6 marques sur TikTok pour dynamiser votre stratégie

Les tendances sont la devise d'Internet et TikTok est l'endroit où naissent les tendances les plus omniprésentes d'aujourd'hui. Si vous l'avez entendu, vu ou ri quelque part sur les réseaux sociaux, il y a de fortes chances qu'il soit devenu viral sur TikTok.

Les réponses à vos plus grands défis de marketing social - croissance, nouveaux publics, pertinence - peuvent résider dans une application très populaire auprès des moins de 25 ans. Avec 1 milliard d'utilisateurs actifs dans le monde et en croissance rapide, TikTok détient les clés du succès pour les créateurs et marques pareilles.

Dans une culture saturée de défis de danse et de comédie ésotérique, quelle est l'opportunité pour votre marque sur TikTok ? Comment pouvez-vous trouver votre place et faire bouger la présence de votre marque ? Voici ce que vous devez savoir et six exemples de marques qui mènent la charge.

Pourquoi les marques devraient être sur TikTok

Selon le Sprout Social Index 2021, seules 34 % des marques utilisent TikTok, ce qui signifie que les spécialistes du marketing ne l'utilisent toujours pas autant que les autres plateformes. Découvrons certains des avantages de TikTok qui peuvent vous aider à décider s'il convient à votre marque.

Tout le monde a de l'influence

Ne vous laissez pas décourager par sa sensibilité Gen Z : TikTok démocratise le contenu plus que toute autre plateforme sociale. Les gens et les marques n'ont pas besoin d'établir des suivis importants pour atterrir sur la page For You (FYP), l'équivalent TikTok de la page Explorer d'Instagram. C'est un endroit où tout le monde a sa chance. En fait, un bâillon courant sur l'application est que les créateurs et les marques feraient mieux de publier leurs premières prises. "Essayez moins", est le sentiment. Et ne soyez pas surpris si vous obtenez 400 000 likes.

Intérêt de niche ? Il y a une communauté pour ça

Peu importe à quel point une sous-culture peut sembler obscure, elle a sa place dans le monde TikTok. Les sous-cultures populaires comme #CleanTok, #TechTok et #WitchTok restent influentes. Et des communautés nouvellement relancées comme tumblrcore apparaissent tout le temps.

Construire une véritable connexion avec l'un de ces groupes donne à votre marque une devise culturelle. Utilisez-le pour rester au courant des tendances. Et essayez d'en créer vous-même.

Prenez le fabricant français d'ustensiles de cuisine haut de gamme Le Creuset. La marque adopte les nettoyages de cuisine apaisants populaires sur #CleanTok en mettant en valeur l'attrait esthétique de leurs produits, tout en accomplissant les tâches ménagères pour lesquelles la sous-culture est célèbre.

Les sons rassemblent les gens

La façon dont les communautés convergent fait partie de la capacité de TikTok à étendre son influence plus loin et plus rapidement que toute autre plateforme sociale. Des bons danseurs aux mauvais danseurs, en passant par les comédiens et les gens ordinaires avec une bonne blague, tout le monde peut donner aux tendances leur tour unique. Les mêmes chansons et blagues rassemblent tout le monde, des artistes et de l'occultisme aux médecins et enseignants qui distillent des sujets complexes.

Chaque vidéo publiée publiquement devient un son consultable et utilisable. Lorsque vous tombez sur une mélodie ou un morceau de son amusant que vous aimez, vous pouvez appuyer sur l'audio et découvrir un défilement sans fin de vidéos avec leur propre interprétation du son. En exploitant les sons universels de TikTok, votre contenu peut se répercuter sur les communautés.

#TikTokMadeMeBuyIt

Le marketing de bouche à oreille va loin sur TikTok. Lorsque les créateurs partagent des critiques de produits authentiques et divertissantes, les gens y prêtent attention. #TikTokMadeMeBuyIt a 9,4 milliards de vues (et ça continue). Il n'est pas surprenant que de nombreux produits faisant le buzz sur TikTok soient en rupture de stock ou complètement épuisés. Quelque 67% des utilisateurs de TikTok disent que TikTok les a inspirés à faire du shopping même lorsqu'ils ne le cherchaient pas.

Le lancement du shopping TikTok en 2021 a poussé le commerce communautaire un peu plus loin. Avec les outils de commerce électronique de TikTok, votre marque peut transformer des vidéos et des LIVE en publicités achetables et divertissantes. Les consommateurs attendent désormais des capacités de commerce social des comptes professionnels TikTok, et les marques qui ne peuvent pas suivre seront laissées pour compte.

