Comment créer un livre de marque + 5 exemples de guides de style de marque des principales entreprises de technologie, de vente au détail et de beauté

Publié: 2020-02-27
brand book
Un livre de marque aide votre entreprise à maintenir une cohérence visuelle et à créer une identité mémorable

Saviez-vous qu'une image de marque cohérente génère 23 % de revenus supplémentaires chaque année ?

Étonnamment, malgré les avantages évidents du fait ci-dessus, seulement un quart des entreprises ont des directives de marque formelles telles qu'un livre de marque (également connu sous le nom de guide de style de marque ) qu'elles appliquent de manière cohérente.

En fait, 60% de ces entreprises déclarent que le matériel qu'elles créent n'est pas toujours conforme aux directives de la marque.

Le fait d'avoir et d'appliquer les directives d'un livre de marque aide les entreprises à atteindre la cohérence nécessaire à la notoriété, à la reconnaissance et, en fin de compte, à la fidélité de la marque.

Continuez à lire pour le découvrir:

  • Avantages de créer un guide de style de marque
  • Un guide étape par étape pour créer votre guide de style
  • 5 exemples de livres de marques par des géants de la technologie, de la vente au détail et de la beauté
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Qu'est-ce qu'un livre de marque ou un guide de style ?

Un livre de marque, ou guide de style de marque, est un document qui définit des lignes directrices spécifiques pour perpétuer l'identité de la marque dans toutes les communications externes et internes.

Ils se concentrent le plus souvent sur

  • L'utilisation du logo
  • L'utilisation de la couleur
  • Manipulation d'images et de photos
  • Ton de la voix

Pourquoi les entreprises devraient-elles créer et suivre un guide de style de marque ?

Le plus grand avantage d'avoir un guide de marque est qu'il donne de la cohérence et de la cohésion à votre entreprise.

La cohérence des messages et de la présentation visuelle donne le ton, la personnalité et l'identité de votre entreprise.

Ceci, sur une plus longue période, favorise la confiance et la fidélité avec le public cible. Un design trop varié peut être déroutant, ce qui dilue l'identité et la fiabilité de la marque.

En plus de présenter une image de marque uniforme à votre public cible, un livre de marque peut aider à établir et à promouvoir une culture et une identité d'entreprise uniques, ce qui se traduit par une plus grande rétention des employés.

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Les éléments clés d'un livre de marque

Généralement, ces types de livres contiennent trois sections principales :

  • Sur
  • Directives visuelles
  • Directives de communication

1. À propos

Dans cette section, vous devez préciser votre mission, vos valeurs et votre public cible.

Définir cela dès le départ donne un contexte au contenu qui suit et ajoute une logique à tout ce que vous ou vos partenaires prévoyez de faire à l'aide du guide de style de marque.

2. Lignes directrices visuelles

Dans cette section, vous devez lister la conception suivante :

  • Logo : Son emplacement, les variations pour les différentes plateformes et canaux, les couleurs, la taille et les proportions
  • Couleurs : Couleurs primaires et secondaires ainsi que sa version monochrome
  • Polices : typographie d'entreprise utilisée dans les titres et les corps de texte des documents officiels
  • Photographie : Son style et ses lignes directrices utilisées pour une présentation cohérente
  • Marque : Où l'utiliser
  • Autre : Motifs, textures, graphismes, icônes

3. Directives de communication

Cette section du guide de style de la marque définit les éléments suivants :

Langue : la ou les langues officielles dans lesquelles une marque communique avec son public

Style : mise en forme, messages techniques et non techniques

Ton de voix : professionnel, logique, émotionnel, humoristique, etc.

Présence sur les réseaux sociaux : types de publication, heures de publication, différents styles de réseaux sociaux

Emails : structure, signature et ton

Lisibilité et grammaire : types de phrases et leurs longueurs, majuscules, nombres, abréviations, acronymes

Comment créer un guide de style de marque

Les entreprises ne peuvent créer des livres de marque que lorsqu'elles définissent leur caractère et leur vision uniques.

