Meilleures pratiques à suivre lors de la conception de pages de produits de commerce électronique

Une bonne page de produit de commerce électronique doit être conçue pour aider l'utilisateur à comprendre le message véhiculé sans bombarder les visiteurs de beaucoup d'informations. La page du site Web doit refléter la meilleure version d'une entreprise de commerce électronique. Pas trop d'informations, pas si peu d'informations, seul un ensemble précis d'informations doit être fourni sur une page Web.

1. Créez des mises en page et un design réactifs

La mise en page et la conception réactives rendent le contenu Web réactif pour différents appareils avec une mise en page différente en fonction de la taille de l'écran et des pages à chargement rapide.

Avec l'évolution rapide de la technologie des gadgets, les gens aiment surtout visiter votre site Web à partir d'un mobile. selon le rapport, les statistiques mondiales de Statcounter indiquent qu'environ 51,33 % des personnes effectuent des recherches sur le site Web à partir d'un mobile, et 45,9 % des personnes utilisent un ordinateur de bureau alors que seulement 2,78 % des personnes utilisent une tablette. La conception de votre site Web doit être conçue en tenant compte du téléphone mobile non seulement à des fins de bureau, mais elle améliorera également l'expérience utilisateur.

SEO (optimisation des moteurs de recherche) pour que le site Web se classe au sommet. Par exemple, lorsque les utilisateurs recherchent le dernier téléphone mobile, le site Web de votre entreprise de commerce électronique apparaîtra en premier en affichant les produits.

2. Utilisez des images attrayantes, claires et larges

Il est dans la nature humaine de remarquer davantage les visuels. Les gens ont du mal à se souvenir de toutes les informations qu'ils ont entendues, seulement 10 % des informations sont mémorisées alors qu'ils peuvent se souvenir d'une image jusqu'à 65 % . le contenu avec des images obtient 94% d' audience en plus que le contenu sans image.

Les images de haute qualité attirent et impactent plus d'utilisateurs pour l'achat du produit. Environ 67% des consommateurs ont convenu que l'image d'un produit compte également pour eux lors de l'achat d'un produit. 68 % des spécialistes du marketing ont déclaré qu'ils utiliseraient davantage d'images à l'avenir. L'image de haute qualité aide à attirer les utilisateurs, ce qui améliorera les ventes.

3. Ajoutez un appel à l'action important

Une campagne marketing est initiée afin qu'un utilisateur puisse devenir acheteur en effectuant une action d'achat. Les audiences sont encouragées à prendre des mesures en fonction de chaque campagne marketing, car chacune dirige une action différente.

En donnant un essai gratuit lors de l'inscription, c'est une technique de marketing pour obtenir plus d'acheteurs, un abonnement gratuit d'un mois, rejoignez-nous gratuitement, pour que le public en apprenne davantage. Par exemple, Netflix lance un appel à l'action en offrant un abonnement gratuit d'un mois. Spotify devient premium, gratuit pendant un mois.

4. Créer une urgence

Le client hésite à acheter un produit et laisser son panier abandonné diminue le taux de conversion. en suivant la tactique d'urgence, l'utilisateur peut être encouragé à acheter un produit en faisant une offre pour une durée limitée, des acheteurs limités, une période limitée, une offre sur un stock unique et limité

• Livraison gratuite, livraison gratuite pour un temps limité.
• Offrez une remise sur le panier abandonné, remise de liquidation.
• Produits contextuels pour rappeler aux acheteurs, e-mail concernant leur dernière chance d'acheter.

5. Utilisez une navigation simple

Une étude récente a révélé que la durée moyenne d'attention humaine est passée de 12 secondes en 2000 à huit secondes aujourd'hui, ce qui est plus court que l'attention d'un poisson rouge. vous devez concevoir votre page pour obtenir la concentration des utilisateurs tout en gardant la navigation facile et simple. rendre la navigation simple et facile les clients doivent savoir où ils se trouvent, où ils ont été et où ils se déplacent.

6. Comparez les prix

La comparaison de prix donne au client la possibilité d'acheter un produit au prix le plus bas. Il agit comme un moteur de recherche pour les clients et aide à stimuler les ventes de commerce électronique. Au moins 15 minutes passent par 65% des acheteurs en ligne sur la comparaison des prix avant d'acheter un produit. cela augmente la transparence dans le commerce électronique. Il double les chances d'achat lorsqu'un client compare les prix d'un produit.

7. Ajouter des badges de confiance et des avis clients

Un badge ou un sceau est placé sur une page Web qui inspire confiance. Cela montre que le site Web est légitime et contribue à augmenter les ventes avec la satisfaction du client. Il peut être consulté lors du paiement et sur la page d'accueil. Différents types de badges sont indiqués ci-dessous.

• Livraison gratuite et badge de retour
• Badge de garantie de remboursement
• Badge d'approbation de tiers
• Badge de paiement sécurisé

Les avis clients sont les expériences positives et négatives partagées par les clients après l'achat du produit. Les commentaires positifs augmentent le taux de conversion.

8. Rédigez des descriptions de produits claires et informatives

Fournir des détails sur le produit peut inciter un utilisateur à acheter un produit en ligne. Les utilisateurs aiment fantasmer sur le produit entre leurs mains ou sur la qualité du produit qu'ils auront après avoir lu la description du produit. La qualité de la description des produits doit être bonne avec des changements rapides dans le commerce électronique, il y a une énorme augmentation de la demande de descriptions de produits croustillantes et accrocheuses. Les bons mots-clés sont également bénéfiques pour être dans le premier rang lorsqu'une recherche de produit est effectuée.

9. Utilisez de bonnes politiques d'expédition et de retour

La politique d'expédition comprend combien les clients doivent payer pour recevoir leur produit et quand s'attendre à la livraison du produit.
lorsque le client n'aime pas le produit livré ou que le mauvais produit a été livré, il est probable qu'il retourne le produit et conformément à la politique de retour des sociétés de commerce électronique.

La politique de retour et d'expédition de l'acheteur, si elle est suffisamment bonne, peut améliorer l'expérience de l'acheteur et contribuer à augmenter les ventes.

10. Activer le chat en direct avec les chatbots

Les logiciels de chat en direct et les chatbots offrent un service d'assistance client 24h/24 et 7j/7 et fournissent des conseils gratuits. Les chatbots orientent les consommateurs lorsqu'ils ne savent pas quoi faire ensuite. Cela aide à réduire le taux de rebond et à augmenter les ventes.

11. Activer le chargement rapide des pages

Dans le scénario 2020, le chargement de la page ne devrait prendre que 3 secondes et les clients n'ont pas beaucoup de temps. Selon l'étude de Backlinko, les pages Web ont pris 87 % de temps de plus à charger sur mobile que sur ordinateur de bureau. le chargement rapide d'une page ne laisse pas le client se concentrer.

Après avoir suivi toutes les meilleures pratiques ci-dessus, les sites de commerce électronique peuvent améliorer leurs ventes en attirant davantage l'attention du client sur leur produit. le taux de conversion augmentera également lorsque de plus en plus de clients achèteront des produits ou des services sur votre site d'achat.

Chez Emizentech, nous nous consacrons à la création de sites Web de commerce électronique sans faille et innovants et nous avons une équipe très expérimentée et compétente de développeurs de commerce électronique. Donc, si vous avez besoin d'aide pour améliorer le retour sur investissement ou lancer votre marché de commerce électronique, contactez-nous.