Journalisme de marque : définition, importance et exemples

Qu’est-ce que le journalisme de marque ?

Le journalisme de marque fait référence à un type de marketing qui se concentre sur la création de contenu qui ressemble, se sent et se lit comme le journalisme traditionnel. Les journalistes de marque racontent des histoires sur leur propre marque ou entreprise afin de la promouvoir et d'interagir avec des clients potentiels.

Le journalisme de marque est défini comme une approche créative du marketing journalistique qui utilise des stratégies de narration pour aider à créer une notoriété de marque, à engager les clients et à générer des prospects. Il est également connu sous le nom de journalisme d'entreprise ou de médias d'entreprise. Il diffère du marketing traditionnel en ce sens qu'il rejette les tactiques d'interruption des médias traditionnels tels que les publicités télévisées et les publicités dans les magazines.

Il s'agit d'un type de promotion journalistique qui s'efforce de créer un lien émotionnel entre la marque et son public en fournissant des informations utiles, à la fois pertinentes et engageantes. Les journalistes de marque produisent du contenu sur plusieurs canaux, notamment les médias d'information, les blogs, les vidéos et les podcasts.

Le parcours du journalisme de marque commence par le concept de raconter des histoires. Les journalistes de marque s'efforcent d'utiliser un contenu engageant et des techniques de narration qui captent l'attention de leur public cible. L'objectif est de créer un lien entre la marque et sa clientèle, en offrant aux clients un investissement émotionnel dans l'entreprise ou le produit à travers la narration.

Le contenu journalistique de marque peut également aider les entreprises à atteindre des clients potentiels qui pourraient autrement être inaccessibles, tout en leur permettant de devenir plus crédibles et dignes de confiance sur le marché. En résumé, un journalisme de marque de qualité est une approche unique qui combine des techniques journalistiques traditionnelles et des médias grand public avec des stratégies de marketing numérique pour créer des histoires convaincantes susceptibles de renforcer la confiance, la fidélité et l'engagement des clients.

Origine du journalisme de marque

Croyez-le ou non, l’histoire du journalisme de marque a commencé avec les franchises.

En 2004, Larry Light, directeur marketing de McDonald's, a déclaré que la publicité traditionnelle n'était plus aussi efficace qu'avant et qu'une seule publicité ne pouvait pas expliquer toute l'histoire.

Il a plutôt déclaré que McDonald's avait commencé à utiliser une méthode de marketing plus moderne connue sous le nom de « journalisme de marque ».

Selon Light, le journalisme de marque est un moyen de documentation sur « ce qui arrive à une marque dans le monde » qui peut créer du matériel promotionnel qui, avec suffisamment de temps, pourrait relayer toute l’histoire d’une marque.

Il n'est pas d'accord avec les stratégies de marketing et de publicité standard qui donnent la priorité au positionnement de la marque, promouvant plutôt un modèle de flux de contenu utilisant plusieurs canaux et la rédaction journalistique. Son processus est similaire à la manière dont un éditeur créerait un magazine, compilant divers contenus ciblant différents lecteurs – d'où le nom de « journalisme de marque ».

Il y a de nombreuses années, les systèmes de franchise ont été parmi les premiers à adopter cette pratique, et elle est désormais largement considérée comme l'une des meilleures méthodes de génération de leads et d'engagement client. Les entreprises, grandes et petites, l’ont utilisé avec beaucoup de succès.

Il y a dix ans, de nombreuses personnes considéraient la recherche comme la principale tendance marketing. Dans un paysage technologique en constante évolution, les plateformes de médias sociaux sont devenues de plus en plus populaires au cours des cinq dernières années.

Nous sommes actuellement dans l'ère du marketing de contenu, et la qualité des histoires de votre marque peut avoir une influence significative sur le succès de votre marketing. Par conséquent, de nombreuses entreprises sont en concurrence pour embaucher des journalistes, dont la plupart ont perdu leur emploi lorsque les journaux ont commencé à fermer leurs portes.

