Les meilleurs médias sociaux pour la publicité de votre entreprise

Avec la publicité dans la recherche, les médias sociaux sont la pierre angulaire du marketing numérique. Que vous soyez une nouvelle marque essayant de développer un public ou une entreprise existante qui souhaite mieux se connecter avec vos clients actuels, l'utilisation des médias sociaux comme outil de marketing offre plusieurs avantages.

Mais comment savez-vous où concentrer vos efforts ? Si vous êtes un gestionnaire de médias rémunéré, vous n'avez qu'un certain nombre d'heures dans la journée et un montant spécifique à budgétiser. Découvrir la meilleure plateforme de publicité sur les réseaux sociaux pour votre entreprise est très subjectif. Ce qui fonctionne pour une entreprise peut ne pas fonctionner pour la vôtre. En fait, l'une des parties les plus importantes de l'utilisation des médias sociaux comme outil de marketing est de savoir que vous n'avez pas besoin d'être présent sur toutes les plateformes.

Examinons les informations que vous pouvez utiliser pour prendre des décisions intelligentes sur les meilleures plateformes de médias sociaux pour la publicité de votre marque et parlons des outils pour faciliter encore plus la gestion de ces publicités.

Où est la majorité de votre public ?

L'une des premières choses à faire lorsque vous concentrez vos efforts de publicité sur les réseaux sociaux est de trouver la majorité de votre public. Si votre clientèle existante et votre public cible n'utilisent pas souvent une plate-forme comme Twitter, il n'y a peut-être pas de bonne raison d'y investir du temps.

Sur quels comptes de réseaux sociaux votre marque est-elle présente ?

Il est important de découvrir la plate-forme préférée de votre public, mais faites attention aux plates-formes de médias sociaux dont vous disposez. À mesure que de nouvelles plates-formes apparaissent, en particulier à la suite des récents changements de Twitter, vous pourriez être tenté de créer de nouveaux comptes pour elles. Mais toutes les plateformes ne réussissent pas ou n'ont pas de sens pour les entreprises. Envisagez de créer des comptes pour les réclamer, puis de surveiller leur activité. N'excluez pas les espaces où votre marque est déjà florissante.

Quels sont vos objectifs?

Avant d'investir un autre dollar dans une campagne sur les réseaux sociaux, examinez vos objectifs. Comment la publicité payante s'intègre-t-elle dans votre stratégie marketing globale ? Essayez-vous de créer une clientèle sur une plate-forme ou de faire des conversions au sein d'un groupe spécifique ?

Parce que la publicité payante sur les réseaux sociaux nécessite d'investir du temps, de l'argent et de l'énergie créative, il est essentiel de savoir à l'avance quels objectifs poursuivre.

Objectif commercial

Devenir actif sur les réseaux sociaux n'est pas seulement une décision que les entreprises prennent parce que cela semble amusant. Concentrez-vous sur le ou les objectifs commerciaux que vous avez pour rejoindre et utiliser activement ces plateformes. Les objectifs commerciaux liés à l'utilisation des médias sociaux peuvent inclure :

• Générer des conversions

• Accroître la notoriété de la marque

• Collecte de plomb

• Remarketing auprès de clients antérieurs ou incomplets

• Service Clients

Presque toutes les plateformes de médias sociaux proposent des objectifs publicitaires qui peuvent vous aider à atteindre vos objectifs à court et à long terme.

Objectif à long terme

Les buts à long terme sont des objectifs qui peuvent prendre du temps à atteindre. Si vous utilisez la publicité sur les réseaux sociaux, cela peut inclure l'établissement de relations durables avec les clients et l'amélioration de la fidélisation. Augmenter la notoriété de votre marque peut également être un objectif à long terme. Instagram, Facebook et Pinterest sont des exemples de plates-formes qui ont du sens pour les objectifs à long terme. Parce que ces plateformes sont axées sur la communauté, les campagnes de médias sociaux organiques et payantes ont une chance de prospérer.