Ce que les grandes marques sur TikTok ont ​​en commun

De nombreux spécialistes du marketing sont encore en train de comprendre comment TikTok s'intègre dans leur stratégie de médias sociaux. Mais les marques qui ont déjà cimenté leur présence sur TikTok ont ​​​​découvert des moyens de percer sur l'application. Voici quelques caractéristiques de grandes marques sur TikTok.

Pas la même vieille chanson et danse

Les grandes marques définissent les tendances en créant leur propre audio. Non seulement cela augmente leur influence TikTok, mais cela aide également les gens à s'en souvenir. Lorsque les marques utilisent des chansons et des voix off personnalisées, les utilisateurs d'applications signalent une augmentation de 8 % de la reconnaissance de la marque.

Les personnages volent la vedette

Selon notre rapport de données #BrandsGetReal, les consommateurs se connectent au contenu des médias sociaux qui humanise les marques. Les marques à succès sur TikTok permettent à leurs personnalités de briller en dépoussiérant leurs personnages et mascottes.

Ce ne sont pas les personnages du passé publicitaire, ce sont des icônes culturelles. Ils sont traités comme des créateurs et ont leur propre base de fans fidèles. Prenez Benny the Bull, la mascotte officielle des Chicago Bulls. Il compte plus de 5,1 millions de followers, collabore avec des célébrités et ne manque jamais un défi de danse.

Certains des meilleurs personnages sont pleins d'esprit, charmants et suivent les tendances - le bon mélange pour résonner avec la communauté TikTok. Lorsque les marques font des personnages la vedette de leur présence, elles constatent une croissance rapide du nombre de followers, de likes, de commentaires et de partages.

Collaborez avec les créateurs

Les grandes marques savent qu'elles ne peuvent pas réussir sur TikTok sans créateurs. Qu'il s'agisse de s'associer via le portail des créateurs TikTok ou de partager du contenu généré par les utilisateurs, les créateurs pertinents jouent un rôle important dans l'élaboration d'une stratégie avisée.

Mais il est important de trouver un équilibre entre le contenu dirigé par le créateur et celui de la marque. Assurez-vous que les créateurs interagissent avec votre produit de manière significative dans leurs vidéos. Par exemple, les didacticiels, les critiques et les explications sur les produits améliorent la mémorisation publicitaire de 4 % et le lien avec la marque de 10 %.

L'authenticité est plus qu'un mot à la mode

Qu'est-ce que cela signifie pour une marque d'être authentique sur TikTok ? Contrairement à d'autres réseaux, la communauté TikTok est découragée par un contenu trop organisé. Plutôt que de construire un placage poli, les grandes marques créent un contenu lo-fi, décousu et authentique.

Ils restent fidèles aux valeurs et à la personnalité de leur marque. Ils sont également fiers de présenter les membres de l'équipe et de permettre à leur public d'accéder aux coulisses.

Plus important encore, ils gardent leurs oreilles et leur cœur ouverts aux communautés. Ils écoutent, apprennent et n'adoptent pas les tendances qui ne conviennent pas à leur marque.

6 exemples de marques sur TikTok pour apprendre

1. Duolingo

Avec 3 millions d'abonnés à ce jour, Duolingo est devenu une success story légendaire de TikTok. Et leur personnage officiel, Duo le grand hibou vert, est la star régnante de TikTok. Le compte est dédié au contenu Duo qui embrasse les tendances pertinentes, sans jamais s'éloigner de l'identité de leur marque.

L'équipe sociale de Duolingo ne manque pas un battement, de la célébration du succès du dernier album de Taylor Swift à la tendance Parent Trap.

Mais Duo n'a pas toujours été au centre du TikTok de Duolingo. Au début, la plupart de leurs vidéos étaient des didacticiels linguistiques. Une fois qu'ils ont réalisé que Duo était le facteur x dans certains de leurs meilleurs messages, ils ont continué à mettre en lumière la mascotte pour optimiser leur stratégie. Et le reste est de l'histoire.

2. Nuggs

En tant que marque préférée de pépites de poulet à base de plantes sur Internet, Nuggs met au premier plan un contenu scrappy et culturellement pertinent. Les vidéos lo-fi mettant en vedette leur gestionnaire de médias sociaux vous donnent l'impression de regarder votre comédien préféré. Et c'est ce qui fait que ça marche.

