8 meilleurs systèmes logiciels de commerce électronique de 2021

Publié: 2021-10-21
On s'attend à ce que 95% de tous les achats dans le monde soient du commerce électronique d'ici 2040.

Le commerce électronique en tant qu'industrie et phénomène envahit le monde et il ne le fait pas lentement et étape par étape, mais rapidement, comme une tempête.

Selon Oberlo, on s'attend à ce que les ventes de commerce électronique représentent 17,5% de toutes les ventes au détail dans le monde d'ici 2021.

En fait, les revenus de la vente au détail en ligne devraient atteindre 6,54 billions de dollars en 2022.

Ainsi, toute cette croissance de la demande de logiciels de commerce électronique signifie qu'il est de plus en plus important pour les entreprises de trouver de l'aide si elles veulent faire partie de tous les achats que les utilisateurs feront.

Mais, comme de nombreux propriétaires d'entreprise en témoigneront (à contrecœur), générer des prospects ou augmenter les revenus est plus facile à dire qu'à faire.

Avec autant d'applications, d'outils et de plates-formes à votre disposition, il peut être notoirement difficile d'en trouver une qui sera assez bonne pour prendre en charge votre entreprise de commerce électronique.

Mais ne paniquez pas. L'aide est en route sous la forme de ces meilleurs systèmes logiciels de commerce électronique !

Table des matières

  • Shopify est la solution logicielle de commerce électronique la plus populaire au monde
  • WooCommerce est une solution logicielle de commerce électronique gratuite
  • Bigcommerce est une plate-forme de commerce électronique favorisée par les petites entreprises
  • Magento est la meilleure solution de commerce électronique pour les entreprises
  • Elementor est un excellent moyen de créer une boutique en ligne basée sur WordPress sans avoir à coder
  • Volusion est l'une des solutions logicielles de commerce électronique les plus rentables
  • 3dcart est l'une des plus anciennes plateformes de commerce électronique existantes
  • Wix est la seule solution de commerce électronique qui permet aux non-concepteurs de concevoir le magasin parfait
  • Conclusion

1. Shopify est la solution logicielle de commerce électronique la plus populaire au monde

Lorsque vous parlez de vente en ligne, il est impossible que Shopify ne vous vienne pas immédiatement à l'esprit comme solution. En ce qui concerne les plates-formes logicielles de commerce électronique, celle-ci en est synonyme et pour une très bonne raison.

Une grande partie de la popularité de Shopify vient du fait que la création d'une boutique en ligne avec elle est un processus très simple et ne devrait pas vous prendre plus de 15 minutes. Cette plateforme alimente plus de 1 000 000 de marques dans le monde.

Tout ce que vous avez à faire est de suivre quelques étapes simples :

  1. Accédez à Shopify et inscrivez-vous en cliquant sur le bouton Commencer et en renseignant votre adresse e-mail, votre mot de passe et le nom du magasin.
  2. Parlez un peu de vous, par exemple vendez-vous déjà et combien prévoyez-vous de vendre
  3. Choisissez le type de magasin que vous souhaitez posséder. Vous pouvez choisir entre une brique et un mortier et une en ligne
  4. Commencez à ajouter des produits à votre nouvelle boutique en ligne. Remplissez le titre, le fournisseur, le prix et la description et enregistrez le produit.
  5. Personnalisez l'apparence de votre site. Vos visiteurs ne sont pas susceptibles d'acheter quoi que ce soit chez vous si votre magasin a l'air horrible ou s'ils ont du mal à naviguer vers l'endroit où ils doivent aller (ce qui est très probablement le panier). Pour leur donner le site qu'ils souhaitent, accédez au tableau de bord et cliquez sur le bouton Personnaliser l'apparence de votre site . À partir de là, vous pouvez sélectionner votre thème, vos polices, vos couleurs et bien plus encore.
  6. Une fois que vous êtes assez satisfait de l'apparence de votre nouveau site, il est temps d'ouvrir les portes ! N'oubliez pas que les gens ne peuvent pas visiter votre boutique à moins que vous n'ayez un domaine pour celle-ci. Sinon, ça ne vaut rien. Cliquez donc sur le bouton Ajouter un domaine dans le tableau de bord. Une fois activé, vous pourrez voir votre site Web en direct.
  7. Et enfin, vous devez ajouter un processeur de paiement. Vous pouvez choisir entre PayPal, Stripe, Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay ou le propre système de paiement de Shopify. Vous pouvez même choisir d'accepter les crypto-monnaies.