Objectif à court-terme

À l'opposé, les entreprises ayant des objectifs à court terme peuvent vouloir utiliser une approche plus sensible au temps qui favorise les plateformes rapides comme Twitter et TikTok. Des exemples d'objectifs à court terme peuvent inclure des éléments tels que la génération de trafic vers votre site Web, l'augmentation de l'engagement, la promotion d'offres à durée limitée et le test ou l'optimisation de la création publicitaire.

Quelles sont les ressources disponibles ?

Donner la priorité aux plateformes de médias sociaux revient simplement à budgétiser. Il est important de réaliser qu'une personne ne peut (et ne devrait pas) être responsable de tout. Si vous ne disposez pas des outils, de l'équipe, du temps ou du budget nécessaires pour créer des actifs pour une plate-forme de médias sociaux, cela ne vaut peut-être pas la peine de poursuivre.

Créatif

Selon la ou les plates-formes que vous choisissez d'utiliser pour vos efforts de publicité et de marketing, vous pouvez être responsable de la création de vidéos, d'images, de graphiques, de textes publicitaires, etc. Les entreprises qui manquent de ressources créatives pour réaliser des vidéos convaincantes ne voudront peut-être pas concentrer leurs énergies sur des plateformes comme TikTok ou YouTube. Au lieu de gérer ces choses en interne, ils peuvent souhaiter externaliser la création de ces actifs. Mais cela conduit à un autre problème…

Financier

Les entreprises manquent souvent de ressources financières pour poursuivre de la même manière la publicité sur les réseaux sociaux sur toutes les plateformes. Cela signifie être sélectif quant à l'endroit où vous concentrez vos dollars publicitaires. Même si vous externalisez la création pour la messagerie organique des médias sociaux, vous payez toujours pour cela. Dans ce cas, vous devez prioriser où vous dépensez de l'argent. Concentrez-vous sur les campagnes qui offrent un retour sur investissement décent et n'ayez pas peur de tester différents titres, textes publicitaires et créations A/B pour voir lequel offre le meilleur retour sur investissement publicitaire (ROAS).

Temps

Une personne ne peut pas se concentrer sur tout seule, c'est là que la délégation et l'externalisation entrent en jeu. Le temps est la ressource la plus précieuse d'un spécialiste du marketing, et il n'y en a jamais assez pour faire tout ce que vous voulez faire. Prendre le temps d'examiner attentivement les rapports et de comparer les KPI peut vous aider à éclairer vos décisions : si vous ne constatez pas de résultats ou de croissance sur une plate-forme, mais une croissance explosive ailleurs, il est peut-être temps de concentrer votre attention sur cette dernière.

À quoi ressemble le succès pour les principales parties prenantes ?

Les principales parties prenantes de votre entreprise ont généralement des opinions sur ce que signifie le succès, et il est essentiel d'en tenir compte. Ils peuvent souhaiter voir une croissance dans des domaines spécifiques ou donner la priorité au retour sur investissement de vos efforts publicitaires. Concentrez votre énergie sur les plateformes dont vous savez qu'elles auront un impact positif et soyez prêt à expliquer les raisons pour lesquelles un canal de médias sociaux particulier peut ne pas convenir à votre marque.

Depuis combien de temps votre marque existe-t-elle ?

Le temps passé par votre entreprise peut également jouer un rôle dans le choix du canal de médias sociaux à utiliser. Les marques établies peuvent vouloir s'aventurer dans des zones avec de larges bases d'utilisateurs qui connaissent déjà leurs produits. La publicité sur Facebook et Instagram peut être un bon choix pour les entreprises dans cette position car elles ont une reconnaissance de nom intégrée. Pour les marques B2B à la recherche de financement auprès d'entrepreneurs actifs, devenir actif sur LinkedIn ou même Twitter peut être un bon choix.