Pourquoi le journalisme de marque est-il important ?

• Augmente la visibilité et renforce la notoriété : le journalisme de marque offre un moyen unique de faire passer votre message. Un contenu bien rédigé, informatif et pertinent peut se diffuser rapidement sur plusieurs canaux sur le Web, vous aidant ainsi à atteindre de nouveaux publics.
• Établit un leadership éclairé : le journalisme de marque permet aux entreprises de mettre en valeur leur expertise dans leur domaine. Cela leur donne l'occasion de démontrer ce qui les distingue de leurs concurrents et de fournir des informations précieuses sur leur secteur.
• Tient les clients informés : le journalisme de marque permet aux entreprises de rester au courant des actualités et des tendances du secteur, afin qu'elles puissent tenir leurs clients au courant des derniers développements. Les journalistes de marque peuvent également utiliser leur contenu pour répondre de manière proactive aux problèmes des clients ou aux questions fréquemment posées.
• Génère des prospects : le journalisme de marque peut contribuer à générer du trafic organique vers votre site Web, ce qui peut à son tour entraîner une augmentation des ventes et davantage d'opportunités commerciales.
• Développe une voix unique sur vos propres canaux médiatiques : le journalisme de marque vous permet de contrôler la manière dont vous souhaitez que votre message soit transmis avec une dépendance minimale à l'égard de plateformes tierces telles que les journaux et les réseaux de télévision. De cette façon, vous pourrez créer votre voix unique.

Comment constituer une équipe de journalistes de marque ?

1. Embaucher des journalistes expérimentés : le journalisme de marque nécessite des rédacteurs qualifiés qui sont à l'aise avec l'utilisation de plusieurs supports, notamment le Web, l'imprimé, la vidéo et l'audio. Les journalistes expérimentés possèdent les compétences nécessaires pour créer une histoire captivante qui peut engager votre public cible.

2. Former votre équipe de contenu existante : le journalisme de marque ne se limite pas à la simple rédaction de contenu ; cela nécessite une compréhension des principes et des techniques nécessaires pour élaborer une campagne réussie. Formez votre équipe existante au journalisme de marque afin qu'elle puisse créer des stratégies de contenu efficaces pour aider à promouvoir le message de votre entreprise.

3. Externalisation vers des studios de journalisme de marque professionnels : la société de médias de journalisme de marque possède l'expertise nécessaire pour fournir des services de création de contenu de qualité pour une variété d'industries. Ils ont accès à des journalistes expérimentés spécialisés dans la création d’histoires captivantes et capables de créer du contenu rapidement et efficacement.

Comment fonctionne le journalisme de marque ?

1. Développer une stratégie de journalisme de marque

Le journalisme de marque doit suivre un ensemble de principes qui guideront le processus de création de contenu. Avant de commencer à créer du contenu, il est important de comprendre votre public cible et d’élaborer une stratégie sur la manière dont vous souhaitez l’impliquer.

2. Faire appel à vos experts

Les journalistes de marque ont besoin d'une expertise sur les sujets sur lesquels ils écrivent afin de créer des histoires précises et engageantes. Utilisez vos experts internes comme sources de contenu et obtenez leur avis sur les sujets que vous abordez.

3. Dire la vérité

Le journalisme de marque est avant tout une question de crédibilité. Vos lecteurs doivent être sûrs que ce qu'ils lisent est vrai et exact, alors assurez-vous que votre contenu est factuellement correct et bien documenté.

4. Prendre position

Les journalistes de marque doivent être prêts à prendre position sur certains sujets et à défier les lecteurs avec des questions stimulantes qui susciteront la discussion.

5. Choisir vos héros dans le journalisme de marque

Les journalistes de marque doivent choisir les bonnes personnes ou entreprises à figurer dans leurs articles. Choisissez des héros qui ont fait leurs preuves et avec lesquels les lecteurs pourront s'identifier.

Qu'est-ce qui est inclus dans le journalisme de marque ?

