Les 11 meilleures applications de planification pour votre entreprise

Il n'y a pas à le nier. Nous vivons dans un monde de plus en plus numérique.

Pendant le confinement, vous avez peut-être suivi un cours de yoga en ligne avec votre instructeur ou consulté un professionnel de la santé ? Maintenant que le confinement s'assouplit dans de nombreux pays, les petites et grandes entreprises doivent repenser leur façon de faire des affaires .

L'utilisation d'outils de marketing numérique les aide à s'adapter. Par exemple, de nombreux salons de coiffure, qui comptaient auparavant sur des clients qui venaient simplement de la rue, rendent désormais les rendez-vous obligatoires pour leurs clients.

Un élément clé de cette évolution est et continue d'être la planification d'applications. Donc, si vous ne disposez pas d'un système de prise de rendez-vous en ligne, il est maintenant temps d'en créer un.

Si vous avez réussi ici, vous avez déjà mis les roues en mouvement. Alors, laissez-moi vous expliquer les avantages et les inconvénients de l'utilisation de chacune des meilleures applications de planification sur le marché et quand les utiliser.

Je vous assure qu'à la fin de cet article, vous aurez la solution parfaite pour votre entreprise , la rendant ainsi plus résiliente et performante à l'ère numérique .

Essayez-les ici : Setmore, Simplybook.me et Calendly

J'ai disséqué chacun des outils de réservation en détail ci-dessous. Accédez aux avis en cliquant ici.

Qu'est-ce qui fait une excellente application de prise de rendez-vous ?

L'avantage d'un logiciel de prise de rendez-vous est qu'il prend en charge des tâches fastidieuses telles que l'annulation et le report de rendez-vous pour les clients. Non seulement cela signifiera plus de rendez-vous programmés, mais cela signifiera également plus de temps pour vous et votre personnel pour vous concentrer sur des tâches plus pratiques.

Mais, bien sûr, vous devrez vous assurer que l'application de planification que vous choisissez possède toutes les fonctionnalités nécessaires.

Voici quelques éléments à surveiller :

Personnalisation : l'application doit être flexible en ce sens qu'elle vous permet de personnaliser l'expérience de réservation en fonction de vos besoins. Par exemple, l'application de planification d'un entraîneur personnel n'aura pas la même apparence que celle d'un photographe indépendant ou d'un agent commercial.

En plus de sélectionner l'heure et le lieu, vos clients peuvent avoir besoin de préciser la raison de leur rendez-vous ou de répondre à une enquête rapide dans le cas des nouveaux clients. Une bonne application de planification devrait vous permettre de faire tout cela et plus encore.

Traitement des paiements : Avoir la possibilité d'accepter des paiements en ligne à l'avance est crucial pour de nombreuses entreprises - d'autant plus que de nombreux clients essaient d'éviter les espèces en période de coronavirus. Cela peut également signifier que vous ne perdez pas de revenus en cas d'annulation de dernière minute.

Synchronisation du calendrier : c'est la clé. Personne ne veut avoir à entrer des informations deux fois. Vous devriez pouvoir synchroniser le logiciel avec votre calendrier Google, iCloud ou Outlook afin que les jours fériés, les jours de congé, les fermetures de magasins et les conflits de rendez-vous soient visibles des deux côtés.

Compatibilité : Vous voudrez également vous assurer que vos clients peuvent planifier des rendez-vous à partir de divers points. Par exemple, sur votre page Facebook, votre site Web ou via un lien. L'application devrait donc venir avec une multitude d'options.

Appareil : Selon votre façon de travailler, vous pourriez être plus à l'aise ou trouver plus pratique d'utiliser un appareil particulier. Que vous préfériez utiliser une application mobile, un ordinateur de bureau ou un iPad, assurez-vous que le logiciel de prise de rendez-vous que vous choisissez prend en charge les appareils dont vous avez besoin.

Quelle est la meilleure application de planification ?

