vous satisfasse.

Dans cet article, je souhaite mettre en évidence 10 livres qui peuvent vous aider à devenir un meilleur spécialiste du marketing par e-mail, même s'ils ne traitent pas explicitement du marketing par e-mail.

Bien sûr, je pourrais Google "livres de marketing par e-mail" ou rechercher sur Amazon des livres avec "marketing par e-mail" dans le titre. Mais avoir "marketing par e-mail" dans le titre ne signifie pas qu'un livre sera réellement utile.

Au lieu de cela, ces livres couvrent certains principes fondamentaux importants que vous pouvez appliquer au marketing par e-mail. Pour chaque livre, je donne un bref aperçu du sujet et comment il se connecte au marketing par e-mail.

Voici les 10 meilleurs livres pour le marketing par e-mail :

1. Vous devriez tester cela : l'optimisation de la conversion pour plus de prospects, de ventes et de bénéfices ou l'art et la science du marketing optimisé, par Chris Goward
2. Trouver le bon message : Comment transformer la voix de la recherche client en copie de site Web irrésistible, par Jennifer Havice
3. Publicité révolutionnaire, par Eugene Schwartz
4. Plateforme : Faites-vous remarquer dans un monde bruyant, par Michael Hyatt
5. Duct Tape Marketing Révisé et mis à jour : le guide marketing le plus pratique pour les petites entreprises au monde, par John Jantsch
6. Don't Make Me Think, Revisited: A Common Sense Approach to Web Usability (Voices That Matter), par Steve Krug
7. Growth Hacker Marketing : Une introduction à l'avenir des relations publiques, du marketing et de la publicité, par Ryan Holiday
8. Contagieux : pourquoi les choses se propagent, par Jonah Berger
9. Positionnement : La bataille pour votre esprit, par Al Ries et Jack Trout
10. Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers Broché, par Alexander Osterwalder et Yves Pigneur

1. Vous devriez tester cela : l'optimisation de la conversion pour plus de prospects, de ventes et de bénéfices ou l'art et la science du marketing optimisé, par Chris Goward

Source : Amazon

Savez-vous si votre marketing fonctionne ? Tu devrais vraiment tester ça.

L'optimisation des conversions est le processus consistant à tester systématiquement votre marketing pour trouver les changements qui créent une augmentation des conversions, qu'il s'agisse d'ouvertures, de clics, de téléchargements ou de ventes.

Dans You Should Test That , Chris Goward expose le processus d'optimisation de la conversion. Il explique comment tester, quoi tester, comment hiérarchiser les tests et comment analyser les résultats des tests. Il fournit également des suggestions spécifiques pour optimiser les facteurs connus pour affecter les conversions.

Qu'est-ce que tout cela a à voir avec le marketing par e-mail ? Le marketing par e-mail est testable.

Vous pouvez tester les lignes d'objet. Vous pouvez tester le contenu des e-mails. Vous pouvez tester les appels à l'action. Vous pouvez tester les offres et les pages de destination vers lesquelles mènent les e-mails. La plupart des aspects de votre marketing par e-mail peuvent être testés.

Si vous envoyez des e-mails conçus pour convertir, vous pouvez tester cela peut vous aider à éviter les erreurs courantes telles que les lignes d'objet ennuyeuses et les multiples appels à l'action, et, en fin de compte, à augmenter vos conversions.

2. Trouver le bon message : comment transformer la voix de la recherche client en copie de site Web irrésistible, par Jennifer Havice

Source : Amazon

Que devez-vous dire à votre public ?

Le marketing par e-mail vous permet de dire presque tout ce que vous voulez. Cela fait partie de sa puissance - le courrier électronique vous permet d'avoir des conversations directes et individuelles avec des personnes qui souhaitent avoir de vos nouvelles.
Mais ce n'est pas la même chose que d'envoyer le bon message.

Dans Trouver le bon message , la rédactrice de conversion Jennifer Havice décrit un processus qui utilise la langue de votre public pour créer des messages plus convaincants. Le livre est conçu pour aider les gens à rédiger des textes Web, mais les mêmes leçons s'appliquent à la rédaction d'e-mails.

Lorsque vous trouvez le bon message pour vos e-mails, vos ouvertures, votre engagement, vos taux de clics et vos conversions augmentent tous. Trop souvent, les spécialistes du marketing sous-estiment l'impact de la rédaction - ce livre vous montrera pourquoi c'est important.

3. Publicité révolutionnaire, par Eugene Schwartz

Source : Amazon

Ce livre est la bible du rédacteur.