Meilleures plateformes de médias sociaux pour les débutants

Plusieurs plateformes de médias sociaux sont adaptées aux débutants, avec des interfaces faciles à utiliser et des outils de création d'annonces simples. Lorsque vous envisagez une plate-forme publicitaire adaptée aux débutants, considérez non seulement la facilité avec laquelle il est possible de créer des publicités, mais également de trouver un public pour les voir. Facebook, par exemple, compte plus de 2 milliards d'utilisateurs et est l'une des plateformes publicitaires les plus populaires. Étant donné que la société mère de Facebook, Meta, possède également la plate-forme de médias sociaux Instagram, il est relativement simple de créer des publicités qui s'exécutent sur les deux.

Meilleure plateforme de médias sociaux basée sur l'âge des utilisateurs

L'un des discours déterminants autour des médias sociaux est la division des utilisateurs actifs en fonction de l'âge. Si votre groupe démographique cible se situe dans un fossé générationnel, vous devriez probablement envisager de cibler vos efforts sur les réseaux sociaux sur ces plateformes.

Meilleure plateforme de médias sociaux pour la génération Z

Bien que vous puissiez penser que TikTok est le principal capteur d'attention parmi les utilisateurs de médias sociaux de la génération Z, vous seriez surpris. YouTube se distingue en fait parmi ses concurrents en tant que plate-forme la plus utilisée de la génération Z. Bien sûr, Instagram et TikTok ne sont pas si loin derrière. Facebook et Twitter sont à la traîne derrière ces trois avec une baisse notable du nombre d'utilisateurs.

Si vous faites du marketing auprès des utilisateurs de la génération Z, il est logique de consacrer votre énergie, votre temps et votre argent à créer un contenu vidéo attrayant qui leur parle.

Meilleure plateforme de médias sociaux pour la génération Y

Pas plus tard qu'en 2022, les Millennials disent qu'Instagram est leur application préférée à utiliser. Les Millennials sont particulièrement friands d'Instagram Stories, près de 60 % d'entre eux l'utilisant.

Meilleure plateforme de médias sociaux pour la génération X

La génération X est peut-être la plus petite génération, mais ils sont toujours des utilisateurs actifs des médias sociaux. Leurs plateformes préférées sont Facebook et YouTube. En tant que public parfois négligé, les Gen-X sont habitués à un marketing qui ne leur parle pas. Si vous êtes en mesure d'exploiter un message convaincant sur Facebook, vous pouvez leur faire sentir qu'ils sont vus et gagner leur confiance.

Meilleure plateforme de médias sociaux pour les baby-boomers

Les baby-boomers aiment aussi Facebook. 96% des Boomers utilisent Facebook au moins une fois par semaine. Cela signifie que si vous envisagez de faire du marketing auprès de personnes de plus de 55 ans, un budget publicitaire Facebook solide peut faire beaucoup. Et avec des outils démographiques ciblés, vous pouvez créer et adapter des publicités à celles de cette génération.

Vous voulez en savoir plus sur l'utilisation de Facebook pour atteindre les baby-boomers (et d'autres publics) ? Consultez notre guide pour réussir votre première campagne, Facebook Ads 101 .

Meilleure plateforme de médias sociaux pour les petits budgets

Chaque plate-forme de médias sociaux a quelque chose à offrir aux petites entreprises. Certaines plateformes sont plus rentables en fonction de vos objectifs publicitaires et des données démographiques de votre audience. L'échelle de Facebook fournit souvent l'audience la plus large, et vous pouvez utiliser des stratégies de ciblage simples et des fonctionnalités d'optimisation du budget, y compris le ciblage du retour sur les dépenses publicitaires (ROAS), pour maximiser votre retour.

Si l'orientation de votre produit repose davantage sur les visuels, envisagez de diffuser vos publicités sur Instagram, qui propose également de bons outils de ciblage et d'optimisation.