1- SetMore – Plan gratuit sans limitations

2- SimplyBook.me – Options de conception modernes

3- Calendly – ​​Rendez-vous illimités

4- MeetFox - Forfait gratuit généreux et logiciel vidéo intégré

5- Zoho Bookings – Réservations de groupe et rendez-vous récurrents

6- Cogsworth – Forfait payant abordable

7- Rendez-vous carrés – Aucune limite à ce que vous pouvez faire

8- Squarespace Scheduling – Fonctionnalités linguistiques

9- Appointlet – Créer plus d'une page de réservation

10- 10to8 – Tous les principaux calendriers mais pas si intuitifs

11- SavvyCal – Simple mais efficace

Meilleure application de planification : répartition des fonctionnalités

Meilleur logiciel de planification de rendez-vous en détail

1. DéfinirPlus

L'avantage du logiciel de planification de SetMore est que vous n'avez besoin d'aucune expérience technique, vous pouvez vous installer en un rien de temps. Cependant, cela ne veut pas dire qu'il n'est pas puissant, bien au contraire.

Avantages de l'utilisation de SetMore

Ce logiciel est vraiment facile à utiliser. Son assistant de configuration garantit que vous ne manquez aucune étape et son interface épurée facilite la navigation.

Une caractéristique unique de cet outil est l' application de bureau , qui vous permet de voir vos rendez-vous même si vous êtes hors ligne. Aucun des autres fournisseurs n'offre cette fonctionnalité.

Grâce à ses nombreuses intégrations avec les créateurs de sites Web, les CRM et les outils de newsletter (Mailchimp et Constant Contact), il est facile d'afficher votre service de réservation, de gérer vos contacts et de les intégrer à votre stratégie d'email marketing.

Les inconvénients

Les rappels par SMS ne sont pas inclus dans le forfait gratuit, mais nous espérons que les notifications par e-mail vous suffiront.

Bien que vous disposiez d'une gamme d'options de personnalisation en termes de détails de réservation, la page d'accueil de réservation (hébergée sur SetMore) n'a aucune option de personnalisation de conception.

Quand utiliser SetMore

Si vous recherchez un fournisseur gratuit mais généreux, SetMore est un excellent choix. Vous constaterez que vous pouvez faire pratiquement tout ce dont vous avez besoin dans cette application de réservation, et le fait que vous puissiez y accéder hors ligne sur votre bureau peut être attrayant pour certains.

SetMore Tarification

Gratuit pour les connexions et les calendriers de 1 à 4 employés, les e-mails automatisés, les réservations illimitées et vous pouvez accepter les paiements avec Square.
Les forfaits payants commencent à 12 $/mois pour 2 comptes d'utilisateurs , des rappels par SMS pour vos clients, des options de traitement des paiements supplémentaires et une synchronisation bidirectionnelle du calendrier.

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2. SimplyBook.me

Fondé en 2008, SimplyBook.me existe depuis un certain temps. Sa longue liste de fonctionnalités, comme les options d'adhésion et un créateur de site Web, lui a assuré une place sur cette liste des meilleures applications de planification.

Avantages d'utiliser SimplyBook.me

Ses plans sont généreux et très abordables. Même le plan gratuit est livré avec une gamme de modèles de site Web de réservation vraiment beaux et entièrement réactifs. C'est super simple à mettre en place, et il y a beaucoup d'options de conception !

La fonction d'adhésion de SimplyBook.me vous permet d'offrir à la fois des réductions et des friandises à vos membres, ainsi que des paiements récurrents inférieurs s'ils deviennent membres (les paiements d'adhésion récurrents fonctionnent avec Stripe partout sauf dans l'UE).

Utilisez la fonction personnalisée de messagerie SMTP pour intégrer des services transactionnels tels que Mailjet ou Sendgrid.

Les inconvénients

Si vous ne vous souciez pas de toutes les cloches et de tous les sifflets, vous pourriez trouver l'interface légèrement écrasante. J'imagine que la plupart d'entre vous opteront pour le plan gratuit ou de base, auquel cas vous devrez garder à l'esprit que vous ne pourrez activer que 1 ou 3 fonctionnalités personnalisées, respectivement.

Quand utiliser SimplyBook.me

Si vous avez besoin d'un site Web de réservation simple que vous pouvez personnaliser, SimplyBook.me est un bon choix. C'est aussi très abordable.

Tarifs SimplyBook.me

Gratuit pour 50 rendez-vous par mois, rappels automatisés et 1 fonctionnalité personnalisée (par exemple, traitement des paiements). Forfaits payants à partir de 9,90 $/mois pour 100 rendez-vous, 3 fonctionnalités personnalisées et un système de point de vente.

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3. Calendly

Calendly, qui est basée à Atlanta, est une application de planification populaire, en particulier parmi les startups. Il permet des rendez-vous illimités et possède une interface bien conçue qui est vraiment facile à utiliser.

