15 fonctionnalités exceptionnelles pour votre application e-commerce

Les applications de commerce électronique deviennent de plus en plus un choix de style de vie. Les gens trouvent qu'il est beaucoup plus facile de magasiner en ligne que d'aller dans des magasins physiques. Et même ceux qui vont dans les magasins utilisent des applications mobiles pour les avis et la comparaison des prix. Donc, dire que les applications de commerce électronique sont partout est vrai.

Selon les statistiques du commerce électronique , d'ici 2021, les ventes du commerce mobile représenteront 54% des ventes totales du commerce électronique. Il reste un énorme marché à explorer et c'est ce que font la plupart des entreprises.

Cependant, seuls 12 % des consommateurs trouvent que les achats sur mobile sont pratiques. Il y a donc une autre énorme marge d'amélioration. Ces deux statistiques prouvent qu'il existe un énorme marché avec beaucoup de potentiel pour le commerce électronique.

Vous pouvez maintenant imaginer ce qui peut être réalisé avec ce combo. Opter pour une application de m-commerce est très courant de nos jours, mais ce qui sépare une application de l'autre, ce sont ses fonctionnalités. Les fonctionnalités de l'application d'achat en ligne devraient être en mesure de fournir la meilleure expérience utilisateur aux utilisateurs.

Dans ce blog, nous verrons quelles fonctionnalités de développement d'applications mobiles de commerce électronique vous pouvez ajouter dans votre application pour la faire ressortir dans la foule.

Quelles sont les meilleures fonctionnalités de l'application de commerce électronique ?

Selon Buildfire , l'année dernière, 62% des utilisateurs mobiles ont acheté quelque chose en ligne à l'aide de leur téléphone mobile sur une durée de 6 mois. Cela en dit long sur l'avenir des achats en ligne ainsi que sur les téléphones mobiles.

Les applications mobiles sont utilisées plus comme un mode de vie que comme une solution technologique. Et avec l'avènement des applications de commerce électronique, les utilisateurs abandonnent rapidement les magasins physiques. Les utilisateurs comptent beaucoup sur les boutiques en ligne, que ce soit pour les avis sur les produits, les commentaires ou la comparaison des prix. Par conséquent, les fonctionnalités d'une application de commerce électronique doivent se démarquer.

Pour être dans le jeu et toujours marquer des points, votre startup doit avoir les caractéristiques clés suivantes d'une application mobile réussie. De plus, vous devez connaître les meilleurs moyens d'éliminer les erreurs de développement d'applications de vente au détail.

1. Procédure d'inscription

La fonction d'enregistrement de l'application m-commerce agace généralement les utilisateurs si elle est trop complexe ou trop longue. Vous devez vous assurer que l'inscription se passe le mieux possible. Tout dans le monde devient plus simple et si votre processus d'inscription est long et difficile, les utilisateurs perdront tout intérêt. Si votre application demande trop d'informations aux utilisateurs, ils ne l'apprécieront pas.

2. Prend en charge plusieurs options de paiement

Chaque client qui souhaite obtenir quelque chose de votre application mais qui n'obtient pas d'option de paiement favorable quittera complètement l'application. Par conséquent, les utilisateurs devraient avoir plusieurs options de paiement. Le paiement est quelque chose dont la plupart des utilisateurs sont sceptiques car il implique des données personnelles et des coordonnées bancaires. Ils ne feront confiance qu'à la méthode qu'ils ont suivie partout ailleurs. C'est la raison numéro un qui fait des paiements les tendances les plus en vogue du mCommerce en 2020-2025. Certaines options de paiement sont les paiements par banque en ligne, par carte de crédit et par carte de débit. Certains utilisateurs peuvent même vouloir payer via PayPal ou le portefeuille PayTm.

3. Notifications push

Nous avons mentionné que la notification push est l'une des fonctionnalités de l'application m-commerce qui stimule les ventes. Les notifications push agissent comme un rappel constant pour les clients lorsqu'un nouveau produit est lancé ou si un produit est en vente. Il aide à générer plus de ventes car il informe les gens sur diverses offres et remises. Des études ont montré que la plupart des utilisateurs visitent l'application lorsqu'une notification push leur est envoyée sur leurs appareils. Cela a rendu la fonction de notification push absolument importante pour une application de commerce électronique.

4. Image de marque personnalisée

Votre application de commerce mobile doit avoir votre logo de marque personnalisé et d'autres couleurs spécifiques qui représentent votre marque. Cette coordination visuelle rendra l'application plus attrayante et aura un aspect esthétique. Que vous optiez pour le développement d'applications Android ou le développement d'applications iOS, les fonctionnalités de l'application m-commerce doivent être créées à partir du point de vue d'un client.

5. Intégration des médias sociaux

Les médias sociaux sont l'outil le plus puissant et le plus important du monde de la technologie. L'intégration des médias sociaux dans votre application aidera les utilisateurs à se connecter, à s'enregistrer et à partager les détails des produits. Il s'agit d'une autre excellente fonctionnalité de commerce électronique mobile. Mais les avantages de l'intégration des médias sociaux ne se limitent pas à cela. Les utilisateurs peuvent partager divers codes de réduction ou campagnes promotionnelles sur leurs réseaux sociaux. Ils peuvent également publier toutes les réalisations déverrouillées sur l'application. Cela fera connaître votre marque et vous aidera à générer plus de ventes.

