Identité de marque : le guide ultime pour créer une marque mémorable
Publié: 2023-04-11Plus tôt vous cimentez votre identité de marque, mieux c'est. Il y a une raison pour laquelle la notoriété de la marque reste le principal objectif de nombreux spécialistes du marketing.
Parce que les médias sociaux deviennent de plus en plus compétitifs et encombrés. L'attention est inestimable car votre public est attiré dans un million de directions et attirer plus d'attention sur votre entreprise signifie être mémorable. Construire une identité distincte est la clé pour attirer l'attention des gens au premier coup d'œil.
Cependant, le fait est que traduire la voix et les valeurs de votre marque en une identité visuelle est délicat. Ce n'est pas non plus quelque chose qui arrive par accident.
Ci-dessous, nous expliquons comment créer une identité de marque mémorable qui se démarque de la foule.
Table des matières
- Qu'est-ce que l'identité de marque ?
- Qu'est-ce qui détermine l'identité de votre marque ?
- Pourquoi l'identité de marque est si importante pour les entreprises aujourd'hui
- Comment créer une identité de marque mémorable
- Mesurer l'impact de vos efforts de branding
- 4 exemples de marques aux identités fortes
Qu'est-ce que l'identité de marque ?
L'identité de marque est l'aboutissement de la façon dont une marque se présente aux consommateurs.
Cela inclut tout, des logos et du design au langage utilisé par votre marque. Une identité distincte aide les gens à associer des sentiments et des émotions spécifiques à votre entreprise.
En bref, votre identité de marque capture en un coup d'œil ce qu'est votre entreprise. Les éléments clés qui définissent votre identité incluent votre :
- Schéma de couleur
- Logo d'entreprise
- Polices de caractères et polices
- Présentation du produit
- Messagerie de marque
Une identité de marque réfléchie combine tout ce qui précède d'une manière qui a du sens.
Prenez une entreprise comme The Ordinary, par exemple.
Le logo minimaliste de la marque, la palette de couleurs et la conception du site sont simples mais audacieux. L'emballage des produits The Ordinary est cohérent avec le même genre d'ambiance "moins c'est plus". Cela correspond à l'objectif de l'entreprise de "célébrer l'intégrité dans sa forme la plus vraie et la plus humble".
L'identité de The Ordinary contraste fortement avec les marques de soins de la peau concurrentes. Ne cherchez pas plus loin qu'une marque comme Drunk Elephant comme exemple brillant.
Tout, du nom de la marque à son choix de couleurs, est vibrant. L'approche de l'audace de Drunk Elephant n'est pas la même que celle de The Orindary.
Compte tenu de leur base de fans et de leurs millions de followers, le succès des deux marques est évident. La vente à emporter ? Des identités de marque totalement différentes peuvent trouver un écho chez les clients du même secteur.
Ce qui compte, c'est simplement d'avoir une identité qui est distinctement, eh bien, vous.
Qu'est-ce qui détermine l'identité de votre marque ?
Question juste ! Encore une fois, il n'y a pas de «bonne» ou de réponse unique ici.
Définir son identité est souvent frustrant. Après tout, vous savez en quoi consiste votre entreprise. Traduire votre réponse dans un support visuel peut être compliqué.
La réalité, cependant? Les marques mémorables ne tombent pas accidentellement sur des logos, des polices ou des slogans totalement par accident.
Vous trouverez ci-dessous quelques points de réflexion pour vous aider à comprendre comment construire une identité de marque qui a du sens :
Votre voix et vos valeurs
Une identité distincte va de pair avec une voix de marque distincte.
Comment décririez-vous la personnalité de votre marque ? Quelles émotions voulez-vous que votre entreprise évoque ou transmette ? Ces réponses peuvent inspirer vos créations, y compris les logos et les slogans.
Découvrez l'image de marque sociale de Nasty Gal, pour référence. Le nom et le hashtag de l'entreprise reflètent l'avantage de la marque.
La marque sociale et le logo de Seventh Generation en sont un autre excellent exemple. Il n'est pas surprenant que de nombreuses entreprises durables ou soucieuses de l'environnement arborent des logos verts. Cela met en évidence la façon dont vous pouvez transmettre visuellement les valeurs de votre marque.
