Tout ce que vous devez savoir sur les divulgations de contenu de marque
Publié: 2021-01-12
Vous pouvez être un créateur qui travaille avec des marques ou un spécialiste du marketing des médias sociaux qui s'intéresse au marketing d'influence. Ou peut-être êtes-vous simplement curieux de savoir comment fonctionne le marketing d'influence sur Instagram !
Quelle que soit la façon dont vous le découpez, les divulgations de contenu de marque sont primordiales .
Savoir comment vous devez divulguer vos partenariats de marque (ou comment vos collaborateurs doivent le faire !) maintient votre marketing transparent.
Et… il vous évitera de vous retrouver dans l'eau chaude avec le FTC !
Voici un guide rapide des divulgations de contenu de marque, y compris ce qu'elles sont, comment elles fonctionnent et comment elles doivent apparaître sur différents types de contenu.
Qu'est-ce qu'une déclaration de divulgation ?
Une déclaration est tout texte, audio ou visuel que vous incluez dans votre contenu pour mettre en évidence votre relation avec une marque ou un partenaire commercial .
En d'autres termes, cela vous aide à noter à l'avance si vous avez été motivé par une marque pour approuver ses produits/services.
Remarque importante - cela ne doit pas nécessairement être une motivation financière !
Instagram a une déclaration de divulgation intégrée qui apparaît juste en dessous du nom d'utilisateur des créateurs - vérifiez-la !
Pourquoi les déclarations de divulgation sont-elles importantes ?
La Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis oblige les créateurs de contenu de médias sociaux à divulguer leur relation avec une marque.
Pourquoi la FTC s'en soucie-t-elle autant ? Eh bien, une déclaration de divulgation claire aide à maintenir la transparence et à responsabiliser vos abonnés (en particulier en ce qui concerne les décisions d'achat).
C'est important pour sauvegarder les intérêts des consommateurs et prévenir la publicité mensongère !
Cela aide également les abonnés à comprendre si vous recommandez un produit simplement parce que vous l'aimez ou si vous avez été parrainé par une marque pour l'approuver.
Le respect des directives de divulgation vous gardera dans les bons livres de la FTC et vous aidera à éviter tout problème.
Après tout, la violation des directives de la FTC peut entraîner des poursuites et des amendes. Sans oublier que votre personnalité publique et votre réputation pourraient en prendre un coup. Et on ne veut pas ça !
Alors, passons maintenant aux choses importantes : quand devez-vous inclure une divulgation ?
Vous avez besoin d'une déclaration de divulgation si…
Selon les directives de la FTC, votre contenu doit inclure une divulgation si vous partagez une relation financière, personnelle, familiale ou professionnelle avec une marque .
En d'autres termes, vous devez divulguer votre relation avec une marque lorsque :
- Une marque vous paie pour approuver son produit/service.
- Une marque vous envoie des produits gratuits ou des cadeaux et vous recommandez l'un de ces produits dans vos publications.
- Une marque vous offre des remises ou d'autres avantages en échange d'une approbation.
- Vous taguez une marque avec qui vous avez eu une relation dans le passé .
- Votre public ou groupe démographique cible comprend les consommateurs aux États-Unis (même si vous êtes basé dans un autre pays).
Vous n'avez pas besoin d'une déclaration de divulgation si…
Il est toujours plus sage de pécher par excès de prudence et d'inclure les divulgations appropriées. Cependant, vous n'aurez pas besoin d'une déclaration de divulgation si :
- Vous aimez utiliser un produit que vous avez acheté et le recommandez à vos abonnés.
- Vous utilisez des échantillons de produits gratuits obtenus dans un magasin local et les présentez dans vos messages.
Comment ajouter une divulgation à votre publication
Tout d'abord, assurez-vous de lire attentivement les politiques de contenu de marque de Facebook avant de publier du contenu sponsorisé sur Facebook et Instagram.
Ensuite, familiarisez-vous avec les dernières directives de la FTC sur le contenu de marque ! Vous trouverez le PDF ci-dessous :
Divulgations 101 pour les influenceurs des médias sociaux (FTC)
Les directives de la FTC simplifiées
Voici quelques conseils pour vous aider à démarrer :
- Rendez-le évident - Ajoutez la déclaration de divulgation au début de vos publications afin que vos abonnés ne la manquent pas. Évitez de le cacher sous la section "plus" ou au milieu d'un tas de hashtags.
- Restez simple – Utilisez des mots simples et facilement compréhensibles pour transmettre le message. Incluez des mots tels que "annonce", "sponsorisé", "publicité" pour mettre en évidence le partenariat avec la marque .
- Ne confondez pas votre public – Évitez d'utiliser des abréviations vagues, telles que « spon », « collab » , etc., qui pourraient induire vos abonnés en erreur.
- Utilisez un langage cohérent – Assurez-vous que la divulgation est dans le même langue que le reste de votre message .
