Lignes d'objet des e-mails du Black Friday : meilleures pratiques pour augmenter les taux d'ouverture

La saison des achats des Fêtes approche à grands pas, ce qui signifie qu'il est temps de commencer à planifier votre stratégie de marketing numérique pour le Black Friday et le Cyber ​​Monday.

L'envoi d'e-mails à votre liste de marketing est un élément important de toute campagne de week-end de vente de vacances .

Mais comment élaborez-vous des messages qui les font ouvrir - et quelle est la meilleure façon d'attirer l'attention de vos acheteurs cibles ?

Voici nos meilleurs conseils pour améliorer les lignes d'objet des e-mails du Black Friday.

#1. Choisissez les bons mots

La première étape pour augmenter vos taux d'ouverture consiste à choisir les bons mots pour les lignes d'objet de vos e-mails.

Qu'est-ce que cela signifie?

Pour vraiment attirer l'attention de votre public, il est important de sélectionner des mots directs et offrant des informations immédiates.

Cela signifie utiliser des mots attrayants comme vente et offre spéciale pour en venir au fait.

Après tout, la plupart des gens recherchent une sorte de réduction lorsqu'ils recherchent des offres de vacances.

Vous pouvez également utiliser des termes tels que démarque ou clôture pour bien faire comprendre qu'il y a d'importantes économies à réaliser lors d'un achat avec votre marque.

Bien que cela ne suffise pas à capter l'attention de votre public et à augmenter les ventes du Black Friday, c'est un bon début.

#2. Construire l'urgence

Il est également très important de créer de l'urgence avec la ligne d'objet de votre e-mail pour le Black Friday.

En fin de compte, ces ventes ne sont censées durer que quelques heures ou tout le week-end.

Cependant, cela ne signifie pas que vous devez leur dire d'agir rapidement ou qu'ils vont manquer.

Les termes Black Friday et Cyber ​​Monday conduisent eux-mêmes à créer naturellement un sentiment d'urgence - ces jours n'arrivent qu'une fois par an, n'est-ce pas ?

Vers la fin de votre période de vente, vous pouvez également envoyer un e-mail de dernière chance qui fait savoir à votre liste que c'est vraiment la dernière opportunité qu'elle a d'économiser sur un achat.

#3. Utilisez l'exclusivité comme tirage au sort

La peur de passer à côté (FOMO) est réelle en ce qui concerne les achats du Black Friday et du Cyber ​​​​Monday.

Utiliser l'exclusivité comme attrait est un excellent moyen d'attirer l'attention de vos clients existants.

Il existe plusieurs façons de procéder. Vous pouvez commencer par envoyer un message VIP quelques jours avant le Black Friday pour expliquer que l'offre n'est disponible que pour quelques personnes sélectionnées.

(Ils n'ont pas besoin de savoir que tout le monde sur votre liste reçoit la même offre.)

Ensuite, vous pouvez faire un suivi avec d'autres lignes d'objet des e-mails du Black Friday qui créent une urgence supplémentaire, comme une suggestion que les offres ne dureront pas longtemps ou que l'offre est limitée.

#4. Ajouter un prix réel ou un pourcentage de remise

Une autre façon d'attirer l'attention des acheteurs de vacances est d'ajouter un prix réel ou un pourcentage de remise aux lignes d'objet de vos e-mails Black Friday.

Les gens aiment voir les chiffres , donc peu importe ce que vous mettez ici tant qu'il correspond à une remise spécifique que vous offrez.

Par exemple, quelque chose comme 50 $ de réduction ou 40 % serait suffisant pour au moins inciter la plupart des acheteurs à jeter un œil à ce que vous avez à disposition.

Bien sûr, si vous n'offrez qu'une petite remise ou quelque chose qui n'a pas de valeur fixe (comme la livraison gratuite), vous voudrez peut-être ignorer cette tactique.

Cependant, si vous approfondissez ces offres de vente, c'est un excellent moyen d'augmenter l'intérêt.

#5. Offres de livraison gratuite

Une autre excellente tactique pour les lignes d'objet des e-mails du Black Friday consiste à offrir la livraison gratuite uniquement pour les commandes passées pendant la promotion.

Bien que la livraison gratuite soit quelque chose de courant chez les grands détaillants, de nombreuses petites marques travaillent sur des marges bénéficiaires trop faibles pour vraiment offrir cela tout le temps.

Cela dit, offrir la livraison gratuite aux acheteurs du Black Friday ou du Cyber ​​​​Monday peut être un excellent moyen de rivaliser avec ces grandes marques.

Si c'est quelque chose que vous envisagez d'ajouter à votre marketing par e-mail pour la période des fêtes, assurez-vous d'abord d'exécuter les chiffres.

Peut-être devrez-vous accorder moins de remise sur le prix pour contrer le coût d'expédition de la commande , ce qui est probable avec l'augmentation prévue des tarifs d'expédition pour la saison des fêtes 2023.

#6. Choisissez votre propre réduction

Les gens aiment vraiment les options, surtout lorsqu'il s'agit de quelque chose comme la possibilité de choisir leur propre rabais.

Peut-être que quelqu'un préférerait un coupon de 40 % de réduction contre 10 $ de réduction. Cela dépend vraiment du volume qu'ils achètent et de la valeur totale de la commande.