Alors pourquoi devriez-vous choisir Shopify comme logiciel de commerce électronique B2B ? Eh bien, outre la facilité avec laquelle vous pouvez créer une boutique et la popularité, cette plate-forme offre également une variété d'outils aux entreprises pour les aider à vendre leurs produits, tels que l'image de marque et la gestion des commandes, des analyses puissantes et bien d'autres fonctionnalités à votre disposition.

Tout cela coûtera au propriétaire potentiel de la boutique en ligne 29 $ par mois pour Basic Shopify, 79 $/m pour Shopify «ordinaire» et 229 $/m pour Advanced Shopify (qui a évidemment beaucoup plus de fonctionnalités utiles).

Et, si vous pensez que vous avez dépassé la configuration habituelle de Shopify, il existe également Shopify Plus pour les marchands de commerce électronique d'entreprise. Cette plate-forme est livrée avec une gestion de compte dédiée et quelques fonctionnalités supplémentaires comme le paiement personnalisé parmi les autres.

Le prix de Shopify Plus dépend de la conception, de la personnalisation, de la taille de la commande et de quelques autres éléments, mais cela devrait être un investissement rentable pour une entreprise à grande échelle qui a besoin de quelque chose de plus de sa plate-forme logicielle de commerce électronique.

Les solutions de commerce électronique telles que Shopify et Magento sont parmi les plus utilisées au monde

2. WooCommerce est une solution logicielle de commerce électronique gratuite

La plupart des plateformes de commerce électronique de notre liste vous coûteront de l'argent, mais WooCommerce est un plugin gratuit qui vous permettra de transformer un site WordPress ordinaire en une boutique en ligne prospère. Bien sûr, comme pour tout autre plugin, vous ne pouvez le faire qu'avec la version .org de votre WordPress, pas la version .com.

WooCommerce est une excellente solution logicielle de commerce électronique pour un petit marchand de commerce électronique et fournit son propre panier d'achat et son propre processeur de paiement, mais au fur et à mesure que vous développez l'entreprise et développez votre magasin avec plus de produits et de clients, vous devriez probablement vous tourner vers une plate-forme plus robuste.

Prix ​​: WooCommerce est gratuit, mais vous devrez payer en plus pour des choses comme le nom de domaine et l'hébergement.

3. Bigcommerce est une plate-forme de commerce électronique favorisée par les petites entreprises

Si vous souhaitez un logiciel multicanal et que, pour une raison quelconque, vous n'aimez pas beaucoup Shopify, alors Bigcommerce peut être une très bonne alternative.

Cette plate-forme est livrée avec un système de gestion de contenu (CMS) complet, qui vous aidera non seulement à gérer une boutique en ligne, mais également un site Web complet.

De plus, créer le magasin le plus beau et le plus convivial possible est très simple avec Bigcommerce car il propose une large gamme de thèmes et de modèles parmi lesquels vous pouvez choisir. De plus, si jamais vous rencontrez un problème, Bigcommerce est là pour vous aider par e-mail, téléphone ou chat instantané. Il existe également une tonne de vidéos et d'articles gratuits expliquant le détail de ses nombreuses fonctionnalités.

Bigcommerce ajoute également constamment de nouvelles fonctionnalités, vous pouvez donc, par exemple, utiliser le traitement automatisé des commandes, accepter le paiement avec l'une des plus de 40 passerelles ou personnaliser vos détails d'expédition de la manière qui convient le mieux à votre entreprise.

De plus, il s'intègre également à MailChimp et à Google Shopping.

Vous pouvez essayer Bigcommerce gratuitement pendant 15 jours et si vous l'aimez, le Standard est de 29,95 $/m, Plus est de 79,95 $ et Pro est de 249,95 $/m.

Intéressé par les meilleures pratiques de l'interface utilisateur du commerce électronique ?
Retrouvez-les ici !

4. Magento est la meilleure solution de commerce électronique pour les entreprises

Magento est un logiciel d'entreprise open source et de commerce électronique B2B qui peut nécessiter l'aide d'une société de développement de logiciels dédiée pour se mettre en place dans un premier temps.