- Tirez parti des hashtags – Bien que la FTC n'ait pas rendu obligatoire l'inclusion de hashtags, il est recommandé d' utiliser #ad ou #sponsored pour plus de transparence.
- Soyez authentique – Ne mentez jamais dans vos mentions. Même si une marque a sponsorisé votre contenu, partagez votre expérience honnête et impartiale de l'utilisation de ses produits/services. Aussi, ne recommandez pas des produits sans les avoir essayés de première main .
Ajouter une divulgation à une publication Instagram ou Facebook
Même si vous avez inclus une balise de contenu de marque, vous devez également mettre en évidence le partenariat dans la légende de votre message.
N'oubliez pas de le faire vers le début de votre légende pour rester conforme à la FTC !
Ajouter une divulgation à une photo ou une image
Lorsque vous téléchargez des photos ou des images dans des histoires Instagram/Facebook, superposez des mots, tels que « publicité » ou « sponsorisé », ou des hashtags similaires sur l'image.
Ajouter une divulgation à une vidéo
En ce qui concerne le contenu vidéo de marque , vous devez inclure la déclaration de manière audible dans le clip vidéo et clairement dans la description.
Ajouter une divulgation à un flux en direct
Étant donné que vos abonnés peuvent rejoindre un flux en direct à différents moments, vous voudrez répéter votre divulgation régulièrement pendant votre flux en direct .
Si vous ne le dites qu'une seule fois, les nouveaux publics qui se connectent peuvent le manquer et ne pas savoir que votre flux en direct ou les produits qu'il contient sont sponsorisés.
Types de déclarations de divulgation sur les médias sociaux
Maintenant que vous savez quand inclure une divulgation, vous vous demandez peut-être comment procéder !. Voici quelques idées utiles pour les publications sur les réseaux sociaux :
Dans une publication standard, incluez un hashtag, tel que #ad ou #sponsored, dans la légende. Notez qu'un simple hashtag lui-même ne passera probablement pas le cap avec la FTC.
Pour plus de sécurité, mentionnez que l'article était un cadeau dans la légende, et/ou utilisez l'outil de partenariat sur Instagram !
Vous pouvez également remercier la marque de vous avoir envoyé des cadeaux ou des produits gratuits , ou reconnaître d'une manière ou d'une autre que le produit ou le service a été offert, comme l'a fait Gina !
Gina a également utilisé un astérisque et "PR Product" dans une autre légende pour noter lesquels des articles de sa tenue étaient doués.
Bien que cette balise se trouve au bas de la légende, elle se trouve sur sa propre ligne et n'est pas masquée dans les hashtags ou les mentions. En d'autres termes, c'est assez clairement visible pour le lecteur !
Comme nous l'avons mentionné précédemment, vous pouvez également utiliser des outils de contenu de marque sur Facebook et Instagram pour mettre en évidence votre relation avec une marque.
Et si vous avez créé un contenu plus volumineux contenant l'élément, vous pouvez ajouter une clause de non-responsabilité dans vos articles de blog (mentionnant que le contenu est sponsorisé) avant de partager des photos sur les réseaux sociaux.
Les outils de contenu de marque sur les réseaux sociaux sont-ils suffisants ?
Facebook et Instagram offrent tous deux des outils utiles pour vous permettre d'inclure des balises de contenu de marque dans vos publications et histoires.
Il ajoute généralement l'en-tête suivant à votre contenu : "Partenariat payant avec…"
Vous pouvez ajouter des balises de contenu de marque dans vos publications ou histoires en sélectionnant "Paramètres avancés" (sur Instagram) ou "Tag Partner" (sur Facebook) .
Assurez-vous de le faire avant de télécharger votre contenu !
Cependant, bien qu'il s'agisse d'un moyen efficace de maintenir la transparence, ces outils ne suffisent pas à eux seuls à se conformer aux directives de la FTC.
C'est pourquoi vous devez inclure une déclaration de divulgation transparente, authentique et facile à comprendre dans votre contenu.
Conclusion : que se passe-t-il si vous n'incluez pas de divulgation ?
Les déclarations de divulgation sont essentielles pour les créateurs de contenu ainsi que pour les annonceurs.
Ne pas inclure les déclarations de divulgation peut entraîner des avertissements de la FTC et même des poursuites !
Vous ne nous croyez pas ? En 2019, la FTC a envoyé des avertissements à 21 influenceurs, dont Linsay Lohan et Naomi Campbell, pour avoir enfreint les directives de la déclaration de divulgation.
Donc, il suffit de dire qu'ils le prennent très au sérieux.
Mais, pour une bonne raison ! L'ajout de divulgations claires aide les influenceurs à maintenir la transparence concernant les partenariats de marque , ce qui crée la confiance avec leur public.
Et ils aident les marques à faire de la publicité de la bonne manière et à éviter les problèmes juridiques avec la FTC.
Notre recommandation ? Ne tentez pas votre chance; les risques possibles l'emportent sur les avantages de ne pas divulguer vos accords de partenariat. Restez transparent !
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