Avantages d'utiliser Calendly

Vous pouvez l'utiliser avec Google, Outlook, Office 365 ou iCloud et permettre à vos clients de planifier directement depuis votre site Web. Les notifications d'événements automatisées sont incluses même sur le plan gratuit, ce qui rend les absences moins probables.

Les flux de travail automatisés sont vraiment utiles car vous gagnerez sans aucun doute une tonne de temps lors de leur configuration ! Vous pouvez également créer votre propre workflow s'il n'apparaît pas dans les modèles fournis.

Les inconvénients

Les notifications par SMS et les intégrations directes avec les outils de marketing par e-mail et de traitement des paiements ne sont disponibles que sur le plan Pro le plus cher (15 $). Cela signifie que vous ne pourrez pas accepter de paiements via l'application gratuite - si vous recherchez un service qui le permet, consultez SetMore. Je vous recommande également de consulter ces alternatives Calendly si vous avez plusieurs utilisateurs et que vous souhaitez éviter de payer un supplément.

Quand utiliser Calendly

Si vous recherchez une solution à un prix raisonnable avec des rendez-vous illimités.

Tarification Calendly

Basique : Gratuit pour 1 utilisateur. 1 calendrier. Calendly image de marque

Premium : 10 $/mois par utilisateur/mois. 2 agendas/utilisateur

Pro : 15 $/mois par utilisateur/mois. 6 agendas/utilisateur

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4. MeetFox

MeetFox prétend avoir plus de 20 000 clients satisfaits, alors voyons ce qui en fait une excellente application de planification et si elle vous convient.

Avantages d'utiliser MeetFox

Le forfait gratuit de MeetFox comprend des réunions illimitées et un traitement des paiements, ce qui est plus que la plupart. Vous n'aurez qu'à commencer à payer si vous souhaitez envoyer des rappels par SMS (par opposition aux e-mails), effectuer des appels vidéo à l'aide de son logiciel intégré ou ajouter votre propre logo.

Vous pouvez intégrer une belle page de réservation personnalisée dans n'importe quelle partie de votre site Web, ou vous pouvez opter pour un widget ou un bouton contextuel. Ceux qui utilisent WordPress seront ravis d'apprendre que MeetFox propose un plugin WordPress pour faciliter cela.

La facilité d'utilisation est un gros plus avec cet outil; l'interface est vraiment bien conçue et vous êtes guidé à travers les étapes de manière intuitive - il n'y a aucune chance que vous vous sentiez dépassé ou confus. De plus, le fait que l'application génère automatiquement des factures (si vous le souhaitez) pourrait être très utile pour les indépendants.

Les inconvénients

Sachez que le forfait gratuit vous facturera des frais de transaction de 5 % sur les paiements traités via l'application (les forfaits payants ne vous factureront rien de plus).

Malheureusement, MeetFox n'a pas d'application mobile ni de version de bureau.

Quand utiliser MeetFox

MeetFox est une excellente application de planification pour toutes les tailles d'entreprise. Avec un plan gratuit aussi généreux et une excellente expérience utilisateur, je recommanderais cet outil à tous ceux qui recherchent une solution simple pour prendre des rendez-vous.

Tarifs MeetFox

Gratuit avec réunions illimitées, rappels par e-mail et traitement des paiements.

15 $/utilisateur/mois pour un compte Pro avec rappels SMS, appels vidéo intégrés et options de personnalisation.

42 $/utilisateur/mois pour un compte Premium avec personnalisation de domaine, appels et enregistrement de groupe et réservations multipartites.

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5. Réservations Zoho

Vous connaissez peut-être Zoho en raison de sa gamme d'applications de vente et de marketing, après tout, il y en a plus de 50 ! De plus, l'entreprise existe depuis si longtemps - 25 ans, en fait. Mais quelle est la qualité de l'application de réservation et vous convient-elle ?

Avantages de l'utilisation de Zoho Bookings

La configuration de vos services et de votre page de réservation est très simple à faire avec Zoho Bookings. Il est possible de proposer des réservations de groupe et des rendez-vous récurrents.

Il existe un certain nombre d'options de traitement des paiements que vous pouvez ajouter, mais vous devrez être sur le plan Premium pour accepter les paiements en ligne (12 $/utilisateur/mois).

