Comment commercialiser les offres du Black Friday sur les réseaux sociaux (comme un patron !)
Publié: 2021-06-16
Bonjour, Partenaires ! Saviez-vous que lors du dernier Black Friday, les consommateurs américains ont dépensé 9 milliards de dollars en achats en ligne, avec une augmentation de 21,6 % par rapport à l'année précédente ? ! Bien sûr, nous étions au milieu d'une pandémie, alors bien sûr, la plupart des achats se faisaient en ligne.
Depuis COVID, les achats en ligne ont atteint un niveau record et ne cessent d'augmenter. (Demandez simplement à Jeff Bezos.)
La bonne nouvelle pour les propriétaires d'entreprise est qu'il n'y a jamais eu de meilleur moment pour proposer des ventes en ligne. Les consommateurs achètent en ligne plus que localement, ce qui vous permet d'atteindre un large éventail. Même à l'international !
Grâce à Internet, votre portée peut s'étendre aussi loin que vous le permettez. Et le moyen le moins cher de développer et de commercialiser votre entreprise est le marketing des médias sociaux.
Pourquoi le marketing des médias sociaux est important pour les offres du Black Friday
Et ces statistiques intéressantes ne profitent pas seulement à l'empire Amazon, mais à toutes les entreprises ! C'est maintenant le moment idéal pour capitaliser sur la forte augmentation et commencer à planifier votre stratégie de marquage Black Friday.
Vous serez plus que prêt pour la plus grande journée shopping de l'année, pendant une période de pointe des achats en ligne !
Alors oui, le Black Friday est un gros problème pour toute entreprise. Mais les campagnes et le marketing sur les réseaux sociaux en valent-ils la peine ? Les réseaux sociaux peuvent-ils faire une différence dans vos ventes ? Eh bien, jetons un coup d'œil aux avantages du marketing des médias sociaux pour toute entreprise :
1. Les réseaux sociaux génèrent plus de trafic entrant sur votre site Web en vous permettant d'atteindre près de 4 milliards de personnes sur les réseaux sociaux.
Sans les réseaux sociaux qui attirent les gens vers votre entreprise, votre trafic entrant limite considérablement votre portée - car la plupart des gens recherchent sur les réseaux sociaux l'autorité d'une entreprise avant même de visiter le site Web !
Vous pouvez atteindre une grande variété de personnes et vous développer beaucoup plus rapidement avec un bon marketing sur les réseaux sociaux. Dans l'ensemble, les médias sociaux vous aident à vous lancer dans le monde pour trouver votre créneau, votre communauté et votre clientèle beaucoup plus efficacement.
2, Plus il y a d'endroits en ligne où les gens peuvent trouver votre entreprise, meilleur sera votre classement dans les moteurs de recherche .
58 % des spécialistes du marketing qui utilisent régulièrement les médias sociaux depuis un an constatent une amélioration significative de leur classement dans les moteurs de recherche !
La plupart des gens ne regardent pas au-delà de la première page d'une recherche Google, donc plus il y a de trafic sur votre site Web et plus votre classement SEO est élevé, plus vous apparaîtrez haut sur les recherches générant encore plus de trafic et de ventes. Voyez, c'est un gagnant-gagnant!
3. Une présence sur les réseaux sociaux améliore la fidélité à la marque .
Il y a une raison pour laquelle les millennials sont 62 % plus fidèles aux marques qui interagissent directement avec eux sur les réseaux sociaux !
En vous présentant sur Instagram, Facebook, Pinterest, Youtube et Twitter, vous permettez à vos consommateurs de communiquer directement avec vous et d'établir une relation plus profonde que d'aller sur un site Web, d'acheter quelques articles, puis de suivre leur propre chemin.
(Alexa, lancez Go Your Own Way , de Fleetwood Mac. )
4. Les médias sociaux vous donnent de l'autorité .
Lorsque les clients vous voient publier du contenu original et répondre aux clients d'une manière qui vous humanise, cela établit la confiance. En vous engageant auprès de vos consommateurs, vous montrez que vous vous souciez suffisamment de votre marque et que vous y croyez suffisamment pour apparaître en permanence.
