Meilleurs plugins d'e-mails de suivi WooCommerce gratuits et premium

Construire des relations clients à long terme est essentiel. Le suivi des clients après une vente et un engagement régulier avec eux aident à établir des liens. C'est une touche personnelle que beaucoup d'autres entreprises n'offrent pas. C'est pourquoi il est important d'envoyer des e-mails de suivi à WooCommerce.

L'envoi d'un e-mail de suivi personnalisé après une transaction ou une demande est un excellent moyen de démarrer ce type de relations. Cela montre que vous vous souciez. Il indique à vos clients que vous appréciez leur entreprise et que vous voulez vous assurer qu'ils sont satisfaits de vos produits et services.

Voici quelques utilisations courantes des e-mails de suivi :

• Lorsqu'un client effectue un achat en ligne, vous pouvez lui envoyer un e-mail de confirmation de commande comprenant un coupon à utiliser pour sa prochaine commande.
• Lorsqu'un client se connecte à son compte pour la première fois, vous pouvez lui envoyer un e-mail de bienvenue.
• Si un client abandonne un panier (voir comment réduire les abandons de panier), vous pouvez lui envoyer un e-mail de rappel pour vous assurer qu'il n'a pas oublié sa commande.

Votre boutique WooCommerce rencontrera sans aucun doute les scénarios mentionnés. C'est pourquoi c'est une bonne idée d'avoir un plugin qui vous permet d'envoyer facilement des e-mails de suivi.

Meilleurs plugins d'e-mails de suivi WooCommerce

Ce qui suit est une liste complète des plugins de suivi de courrier électronique WooComerce les plus fréquemment utilisés. Vous pouvez utiliser les plugins mentionnés pour créer, planifier et envoyer des e-mails de suivi à vos clients.

REMARQUE: Si vous souhaitez savoir comment personnaliser vos e-mails de suivi et de suivi WooCommerce, assurez-vous de vérifier l'examen YayMail et les meilleurs plugins de personnalisation d'e-mails WooCommerce.

1. Suivi WooCommerce – PAYÉ 99 $

Suivis est un excellent outil pour créer des e-mails de suivi pour vos clients. Cela peut vous aider à développer votre clientèle. Chaque achat offre des opportunités de ventes incitatives et de commandes futures. Ce plugin vous aide à atteindre ces objectifs facilement.

Vous pouvez concevoir vos propres modèles d'e-mails de suivi entièrement personnalisables à partir de l'éditeur de publication par défaut. Plusieurs modèles gratuits sont inclus avec le plugin. Chaque modèle est entièrement réactif et a fière allure sur n'importe quel appareil.

Le plugin vous permet également de combiner plusieurs tweets, e - mails , etc. dans la campagne marketing. Tout se déroulera automatiquement une fois les paramètres définis.

Le plug-in s'intègre à Google Analytics et possède également ses propres mesures analytiques de performances impressionnantes qui vous permettent de connaître les taux de clics, les taux d'ouverture et les taux d'envoi de vos e-mails. La licence de site unique de Follow-Ups est disponible pour 99 $.

Caractéristiques:

• La possibilité de lancer une campagne de goutte à goutte automatisée
• Divers modèles d'e-mails au choix
• La possibilité de programmer des e-mails de suivi certains jours ou événements
• L'intégration avec Google Analytics et les abonnements WooCommerce est entièrement prise en charge
• Vous pouvez créer facilement des e-mails personnalisés à l'aide de l'éditeur WordPress

2. Retenue – GRATUITE

Que faire si un client abandonne une commande dans son panier en ligne ? L'ignorez-vous ou essayez-vous de récupérer cette vente en envoyant un e-mail de suivi ? On estime que 70 % des ventes potentielles se trouvent dans des paniers d'achat abandonnés.

Retainful est un puissant plugin WordPress qui peut vous aider à récupérer ces revenus perdus. La meilleure partie est qu'il s'agit d'un plugin gratuit. Il peut être utilisé pour programmer automatiquement des e-mails de suivi à vos clients.

Un lien de récupération unique est envoyé avec tous les e-mails d'abandon de panier. Les clients peuvent utiliser ce lien pour récupérer leur commande et finaliser leurs achats.