Meilleure plateforme de médias sociaux pour la vidéo

YouTube, Instagram et TikTok sont tous des poids lourds dans le monde de la publicité vidéo. YouTube est la plus grande plate-forme de partage de vidéos, mais TikTok propose d'excellents outils intégrés à l'application pour créer et partager du contenu abrégé. Son public très engagé signifie également que votre contenu peut devenir viral au fur et à mesure que les gens interagissent avec lui.

Meilleure plate-forme de médias sociaux pour les publicités basées sur des images

Instagram règne en maître ici, bien que Facebook soit une autre bonne option. Le nombre de formats publicitaires proposés par Instagram est parfait pour les entreprises qui souhaitent afficher des produits, créer des vidéos et s'associer à des influenceurs.

Intéressé par Instagram comme outil de partage de vos produits ? Découvrez quelles publicités basées sur des images réussissent le mieux avec notre guide des formats publicitaires Instagram.

Meilleure plateforme de médias sociaux pour la vente au détail

Facebook, Instagram et Pinterest sont d'excellentes options pour les commerces de détail qui souhaitent créer des campagnes publicitaires pour présenter leurs produits, mais l'audience de Facebook en fait encore une fois un excellent outil de promotion commerciale. En plus de son ciblage publicitaire détaillé et de son ensemble diversifié de formats publicitaires, Facebook offre également la possibilité de créer une communauté autour de vos produits.

Meilleure plateforme de médias sociaux pour les entreprises de services

Nous n'avons pas beaucoup parlé de LinkedIn, mais si vous êtes une marque basée sur les services, c'est un excellent endroit pour montrer votre expertise et nouer des relations avec des clients potentiels. Les publicités LinkedIn excellent dans la génération de leads et la construction de votre réseau professionnel. Si votre entreprise n'est pas sur LinkedIn, vous manquez des opportunités de leadership éclairé et de promotion.

Meilleure plateforme de médias sociaux pour les créatifs

Lorsqu'il s'agit de montrer la créativité et de créer une communauté autour de votre travail, quelques plateformes de médias sociaux se démarquent. La nature hautement visuelle d'Instagram permet aux photographes, designers et artistes de présenter leur travail. Même les créateurs de vidéos peuvent bénéficier de fonctionnalités plus récentes telles que les histoires et les bobines.

Pinterest est un autre espace de développement pour les créatifs axés sur le design. Parce que les utilisateurs peuvent organiser des tableaux d'inspiration, c'est un excellent endroit pour les artistes et les designers pour montrer leur travail (et trouver un peu d'inspiration en même temps).

Pour les créateurs de vidéos, TikTok et YouTube sont excellents. L'explosion de l'engagement de TikTok au cours des dernières années peut aider à garantir un public avide de contenu pour le contenu vidéo de votre marque ou de votre petite entreprise.

Meilleure plateforme de médias sociaux pour la communauté

Si vous êtes une marque qui souhaite créer une communauté, vous avez le choix. Facebook est un excellent endroit pour créer une communauté grâce à sa suite complète d'outils. Créez un groupe pour les passionnés ou connectez-vous avec les clients directement dans les commentaires de vos publications.

Si vous aimez la nature rapide du discours, Twitter peut être une option alternative, bien que sa politique récente et les changements d'utilisateurs aient laissé certaines marques frustrées.

Meilleure plateforme de médias sociaux pour B2C

Si vous êtes une entreprise B2C qui souhaite trouver un large public pour vos publicités ou votre contenu organique, Facebook et Instagram offrent certains des meilleurs avantages. L'énorme base d'utilisateurs de Facebook et sa démographie diversifiée vous permettent de créer une page d'entreprise, de cibler des publicités et d'interagir avec vos fans.

L'accent mis par Instagram sur les visuels vous permet de montrer votre gamme complète de produits et de vous associer à des influenceurs pour vous aider à les vendre, alors pensez également à l'ajouter à votre portefeuille marketing.