Pour cela, définissez les quatre composantes de votre entreprise :

  • Vision et valeurs fondamentales
  • Mission de marque
  • Personnalité de la marque
  • Public cible
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La vision et les valeurs fondamentales de la marque guident la marque et toutes les décisions commerciales. Ils orientent l'entreprise vers ses objectifs à long terme tels que la notoriété de la marque , la confiance et la fidélité des clients.

Répondre aux questions suivantes peut vous aider à déterminer votre vision et vos valeurs :

  • Quelle taille voulez-vous que votre entreprise prenne ?
  • Prévoyez-vous de vous diversifier avec des produits et services qui ne sont pas offerts actuellement?
  • Quel genre d'héritage voulez-vous que votre entreprise laisse derrière elle ?

La m ission de la marque doit être dénuée de toute notion floue et s'établir à partir des questions suivantes :

  • Quel est l'objet de votre entreprise et sa raison d'être ?
  • Quelle est la différence qu'il essaie de faire?

Une fois que vous aurez répondu à ces questions, votre entreprise sera en mesure de se différencier de la concurrence, d'inspirer un plus grand engagement des consommateurs et d'embaucher les talents qui correspondent à la vision de l'entreprise.

Votre mission et votre vision doivent figurer dans les premières lignes du guide de style de la marque, afin de souligner les raisons pour lesquelles il est important que tout le monde soit sur la même longueur d'onde avec les règles de style suivantes.

La personnalité de la marque est essentielle pour obtenir le bon ton de voix pour la messagerie sur tous les canaux.

Un message cohérent qui découle d'une personnalité bien définie permet aux clients de se connecter et de s'identifier plus facilement à votre marque.

La marque peut être considérée comme une personne avec une liste de traits que vous voulez qu'elle ait. Une fois que vous avez identifié la collection de traits à intégrer dans un personnage, ils peuvent devenir un guide pour le message de l'entreprise.

Le public cible est l'une des choses les plus importantes à définir - et pour ce faire, vous devez vous demander :

  • Quel type de personnes souhaitez-vous utiliser vos produits ?
  • Quelles personnes aimeriez-vous visiter votre site et s'abonner à vos newsletters ?
  • Quels sont les besoins, les désirs et les valeurs de votre public - et comment les prenez-vous en compte ?

Connaître votre segment de marché réduit la concentration de votre public et vous permet d'adapter votre message à des données démographiques très spécifiques.

Que faut-il inclure dans les directives de style du Brand Book ?

1. Logo

Un guide de style de marque doit définir comment s'assurer qu'un logo distinct reste optimisé et cohérent dans différents environnements médiatiques.

Il doit détailler toutes les variations et versions de votre logo et à quoi il ressemblera sur ces différentes plateformes, quel sera son emplacement, ses tailles et ses espaces blancs.

The example of a logo in a brand book

2. Couleurs

Il est de pratique courante de choisir quatre teintes principales ou moins comme palette de couleurs primaires.

Ce type de livre doit définir quand et comment utiliser chaque couleur :

Lequel est utilisé pour le texte et lequel pour les éléments de conception ?

Quelle est la couleur du logo et celle de l'arrière-plan pour le faire « pop » ?

Parfois, ces livres définissent également les noms de couleur de marque spécifiques, les valeurs hexadécimales de couleur, RVB et CMJN ou un nom et un numéro Pantone, des couleurs secondaires et alternatives.

Brand colors

3. Typographie

De même, il devrait y avoir un style de police défini pour les applications imprimées et numériques.

Dans votre livre, la typographie doit indiquer comment et quand utiliser certaines polices, quelles polices sont acceptables, ainsi que des directives pour le style, la taille et l'utilisation de la couleur supplémentaires.

Comme l'a souligné Mayven, la plupart des marques utilisent une ou deux polices principales, une police complémentaire et des polices de substitution.

The example of typography in a brand book

4. Voix et messagerie

Votre ton de voix doit être cohérent sur tous les canaux de communication - e-mail, réseaux sociaux, communiqués de presse, articles de blog, publicités, etc.

La voix de votre marque doit être alignée sur sa personnalité, sa mission, sa vision, ses valeurs et son public cible.