6. Excellente expérience utilisateur

Il n'y a pas de pénurie d'applications étonnantes sur le marché, c'est pourquoi aucun utilisateur ne réfléchira à deux fois avant de quitter l'application si elle ne les satisfait pas. Vous ne pouvez qu'imaginer à quel point UI UX est important pour votre application et la rétention des utilisateurs. Lorsque les utilisateurs utilisent votre application, ils doivent trouver l'ensemble de l'expérience utilisateur unique et meilleure que le reste des applications. Fondamentalement, toute personne qui consacre son temps et son argent à votre application devrait trouver que l'application en vaut la peine.

7. Google Analytics

Donc, maintenant que votre application est opérationnelle, les utilisateurs visitent et achètent des produits. Mais savez-vous quel produit est le plus vendu ? Savez-vous pendant quelle période votre application compte le maximum d'utilisateurs ? Nous supposons que vous ne savez pas. Pour mesurer le plein potentiel de votre application, utilisez Google Analytics pour votre application e-commerce. Google Analytics est présent dans presque toutes les listes de fonctionnalités d'applications mobiles et ce pour une raison.

Avec Google Analytics, vous pouvez découvrir quels produits se vendent le plus, comment ils interagissent avec l'application et bien plus encore sur le comportement des utilisateurs. Ces informations vous aideront à planifier des stratégies d'acquisition d'utilisateurs.

8. Évaluation et commentaires

L'une des fonctionnalités les plus courantes de l'application m-commerce est d'avoir une option de rétroaction. Parfois, on pense à tort que le fait d'avoir des commentaires ou une option de rapport n'est bénéfique que pour les utilisateurs. Quels que soient les commentaires que vous obtenez sur votre application, ils peuvent être utilisés comme guide pour améliorer l'application. Gardez à l'esprit que l'application est conçue pour la satisfaction des utilisateurs et doit être conçue aussi bien que possible.

Une autre option est l'option de notation qui est généralement représentée par cinq étoiles. Il s'agit généralement d'une option d'évaluation publique, idéale pour votre application. Les bonnes notes sont considérées comme un moyen de recommandation augmentant finalement le nombre d'utilisateurs.

9. Bouton Liste de souhaits

De nos jours, un bouton de liste de souhaits est une autre des fonctionnalités indispensables de l'application. Essayez donc de ne pas l'ignorer car il sera d'une grande utilité pour les utilisateurs. Votre application e-commerce contiendra probablement des tonnes de produits et il est impossible de retrouver le même produit une fois l'application fermée.

Mais avec le bouton de la liste de souhaits, n'importe lequel des produits préférés peut être enregistré pour plus tard. C'est un peu comme le signet du produit que les utilisateurs aimeraient revenir et vérifier à nouveau. De nombreuses applications de commerce électronique informent également les utilisateurs lorsqu'il existe une offre sur le produit de la liste de souhaits.

10. Paiement facile

Le paiement facile est l'un des avantages des applications de m-commerce. Du point de vue des utilisateurs, c'est un grand soulagement lorsqu'ils peuvent payer facilement sans fournir trop d'informations. Les paiements en un seul clic sont devenus les tendances du commerce mobile, ce qui rend le processus de paiement aussi court qu'un clic. Ces méthodes de paiement simples deviennent les préférées des utilisateurs car ils ne veulent pas passer beaucoup de temps sur le processus de paiement.

11. Synchronisation

Pour un développeur, il devient assez fatigant de faire correspondre l'application avec le site Web. C'est pourquoi la synchronisation est un excellent moyen d'économiser du temps et des efforts. Il apportera automatiquement des modifications dans l'application que vous effectuez sur le site Web, ce qui vous empêchera de faire deux fois le même travail. L'absence de celui-ci peut parfois rendre l'application maladroite, surtout si le site Web a déjà mis à jour les fonctionnalités.

12. Filtres et options de recherche

Les filtres sont l'une des fonctionnalités de l'application m-commerce qui la rend facile à utiliser. Il existe des millions de produits sur une application de commerce électronique et la recherche du bon produit peut prendre des heures, voire des jours. Les filtres viennent à la rescousse et permettent aux utilisateurs d'économiser un temps et des efforts précieux. Pour différents produits, différents filtres peuvent être appliqués pour rendre les résultats de recherche aussi proches que possible du désir.

13. Mode hors ligne

Les applications de commerce électronique ne peuvent pas fonctionner hors ligne et c'est un fait. Cependant, ne serait-il pas injuste que sans connexion Internet, un utilisateur ne puisse même pas ouvrir l'application ? La plupart des applications ne comprennent pas que l'option hors ligne est une caractéristique majeure des applications de m-commerce, même si elle n'est pas très utile pour les ventes. Au moins, les utilisateurs devraient pouvoir voir tout ce qui a été téléchargé en arrière-plan de l'application.

14. Navigation

Si votre startup a une nouvelle application avec une navigation très compliquée, il sera très difficile d'acquérir des utilisateurs. Personne n'aime résoudre un puzzle pour acheter un produit. De plus, un design qui s'effondrerait sur un seul écran n'aurait pas l'air impressionnant pour le commerce électronique. Il est important que votre application offre une navigation transparente et s'adapte à toutes les fonctionnalités et tous les produits d'une manière très impressionnante.

15. Moins de clics

Tout devient une touche, un clic et un robinet. Le moins est le mieux est la nouvelle tendance dans tout et est naturellement venu aux applications mobiles. L'importance des applications de m-commerce en quelques clics va au-delà des applications qui ont de superbes visuels. Cela doit être gardé à l'esprit lors du développement d'applications de commerce électronique.

Ce sont là quelques fonctionnalités intéressantes des applications de m-commerce que vous pouvez utiliser. Chez Appinventiv, nous fournissons d'excellents services de développement d'applications. Consultez notre équipe de développeurs d'applications si vous avez une idée d'application innovante.