5 meilleures campagnes de relations publiques pour s'inspirer
Publié: 2023-01-16Créer une campagne de relations publiques réussie peut être un travail difficile. C'est donc toujours une bonne idée d'apprendre des leaders de l'industrie. Dans cet article, vous trouverez les meilleures campagnes de relations publiques de tous les temps et ce que vous pouvez en tirer. Ne raccrochez pas encore !
Les campagnes de relations publiques (RP) sont un outil puissant permettant aux entreprises et aux organisations de façonner les perceptions du public, de renforcer la notoriété de la marque et d'atteindre leurs objectifs commerciaux. De la sensibilisation à une cause caritative à l'introduction d'un nouveau produit ou service, les campagnes de relations publiques se présentent sous de nombreuses formes et peuvent avoir un impact significatif sur leurs publics cibles.
Les meilleures campagnes de relations publiques sont créatives, efficaces et ont un impact durable.
Dans cet article, nous examinerons certaines des campagnes les plus remarquables et les plus réussies de tous les temps. De la campagne "Think Different" d'Apple au "Ice Bucket Challenge" de l'ALS Association, nous explorerons les stratégies et les tactiques qui ont permis à ces campagnes de se démarquer et d'atteindre leurs objectifs.
Que vous soyez un professionnel des relations publiques à la recherche d'inspiration ou un propriétaire d'entreprise qui souhaite comprendre le pouvoir des relations publiques efficaces, cet article vous fournira des informations et des enseignements que vous pourrez appliquer à vos propres efforts de relations publiques.
Table des matières:
- À quoi servent les campagnes de relations publiques ?
- 5 exemples de campagnes de relations publiques incroyables
- Pourquoi les campagnes devraient-elles faire partie de votre stratégie de relations publiques ?
- Comment mesurer le résultat d'une campagne de relations publiques
- 5 meilleurs outils de relations publiques
À quoi servent les campagnes de relations publiques ?
Il existe plusieurs arguments pour lancer une campagne de relations publiques.
La principale raison est de façonner les perceptions du public et d'établir des relations positives entre une organisation ou une marque et ses différentes parties prenantes, notamment les clients, les employés, les investisseurs et le grand public.
Des campagnes de relations publiques peuvent être lancées pour atteindre des objectifs tels que :
- Construire l'identité et la notoriété de la marque : une campagne de relations publiques réussie présentera l'entreprise à un public plus large et fera mieux connaître la marque.
- Gestion de la réputation de la marque : si la réputation de votre marque doit être améliorée, c'est une bonne idée de lancer une campagne de relations publiques pour changer le sentiment.
- Positionnement : les campagnes de relations publiques peuvent être utilisées pour positionner une organisation ou une marque en tant que leader de l'industrie ou pour la différencier de ses concurrents.
- Gestion de crise : les professionnels des relations publiques utilisent des campagnes lorsque la bonne image de l'entreprise est menacée.
- Influencer : les politiques publiques peuvent être influencées en créant une prise de conscience et en encourageant le soutien du public à une question particulière.
En fin de compte, le but d'une campagne de relations publiques est de communiquer efficacement avec des publics clés afin d'atteindre les résultats souhaités, qu'il s'agisse d'augmenter les ventes, d'améliorer la réputation ou de faire progresser les objectifs politiques.
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Découvrons les meilleures campagnes de relations publiques de tous les temps.
5 exemples de campagnes de relations publiques incroyables
Les meilleurs exemples de relations publiques incluent de grandes marques comme Apple, Always ou Red Bull, mais elles sont également associées à des ONG et à d'autres institutions à but non lucratif.
Voici les 5 meilleures campagnes de relations publiques et ce que vous pouvez en apprendre.
01 "Pensez différemment" par Apple
La campagne "Think Different" d'Apple était une campagne marketing lancée en 1997 après le retour de Steve Jobs dans l'entreprise en tant que PDG. La campagne a été conçue pour promouvoir l'accent renouvelé d'Apple sur l'innovation et la créativité et pour positionner l'entreprise en tant que leader dans l'industrie des ordinateurs personnels et de la technologie.