Caractéristiques:

• Vous pouvez envoyer un nombre illimité d'e-mails de récupération de panier
• Les e-mails de suivi peuvent être automatisés pour être envoyés automatiquement chaque fois qu'une commande de panier est abandonnée
• Chaque e-mail de suivi comprend un lien de récupération unique afin que le client puisse continuer là où il s'était arrêté
• Lorsque le panier est récupéré, le plugin arrête automatiquement d'envoyer des e-mails de suivi
• Le plugin est disponible gratuitement

Le plugin peut également être utilisé pour aider à générer plus d'affaires vers votre boutique en ligne. Vous pouvez créer et envoyer des codes de réduction (voir comment créer un code promo WooCommerce) qui peuvent être utilisés pour le prochain achat d'un client.

Ces offres contribuent à fidéliser les clients et à les motiver à devenir des clients réguliers. Cet incitatif peut également vous aider à atteindre votre objectif de fidélisation à 100 % de la clientèle.

3. Règles de messagerie avancées SIP pour WooCommerce - PAYÉES 29 $

Bien que les paramètres de messagerie par défaut de WooCommerce soient bons, ils sont souvent trop basiques pour la plupart des propriétaires de boutiques en ligne.

SIP Advanced Email Rules for WooCommerce ajoute des règles de messagerie personnalisées à votre boutique en ligne WooCommerce. Vous pouvez envoyer des e-mails de suivi en fonction de certains facteurs tels que le montant total de la commande, les taxes, la quantité, la catégorie de produit, le poids, l'emplacement, l'expédition, etc. Le plugin activera les règles que vous définissez automatiquement.

Vous pouvez également utiliser l'éditeur de publication standard pour créer des e-mails de suivi. Vous pouvez sélectionner différents styles et formats d'e-mails avant l'envoi de vos e-mails. Il existe également des codes courts personnalisés qui peuvent être utilisés pour ajouter le nom du client, le numéro de commande, le nom de la boutique, l'URL, les détails de la commande, les codes de réduction, etc.

Une licence de site unique pour ce plugin est de 29 $. Ce plugin peut également être utilisé pour les rappels d'évaluation des produits , les ventes incitatives et les ventes croisées (voir comment vendre des produits incitatifs dans WooCommerce), les avis de magasin, les rappels de réapprovisionnement et d'autres types de notifications de suivi.

SIP Advanced Email Rules offre les fonctionnalités pratiques suivantes :

• La possibilité d'envoyer des rappels d'avis sur les produits
• La possibilité d'envoyer des codes promo aux clients qui commandent des types de produits spécifiques
• Vous pouvez envoyer des e-mails de suivi aux clients qui ont choisi un mode de livraison particulier
• Vous pouvez envoyer des e-mails de suivi aux clients qui ont choisi un mode de paiement spécifique
• Vous pouvez envoyer des e-mails avec des informations de suivi des commandes (vérifiez les meilleurs plugins de suivi des expéditions WooCommerce) à vos clients
• Envoyez des e-mails de suivi à vos abonnés à la newsletter
• La possibilité d'envoyer des informations sur les produits à vos clients dans différentes langues

4. E-mails personnalisés WooCommerce - PAYÉS 39 $

Ce plugin premium développé par RightPress vous permet d'envoyer des e-mails de suivi aux clients. Vous pouvez personnaliser les e-mails en fonction de vos besoins.

Certaines des fonctionnalités des plugins incluent :

• Vous pouvez envoyer des e-mails à une certaine date ou un certain nombre de dates
• Envoyez des e-mails immédiatement ou planifiez leur envoi plus tard
• Créez vos propres e-mails transactionnels personnalisés
• Envoyez des e-mails aux gérants de magasin, aux clients ou aux deux en même temps
• Le journal des e-mails pratique garde une trace de tous les événements du plugin
• Créez des déclencheurs spécifiques qui généreront automatiquement des e-mails personnalisés
• Vous pouvez également définir des conditions pour chaque déclencheur que vous créez

5. AutomateWoo - PAYÉ 99 $

Automate Woo vous permet de créer des workflows. Chaque workflow se compose de diverses combinaisons de déclencheurs, de règles et d'actions.

Les déclencheurs spécifient les situations dans lesquelles le workflow s'exécutera. Par exemple, une action peut être déclenchée après qu'un client a terminé une commande.

Les règles vous permettent de définir une logique plus avancée pour vos workflows afin qu'ils ne soient déclenchés que sous certaines conditions. Par exemple, une règle peut être définie pour déclencher un flux de travail uniquement pour les commandes supérieures à 100 $.

