Marketing de marque : tous les détails étonnants que vous devez connaître

Le marketing de marque est une technique de marketing utilisée par les entreprises pour créer l'image souhaitée d'un produit ou d'une entreprise dans l'esprit du consommateur.

L'image de marque est une stratégie conçue pour aider les gens à identifier et à découvrir rapidement une marque et leur donner une raison de choisir leurs produits plutôt que ceux de leurs concurrents, en indiquant clairement ce que cette marque particulière est et n'est pas.

En termes très simples, un produit est ce que vous vendez, une marque est l'image perçue du produit que vous vendez et l'image de marque est la stratégie pour créer cette image.

Dans cet article, nous mettrons en évidence tous les aspects liés au marketing de marque également connu sous le nom de publicité d'image de marque, en accordant une attention particulière à la signification de la stratégie de marque et pourquoi cette dernière est essentielle pour les entreprises.

Commençons maintenant!

Les 9 caractéristiques clés d'une marque

Grâce à une gestion de marque bien pensée, plus de ventes peuvent être générées grâce à l'attractivité que le produit génère dans l'esprit des consommateurs « par rapport à la concurrence ».

Les caractéristiques qu'une marque doit avoir pour réussir et battre la concurrence dans l'esprit des clients sont désormais du domaine public.

Les principales caractéristiques que doit avoir une marque sont :

1. Facile à retenir
2. Facile à prononcer
3. Facilement reconnaissable
4. Facilité de traduction
5. Il est coordonné avec l'image de l'entreprise
6. Il attire l'attention sur la question de savoir si
7. Elle a des avantages inhérents au produit commercialisé
8. Il se démarque de la concurrence
9. Il est possible de l'enregistrer légalement

Les 6 principaux types de marque

Le processus d'application de stratégies de marketing pour créer et promouvoir un marque englobe plusieurs composantes qui sont :

1. Identité de marque
2. Notoriété de la marque
3. Image de marque
4. Positionnement de la marque
5. Fidélité à la marque
6. Équité de la marque

De manière générale, lorsque nous parlons d'identité de marque, nous voulons indiquer tous les éléments qui, ensemble, transmettent ce que l'entreprise veut transmettre au consommateur.

Lorsque nous parlons de notoriété de la marque, nous entendons tous ces processus de communication qui aident la marque à être mieux connue sur le marché.

Évidemment, le but principal de la gestion de marque est de percevoir l'entreprise ou un produit d'une certaine manière, et lorsque nous parlons de perception du consommateur, nous entrons dans l'image de marque.

Vous entendez souvent parler de positionnement de marque et vous considérez ce concept comme un facteur déterminant pour le succès d'un nouveau lancement.

En effet, l'une des caractéristiques qu'une marque doit posséder pour réussir est sa différenciation vis-à-vis de ses concurrents.

Le positionnement de marque est le segment de la gestion de marque qui vous permet d'étudier et de développer cette caractéristique d'une marque.

Qu'est-ce que la stratégie de marketing de marque et pourquoi est-elle essentielle pour votre entreprise ?

Dans les scénarios commerciaux contemporains, la position des PME est très délicate. Surmonter le bruit de fond des marchés et émerger au sein de leur segment devient nécessaire pour éviter d'être surclassé par leurs concurrents et de succomber à la puissance des grandes multinationales.

S'il est vrai que les multinationales disposent de grands moyens et de ressources illimitées mais en même temps d'une plus grande distance avec les hommes, les PME ont moins de distance et la possibilité de dialoguer plus efficacement avec eux.

La mise en place d'une stratégie de marketing de marque efficiente et efficace au sein de sa propre entreprise permet en effet aux PME d'obtenir des avantages significatifs pour leur entreprise et de rendre le rapport entre les investissements économiques et les ressources de l'entreprise cohérent avec les objectifs identifiés.

Définition de la marque

Par définition, une stratégie de marketing de marque est le plan à long terme pour la création et le développement d'une marque qui crée de la valeur, est capable de communiquer avec son public et d'atteindre des objectifs mesurables pour son entreprise et de s'établir sur le marché.

Étroitement liée aux émotions et aux besoins du consommateur ainsi qu'aux environnements concurrentiels, lorsqu'elle est bien conçue et structurée, une stratégie marketing de marque réussie est capable d'affecter positivement tous les indicateurs d'une entreprise (en premier lieu le chiffre d'affaires) et d'augmenter considérablement reconnaissance.

Ceci est rendu possible par l'hypothèse d'une action coordonnée visant à définir un système identitaire fort, capable de concentrer l'ensemble des valeurs et garanties du produit et/ou service et un système d'activités à lancer pour garantir le processus d'implication des le client cible (de la détection du besoin à la vente).

Pourquoi votre entreprise en a-t-elle besoin ?

Au sein d'une entreprise structurée comme celle des PME, la stratégie marketing de la marque est essentielle car elle apporte de la clarté sur le paysage concurrentiel et la position de son produit sur le marché, et parce qu'elle oblige les clients à réfléchir à leurs attentes.

Ces informations sont essentielles pour concevoir et mettre en œuvre des stratégies marketing efficaces afin de mieux relever le défi de la compétitivité et de maximiser les résultats en construisant des marques fortes et pertinentes.

L'amélioration des performances de la marque améliore à son tour la crédibilité et la confiance des clients dans l'entreprise, optimisant les investissements réalisés en termes d'analyse, de planification et de publicité.

Est-ce un bon investissement ?

Parmi les préoccupations quotidiennes des PME, la durabilité économique est peut-être la plus importante.

Comment la mise en œuvre d'une stratégie de marketing de marque correcte peut-elle contribuer à augmenter les affaires ?