Votre public cible
L'identité de marque ne concerne pas seulement ce que vous voulez dire : c'est aussi à qui vous voulez le dire.
Votre public doit être au premier plan lors du brainstorming sur votre identité. Quel type d'imagerie va cliquer avec eux ? Comment pouvez-vous faire en sorte que votre marque se sente pertinente pour votre public en un coup d'œil ?
L'image de marque de Liquid Death est bien loin de ce que vous attendez d'une entreprise qui vend de l'eau en conserve. C'est exactement ce qui rend leur marketing si brillant et mémorable.
L'entreprise se commercialise en grande partie dans les mêmes espaces que les marques d'alcool. Cela comprend les festivals de musique et les événements sportifs. La police de caractères, le logo et la présentation du produit de la marque ressemblent également à ceux d'une marque d'alcool. Le slogan "Murder Your Thirst" de Liquid Death est ironique mais s'aligne avec son public. Cela inclut leurs fans purs et durs qui restent sobres lors des événements mentionnés ci-dessus.
Comparez cela avec l'image de marque d'une entreprise comme Essentia Water. L'emballage super élégant d'Essentia et l'accent mis sur la santé et l'hydratation sont parfaitement logiques pour la marque.
Comparer leur public à celui de Liquid Death, ce sont des pommes et des oranges. Cela renforce l'impact direct de votre audience sur votre identité.
Votre concours
S'appuyant sur le point ci-dessus, les marques de votre espace ont également un impact sur votre identité.
Vous ne devez évidemment pas copier les éléments créatifs de vos concurrents. D'un autre côté, le logo et le slogan de votre marque ne doivent pas refléter ce qui existe déjà.
Des questions comme "Néon ou pastel?" ou "Serif ou sans serif?" peut être intimidant. Il n'y a pas non plus de règle absolue en ce qui concerne ce type d'éléments créatifs.
Pour éviter de trop vous casser la tête, vous pouvez réfléchir à ce qui existe déjà. Commencez par dresser une liste des concurrents directs et comparez leurs éléments créatifs. Ce type d'analyse concurrentielle garantit que votre identité est vraiment unique lorsque quelqu'un la voit.
Pourquoi l'identité de marque est si importante pour les entreprises aujourd'hui
Si vous êtes sceptique quant à l'importance d'établir une identité, nous comprenons.
Certains de ces détails sont assez abstraits. D'autres peuvent sembler subtils.
Considérez comment les consommateurs ne peuvent pas arrêter de bourdonner chaque fois qu'une entreprise change de marque sur les réseaux sociaux. La refonte du logo et la police mise à jour provoquent régulièrement de la confusion ou de la controverse. Ces détails sont importants, aussi petits qu'ils puissent paraître.
Au-delà de cela, l'impact commercial de votre identité ne peut être surestimé. Passons rapidement en revue la valeur globale de la construction d'une identité de marque.
Une identité de marque distincte vous permet de vous souvenir plus facilement
Les consommateurs parcourent plus de marques et rebondissent entre plus de plates-formes que jamais auparavant. Les durées d'attention sont sérieusement limitées. Nous n'avons pas beaucoup de bande passante pour parcourir et suivre même nos entreprises préférées.
Matière à réflexion : les consommateurs affirment que les meilleures marques sur les réseaux sociaux créent un contenu mémorable (39 %) et ont des personnalités distinctes (33 %). Tout ce que vous pouvez faire pour vous démarquer d'une mer de concurrents est un plus.
Avec une identité forte, les consommateurs sont susceptibles de dire "Oh, je me souviens d'eux" qu'ils voient votre logo ou votre slogan. Cela s'applique aux plateformes comme Instagram, TikTok ou encore Google.
Les identités audacieuses attirent l'attention des consommateurs
Pas de prise de tête, non ?
Il y a de fortes chances que vous soyez tombé sur une publicité Instagram et que vous ayez été intrigué uniquement par le logo d'une marque ou un emballage unique. C'est le pouvoir de l'identité en action.
Ignorer les petits détails de l'identité, c'est rater des occasions de rendre votre marque mémorable. Cela se greffe sur le point ci-dessus.