Demandez à n'importe quel rédacteur de haut niveau quels livres de rédaction vous devriez lire, et Breakthrough Advertising sera en tête de liste. Son attrait est amplifié par le fait que les copies légitimes sont chères - au moment de la rédaction, les seules copies disponibles sur Amazon coûtent 395 $.

Pour le marketing par e-mail, la principale idée qui ressort de la publicité révolutionnaire est le concept d'étapes de sensibilisation. Ils sont cinq.

• Inconscient : Une personne ne sait pas qu'elle a un problème et cela ne vaut généralement pas la peine de lui faire du marketing.
• Conscient du problème : une personne sait qu'elle a un problème, mais ne sait pas qu'il existe des solutions à ce problème.
• Conscient de la solution : une personne sait qu'il existe des solutions, mais n'en a pas choisi une et ne connaît pas votre produit.
• Connaissant le produit : une personne connaît votre produit, mais n'est pas totalement sûre qu'il résout son problème.
• Le plus au courant : une personne en sait long sur votre produit. Ils sont sur le point d'acheter, mais ont besoin de connaître les détails.

Comprendre les étapes de la prise de conscience est puissant car cela vous indique quand envoyer quel type d'e-mail. Il vous apprend à organiser votre entonnoir.

Devriez-vous envoyer un e-mail de vente ou un e-mail de développement ? Devez-vous mettre en avant votre produit, ou les douleurs de votre audience ? L'étape de prise de conscience du prospect vous donne les réponses à ces questions.

4. Plate-forme : faites-vous remarquer dans un monde bruyant, par Michael Hyatt

Source : Amazon

Une partie de la puissance du marketing par e-mail réside dans le fait qu'il vous permet de créer votre propre plateforme. Ryan Holiday (qui apparaît plus tard sur cette liste) appelle une plate-forme, en particulier une plate-forme de messagerie, est votre atout de carrière le plus précieux, car rien ne remplace un public que vous possédez.

Platform , de Michael Hyatt, est un guide pour créer votre propre plateforme. En cinq sections, Hyatt vous guide tout au long du processus de :

• Avoir un produit autour duquel construire une plateforme
• Jeter les bases d'une plate-forme solide
• Construire votre plateforme
• Élargir votre plateforme
• S'engager avec les personnes sur votre plateforme

La plate -forme ne couvre pas spécifiquement la création de votre liste de diffusion. Mais les leçons qu'il couvre s'appliquent à n'importe quelle plate-forme que vous construisez.

5. Duct Tape Marketing Révisé et mis à jour : Le guide marketing le plus pratique pour les petites entreprises au monde, par John Jantsch

Source : Amazon

Il est tentant de sauter dans un million de tactiques de marketing différentes. Le marketing par e-mail fait partie de ces tactiques. Mais vous ne devriez pas nécessairement faire de tactiques, car ce sont des « meilleures pratiques ». Vous devriez les faire parce qu'ils conviennent à votre entreprise.

C'est ce que couvre Duct Tape Marketing . Dans ce document, John Jantsch explique comment trouver le cœur de votre message. Comment trouver le bon public pour ce message. Et, en fin de compte, quel type de marketing va vous aider à diffuser ce message à ce public.

Si vous n'êtes pas sûr de devoir faire du marketing par e-mail, c'est un bon livre à lire. Il expliquera comment chaque tactique vous aide à atteindre votre objectif commercial ultime.

6. Don't Make Me Think, Revisited: A Common Sense Approach to Web Usability (Voices That Matter), par Steve Krug

Source : Amazon

Don't Make Me Think est un classique de la conception Web et de la convivialité.

La plupart du temps, Don't Make Me Think est référencé dans le contexte de la conception Web, mais il s'applique en réalité à tout le marketing. Le livre, de Steve Krug, explique comment concevoir pour la numérisation par rapport à la lecture, comment écrire pour le Web et comment créer une navigation sur le site.

Mais dans l'ensemble, il est guidé par le principe mis en évidence dans son titre : ne faites pas réfléchir les gens.

Ne faites pas réfléchir les gens. Ce principe s'applique à l'ensemble de votre marketing, et votre marketing par e-mail ne fait pas exception. Si vous faites réfléchir les gens, que se passe-t-il ? Ils ne lisent pas vos e-mails. Ils ne cliquent pas. Ils n'achètent pas. Ils pourraient même ne pas s'ouvrir !

Les conseils de Don't Make Me Think peuvent vous aider à concevoir des e-mails qui obtiennent des résultats.