1. Histoires de marque

Les journalistes de marque peuvent créer du contenu qui raconte l'histoire du parcours d'une entreprise et son évolution. Les histoires de marque peuvent être utilisées pour présenter les valeurs, la mission et les objectifs de l'entreprise.

2. Entretiens

Les journalistes de marque doivent mener des entretiens avec des experts, des clients et des partenaires. Ces entretiens fournissent des informations précieuses sur les valeurs fondamentales, la mission et les objectifs de l'entreprise.

• Baladodiffusions
• Les magazines
• Blogues
• Contenu vidéo
• Rapports
• Contenu éditorial

3. Podcasts

Le journalisme de marque peut inclure des podcasts, qui constituent un excellent moyen d'interagir avec votre public et d'établir des relations.

Les journalistes de marque doivent créer des podcasts contenant des histoires intéressantes, des interviews et des opinions d'experts.

4. Revues

Les journalistes de marque peuvent créer des magazines contenant un contenu pertinent pour le public cible de l'entreprise.

Ces magazines doivent être informés par la recherche et fournir des informations précieuses au lecteur.

5. Blogues

Les journalistes de marque peuvent créer des blogs pour fournir du contenu utile et des mises à jour sur les activités de leur entreprise.

Un blog est un excellent moyen de faire passer votre message et d'interagir avec les clients, les partenaires et les experts du secteur.

6. Contenu vidéo

Les journalistes de marque peuvent créer des vidéos qui fournissent des informations utiles, présentent des produits et des services et donnent aux téléspectateurs un aperçu de l'entreprise.

7. Rapports

Les journalistes de marque peuvent créer des rapports pour partager des données et des informations précieuses sur une entreprise ou un secteur.

Les rapports peuvent être utilisés pour mettre en évidence les tendances, les résultats de la recherche et l’analyse des conditions du marché.

8. Contenu éditorial

Les journalistes de marque doivent créer un contenu à la fois informatif et divertissant.

Le contenu éditorial doit être rédigé de manière à engager le lecteur tout en fournissant des informations précieuses sur la mission et les objectifs de l'entreprise.

Journalisme de marque vs marketing de contenu :

Le journalisme de marque se concentre sur la narration tandis que le marketing de contenu se concentre sur la promotion. Les journalistes de marque racontent des histoires sur une entreprise et ses produits ou services, tandis que les spécialistes du marketing de contenu créent du contenu pour promouvoir les offres de l'entreprise et augmenter les ventes.

Le journalisme de marque consiste à établir des relations avec les clients, les partenaires et les experts du secteur, tandis que le marketing de contenu consiste à générer des conversions et des ventes. Les journalistes de marque se concentrent sur la création de contenu qui renforce la confiance et la crédibilité, tandis que les spécialistes du marketing de contenu se concentrent sur la génération de trafic vers un site Web ou une page de produit.

Le journalisme de marque se concentre davantage sur la création d’histoires engageantes, tandis que le marketing de contenu se concentre davantage sur la création de contenus exploitables. Les journalistes de marque doivent créer des histoires captivantes qui captent l’attention des lecteurs, tandis que les spécialistes du marketing de contenu doivent créer du contenu qui encourage les lecteurs à agir.

Le journalisme de marque est davantage axé sur les objectifs et les résultats à long terme, tandis que le marketing de contenu est davantage axé sur les objectifs et les indicateurs à court terme. Les journalistes de marque doivent avoir une vision globale lorsqu’ils créent du contenu, tandis que les spécialistes du marketing de contenu se soucient davantage des résultats immédiats.

Le journalisme de marque est un élément important de toute stratégie de marketing de contenu, car il aide les entreprises à créer des histoires engageantes et convaincantes qui renforcent la confiance et la crédibilité auprès des clients, des partenaires et des experts du secteur.

Entreprises utilisant le journalisme de marque

1. Le Bulletin Rouge de Red Bull

Le projet Brand Journalism de Red Bull a connu un succès incroyable, avec son magazine Red Bulletin tiré à 373 700 exemplaires . Le magazine contient des histoires sur les sports extrêmes, la musique et la culture.