Avoir une présence active sur les réseaux sociaux permet également aux autres utilisateurs de partager votre contenu et d'atteindre un public encore plus large !
5. Le marketing des médias sociaux est un moyen rentable de faire connaître votre entreprise aux masses.
Le marketing des médias sociaux est la stratégie publicitaire la plus rentable, avec des publicités payantes disponibles pour tous les budgets ! Les publicités Instagram commencent à partir de 0,50 USD !
Les publicités de Pinterest à partir de 2,00 USD et la possibilité de booster continuellement une promotion pour aussi peu que 0,50 USD ! Puisqu'il y a très peu à perdre, autant tester les eaux et voir s'il y a un retour.
Plus vous vous engagez sur les réseaux sociaux, plus les gens sont dirigés vers votre site Web pour les ventes, ce qui rend le marketing des réseaux sociaux crucial pour le succès de la publicité du Black Friday, en particulier pour les petites entreprises.
Les médias sociaux ne sont pas seulement le meilleur endroit pour annoncer vos ventes, vos promotions et votre nouvel inventaire pour les clients existants, c'est aussi le lieu privilégié pour trouver et atteindre de nouveaux consommateurs.
Et les médias sociaux vous donnent la chance de rester en tête afin qu'ils reviennent pour en savoir plus !
Publier régulièrement sur les réseaux sociaux vous permet de vous assurer que vos clients se souviennent de votre présence et qu'ils surveillent en permanence les lancements de nouveaux produits.
De nombreuses entreprises font passer le Black Friday au niveau supérieur en organisant des ventes, des promotions et des teasers Black Friday pendant tout le mois de novembre et en prolongeant l'excitation et l'anticipation !
Quelle que soit la durée de votre campagne, nous verrons comment vous pouvez commencer à vous préparer MAINTENANT dans cet article. Et comment réussir la meilleure campagne sur les réseaux sociaux du Black Friday comme un vrai patron en cette saison des fêtes.
Comment se préparer pour le Black Friday (des mois à l'avance !)
Le Black Friday est peut-être dans des mois, mais vous pouvez (et devriez !) commencer à planifier et à élaborer des stratégies afin de réaliser votre meilleure campagne à ce jour !
En planifiant tôt votre campagne de marketing Black Friday, vous pouvez éliminer le stress d'une période de l'année déjà chargée en obtenant tous les canards d'affilée pour votre entreprise. Si vous commencez maintenant, vous pouvez planifier des publications et des angles pour toutes vos plateformes de médias sociaux, en vous assurant qu'il s'agit de votre vente la plus importante et la plus réussie à ce jour !
Vous pouvez même commencer à élaborer une stratégie sur l'inventaire que vous souhaitez inclure, les hashtags et le nombre de publications que vous souhaitez inclure. Commencez petit, puis voyez à quel point vous pouvez le prendre. Vous avez compris, partenaire !
Et plus vous construisez votre audience et interagissez avec elle maintenant , plus votre succès sera grand pendant le Black Friday. Et avec la vente la plus importante de l'année connue dans le monde entier, le moment de commencer à se préparer et à aligner vos canards est sûr que diable miaou.
Vous voulez savoir comment préparer quelque chose des mois à l'avance ? Eh bien, lisez la suite, partenaire ! Je vais passer en revue 6 façons de commencer à développer votre audience, votre engagement et votre direction, ce qui vous permettra de maximiser vos revenus !
1. Définissez vos objectifs à l'avance
Lorsque vous décidez d'un plan marketing, en particulier celui qui implique le jour de magasinage le plus populaire (hum, mois) de l'année, le fait d'avoir un objectif et une stratégie définis aura un impact considérable sur son succès.
La première chose à vous demander est : que commercialisez-vous ? Lancez-vous de nouveaux produits ? Ou offrez-vous des remises sur des articles plus anciens pour faire de la place pour un nouvel inventaire ?