La campagne comportait une série de publicités télévisées et d'annonces imprimées puissantes et inspirantes qui célébraient l'innovation et la créativité. Les publicités présentaient un montage de personnages historiques tels qu'Albert Einstein, Martin Luther King Jr et John Lennon, ainsi que le slogan "Think Different". Les publicités imprimées qui l'accompagnaient comportaient le même slogan ainsi qu'une photo de la personne et un court texte célébrant sa capacité à penser différemment. Les publicités s'adressaient à la communauté créative et le message était clair : en utilisant un produit Apple, vous faites partie de cette communauté d'innovateurs et de penseurs.
La campagne a été très réussie et a contribué à rétablir Apple en tant qu'acteur de premier plan dans l'industrie technologique. Le slogan et les images « Think Different » ont également contribué à créer un lien émotionnel fort avec les consommateurs, et il a été largement salué pour sa créativité et son efficacité. La campagne a connu un tel succès qu'elle est devenue un élément permanent de la stratégie marketing d'Apple et a été utilisée pendant plusieurs années.
La campagne "Think Different" a joué un grand rôle dans la résurgence d'Apple et a aidé l'entreprise à se rétablir en tant que leader de l'industrie des ordinateurs personnels et de la technologie. Il a contribué à créer un lien émotionnel fort avec les consommateurs, et il a été largement salué pour sa créativité et son efficacité. La campagne a contribué à créer un effet de halo pour toute la marque et tous ses produits, car elle communiquait qu'en utilisant un produit Apple, vous faites partie d'une communauté d'innovateurs et de penseurs.
02 "Comme une fille" par Always
La campagne "Like a Girl" d'Always était une campagne de marketing social lancée en 2014 visant à changer le sens de l'expression "comme une fille" d'un négatif à un positif. La campagne a été conçue pour autonomiser les filles et les femmes et remettre en question les stéréotypes négatifs et les normes sociales qui limitent leur potentiel.
La campagne de relations publiques a débuté avec une vidéo virale, qui comportait une expérience sociale où les gens étaient invités à jouer l'expression "comme une fille", et les résultats ont montré que lorsque les gens, hommes et femmes, étaient invités à agir comme un fille, ils accompliraient la tâche d'une manière plus faible et dégradante, montrant l'association négative avec la phrase. En revanche, les jeunes filles à qui l'on demandait d'accomplir la tâche le feraient avec confiance et force, ce qui montre que l'association négative avec la phrase était apprise et non innée.
La vidéo a été largement partagée sur les réseaux sociaux et a reçu beaucoup d'attention positive. Il a été suivi d'une série de publicités et d'annonces imprimées qui utilisaient le slogan "Like a Girl" et mettaient en vedette de vraies filles et femmes effectuant diverses tâches et activités avec confiance et force. Les publicités et les publicités imprimées s'adressaient aux filles et aux femmes de tous âges, et le message était clair : les filles et les femmes peuvent faire tout ce qu'elles veulent, quelles que soient les attentes et les stéréotypes de la société.
La campagne a été un énorme succès et largement saluée pour sa créativité et son efficacité. Il a été récompensé par plusieurs prix, tels qu'un Lion de Cannes, un prix Effie et un prix Clio. Il a été diffusé dans plus de 50 pays et a généré plus d'un milliard d'impressions médiatiques. La campagne a connu un tel succès qu'Always l'a étendue à d'autres pays et éventuellement à d'autres aspects du développement des filles, comme l'éducation à la puberté et la participation sportive. Cela a également contribué à changer le sens de l'expression « comme une fille » et en a fait un terme positif et stimulant.
03 Stratos Red Bull
La campagne "Red Bull Stratos" de Red Bull était un projet de parachutisme à haute altitude qui visait à établir plusieurs records du monde et à faire progresser le domaine de l'aérospatiale. La campagne de relations publiques a été menée par le parachutiste autrichien Felix Baumgartner et visait à le faire sauter d'un ballon à hélium dans la stratosphère d'une hauteur de plus de 35 km, brisant ainsi le mur du son.
La campagne a débuté en 2010 et a été développée en partenariat avec une équipe de scientifiques, d'ingénieurs et d'autres experts, et il a fallu deux ans de préparation. Le saut était initialement prévu pour 2011 mais a été retardé à plusieurs reprises en raison de difficultés météorologiques et techniques. En 2012, Baumgartner a finalement fait le saut, et l'événement a été diffusé en direct sur YouTube et d'autres plateformes, avec plus de 50 millions de personnes connectées pour regarder.