J'aime qu'il y ait aussi un plan freemium disponible, qui vient avec des notifications par e-mail et une page de réservation.

Les inconvénients

Bien que vous ayez le choix entre quatre dispositions et un certain nombre de combinaisons de couleurs, vous ne pouvez pas ajouter vos propres couleurs. Il existe une base de connaissances et un système de billetterie, mais pas de support de chat en direct. Si vous souhaitez envoyer des rappels par SMS, vous devrez vous intégrer à un autre fournisseur, car cette fonctionnalité n'est pas incluse.

Quand utiliser Zoho Bookings

Si vous utilisez déjà Zoho CRM, il est probablement judicieux d'utiliser Zoho Bookings, car vous pouvez synchroniser automatiquement les contacts. Si vous n'avez pas besoin du CRM, le plan gratuit peut suffire, car vous obtenez une page de réservation et des notifications par e-mail.

Tarification de Zoho Bookings

Gratuit pour 1 utilisateur, notifications par e-mail, synchronisation bidirectionnelle du calendrier, page de réservation mobile réactive

8 $/utilisateur/mois pour un forfait de base . Comprend des options de personnalisation, des rapports, des champs personnalisés et une allocation circulaire

12 $/utilisateur/mois pour un forfait Premium . Comprend les paiements en ligne, la synchronisation Zoho CRM, 3 espaces de travail, une page de réservation personnalisée sur votre domaine, la suppression de la marque Zoho, etc.

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6. Cogsworth

Cogsworth est une autre application de planification à considérer pour votre entreprise. Les utilisateurs semblent être très satisfaits de ce service en raison de son apparence et du temps qu'il leur fait gagner. Bien qu'il n'y ait pas de plan gratuit, 9 $/mois est assez raisonnable, alors jetons un coup d'œil à tout ce qu'il a à offrir !

Avantages d'utiliser Cogsworth

La configuration de votre compte et de vos services est simplifiée grâce à l'assistant de configuration. Je dois dire que l'expérience de réservation offerte aux utilisateurs est vraiment agréable ; c'est propre, rapide et très naturel.

Une fonctionnalité intéressante est que vous pouvez créer une signature électronique avec votre bouton de réservation à ajouter à toute votre correspondance, ce qui permet aux gens de réserver encore plus facilement du temps avec vous. Cogsworth prend également en charge 25 langues.

Les inconvénients

Il n'y a pas de forfait gratuit et le prix du forfait le plus abordable augmente rapidement si vous avez besoin d'acheter des crédits SMS, des comptes d'utilisateurs supplémentaires ou si vous souhaitez effectuer des paiements en ligne.

Si vous souhaitez tester le logiciel, vous devrez payer 2 $ - nous voyons très rarement des fournisseurs facturer un compte d'essai.

Quand utiliser Cogsworth

Cogsworth est une bonne option pour ceux qui souhaitent afficher leur page de réservation dans d'autres langues. Si vous n'avez besoin d'aucun des modules complémentaires payants, c'est une solution assez abordable pour les petites entreprises.

Tarification Cogsworth

Les forfaits commencent à partir de 9 $/mois et permettent des réservations illimitées. Vous pouvez également proposer autant de services que vous le souhaitez. Vous devrez payer un supplément si vous souhaitez envoyer des notifications par SMS, ajouter plus d'utilisateurs, utiliser une URL personnalisée ou effectuer des paiements en ligne, ce qui augmentera considérablement votre abonnement mensuel.

Essayez Cogsworth pour 2 $

7. Rendez-vous carrés

Si vous avez une boutique en ligne, vous avez sans doute entendu parler de Square, qui vous permet d'accepter des paiements en toute sécurité sur votre site, ainsi que dans votre magasin physique. Square Appointments utilise cette même technologie pour faciliter les réservations payantes (et gratuites aussi, bien sûr).

Avantages d'utiliser Square

Avec Square Appointments, vous pouvez configurer gratuitement un site Web complet de réservation de clients. C'est vraiment facile à faire grâce à une interface facile à naviguer et à une liste de contrôle étape par étape.

Le logiciel vous aide vraiment à automatiser l'ensemble du processus ; vous pouvez activer des rappels automatisés par SMS et par e-mail, définir les heures de disponibilité, facturer des frais d'annulation en cas de non-présentation et accepter les paiements sur la même plateforme.