Voulez-vous plus d'engagement et d'abonnés ? Si tel est le cas, les cadeaux et les incitations suivantes, telles que les remises pour l'abonnement à vos e-mails (nous aborderons les campagnes par e-mail ci-dessous) seraient d'excellents ajouts pour égayer votre plan marketing.
Plus vous précisez ce que vous souhaitez réaliser, plus il vous sera facile de planifier les promotions parfaites du Black Friday pour votre entreprise.
2. Construisez cette liste de diffusion !
Je veux commencer cette section en déclarant que les spécialistes du marketing qui utilisent des campagnes par e-mail constatent une augmentation de 750 % de leurs revenus !!!
Au cours de l'année écoulée, 78 % des spécialistes du marketing ont constaté une augmentation de l'engagement par e-mail. Et 73 % des milléniaux préfèrent la communication d'une entreprise par e-mail, ils les ouvrent donc !
Si vous n'ajoutez pas encore de campagnes par e-mail à votre stratégie marketing, laissez ces statistiques vous convaincre du contraire ! Les campagnes par e-mail sont l'une des méthodes les plus efficaces pour réaliser et maintenir des ventes.
Imaginez à quel point la combinaison d'une campagne d'e-mailing (ou de plusieurs !) avec la plus grande journée de shopping au monde pourrait être efficace !
De plus, 59 % des personnes interrogées affirment que les e-mails marketing influencent leurs décisions d'achat. Alors, êtes-vous déjà convaincu par les campagnes par e-mail ?
L'inclusion de campagnes par e-mail dans votre plan marketing Black Friday peut faire grimper vos ventes d'un cran, soit 750 % des crans.
3. Préparez vos profils de médias sociaux
Avoir un nom et un logo ou une photo cohérents dans tous vos comptes aide les gens à identifier et à continuer à suivre toutes les plateformes. Si vous ne savez pas comment créer une bio accrocheuse, nous avons un article sur 150 idées de bio Instagram + Comment rédiger la bio parfaite !
Il est également tout aussi important d'avoir l'URL de votre site Web sur chaque plate-forme, permettant à tout ce travail acharné de vous apporter plus de ventes. Notre lien dans l'outil bio, Smart.bio vous permet d'ajouter plusieurs URL et de suivre les analyses pour vous.
Cette fonctionnalité offre à vos consommateurs et à votre public une accessibilité facile à utiliser lors de l'achat de vos produits. Et plus vos liens et sites Web sont accessibles, plus vous avez de chances d'obtenir plus de ventes auprès de clients nouveaux et existants.
Ensuite, si vous travaillez avec différentes marques ou souhaitez présenter des éléments spécifiques de votre entreprise, vous pouvez ajouter et supprimer des liens dans Smart.bio, mais le lien principal sur votre profil de réseau social reste le même.
Un conseil de pro pour vos comptes de médias sociaux consiste à vous en tenir à un schéma de couleurs, une voix et une messagerie cohérents. Faites savoir aux gens ce qu'est votre entreprise et ce qu'ils obtiendront en vous suivant.
Les gens aiment la prévisibilité, la personnalité et la créativité. Essayez de nouvelles idées de publications créatives centrées sur votre créneau qui vous permettent de garder votre voix et votre personnalité.
Les créateurs et les entreprises les plus performants sur les réseaux sociaux restent à la mode car ils couvrent divers sujets dans leur créneau, sont cohérents et produisent de nouveaux contenus créatifs.
Publiez-vous des vidéos de déballage humoristiques tous les vendredis ? Partagez-vous de jolies photos d'animaux dans vos histoires Instagram ? Qu'est-ce qui peut humaniser votre entreprise ? Plus vous êtes cohérent, plus vous recevrez d'engagement et plus les gens reviendront pour plus !
Avant le Black Friday, vous pouvez modifier les liens dans votre Smart.bio, ou même mettre à jour l'URL de votre site Web avec un bouton d'appel à l'action qui dirige les clients vers une page de destination qui comprend les articles qui seront présentés pour les vacances de magasinage.