7. Growth Hacker Marketing : Une introduction à l'avenir des relations publiques, du marketing et de la publicité, par Ryan Holiday

Source : Amazon

Le « piratage de croissance » peut sembler être un mot à la mode, mais il se résume finalement à ceci : les hackers de croissance utilisent des techniques de marketing qui peuvent être testées, mesurées et mises à l'échelle sans budgets massifs.
Vous pouvez voir où cela mène.

Le courrier électronique est un excellent exemple de tactique de marketing conviviale pour les hackers de croissance, car il est facile à tester, facile à mesurer et facile à mettre à l'échelle. Il est tout aussi simple d'envoyer un e-mail à 10 000 personnes que d'envoyer un e-mail à 100 personnes.
Hotmail est même utilisé comme exemple de piratage de croissance dans le livre. En incluant un CTA pour obtenir un compte Hotmail gratuit dans la signature de chaque e-mail, Hotmail a pu réaliser une croissance virale.
Growth Hacker Marketing couvre tout cela et bien plus encore. Ryan Holiday discute de l'adaptation au marché des produits, de la croissance virale et des techniques de marketing évolutives, que vous pouvez toutes appliquer au marketing par e-mail.

8. Contagieux : pourquoi les choses se propagent, par Jonah Berger

Source : Amazon

Le piratage de croissance consiste à évoluer et à devenir viral. Mais quel genre de messages deviennent viraux en premier lieu ?
Contagious , de Jonah Berger, est un livre sur les raisons pour lesquelles les gens partagent des choses.

Lorsque la plupart des gens passent en revue ce livre, ils pensent à le partager sur les réseaux sociaux. Et comprendre comment créer un message émotionnel basé sur une histoire peut certainement vous aider à diffuser du contenu sur les réseaux sociaux.

Mais les gens sous-estiment l'importance de la diffusion par e-mail.

Être partagé par e-mail est puissant. Si quelqu'un aime suffisamment votre e-mail pour le transmettre à ses amis, ses amis le liront et entendront parler de vous, peut-être pour la première fois. Les gens ouvrent les e-mails de personnes en qui ils ont confiance.

Un rapport de 2018 de Steve Rayson de Buzzsumo a montré que ce type de partage privé est en augmentation et que le partage social public est en déclin. Si vous pouvez amener les gens à partager vos e-mails, vous pouvez vous propager.

9. Positionnement : La bataille pour votre esprit, par Al Ries et Jack Trout

Source : Amazon

Comment parler de vos produits et de votre marque ? Comment devez-vous vous différencier de vos concurrents ?

Comment pouvez-vous devenir un leader dans votre secteur ou créer une toute nouvelle catégorie que vous pouvez diriger ?

Al Ries et Jack Trout sont largement considérés comme les experts en positionnement. Dans leur livre bien nommé, Positioning , ils répondent à chacune de ces questions et montrent comment vous pouvez intégrer votre marque dans la tête de votre public.

Qu'est-ce que cela a à voir avec le marketing par e-mail ?

Le marketing par e-mail est un outil puissant pour construire votre positionnement, car il vous aide à parler directement à votre public.

Affiner votre positionnement peut également vous aider à améliorer votre marketing par e-mail. Lorsque votre public reçoit un e-mail de votre part, est-il excité et arrête-t-il tout pour le lire ? Ou le suppriment-ils sans jamais l'ouvrir ? Votre marque peut faire la différence.

10. Génération de modèles d'entreprise : un manuel pour les visionnaires, les changeurs de jeu et les challengers, par Alexander Osterwalder et Yves Pigneur

Source : Amazon

Qu'est-ce qui motive votre entreprise ?
Génération de modèle d'affairesest un livre légèrement différent des autres sur cette liste. Il s'appuie fortement sur des illustrations pour expliquer les concepts de base de la création d'une entreprise à partir de zéro.

Qui sont vos clients ? Quels segments ciblez-vous ? D'où viennent vos revenus ? Quelles sont vos principales ressources et partenariats ? La génération de modèles commerciaux vous aide à poser ce genre de questions pour avoir une meilleure idée de ce que vous devez prioriser dans votre entreprise.

Qu'est-ce que cela a à voir avec le marketing par e-mail ? Si vous voulez être efficace dans votre marketing par e-mail, ou dans le marketing en général, vous devez comprendre votre modèle commercial.

Vous devez comprendre comment votre marketing par e-mail conduit finalement à une augmentation des revenus, afin de pouvoir adopter la bonne stratégie pour votre entreprise.