Le saut a été un succès et Baumgartner a battu plusieurs records du monde, dont le saut d'altitude le plus élevé et la vitesse de chute libre la plus rapide. La campagne a été largement couverte par les médias et a généré beaucoup de buzz et d'attention pour Red Bull. Il a été salué pour sa créativité, son expertise technique et pour avoir repoussé les limites de la réussite humaine.
La campagne de relations publiques a été un grand succès pour Red Bull, non seulement pour les records battus, mais aussi pour l'image de marque et la notoriété qu'elle a générée pour l'entreprise. L'événement a été regardé par des millions de personnes, ce qui a généré beaucoup de buzz et d'attention pour Red Bull et a positionné l'entreprise comme un leader des sports d'aventure et une marque qui aide à repousser les limites de l'accomplissement humain. La campagne a été largement récompensée par des récompenses, dont plusieurs Clio Awards, un Cannes Lion et un Emmy.
04 Défi du seau à glace
Le Ice Bucket Challenge, également connu sous le nom de ALS Ice Bucket Challenge, était une campagne sur les réseaux sociaux qui est devenue virale à l'été 2014. Il a été créé pour sensibiliser et collecter des fonds pour la sclérose latérale amyotrophique (SLA), une maladie neurodégénérative progressive qui affecte cellules nerveuses du cerveau et de la moelle épinière.
La campagne de relations publiques était simple et efficace - les participants se filmaient en train de se faire jeter un seau d'eau glacée sur la tête, puis nommaient d'autres personnes pour faire de même dans les 24 heures ou faisaient un don à l'Association SLA, puis téléchargeaient la vidéo sur les plateformes de médias sociaux. La campagne est rapidement devenue virale et de nombreuses célébrités, athlètes et personnalités publiques y ont participé, dont Mark Zuckerberg, Oprah Winfrey et Bill Gates, entre autres.
La campagne a été largement saluée pour sa créativité et son efficacité, et elle a généré une importante sensibilisation et des fonds pour l'Association SLA. Selon l'ALS Association, la campagne a permis de récolter plus de 115 millions de dollars rien qu'aux États-Unis, contre 2,8 millions de dollars au cours de la même période l'année précédente. Les fonds amassés ont servi à soutenir la recherche et les soins aux patients atteints de la SLA. La campagne a également contribué à sensibiliser le public à la maladie et à la rendre plus visible.
Le Ice Bucket Challenge était un excellent exemple de la façon dont une campagne virale peut être utilisée pour générer beaucoup de sensibilisation et de fonds pour une bonne cause. Il est largement reconnu comme l'une des campagnes virales les plus réussies de l'histoire pour sa capacité à impliquer un large éventail de personnes et sa capacité à collecter des fonds importants pour un organisme de bienfaisance. Il a également montré le pouvoir des médias sociaux pour diffuser un message et créer un mouvement.
05 "Keep America Beautiful" par Ad Council
La campagne "Keep America Beautiful" est une campagne publicitaire de service public lancée par l'Ad Council dans les années 1970. La campagne a été créée pour promouvoir la responsabilité environnementale et réduire les déchets, la pollution et améliorer l'apparence générale du pays. La campagne a été développée en partenariat avec Keep America Beautiful (KAB), une organisation à but non lucratif qui vise à inspirer et à éduquer les gens à agir pour garder le pays propre et beau.
La campagne comportait une série de publicités télévisées et imprimées qui utilisaient des images puissantes et des appels émotionnels pour encourager les gens à assumer la responsabilité personnelle de leurs actions et à garder le pays propre et beau. La publicité la plus connue, dont on se souvient encore aujourd'hui, est la publicité "Crying Indian", mettant en scène un acteur jouant le rôle d'un Amérindien pagayant dans un canoë à travers un paysage urbain sale et jonché tandis qu'une voix off déclare : "Certaines personnes ont une profonde, respect constant pour la beauté naturelle qui était autrefois ce pays. Et certaines personnes ne le font pas.
La campagne a été largement saluée pour son efficacité et sa capacité à changer les attitudes du public à l'égard des déchets et de la pollution. Selon KAB, la campagne a permis de réduire les déchets de 88 % sur les autoroutes et les routes où elle était active. Cela a également contribué à changer les attitudes du public à l'égard des déchets et de la pollution, et a encouragé les gens à assumer personnellement la responsabilité de garder le pays propre et beau.