Le succès de Nuggs sur TikTok repose sur leur sens aigu de la communauté. La marque sait ce que font ses fans : les émissions qu'ils regardent, les tendances qu'ils aiment, les situations embarrassantes dans lesquelles ils se retrouvent. Cette prise de conscience les aide à créer un contenu qui semble pertinent et authentique, ce qui rend les gens plus susceptibles de s'engager.

3. Ascension HBR

HBR Ascend partage des vidéos TikTok pour aider sa communauté à gérer le travail, l'école et la vie. Dans leur contenu, de nombreuses personnes derrière la marque passent devant la caméra pour proposer des conseils pratiques pour inspirer leur communauté. Certaines de leurs vidéos les plus populaires intègrent de l'humour et de l'audio original, ce qui renforce leur position de créateurs de tendances.

HBR Ascend montre que les marques de médias ont également leur place sur TikTok. En fait, ils peuvent être tout aussi agréables et amusants que les autres marques. Ce qui compte le plus, c'est de rester pertinent pour les personnes qu'ils veulent atteindre.

4. Vieille Marine

Old Navy plaide en faveur de la stratégie TikTok qui s'appuie sur la collaboration des créateurs. La marque de vêtements, connue pour ses t-shirts nostalgiques du drapeau du 4 juillet, évolue vers un détaillant inclusif avec une présence TikTok de premier ordre. Old Navy partage des vidéos de créateurs montrant leurs tenues préférées et offrant des conseils de mode. Ils présentent également du contenu de créateur mettant en valeur les traditions familiales et diverses expériences personnelles.

La marque a fait passer sa stratégie de contenu généré par les utilisateurs à un niveau supérieur lorsqu'elle a lancé sa dernière publicité. La direction artistique de la publicité provenait entièrement des commentaires de TikTok, qui sont présentés dans le spot de 60 secondes. La publicité joyeuse et optimiste est un exemple de la raison pour laquelle il est important de demander à nos communautés ce qu'elles veulent. Non seulement cela pourrait devenir une sensation virale, mais cela crée de véritables liens.

5. elfe

En 2019, la marque a lancé un hit original "Eyes, Lips, Face" en collaboration avec un auteur-compositeur primé aux Grammy Awards.

L'équipe derrière TikTok d'elf a fait appel à une poignée d'influenceurs et la campagne s'est rapidement propagée. De nouveaux créateurs ont utilisé le son pour créer leur propre contenu. Aujourd'hui, il y a 1,4 million de vidéos TikTok utilisant la chanson et les vidéos taguées avec #eyeslipsface ont été visionnées près de 9 milliards de fois.

Mais l'affinité des elfes pour créer leurs propres sons ne s'est pas arrêtée là. Ils continuent de partager des fichiers audio originaux, y compris des tutoriels de créateurs et des critiques de produits.

6. Ryanair

Ce n'est que sur TikTok qu'une compagnie aérienne se torréfierait ouvertement, ses clients et ses concurrents, puis obtiendrait plus de 200 000 likes. La compagnie aérienne irlandaise Ryanair est surtout connue pour ses tarifs ultra-bas, ce qu'elle adopte et célèbre sur TikTok.

L'équipe des médias sociaux de Ryanair tire le meilleur parti des mauvaises critiques, les transformant en vidéos virales. Ils transforment également leurs avions en personnages impertinents et impliquent leurs équipages de conduite. Et ça paye. Leurs vidéos originales deviennent constamment virales et ils ont gagné une communauté fidèle.

Ryanair nous montre que TikTok récompense les marques qui s'affranchissent des normes de l'industrie, tout en restant fidèles à l'identité et à la stratégie de leur marque.

Comment vous pouvez améliorer votre présence sur TikTok

Il y a un an, prononcer «opportunités de marque» et «TikTok» dans le même souffle était risible.

Aujourd'hui, c'est la plateforme sociale qui connaît la croissance la plus rapide et la plus démocratisée au monde. Il ne s'agit pas seulement de la perception de la marque. Il est dans l'intérêt de la croissance de votre entreprise de sortir de votre zone de confort et de renforcer votre présence sur la plateforme.

Si vous souhaitez toujours plus d'inspiration TikTok, découvrez l'expérience de notre équipe sociale qui a fait le saut dans TikTok.