Cependant, avec cela à l'écart, vous serez accueilli avec de nombreuses fonctionnalités utiles que Magento a à offrir à une entreprise de commerce électronique, notamment une assistance pour les paiements récurrents, une liste de produits illimitée, un service client et des comptes, la gestion des commandes, des outils de promotion marketing, des analyses et des outils de reporting et bien plus encore.

Dans l'ensemble, Magento est un excellent choix pour les entreprises et les grandes entreprises, mais le prix élevé et la barrière à l'entrée ne le rendent pas bien adapté aux petites entreprises de commerce électronique. Dans ce cas, il est probablement préférable d'opter pour quelque chose comme Bigcommerce ou Shopify ou une autre plate-forme logicielle de commerce électronique que nous avons mentionnée ici.

En ce qui concerne les prix, Magento Open Source est téléchargeable gratuitement et c'est probablement là que quelqu'un avec une petite entreprise commencera. La licence pour Magento Commerce commence à 22 000 $ par an et va jusqu'à 19 000 $/an, en fonction de votre chiffre d'affaires brut moyen et si vous avez activé la version cloud.

La plupart des utilisateurs de sites de commerce électronique recherchent une facilité d'utilisation et un processus d'achat intuitif

5. Elementor est un excellent moyen de créer des boutiques en ligne basées sur WordPress sans avoir à coder

[Source : elementor.com]

Elementor est un constructeur de sites Web WordPress qui aide ses utilisateurs à créer des sites Web WordPress lorsqu'ils manquent de connaissances techniques et de codage.

Elementor peut également être utilisé pour créer des boutiques en ligne basées sur WordPress (c'est-à-dire des sites Web WooCommerce) sans avoir à coder

Comme avec les autres plates-formes de cette liste, Elementor utilise un éditeur par glisser-déposer, ce qui le rend beaucoup plus facile à maîtriser et beaucoup plus fluide à utiliser que de nombreux autres outils.

Vous pouvez choisir parmi ses 20 widgets de commerce électronique uniques pour créer le magasin dont vous avez toujours rêvé. Une fonctionnalité intéressante, unique à Elementor, est les kits de site complets: des sites Web prêts à l'emploi que vous pouvez légèrement personnaliser et utiliser immédiatement.

Bien sûr, il existe un certain nombre de kits conçus spécifiquement pour les sites de commerce électronique, et puisque les plans d'abonnement annuels commencent à 49 $ US par an, il s'agit de l'une des solutions les plus abordables de ce créneau.

6. Volusion est l'une des solutions logicielles de commerce électronique les plus rentables

Pour une plate-forme qui existe depuis 1999, Volusion n'obtient pas le crédit et mentionne qu'elle le mérite vraiment.

Volusion propose une suite complète d'outils puissants de gestion de produits, de gestion des commandes, de traitement des paiements et de marketing, en plus d'une large gamme de modèles que vous pouvez personnaliser selon les besoins de votre entreprise.

De plus, si vous avez besoin d'aide pour la conception, la plate-forme fournit son propre service de conception pour vous aider à intégrer la marque et les médias sociaux de votre entreprise,

Enfin, Volusion propose également de nombreuses autres fonctionnalités, notamment l'intégration pour le dropshipping, le CRM, un gestionnaire de codes-barres (indispensable pour tout logiciel de gestion des stocks de commerce électronique), le paiement certifié PCI, le suivi du retour sur investissement, etc.

En ce qui concerne le prix, Volusion est comparable à certaines des autres plateformes que nous avons déjà mentionnées, comme Shopify. Il coûte 29 $/m pour Personal, 79 $/m pour Pro et 299 $/m pour la version Business et vous pouvez également utiliser un essai gratuit de 14 jours pour voir si c'est pour vous.

Nous avons classé les meilleurs développeurs Shopify.
Retrouvez-les ici !

7. 3dcart est l'une des plus anciennes plateformes de commerce électronique existantes

3dcart fonctionne sur six valeurs fondamentales :

  1. Innovation continue
  2. Bon service
  3. Des solutions simples
  4. Favoriser la confiance
  5. Garder les employés et les clients heureux et,
  6. Stimuler la prospérité parmi les employés et les clients

Et cela depuis 1997, ce qui en fait l'une des plus anciennes plates-formes existantes pour le commerce électronique.