Meilleure plateforme de médias sociaux pour D2C

Instagram est un incontournable des marques de vente directe aux consommateurs (D2C) pour une raison. Ses puissants outils publicitaires et sa concentration sur le marketing visuel permettent à ces entreprises de créer des publications achetables et de taguer leurs produits tout en montrant exactement ce qu'elles peuvent faire.

L'ensemble complet d'outils de Facebook en fait un autre excellent choix pour les marques D2C. Interagissez avec les clients par le biais de commentaires et de messages et lancez des campagnes publicitaires ciblées pour atteindre les utilisateurs auxquels vous souhaitez vendre.

Meilleure plateforme de médias sociaux pour B2B

LinkedIn est le choix des professionnels pour les organisations B2B et pour cause. C'est un excellent endroit pour trouver des leaders d'opinion et favoriser les discussions. L'ensemble d'outils publicitaires de génération de leads de LinkedIn le rend parfait pour le réseautage avec des clients potentiels.

autres considérations

La meilleure plateforme de médias sociaux pour votre marque est celle qui vous aide à développer votre entreprise et que vous aimez utiliser. Ce n'est pas le plus récent ou celui que vous détestez utiliser. C'est là que vos clients publient et interagissent avec vos produits.

Si vous ne savez pas quelle plate-forme de médias sociaux convient à votre marque, ou si vous avez même besoin d'être sur les médias sociaux, envisagez de rechercher une plate-forme de confiance pour vous aider à prendre ces décisions. AdRoll propose une suite complète d'outils pour vous aider à gérer vos campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux sur des plateformes telles que Facebook, Instagram, Pinterest et TikTok. Nous pouvons vous aider à optimiser vos budgets, vos mots-clés et votre ciblage d'audience pour obtenir le meilleur rapport qualité-prix et vous assurer d'obtenir le meilleur retour sur vos investissements publicitaires.

FAQ

Comment puis-je utiliser les réseaux sociaux pour promouvoir mon entreprise ?

Votre marque peut bénéficier des médias sociaux de plusieurs manières différentes. Certaines personnes l'utilisent pour aider à générer des prospects pour leurs équipes de vente. D'autres entreprises peuvent l'utiliser pour générer des lancements de produits et des promotions via des publicités payantes. Pourtant, d'autres entreprises peuvent s'appuyer fortement dessus pour favoriser les liens et la communauté entre leurs clients et leurs fans.

Les médias sociaux sont un outil puissant, et c'est certainement celui auquel vous devriez prêter une attention particulière.

Comment cibler ma publicité sur les réseaux sociaux ?

Chaque plate-forme de médias sociaux possède ses propres outils de ciblage d'audience. La plupart d'entre eux permettent de segmenter les audiences par :

• Démographie

• Intérêts

• Emplacement

• Audiences similaires

• Listes de clients existantes

• Dispositifs

Quels sont les avantages de la publicité sur les réseaux sociaux ?

La publicité sur les réseaux sociaux présente plusieurs avantages par rapport aux méthodes traditionnelles pour atteindre les clients. En plus de leur large portée, les publicités sur les réseaux sociaux sont des moyens rentables de cibler des publics spécifiques. Enfin, l'utilisation des médias sociaux pour faire de la publicité vous donne la possibilité de suivre et de mesurer avec précision vos résultats avec des KPI clairs.

Comment mesurer le succès de ma publicité sur les réseaux sociaux ?

Les médias sociaux offrent plusieurs façons différentes de mesurer le succès, et les mesures que vous suivez dépendent en grande partie de ce qui est important pour vous et votre marque. Par exemple, vous pouvez suivre votre portée, vos conversions, votre coût par clic (CPC), votre ROAS, etc.

Les médias sociaux vous permettent également de voir et de comparer les données démographiques de votre public pour vous aider à déterminer si vous atteignez les bonnes personnes ou non. Savoir quels KPI sont importants est une étape essentielle pour mesurer l'efficacité de toute campagne sur les réseaux sociaux.