Vous pouvez commencer par identifier les mots que vous aimez et auxquels vous n'aimez pas être associé.

Ensuite, décidez quel type de langage correspond à votre personnalité et à votre public cible.

Revenez à votre liste d'adjectifs décrivant la personnalité de votre marque pour trouver un langage adapté à la marque.

Brand voice and messaging

5. Images

En plus d'indiquer si vous utiliserez des photos, des illustrations et d'autres types de graphiques (ainsi que quand et comment vous les utiliserez), votre livre de marque doit également détailler comment éditer les images, avec quelles couleurs les placer, et tout autre élément de conception lié à l'utilisation de l'image.

Inspirez-vous des marques à succès, en particulier celles qui ont un message de marque similaire au vôtre.

Vous pouvez également créer un moodboard avec des images qui expriment les sentiments que vous souhaitez que les gens ressentent lorsqu'ils interagissent avec votre marque.

Brand imagery

6. À faire et à ne pas faire

Les guides de style de marque qui incluent également les choses que les spécialistes du marketing, les concepteurs, les partenaires et les annonceurs ne devraient pas faire - ainsi que les choses qu'ils devraient - sont doublement utiles.

Le fait d'avoir des colonnes « à faire » et « à ne pas faire » avec des éléments spécifiques sous chacune aide à faire comprendre l'importance et l'importance du respect des exigences de la marque.

7. Autres spécificités

N'ayez pas peur d'être très précis sur tout ce que vous jugez nécessaire d'être expliqué. Plus vous avez de détails dans votre livre de marque, mieux c'est.

Il pourrait être utile pour tout le monde d'inclure des scénarios spécifiques, des études de cas, des aides visuelles et des exemples d'utilisation de différents logos, images, tonalités de voix et couleurs.

Si vous souhaitez utiliser une police différente sur différents canaux de communication, démontrez-le dans des exemples très spécifiques de police de caractères pour le corps du texte, les titres et les titres sur tous ces canaux. Cela ne laisse aucune place aux interprétations et aux incertitudes.

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Exemples de livres de marques : comment 5 grandes marques grand public maintiennent la cohérence dans toutes leurs communications

Les entreprises qui ont maîtrisé l'art de la cohérence l'ont fait en suivant leurs guides de style de marque très détaillés sur le T.

Jetons un coup d'œil à cinq de ces entreprises dont les livres de marque se démarquent et leur apportent le succès commercial.

Guide de style des revendeurs agréés Apple

La pomme à moitié mangée est l'un des logos les plus immédiatement reconnaissables au monde, mais ce n'est qu'une fraction de ce qui rend cette marque si mémorable.

Les directives de la marque Apple sont conçues pour un usage interne et pour une utilisation par des entreprises qui font la promotion d'Apple, afin de « récolter les avantages de l'identité d'Apple et contribuer à sa force ».

Son contenu utilise des signatures de canaux Apple telles que :

  • Couleur
  • Espace libre minimum et taille minimum
  • Typographie
  • Éviter les erreurs de signature
  • Articles de marchandise
  • Directives sur la papeterie et plus

Il décrit également l'identité des magasins revendeurs, en utilisant les actifs Apple, les marques et les lignes de crédit.

Brand book examples: Apple guidelines
[Source : Pomme]

Samsung Mobile

Samsung est une marque assez diversifiée et composée de plusieurs subdivisions, chacune ayant son propre ensemble de normes.

Le livre de marque de Samsung Mobile décrit les normes qui définissent cette marque et est une « source en évolution pour des communications cohérentes à travers un large public de consommateurs et d'agences ».

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Le stylebook de la marque contient des éléments tels que des preuves et des archétypes, qui traitent des normes visuelles à travers une gamme d'exemples spécifiques, ainsi que la personnalité de Samsung.

Il transmet également :

  • Logotypes
  • Logo maître
  • Variantes de logo
  • Logos de l'appareil
  • Logos de campagne
  • Palette de couleurs
  • Typographie
  • Éléments de l'interface utilisateur
  • Arrière-plans
  • Le rôle de la photographie
  • Ton
  • Terminologie

Outre ces fonctionnalités assez standard, Standard Mobile a également des exigences spécifiques en matière de présentation des produits. Leur livre de marque traite des exigences relatives aux angles des appareils ainsi qu'aux poses et à la composition avec les appareils.