Votre identité inspire toute votre stratégie marketing
L'impact de votre identité de marque va bien au-delà d'une simple photo de profil ou d'une publicité.
Considérez comment les marques maintiennent des identités cohérentes qui touchent tous les aspects de leur entreprise.
Marque sociale. Votre site web. L'emballage du produit. La liste se rallonge de plus en plus.
Une marque comme Aussie est un excellent exemple de ce dont nous parlons ici. Leur palette de couleurs violettes distinctes est au centre de leur image de marque sociale…
…ainsi que leur site Web et l'emballage de leurs produits.
Comment créer une identité de marque mémorable
Nous le répétons : il n'y a pas de hack ou de feuille de triche pour savoir comment faire du social branding.
Cela dit, il y a certaines étapes clés que les marques de toutes formes et tailles doivent couvrir pour établir leur identité. Ci-dessous, nous les décomposons !
1. Maîtriser les bases du design
Déterminer votre esthétique est un travail d'équipe, à fond. Cela inclut des contributions de haut niveau ainsi que des considérations de conception de marque.
Nous n'entrerons pas dans les détails de l'image de marque de base ici. Ce qui compte vraiment, c'est la cohérence en ce qui concerne les créations, notamment :
- Votre logo
- Palette de couleurs
- Bio(s)
- Passe-partout
- Poignées sociales
C'est crucial lorsqu'il s'agit de social branding, en particulier. Vous devez vous assurer que les gens reconnaissent votre marque d'une plateforme à l'autre. Cependant, tout ne doit pas être exactement pareil.
Si vous songez à changer de marque, c'est important. Vous devrez consulter à un niveau élevé, mais également tenir compte de la conception de la marque dans le mélange. Rédigez votre guide visuel de marque pour inclure les polices, leurs utilisations et leurs couleurs. Vous pouvez les décrire dans un guide de style visuel.
2. Cartographiez vos personnalités marketing
Pensez à votre public cible et aux marques avec lesquelles il interagit. Qu'est-ce qui vous distingue et qu'est-ce qui vous rend pareil ?
Voyez si vous pouvez trouver des fils conducteurs et en tirer parti.
Vos personnalités marketing vont varier d'un réseau à l'autre. Les audiences sur TikTok sont plus jeunes que les audiences sur Facebook. Les marques peuvent rarement utiliser le même contenu sur tous les réseaux et s'attendre à ce qu'il fonctionne bien. Idéalement, vous devriez créer plusieurs personas pour chaque réseau. Vous trouverez ci-dessous des étapes concrètes pour vous aider à commencer à cartographier vos personnalités clés :
- Créez plusieurs personnalités marketing et attribuez-leur des réseaux sociaux correspondants.
- Examinez les différentes données démographiques de vos réseaux. Ensuite, configurez des requêtes d'écoute si vous avez besoin de connaître votre public.
- Créez du contenu correspondant aux personnages ci-dessus.
3. Clarifiez et renforcez la voix de votre marque
Les comptes de médias sociaux des entreprises ont tendance à avoir quelque chose qui ressemble à une personnalité. Pour certains, c'est sarcastique ou décalé et pour d'autres, c'est informatif. Vous avez peut-être déjà une voix de marque établie. Si oui, génial ! Assurez-vous cependant d'étendre cette voix aux médias sociaux.
Soyez précis sur le langage et le vocabulaire que votre marque doit utiliser. Cela inclut des détails apparemment mineurs comme si vous appelez les gens "clients" ou "clients". Il est important d'être explicite sur ces détails. Vous ne pouvez pas supposer que tout le monde les connaît simplement parce que vous le savez. Profitez de ces trois méthodes pour vous aider à solidifier et à renforcer la voix de votre marque :
- Développez et écrivez entièrement votre guide vocal et tonal. Mieux encore, utilisez l'écoute des médias sociaux pour valider vos décisions liées au style.
- Auditez vos propres publications sur les réseaux sociaux pour voir où vous pouvez améliorer votre voix et votre ton
- Partagez le guide et éduquez les équipes qui rédigent la copie. Assurez-vous que votre équipe sociale, y compris le support client, s'y tient.