Les actions sont ce qui se passe une fois qu'un flux de travail particulier est déclenché. Il existe de nombreuses actions personnalisables que vous pouvez créer avec AutomateWoo, telles que la modification du statut d'une commande, l'envoi d'e-mails ou la définition de fonctions personnalisées si vous êtes un développeur.

Après avoir créé votre Workflow, vous pouvez le configurer pour qu'il s'exécute à tout moment. Il peut s'exécuter immédiatement après une période spécifiée, une certaine heure de la journée ou un jour spécifique de la semaine.

Automatisez les fonctionnalités de Woo :

• Panier abandonné - Vous pouvez envoyer des e-mails à intervalles spécifiés pour rappeler aux clients qui ont laissé des articles dans leur panier d'achat en ligne.
• VIP automatique – Vous pouvez offrir à vos clients le traitement VIP en fonction d'exigences de dépenses spécifiques sur des intervalles de temps spécifiés.
• E - mails d'anniversaire - Vous pouvez utiliser le module complémentaire Automatiser les anniversaires (qui est un achat séparé) pour envoyer à vos clients un e-mail d'anniversaire et une offre de coupon.
• Notifications d'expiration de carte – Vous pouvez rappeler aux clients que leur carte de crédit ou de débit enregistrée est sur le point d'expirer. Cela peut réduire le taux de désabonnement et le nombre d'échecs de paiement lors de la vente d'abonnements.
• E - mails de suivi – Vous pouvez configurer des e-mails à envoyer automatiquement aux clients une fois leurs commandes passées. Ces e-mails peuvent proposer un sondage ou des produits connexes susceptibles de les intéresser.
• Coupons personnalisés – Vous pouvez créer des coupons personnalisés en fonction de l'historique des commandes des clients pour augmenter les tarifs d'achat.
• Parrainez un ami – Vous pouvez utiliser le module complémentaire Automate Woo Refer A Friend (un autre achat séparé) pour améliorer les ventes de bouche à oreille.
• Récompenses d'avis - Vous pouvez offrir à vos clients des réductions pour la publication d'avis sur les produits qu'ils ont achetés chez vous. Vous pouvez définir des limites de remise en fonction de l'évaluation des avis et du nombre d'avis qu'un client publie.
• Notifications SMS – Vous pouvez utiliser une variété de déclencheurs différents pour envoyer des notifications par SMS à vos administrateurs ou clients.
• Automatisation des abonnements - Actionnez divers événements d'abonnement WooCommerce, y compris les rappels de renouvellement, les changements de statut et les échecs de paiement.
• Reconquérir les clients inactifs - Envoyez des recommandations et des offres spéciales aux clients inactifs via des campagnes de marketing par e-mail ciblées
• Marketing de liste de souhaits – Vous pouvez envoyer des e-mails de rappel à intervalles définis chaque fois qu'un article particulier de la liste de souhaits d'un client est en vente. Vous pouvez connecter les listes de souhaits WooCommerce en utilisant cette fonctionnalité.

Conclusion du plug-in de suivi des e-mails WooCommerce

Une étude récente de RaptMedia a révélé que 63 % des consommateurs auraient une opinion plus favorable des marques qui leur fournissent un contenu plus pertinent , intéressant ou précieux.

Il peut être difficile pour les entreprises d'envoyer des e-mails pertinents à leurs clients. Il n'y a aucune garantie que chaque client de votre liste trouvera un e-mail particulier qui les concerne.

Les e-mails de suivi sont le type d'e-mail qui est beaucoup plus pertinent pour les clients. Des e-mails de suivi sont envoyés chaque fois qu'un client a interagi avec vous ou a participé à un type particulier d'action sur votre site Web.

Des suivis doivent être effectués même si un client n'a pas effectué d'achat ou de commande. On dit que 40 % des revenus aux États-Unis proviennent d' acheteurs récurrents ou de retour .

Les coûts impliqués dans la recherche de nouveaux clients sont bien plus élevés que ceux consacrés à la vente à votre clientèle existante. Le marketing par e-mail s'est avéré huit fois plus efficace que les médias sociaux pour générer plus de ventes.

Avoir un bon plugin d'e-mail de suivi WooCommerce est une ressource précieuse pour augmenter vos revenus en vendant à vos clients actuels. Le plugin peut être utilisé pour créer des stratégies marketing efficaces.

Vous pouvez suivre les clients même après chaque vente et offrir des remises et des incitations supplémentaires pour renforcer la notoriété de la marque et la fidélité des clients.