Le concept de distribution ciblé du magazine lui permet d'atteindre un groupe cible jeune, à l'esprit critique et féru de technologie et de finance.

2. Ma vie réseau de Cisco

Le programme de journalisme de marque de Cisco, My Network Life, est un blog qui met en relation clients, partenaires et experts du secteur. Le blog présente des histoires uniques du monde entier sur la manière dont la technologie affecte notre vie quotidienne.

Les auteurs discutent de l'Internet des objets, du cloud, de la mobilité, de la sécurité et bien d'autres technologies de transformation qui améliorent continuellement les conditions dans le monde. Ils expliquent également comment les employés de Cisco utilisent ces technologies pour améliorer leur vie ainsi que celle de leur entourage.

Non seulement l'entreprise peut l'adopter comme outil à plusieurs fins, comme les marques que nous avons analysées dans cet article, mais il est essentiel de consulter des exemples réels et d'en tirer des leçons pour s'en inspirer.

3. MarqueVoix de Forbes

Forbes BrandVoice permet aux entreprises de partager leurs histoires et leurs idées directement avec le public Forbes. BrandVoice permet aux entreprises de publier du contenu sur Forbes.com, tout en préservant leur voix unique.

En 10 ans, avec près de 300 partenaires, 20 000 publications et plus de 300 millions de pages vues, BrandVoice est devenu un outil précieux pour les entreprises cherchant à atteindre et à interagir avec l'audience de Forbes.

Il compte plus de 427 partenaires de tous les temps, plus de 338 millions de pages vues de tous les temps, plus de 669 000 engagements sociaux de tous les temps et plus de 22 000 publications de tous les temps.

Avantages du journalisme de marque

1. Soyez vu par plus de personnes : cela aide votre contenu à atteindre un public plus large, car les journalistes partagent souvent des histoires sur leurs propres réseaux. Le journalisme de marque peut également être utilisé pour créer de la visibilité lorsque la publicité traditionnelle n'est pas une option.
2. Établir la crédibilité : cela peut aider à établir votre entreprise en tant qu'expert dans son domaine, ainsi qu'à fidéliser ses clients. Le journalisme de marque peut également être utilisé pour raconter des histoires qui ne peuvent pas être racontées par les formes traditionnelles de publicité ou de marketing.
3. Éduquez votre public : c'est un moyen efficace d'éduquer votre public cible sur les produits et services que vous proposez, ainsi que de fournir un aperçu des tendances et des avancées du secteur. Le journalisme de marque peut également être utilisé pour accroître l’engagement des clients et les motiver à agir.
4. Générez de nouveaux prospects : le journalisme de marque peut vous aider à générer plus de prospects en fournissant un contenu intéressant et pertinent pour votre public cible. Il vous permet de présenter les solutions que vous proposez, ce qui peut ensuite conduire à une augmentation des ventes.
5. Connectez-vous avec les clients : le journalisme de marque peut vous aider à établir des relations avec les clients en leur fournissant un contenu engageant qui les intéresse. Cela vous permet également de montrer le côté humain de votre entreprise et de favoriser un sentiment de confiance entre votre marque et votre public cible.

Conclusion

Le journalisme de marque peut être un moyen efficace pour les entreprises de médias et les professionnels des relations publiques de créer du contenu de haute qualité tout en rejetant les méthodes de marketing traditionnelles.

Le contenu journalistique de marque consiste à intégrer des histoires personnelles, des communiqués de presse et d'autres contenus dans des histoires de style journalistique présentées sur le site Web d'une entreprise ou dans d'autres médias.

Un journaliste de marque a besoin de solides compétences journalistiques ainsi que d’une compréhension approfondie de la marque et de ses valeurs fondamentales pour créer un contenu efficace et engageant.

Le journalisme de marque est un excellent moyen d'aller au-delà des méthodes traditionnelles de marketing de masse et d'avoir un impact avec un contenu de haute qualité qui trouve un écho auprès du public visé.

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