Son widget peut être ajouté à votre site et à vos profils de réseaux sociaux, ce qui permet aux clients de prendre rendez-vous avec vous en toute simplicité.

Les inconvénients

Les fonds sont parfois gelés pendant qu'ils enquêtent sur une fraude potentielle. Cela pourrait vous mettre dans une situation délicate si vous comptez sur cet argent pour une utilisation immédiate. Ce n'est pas non plus l'option la moins chère .

Quand utiliser Square

Parce que Square propose de nombreuses solutions - traitement des paiements des employés, applications pour les restaurants et la vente au détail, possibilité d'envoyer et de recevoir des paiements de factures - c'est une option très attrayante pour les petites et moyennes entreprises qui souhaitent prospérer au XXIe siècle.

En termes d'industrie, ce n'est pas limité à un seul. Ainsi, quelle que soit votre entreprise, vous constaterez que Square peut répondre à vos besoins.

Tarification carrée

Gratuit pour les particuliers. 50 $ par mois pour 2 à 5 utilisateurs ou 90 $ / mois pour 6 à 10 utilisateurs.

Découvrez les frais de Square pour tous les services ici.

Essayez Rendez-vous Square gratuitement

8. Planification Squarespace

Squarespace Scheduling prend en charge plus de 50 000 entreprises et grandes entreprises dans le monde. Une fonctionnalité unique est l' option "Me faire paraître occupé" , qui masque automatiquement certaines heures disponibles afin que vous apparaissiez en forte demande.

Avantages de l'utilisation de Squarespace Scheduling

Les plans payants vous permettent de vous synchroniser avec tous les principaux calendriers : Outlook.com, Exchange, Office 365, iCloud et Google Calendar.

Squarespace Scheduling peut traduire votre page de planification en français, allemand, portugais brésilien ou espagnol. Ou vous pouvez le traduire vous-même en utilisant son outil pratique. Il est également très facile de configurer des formulaires d'admission pour les nouveaux clients.

Les inconvénients

Malheureusement, Squarespace ne propose pas de forfait gratuit. Si vous cherchez à commencer gratuitement, vous feriez mieux d'utiliser SetMore.

Quand utiliser Squarespace Scheduling

Squarespace Scheduling est une application de planification très décente avec une multitude de fonctionnalités. Si vous avez des clients dans différents pays, vous trouverez sa fonction de traduction utile. La seule fois où je ne le recommanderais pas, c'est si vous avez besoin d'un plan gratuit.

Tarification de la planification Squarespace

Forfaits à partir de 15 $/mois avec synchronisation du calendrier et intégrations de marketing par e-mail.

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9. Rendez-vous

L'utilisation d'Apointlet est une affaire simple en raison de son interface épurée. Il a suffisamment d'options de personnalisation pour satisfaire même les lieux de travail les plus compliqués, par exemple, il est disponible en plusieurs langues et est livré avec des champs de formulaire illimités.

Avantages d'utiliser Appointlet

Son forfait gratuit pour toujours comprend des réservations illimitées, des types de réunions et des champs de formulaire, ce qui en fait l'un des logiciels de planification de rendez-vous gratuits les plus généreux. Si vous avez besoin de rappels de réservation et que vous souhaitez supprimer la marque Appointlet, le forfait payant est très abordable à 10 $/mois par utilisateur.

Appointlet vous permet de créer plusieurs pages de réservation, où vous pouvez personnaliser tous les détails tels que l'emplacement, le prix, etc. C'est vraiment utile si vous avez un certain nombre de services très différents. En termes d'intégrations, vous pouvez connecter Appointlet à Zapier, qui prend en charge à peu près n'importe quel service de newsletter ou CRM.

Les inconvénients

Appointlet n'a malheureusement pas actuellement d'application mobile disponible, ce qui manquera à certains utilisateurs.

Vous devez synchroniser avec le calendrier Google ou Office 365, donc si vous n'utilisez actuellement aucun de ces calendriers et que vous ne voulez pas basculer, ce n'est pas l'outil qu'il vous faut.

Vous ne pouvez pas non plus accepter les paiements en ligne avec le forfait gratuit.

Quand utiliser Appointlet

Si vous avez de nombreux rendez-vous à venir mais que vous pouvez vous passer des rappels automatisés et du traitement des paiements en ligne, le plan gratuit vaut vraiment la peine d'être vérifié !