Grâce aux phases d'analyse et de planification, la stratégie de marque permet de définir de manière optimale les investissements économiques nécessaires en les concentrant sur des objectifs précis :

• FACTURATION : un regard attentif sur les marchés permet de consolider la relation avec ses clients et de faciliter l'acquisition de nouveaux, permet la croissance du volume et du prix, contribue à la création de catégories différenciantes et renforce le pouvoir de négociation avec les fournisseurs/intermédiaires ;
• GOP : rationalise les actions marketing et communication (segmentation des cibles, repositionnement du portefeuille produits, alignement entre canaux et cibles, concentration des actions sur les segments les plus valorisés), améliore la gestion de ses ressources managériales, organisationnelles et motivationnelles. Optimise le levier financier ;
• GESTION DES ACTIFS : définit plus précisément les segments et les canaux de marché, en visant les plus efficaces et, en optimisant le portefeuille de produits, les impacts sur les aspects matériels tels que, par exemple, l'entrepôt, la technologie, les machines ;
• PLANIFICATION/PRÉVISION : une stratégie de marque efficace vise à renforcer l'efficacité des processus internes et se concentre sur les actifs réellement stratégiques pour l'entreprise. Il renforce également l'alignement entre les fonctions clients, produits, marketing, ventes et support.

La stratégie de marketing de marque est un investissement qui se rentabilise, pas un coût.

Si la croissance du chiffre d'affaires n'est que l'effet le plus immédiatement perceptible, la stratégie de marque est également capable d'agir sur MOL, dans la gestion efficace des actifs et dans les phases de planification et de prévision des coûts et des rendements économiques.

Est-il possible de vérifier les avantages et les rendements d'un investissement soutenu ?

Les bénéfices d'une stratégie de marque efficace et efficiente sont vérifiables tant en termes de ROI que de capital marque.

Pour cela, il est nécessaire de définir des KPI (indicateurs de performance) cohérents avec votre métier (ils ne sont pas forcément de nature financière) utiles pour suivre l'avancement du processus métier.

En fonction des différents critères de performance ou priorités, chaque entreprise est en mesure de définir des KPI spécifiques à ajouter à certains standards de l'industrie.

Si par métriques nous entendons tout élément pouvant être mesuré, les KPI sont des métriques dont la mesure de la performance est essentielle pour l'entreprise à laquelle elles se réfèrent et permet de vérifier les tendances et de développer des projections sur les performances futures de ces indicateurs.

Construire une stratégie de marque

Les processus qui conduisent à la définition et à la mise en œuvre d'une stratégie de marque efficace et efficiente nécessitent quelques phases principales sur lesquelles se concentrent les actions de planification :

• Construction du positionnement ou repositionnement de l'identité de marque ;
• Élaboration de la stratégie à développer autour de votre marque;
• Adoption d'outils et de ressources pour mettre en œuvre la stratégie définie ;
• Surveillance constante.

A chaque évolution du marché correspondra un nouveau tour de table.

Il n'y a pas de stratégie de marque à court terme

Une stratégie de marque efficace ne peut pas être à court terme.

Autant il serait souhaitable de réfléchir à la possibilité d'actions immédiates capables d'apporter un résultat continu dans le temps, autant cela n'est pas possible pour deux raisons fondamentales.

La première est que construire et imposer une marque sur le marché en même temps que son lancement, sans stratégie pour guider ses phases de promotion, est impensable.

La seconde est qu'une stratégie de marque qui se respecte a derrière elle une intense activité d'analyse et de recherche ainsi que de planification.

Pour ces raisons, la stratégie qui sous-tend le développement de l'entreprise et le capital marque du produit doit nécessairement s'appuyer sur des objectifs à moyen/long terme capables de pérenniser sa croissance.

Naturellement, une équipe de professionnels est toujours en mesure d'envisager une certaine flexibilité face aux changements soudains du marché et des besoins des consommateurs.

Les phases d'analyse et de planification sont fonctionnelles pour rendre l'investissement économique cohérent avec les ressources de l'entreprise et les objectifs de marché identifiés et pour traduire la stratégie de marque en action et en croissance.

Que se cache-t-il derrière une stratégie de marque réussie ?

Une stratégie de marque qui fonctionne, qui parvient à être à la fois efficace et efficiente, se construit à travers différents regards visant à atteindre un objectif unique.

• L'analyse précise du scénario et des ressources économiques/organisationnelles de l'entreprise ;
• L'approfondissement de la phase stratégique ;
• Le soin de conception et les phases créatives en tant que pièces d'un seul complexe d'actions.

Seule une vision unique du produit et de la manière dont il peut être représenté et communiqué dans sa partie tangible (liée aux besoins du client) et dans sa partie immatérielle (constituée des valeurs de l'entreprise et de celles attribuées à la catégorie de produits) permet aspirer à une forte présence sur le marché et atteindre le degré maximum d'alignement de la marque sur le cœur de métier de l'entreprise.

conclusion

Dans cette section, vous pouvez résumer et tirer des conclusions sur tous les aspects énumérés ci-dessus, à travers 4 points principaux :

1. La stratégie marketing de la marque est essentielle pour une PME qui veut grandir et s'imposer sur le marché en optimisant ses ressources et en générant de la valeur pour l'entreprise ;
2. Si elle est correctement planifiée et exécutée, la stratégie de marque est un coût durable et un investissement ;
3. Chaque aspect de la planification doit respecter le principe de cohérence avec l'identité/le positionnement de la marque sur le marché ;
4. La définition et le suivi des KPI permettent de suivre le retour sur investissement.

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