4. Créez des guides cadeaux pour vos articles en solde
Faites en sorte qu'il soit aussi facile que possible pour les consommateurs de choisir les articles incroyables à acheter auprès de votre entreprise en créant des guides de cadeaux. Les guides cadeaux leur permettent de voir plusieurs articles dans votre boutique, ainsi que des idées cadeaux d'accompagnement pour un thème entier.
Par exemple, si vous vendez des produits en macramé, vous pouvez utiliser Tailwind Create pour créer un guide cadeau de "Quoi acheter à vos amis amoureux des plantes cette saison des fêtes". Vous pouvez concevoir un carrousel Instagram, des épingles Pinterest ou même des publications Facebook présentant de nouveaux articles ou vos meilleures ventes et des cadeaux sur le thème des plantes d'autres petites entreprises.
Vous pouvez inclure vos cintres en macramé, une tasse à café recouverte de feuilles de Monstera, une robe verte en peluche, etc.!
Inclure d'autres entreprises et les étiqueter peut potentiellement faire en sorte que votre guide de cadeaux soit repartagé et accessible à encore plus d'yeux ! Vous pouvez les publier sur votre site Web, vos plateformes de médias sociaux ou même publier des messages d'invités.
5. Connectez-vous avec votre public
C'est là que l'utilisation des émotions et de la personnalité peut vous aider à vous démarquer. En partageant les valeurs de votre marque et en montrant que vous êtes plus qu'une entreprise, vous pouvez vous connecter avec encore plus de personnes.
Vous êtes un humain qui poursuit ses rêves, qui a une morale, des croyances, de l'humour et de l'intelligence.
Par exemple, REI a créé une campagne appelée #OptOutside et fermée le Black Friday.
Avant que cela ne vous fasse froncer les sourcils, il est important de comprendre qu'il s'agissait d'une initiative visant à mettre en valeur les valeurs de la marque et les valeurs de leurs clients - et ils ont rouvert pour le Cyber Monday avec de grandes ventes !
Rappelez-vous quand nous avons expliqué pourquoi le marketing des médias sociaux est si important au début de cet article ?
Établir une connexion avec votre public les incite à revenir à plusieurs reprises au lieu d'acheter quelque chose puis de disparaître.
Voir ce post sur InstagramUne publication partagée par REI (@rei)
6. Établir un bon service client
Commencez dès maintenant à montrer que vous êtes dépendant et que vous vous souciez de vos clients. Répondez rapidement aux e-mails des clients, aux messages directs et publiez des commentaires.
Utilisez un ton amical et cohérent lorsque vous interagissez avec votre public. Plus vous vous présentez rapidement et efficacement, plus votre public verra que non seulement vous vous souciez d'eux, mais que vous soutenez vos produits et que vous y croyez. Cette confiance peut vous mener loin !
7. Gardez un œil sur vos analyses
Si vous commencez à expérimenter et à surveiller votre engagement maintenant, vous pouvez, par essais et erreurs, déterminer ce qui vous convient le mieux en matière de marketing sur les réseaux sociaux AVANT de décider de vos promotions Black Friday.
Essayez des bobines Instagram ! Ayez différents types de messages en essayant des messages, des images et des vidéos de carrousel. Une autre bonne idée est d'expérimenter avec de superbes épingles story sur Pinterest !
En explorant et en essayant de nouvelles choses de manière créative, vous pourrez voir ce qui résonne et préfère votre public.
Créez du buzz avec des idées de contenu pour le Black Friday
Très bien, passons maintenant à la planification de la création de contenu pour ce Black Friday ! Une fois que vous avez fait quelques expériences et observé vos analyses, cela rendra le processus de planification beaucoup plus prévisible et plus facile.
Avant de commencer, effectuez des recherches sur le référencement et les hashtags pour #BlackFriday2021 et votre créneau spécifique. #BlackFridayCatDeals
Cela vous aidera à gagner encore plus de traction et d'élan, vous permettant d'atteindre le maximum de personnes. Bon, en avant pour les idées !