Vous pouvez facilement créer une boutique en ligne à l'aide de certains des modèles proposés par 3dcart, modifier le design de la boutique avec une barre d'édition facile à utiliser ou utiliser certaines des nombreuses fonctionnalités utiles de la plate-forme. Tout cela peut vous aider à adapter votre magasin aux besoins de votre entreprise.

En outre, 3dcart propose également une gamme d'autres services professionnels, notamment la gestion des flux d'achat, l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), le conseil en publicité Facebook, les médias sociaux, la migration de données, le suivi personnalisé et la formation, pour n'en nommer que quelques-uns.

Ajoutez à cela le fait que vous pouvez facilement mettre en place un marketing d'affiliation, envoyer des newsletters à vos clients, exécuter un programme de fidélité, installer un système de bon de commande et bien plus encore et 3dcart devient une solution très pratique et utile pour tous vos besoins en logiciels de commerce électronique.

Semblable à certains autres logiciels d'expédition de commerce électronique que nous avons mentionnés ici, le prix de 3dcart commence à 29 $ par mois pour la version de base, suivi de Plus pour 79 $/m et Pro à 229 $/m.

8. Wix est la seule solution de commerce électronique qui permet aux non-concepteurs de concevoir le magasin parfait

Ne laissez pas la simplicité et la facilité d'utilisation de Wix vous tromper en pensant qu'il s'agit de tout autre chose qu'un constructeur de site Web. Surtout pour les petites entreprises en ligne.

Avec Wix, vous avez accès à plus de 500 modèles que vous pouvez utiliser pour créer votre boutique en ligne. Bien sûr, être très convivial aide également.

Le seul inconvénient de Wix est qu'il ne s'agit pas d'un logiciel multicanal et qu'il n'est pas très adapté aux grandes entreprises. Pourtant, pour les petites entreprises en ligne, cette plate-forme est un choix plus que valable.

Le prix de Wix commence à 23 $/m pour Basic, 27 $ pour Unlimited et 49 $ par mois pour VIP.

Mentions honorables

Mentions honorables du système logiciel de commerce électronique (qui n'ont pas tout à fait fait la liste):

  • Salesforce Commerce Cloud (anciennement Demandware
  • Espace carré
  • Regardeur
  • Commerce de base
  • Grand Cartel

Conclusion

Le marché mondial du commerce électronique est une affaire énorme et les États-Unis ne sont même pas au sommet en tant que plus grand pays de commerce électronique au monde, malgré la présence de géants comme Amazon et eBay.

Selon Kinsta, ce spot appartient désormais à la Chine avec 672 milliards de dollars de ventes en ligne par an, tandis que les États-Unis se classent au deuxième rang avec 340 milliards de dollars de ventes annuelles en ligne. En grande partie grâce au groupe Alibaba.

Voici les 5 principaux pays de commerce électronique au monde avec leurs ventes en ligne annuelles respectives et la part totale du commerce de détail provenant du commerce électronique.

  1. Chine – ventes annuelles en ligne : 672 milliards de dollars, part du commerce électronique dans le total des ventes au détail : 15,9 %
  2. United States – ventes annuelles en ligne : 340 milliards de dollars, part totale des ventes au détail : 7,5 %
  3. Royaume-Uni – ventes annuelles en ligne : 99 milliards de dollars, part du commerce électronique au détail : 14,5 %
  4. Japon – ventes annuelles en ligne : 79 milliards de dollars, part du commerce électronique au détail : 5,4 %
  5. Allemagne – ventes annuelles en ligne : 73 milliards de dollars, part totale du commerce électronique dans le commerce de détail : 8,4 %.

Cela va juste vous dire à quel point le commerce électronique est devenu une affaire au cours des deux dernières années et pourquoi vous devriez y prêter attention.

Espérons que ces 6 meilleures plates-formes que nous avons décrites ici aideront votre entreprise à atteindre le succès que vous visez.

Bien sûr, si vous voulez vraiment que votre entreprise démarre du bon pied, vous aurez besoin de toute l'aide possible. Jetez un œil à certaines de ces meilleures sociétés de développement de logiciels de commerce électronique et sélectionnez celle qui correspond le mieux aux besoins de votre entreprise.