Les commandes plus importantes iront généralement pour le pourcentage, tandis que les articles uniques reviennent à choisir un montant fixe en dollars.

Dans les lignes d'objet de votre e-mail Black Friday, présentez les deux offres.

Cela leur donne une bonne idée qu'il y a des offres à faire, mais qu'ils n'ont pas à en choisir une avant d'être prêts à payer.

En fait, c'est une excellente tactique à utiliser pour toute offre de vente ou promotion tout au long des autres saisons de magasinage importantes de l'année.

#7. Inclure les mots Black Friday et Cyber ​​Monday

Comme nous l'avons mentionné précédemment, les mots Black Friday et Cyber ​​Monday se prêtent naturellement à deux éléments : une réduction et un temps limité pour en profiter.

La plupart des gens reçoivent beaucoup d'e-mails pendant le week-end de Thanksgiving de la part des détaillants.

La plupart ne feront que survoler les lignes d'objet jusqu'à ce qu'ils voient des mots comme Black Friday et Cyber ​​Monday - c'est pourquoi vous devriez trouver un moyen de les inclure dans votre messagerie.

Et rappelez-vous que cela ne concerne pas seulement le message que vous envoyez les jours de shopping eux-mêmes.

Certains grands détaillants commencent à envoyer des avant-premières du Black Friday en octobre afin d'attirer l'attention des consommateurs.

#8. Utilisez des mots actifs là où vous le pouvez

Une autre astuce pour créer les meilleures lignes d'objet des e-mails du Black Friday consiste à utiliser des mots actifs là où vous le pouvez.

Des termes tels que acheter , économiser , gagner , obtenir , acheter et d'autres termes similaires obtiennent souvent une meilleure réponse que les messages qui ne les incluent pas.

N'oubliez pas que vous voulez que le client comprenne immédiatement quelle valeur il recevra de votre offre spéciale, et utiliser le bon choix dans la terminologie active est un excellent moyen de transmettre cela sur le plan psychologique.

Vous pouvez même choisir d'associer ces mots à d'autres conseils que nous avons inclus ici, comme choisir leur propre remise ou bénéficier de la livraison gratuite.

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#9. Ose être différent

Avouons-le.

Votre liste de diffusion va recevoir beaucoup d'e-mails dans les quelques jours autour du Black Friday. Il va également recevoir une tonne de messages au cours de cette journée.

Au lieu d'envoyer un autre message que les gens ignoreront, utilisez un langage créatif et des emojis pour vous démarquer de la foule.

Toute occasion que vous avez d'attirer leur attention avec des mots ludiques ou un peu d'humour est certainement une bonne idée.

De plus, les emojis travaillent pour briser la liste interminable de messages dans leur boîte de réception avec une image miniature colorée et amusante.

Si vous envisagez vraiment de faire quelque chose qui sort de l'ordinaire avec les lignes d'objet de vos e-mails Black Friday, assurez-vous simplement qu'elles correspondent un peu à la marque.

Vos clients sont déjà à l'aise avec votre messagerie en tant qu'entreprise. Si vous vous éloignez assez du scénario, vous pourriez voir un petit recul de votre clientèle existante.

#dix. Souviens-toi de Thanksgiving

En tant que marque de commerce électronique, il est facile de se laisser prendre par les plans du Black Friday et du Cyber ​​​​Monday.

Au lieu de cela, déconcertez un peu votre auditoire en ne mentionnant aucun d'eux.

Envoyez un message de Thanksgiving la veille. Montrez votre appréciation et votre gratitude pour vos clients et les bénédictions générales de l'année.

Ensuite, mentionnez avec désinvolture vos offres d'achat du week-end dans le corps de l'e-mail.

Se démarquer de la concurrence en tant que marque est extrêmement important et c'est un moyen facile d'y parvenir pendant le début officiel de la saison de vente au détail des Fêtes.

BONUS : Lignes d'objet à tester pour les ventes du Black Friday

Si vous ne savez toujours pas par où commencer pour créer les meilleures lignes d'objet des e-mails du Cyber ​​​​Monday et du Black Friday, nous pouvons vous aider.

Voici quelques exemples que vous pourrez essayer avec votre public ou modifier en fonction de vos besoins.

• ALERTE VENDREDI NOIR ! Économisez [XX] $ maintenant sur [PRODUCT] avant qu'ils ne disparaissent
• APERÇU DE L'OFFRE DU CYBER LUNDI - Choisissez entre [X] $ de réduction OU [XX] %
• VIP UNIQUEMENT ! Le Black Friday offre ce bien que vous voudrez en acheter deux

Conclusion : Choisir les meilleures lignes d'objet des e-mails pour le Black Friday

Augmentez vos ventes pour la saison des fêtes en commençant par le marketing par e-mail.

Grâce à ces conseils, vous devriez être en mesure d'améliorer les lignes d'objet de vos e-mails Cyber ​​​​Monday et Black Friday pour une meilleure réponse cette année.

Tant que nous y sommes, si vous cherchez à perfectionner votre processus de marketing par e-mail tout au long de l'année, nous pouvons vous aider. Consultez notre guide du contenu rock pour plus d'informations !