- Créez des aperçus de nouveaux produits , en mettant l'accent sur les choses passionnantes qui seront disponibles le Black Friday.
- Prenez des photos et des vidéos des coulisses de l'inventaire. Si vous vendez des chemises graphiques sur mesure, vous pouvez faire un essai Instagram Story de nouvelles couleurs et imprimés tout en montrant différentes façons de styliser la pièce.
- Affichez un compte à rebours jusqu'à la vente avec une typographie qui se démarque et la palette de couleurs de votre entreprise ! Apprenez-en plus sur les principales tendances de conception des médias sociaux de 2021 pendant que vous y êtes !
- Offrez un code de réduction ou des avantages aux clients fidèles qui s'abonnent et suivent , donnant un sentiment d'exclusivité et une envie d'appuyer sur ce bouton de suivi.
Vous pouvez annoncer que les abonnés aux e-mails recevront un e-mail avec un accès anticipé aux ventes une heure ou deux avant tout le monde, incitant les gens à ne pas marcher mais à courir vers votre site et à s'abonner.
Qui sait, peut-être qu'ils navigueront aussi un moment et achèteront quelques articles à l'avance.
Vous pouvez également établir un sentiment d'urgence en utilisant des phrases telles que "jusqu'à épuisement des stocks ;" "Pour un temps limité;" "jusqu'à épuisement des stocks;" "dépêche toi;" et "achetez maintenant !" (Juste pour en nommer quelques-uns!)
- Recherchez un groupe ou une cause pour faire don d'un certain pourcentage des ventes totales ou d'un article en particulier. Ce serait un excellent moyen de montrer vos valeurs et de vous démarquer de manière bienveillante et humaniste. Par exemple, si vous avez peut-être un article rose qui est également un best-seller, vous pourriez annoncer que 10 % des achats de cet article iront à la recherche sur le cancer du sein.
Il y a tellement de façons de faire le buzz et de créer de l'engouement autour de vos produits !
Planifiez simplement à l'avance en prêtant attention à ce qui fonctionne afin de tirer le maximum d'avantages d'une promotion Black Friday réussie !
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Tailwind peut vous aider à renforcer la cohérence et l'autorité sur les réseaux sociaux
La cohérence est essentielle dans le marketing des médias sociaux, en particulier lorsque vous vous préparez pour un grand événement qui plaît à la foule comme le Black Friday.
Et maintenant, créer, planifier et optimiser votre contenu sur les réseaux sociaux n'a jamais été aussi simple grâce à l'outil de gestion des réseaux sociaux de Tailwind !
Avec l'aide de notre planificateur avancé, vos publications sont automatiquement publiées pendant les périodes d'engagement maximales, et nous vous suggérons même des hashtags avec notre Hashtag Finder pour atteindre le plus de personnes ! Nous avons également des centaines de modèles gratuits prêts à l'emploi de qualité concepteur sur Tailwind Create, personnalisés de manière unique à votre marque.
Démarquez-vous, créez une audience, augmentez l'engagement et donnez l'impression d'avoir toute une équipe marketing derrière vous en utilisant Tailwind dès aujourd'hui !
Le meilleur moment pour commencer est aujourd'hui !
Les promotions et les ventes du Black Friday peuvent être votre période la plus lucrative de l'année ; cela nécessite juste un peu de planification et de cohérence pour faire en sorte que cette journée atteigne un niveau supérieur pour votre entreprise. Capitalisez sur la plus grosse vente connue de l'année et utilisez le marketing des médias sociaux à votre avantage !
Montrez aux consommateurs votre valeur et n'ayez pas peur d'expérimenter différents types de publications, vous disposez ainsi de toutes les analyses dont vous avez besoin pour vous aider à affiner le meilleur type de publications pour votre stratégie marketing Black Friday !
Et rappelez-vous, le meilleur moment pour commencer, c'est maintenant .
Je te verrai la prochaine fois, partenaire !
Psst ! Cette épingle a été créée en quelques secondes avec Tailwind Create. Essayez-le par vous-même !