La campagne "Keep America Beautiful" est largement considérée comme l'une des campagnes de service public les plus réussies de l'histoire. Il existe depuis plus de 50 ans et continue d'inspirer les gens à agir pour garder le pays propre et beau. La campagne a été récompensée par de nombreux prix et distinctions, dont la Médaille présidentielle de la liberté et la Médaille nationale des arts. La campagne a également évolué au fil des ans pour inclure de nouvelles questions telles que le recyclage, la réduction des déchets et l'embellissement de la communauté, en gardant le message et l'appel à l'action pertinents pour l'époque.
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Pourquoi les campagnes devraient-elles faire partie de votre stratégie de relations publiques ?
La création de campagnes de relations publiques réussies dans le cadre de votre stratégie de relations publiques garantit que votre marque gardera une longueur d'avance sur vos concurrents en matière de reconnaissance.
Les relations publiques soutenues par un bon marketing peuvent faire des merveilles en ce qui concerne la notoriété de la marque et une réputation positive.
Comment mesurer le résultat d'une campagne de relations publiques
Mesurer une campagne de relations publiques réussie nécessite un ensemble d'objectifs.
Êtes-vous intéressé par la portée? Couverture médiatique? Peut-être une augmentation du nombre de followers sur les réseaux sociaux ?
Après avoir choisi les KPI, vous pouvez utiliser l'un des nombreux outils de relations publiques recommandés mentionnés ci-dessous.
Pour en savoir plus sur la mesure des effets de vos efforts RP, lisez notre autre article : Comment mesurer les résultats d'une campagne RP ?
5 meilleurs outils de relations publiques
Les outils de relations publiques vous aideront à lancer et à gérer une campagne de relations publiques. Voici quelques-unes des meilleures plateformes en ligne que vous pouvez utiliser pour booster votre stratégie de relations publiques.
01 Marque24
Pour mesurer votre succès en relations publiques, vous pouvez utiliser une veille média telle que Brand24.
Brand24 rassemble toutes les mentions en ligne accessibles au public sur votre marque (ou tout mot-clé sélectionné) dans un tableau de bord organisé et fournit de nombreux outils d'analyse pratiques.
Pour vérifier la couverture médiatique, Brand24 calcule la portée des médias sociaux et non sociaux. Il analyse le sentiment et le contexte de la discussion afin que vous sachiez si la campagne de relations publiques a réussi en termes d'amélioration de la notoriété de la marque. Vous pouvez également recevoir des notifications ("alertes de tempête") en cas d'augmentation soudaine du nombre de mentions de votre marque.
Ce n'est pas tout. Démarrez l'essai gratuit de 14 jours pour découvrir toutes les fonctions de Brand24.
Brand24 est un outil qui surveille les mentions en ligne concernant votre entreprise.
02 Montre de marque
Brandwatch est une alternative de surveillance des médias à Brand24 qui s'adresse aux utilisateurs d'entreprise et aux entreprises à gros budget.
L'outil est adapté individuellement aux besoins de votre équipe de relations publiques.
Le logiciel basé sur l'IA se tourne désormais vers des outils d'intelligence et d'informations sur les consommateurs, qui vous seront utiles si vous souhaitez exécuter et mesurer des campagnes de relations publiques réussies.
03 Prézly
Prezly est un autre outil pour les professionnels des relations publiques qui sera utile. Il dispose d'un générateur de pages de destination, d'un générateur d'histoires multimédias, d'un outil de gestion des contacts et prend en charge les campagnes par e-mail. Surtout les deux derniers seront d'une grande aide si vous voulez créer la meilleure campagne de relations publiques de tous les temps.
04 Support à fumier
Muck Rack vous aidera avec la sensibilisation et d'autres fonctionnalités de relations publiques utiles.
L'outil dispose d'une énorme base de données de journalistes et de médias. Ses facteurs avancés de reporting et de suivi vous aideront lors de votre prochaine campagne de relations publiques.
05 Proue
Un autre excellent outil est Prowly - une plateforme de relations publiques et de relations avec les médias qui vous aidera non seulement à organiser la sensibilisation, mais vous permettra également de gérer vos relations publiques en un seul endroit. Grâce au tableau de bord centralisé de l'outil, vous pouvez gérer facilement vos relations avec les médias et accéder aux journalistes de presque tous les secteurs.
Si vous en voulez plus, consultez notre liste de plus de 15 outils de relations publiques que vous pouvez utiliser pour améliorer vos campagnes.