Une fois que vous avez défini tout ce qui précède, vous avez l'étoffe d'un guide de style de médias sociaux solide. Ce manuel garantit la cohérence et la messagerie de marque sur tous les réseaux. Avoir un guide de style est important pour les équipes collaboratives et l'intégration de nouveaux employés.
Mesurer l'impact de vos efforts de branding
Comme indiqué précédemment, le renforcement de la notoriété de la marque est aujourd'hui la priorité absolue des spécialistes du marketing.
Mais en fait, exécuter des stratégies de sensibilisation est plus facile à dire qu'à faire.
Vous devez vous efforcer de prendre des décisions réfléchies et éclairées concernant l'identité de votre marque. C'est là que les données et les analyses entrent en jeu.
Malgré la croyance populaire, tout ce qui touche à l'identité de la marque n'est pas qualitatif. Vous pouvez lier à 100 % vos efforts de social branding à des métriques et des KPI. Ceci comprend:
- Engagement
- Mentions
- Partage de voix
- Sentiment positif vs négatif
Cela met en évidence la valeur de l'écoute sociale pour la construction de la marque.
Par exemple, un rapport de groupe de Sprout Social partage les tendances sur tous vos réseaux. Étant donné que les rapports sont personnalisables par plages de dates, vous pourrez voir les performances de votre marque depuis le début de vos efforts. Ceci est utile lors des changements de marque et des initiatives de marque en cours.
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En plus de la planification pour vous aider à automatiser votre calendrier de contenu, Sprout offre encore plus de fonctionnalités pour perfectionner le flux de votre marque.
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Construire une marque ne consiste pas seulement à faire confiance à son instinct ou à son instinct. Une écoute sociale cohérente vous indique si votre marque clique sur les clients.
De même, vous pouvez creuser dans les détails de ce qui vous distingue de la concurrence. Vous pouvez également découvrir les domaines à améliorer.
4 exemples de marques aux identités fortes
Pour conclure, examinons quelques exemples impressionnants de marketing de marque efficace en action.
Chacune de ces entreprises met en évidence la façon dont différentes marques peuvent cimenter leur identité.
1. Dernière miette
Pour une marque vendant ses biscuits pour 160 $ par boîte, la marque de Last Crumb fonctionne à merveille. Le niveau de détail qui entre dans la présentation de leurs friandises premium est au niveau suivant. Cela inclut les goodies scellés individuellement, comme quelque chose que vous obtiendriez dans un magasin de vêtements de luxe.
2. Beauté krave
Krave Beauty adopte une approche unique de son image de marque dans l'espace des soins de la peau toujours aussi encombré. Le slogan #PressReset de l'entreprise est accrocheur et englobe ce qu'est la marque. C'est-à-dire appuyer sur le bouton de réinitialisation dans un espace de beauté écrasant. Grâce à un marketing centré sur le client, la marque se sent honnête et proche de son public cible.
3. Le truc rose
The Pink Stuff illustre comment la couleur peut faire partie intégrante à la fois de l'identité de votre marque et de votre produit lui-même. L'image de marque sociale de l'entreprise regorge de nuances de rose et les rend incontournables par rapport à leurs concurrents. Cela est particulièrement vrai lorsque l'on compare des produits sur les étagères des magasins.
4. Notion
Encore une fois, construire une identité de marque mémorable ne signifie pas nécessairement être le plus bruyant de la pièce. La simplicité peut aussi être frappante.
Notion est un excellent exemple de ce principe en action. L'image de marque sociale de la marque utilise systématiquement des illustrations en noir et blanc avec des personnages ressemblant à des griffonnages. Celles-ci sont même présentées par les employés de l'entreprise dans leurs avatars LinkedIn. Plutôt cool, non ?
Prêt à construire votre identité de marque ?
Ouf! Établir votre identité implique beaucoup de pièces mobiles.
Cela dit, il est essentiel de le comprendre pour le potentiel marketing à long terme de votre marque.
Mieux vous pouvez illustrer ce que vous êtes, plus il est facile d'atteindre et de conquérir des clients. Sans oublier de développer la communauté de votre marque et de toucher de nouveaux publics.
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