Tarifs Appointlet

Gratuit avec réservations illimitées. 10 $/mois par utilisateur pour les rappels de réservation automatisés et personnalisables, les intégrations Zoom et Stripe.

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10. 10à8

10to8 est une société britannique qui existe depuis 2014. Elle sert des entreprises de toutes sortes, y compris des chirurgiens privés, des consultants financiers, des thérapeutes en santé complémentaire, des esthéticiennes, des tuteurs et des professeurs de musique.

Avantages d'utiliser 10to8

10to8 permet une synchronisation bidirectionnelle avec Google, iCal, Office 365 et OutlookExchange - une plus grande variété que la plupart des autres solutions de cette liste.

Le codage couleur des différents types de rendez-vous permet de se faire une idée de votre emploi du temps en un coup d'œil.

Le plan gratuit bénéficie d'une intégration Zoom native. Si vous souhaitez vous intégrer à votre fournisseur de services de messagerie, vous pouvez le faire via Zapier.

Les inconvénients

Le plan gratuit et de base (12 $/mois) vous limitent tous les deux à 100 rendez -vous, donc si vous générez plus que cela par mois, vous envisagerez de payer 25 $/mois pour 300 rendez-vous.

L'interface n'est pas aussi propre que SetMore ou Square, par exemple.

Quand utiliser 10to8

10to8 est parfait pour les entraîneurs, les conseillers, les massothérapeutes, etc. qui ont moins de 100 rendez-vous par mois car ils n'auront rien à payer. Le plan Bigger Business de 10to8 (50 $/mois) est conforme aux réglementations HIPAA sur la confidentialité, ce qui en fait une bonne solution pour les établissements de santé.

Tarification 10to8

Gratuit pour 2 connexions de personnel et 100 rendez-vous. Les plans payants commencent à partir de 12 $/mois.

Essayez 10to8 gratuitement

11. SavvyCal

Après avoir découvert que SavvyCal a été mis en place par le co-fondateur du logiciel de marketing par e-mail à succès, Drip, nous avons tenu à le tester pour cet article. Voyez comment cela s'est passé ci-dessous!

Avantages de l'utilisation de SavvyCal

Le processus d'installation est simple et rapide ; vous avez la possibilité d'intégrer votre calendrier Google, Outlook ou iCloud, ainsi que Zoom, le logiciel de visioconférence.

Vous pouvez proposer à vos planificateurs différentes options en matière de réunion (téléphone, Zoom, en personne, etc.), afin de trouver le meilleur moyen de se rencontrer pour toutes les personnes impliquées.

Le tableau de bord est simple et en aucun cas écrasant, donc idéal pour ceux qui recherchent une solution simple. Vous pouvez intégrer vos liens de planification sur votre site Web en tant que lightbox ou widget de chat, et vous obtiendrez tout ce qui est illimité sur le plan de base.

Les inconvénients

Un gros inconvénient est que vous n'êtes pas en mesure d'accepter des paiements en ligne avec SavvyCal, ce qui pourrait bien être un dealbreaker pour beaucoup (bien qu'ils travaillent bientôt sur l'ajout du traitement des paiements Stripe). Le plan de base comprend la marque de SavvyCal, et en général, j'ai trouvé la base de connaissances un peu mince.

Quand utiliser

Étant donné qu'il n'y a pas de plan gratuit, il est un peu difficile de recommander SavvyCal à la concurrence. Cependant, si vous recherchez une application de planification simple et bien conçue et que vous n'avez pas besoin de traitement de paiement, vous pouvez l'essayer gratuitement pendant 7 jours.

Tarification SavvyCal

Le forfait de base coûte 12 $/utilisateur/mois et comprend des liens de planification illimités, des calendriers illimités et des événements illimités. Premium vous coûtera 20 $/utilisateur/mois, avec l'avantage supplémentaire de supprimer la marque SavvyCal de vos liens.

Si vous payez annuellement, vous bénéficierez de 2 mois gratuits. Les étudiants ou les organisations à but non lucratif bénéficient de 25 % de réduction.

Obtenez le premier mois d'un plan payant entièrement gratuit avec le lien ci-dessous !

Essayez SavvyCal gratuitement

Applications de planification en ligne : numérisation et croissance de l'entreprise

Bien que chaque industrie ne soit pas égale en termes de taux de transformation numérique, de manière générale, toute petite ou moyenne entreprise devra avoir (au minimum) un site Web et une liste sur Google Maps (Google My Business).