Brand book examples: Samsung guidelines
[Source : Samsung]

Amazone

Les directives d'utilisation de la marque de la société de vente en ligne Amazon soulignent l'importance d'une utilisation appropriée de la marque comme l'un des actifs les plus précieux de l'entreprise.

L'entreprise permet aux annonceurs d'utiliser des éléments de marque Amazon dans le cadre des exigences spécifiées dans le document. De plus, les annonceurs doivent soumettre le matériel qu'ils ont l'intention d'utiliser à Amazon pour approbation.

Le guide d'Amazon décrit :

  • Appels à l'action et CTA de liens de texte Amazon qui doivent être conformes aux normes de police et de taille, de style graphique, de couleur et d'utilisation de .com
  • Boutons CTA de marque
  • Majuscules et ponctuation
  • Phrases de marque
  • Marque sur et hors du site Amazon
  • Logos et images
  • Espace libre
  • Icônes et éléments du site
  • Imagerie du produit
Amazon brand guidelines
[Source : Amazon]

Lancôme

Cette marque de soins personnels et de beauté a un très bref livre de style de marque qui s'ouvre sur une introduction et une histoire sur la longévité, les valeurs et la mission d'une marque.

Revendiquant leur rôle central dans l'innovation des soins de la peau, la société donne le ton dans ces premières lignes en citant ses ambassadeurs de marque et l'accessibilité à travers le monde comme certains de ses points forts.

Le brand book définit ensuite ces éléments comme essentiels pour ses collaborateurs et ses campagnes marketing :

  • Logo
  • Couleurs de la marque
  • Typographie

Le guide de style de marque de Lancôme est nettement plus concis que la plupart des autres marques de cette liste. La raison en est que les éléments mentionnés ne varient pas trop d'un canal à l'autre et sont assez uniformes. Aussi, la dose d'exclusivité est renforcée par cette approche minimaliste qui donne un air de luxe à un produit de masse.

Lancome brand guidelines
[Source : Lancôme]

Uber

L'application de covoiturage numéro un au monde a un livre de marque élégant qui contient neuf éléments de base :

  • Logo
  • Couleur
  • Composition
  • Iconographie
  • Illustration
  • Mouvement
  • La photographie
  • Ton de la voix
  • Typographie

Chacun d'eux occupe sa propre section dans le livre de marque et est très détaillé dans la manière dont il explique comment chaque élément central doit être construit pour assurer la cohérence.

Par exemple, Uber précise que sa couleur principale, qui est son association mondiale avec la marque, est le noir. La société définit également une gamme de couleurs secondaires et tertiaires à utiliser pour travailler pour le noir, dans les cas de versions de logo alternatives.

Le livre de marque contient également des guides sur la construction du logo et l'espace libre, ainsi que son échelle, son emplacement et sa police de caractères.

Uber est très détaillé dans la détermination de son ton de voix unique à utiliser sur tous les points de contact. Ils définissent la considération, la simplicité et la cohérence comme la valeur clé de leur message ; en plus d'avoir l'air optimiste, invitant et audacieux.

Uber brand guidelines
[Source : Uber]

Marque Livre À Emporter

Le livre de style de marque est très important pour garder l'identité de votre marque cohérente et distinctive. Au fur et à mesure que votre entreprise grandit, ce document vous aidera à garder le plus grand nombre d'employés sur la même longueur d'onde avec les exigences et les normes de l'entreprise.

Cela garantit que votre marque reste dans l'esprit de votre public cible en restant toujours fidèle à votre logo, vos couleurs, le ton de votre voix, votre typographie et d'autres éléments vitaux qui constituent votre entreprise.

Et au fur et à mesure que votre entreprise grandit et mûrit, cela contribuera à créer une expérience digne de confiance et fiable pour tous ceux qui s'y engagent, ce qui signifie plus de clients et plus de profits.

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