Il est également probable que vos concurrents possèdent au moins ces deux éléments. Ainsi, afin de garder une longueur d'avance sur vos concurrents, vous devrez trouver de nouvelles façons d'atteindre des clients potentiels tout en rationalisant le parcours de votre client .

Une application de prise de rendez-vous vous aidera à :

• Économisez de l'argent et du temps (moins d'appels téléphoniques, d'e-mails et de SMS)
• Atteignez plus de clients (même à l'échelle mondiale)
• Encouragez vos clients à interagir facilement avec vous
• Mener à des taux de conversion plus élevés
• Encourage les paiements sur place et évite les espèces
• Tenez-vous au courant/ gardez une longueur d'avance sur vos concurrents

Meilleur logiciel de prise de rendez-vous : scénarios

Meilleur logiciel de planification gratuit

Le logiciel gratuit d'application de planification est disponible avec presque toutes les applications de planification mentionnées, mais comme vous l'avez vu, certains plans freemium sont plus généreux que d'autres.

SetMore est de loin le meilleur choix si vous ne voulez pas dépenser un centime ou manquer des fonctionnalités. Pour absolument rien, vous obtiendrez jusqu'à 4 connexions d'employés, des e-mails automatisés, des réservations illimitées et vous pourrez accepter des paiements avec Square ! MeetFox propose également un forfait gratuit très généreux, avec des réunions illimitées, des rappels par e-mail et le traitement des paiements.

Meilleur logiciel de planification pour les petites entreprises

En tant que petite entreprise, je suis sûr que vous souhaitez maintenir les coûts bas, c'est pourquoi vous devriez jeter un œil à Zoho Bookings (8 $/utilisateur/mois) ou SimplyBook.me (9,90 $/mois). Vous pouvez créer un site Web simple mais attrayant avec ce dernier, accepter les paiements d'un large éventail de processeurs de paiement et réserver jusqu'à 100 rendez-vous.

Si vous recherchez une application de planification complète et que cela ne vous dérange pas de payer un peu plus, le plan SetMore Premium ou le plan Growing de Squarespace Scheduling sont de bonnes options. Le plan payant de Calendly vaut également la peine d'être pris en compte pour les flux de travail d'automatisation et le traitement des paiements.

Meilleure application de planification de salon

Pour être honnête, toutes les applications de planification de rendez-vous répertoriées dans cet article fonctionneraient bien pour les salons. Bien que j'imagine que vous ne voudriez pas vous limiter à moins de 100 rendez-vous par mois et que vous voudriez accepter les paiements en ligne à l'avance pour éviter les pertes. Je vous recommande de jeter un coup d'œil à SetMore, son plan gratuit est la meilleure offre à coup sûr.

Application de planification en ligne

Tous les services mentionnés sont basés sur le cloud, ce qui signifie que vous n'aurez pas besoin de télécharger de logiciel sur votre ordinateur. Certains sont également livrés avec une application mobile.

Conclusion : La meilleure application de planification est…

Donc, voilà, le meilleur logiciel de prise de rendez-vous pour votre entreprise. Comme vous l'avez probablement déjà compris, le plan gratuit de SetMore est mon premier choix ! Mais cela ne veut pas dire que les autres applications de cette liste ne méritent pas d'être examinées. En fait, j'ai trouvé tous les outils vraiment faciles à utiliser, ce qui est une bouffée d'air frais et une excellente nouvelle pour les non- propriétaires de petites entreprises technophiles.

J'espère que vous avez trouvé cet article utile. Faites-moi savoir comment vous vous en sortez avec l'application que vous avez choisie !

Mises à jour:

17 janvier 2022 – Ajout de la critique vidéo
02 décembre 2021 - SavvyCal mis à jour
25 novembre 2021 - Mise à jour des inconvénients de SimplyBook.me
23 nov. 2021 – Mise à jour des prix de SetMore
22 novembre 2021 – Ajout de Zoho Bookings
18 octobre 2021 – Ajout de MeetFox
31 mai 2021 – Cogsworth ajouté
27 mai 2021 – Acuity Scheduling est devenu Squarespace Scheduling
12 mai 2021 – Ajout de SavvyCal
04 mai 2021 – Conception de table mise à jour
07 septembre 2020 – Ajouté Calendly