Tarification tampon : est-ce vraiment une bonne affaire ?

Si vous êtes ici, vous voudrez probablement savoir comment la tarification de Buffer se compare à certaines des alternatives disponibles. Lorsque vous choisissez votre outil de gestion des réseaux sociaux, vous voulez vous assurer d’en avoir pour votre argent, n’est-ce pas ? Si tel est le cas, vous êtes au bon endroit.

Nous avons tous les détails sur la tarification de Buffer dans cet article de blog. De plus, nous examinerons les fonctionnalités incluses dans chaque plan tarifaire Buffer et partagerons les avantages et les inconvénients de la tarification Buffer dans son ensemble. Alors, sans plus tarder, discutons du coût réel de Buffer.

Répartition des prix tampons

Tout d'abord, passons en revue les différentes options de tarification disponibles avec Buffer.

Buffer propose quatre forfaits différents, à quatre niveaux de prix différents. Ils sont:

1. Forfait gratuit

Celui-ci est peu explicite. Au cas où ce ne serait pas évident, ce forfait est absolument gratuit, soit 0 $ par mois. Vous pouvez connecter jusqu'à trois canaux sociaux sur le forfait gratuit de Buffer.

2. Plan Essentiel

Ce forfait coûte 5 $/mois par canal social lorsqu'il est payé annuellement. Ou 6 $/mois par chaîne en cas de paiement mensuel. Il ne comprend qu'un seul utilisateur. si vous souhaitez ajouter plus d'utilisateurs, vous devez passer au plan Team.

Notez que ce plan inclut de nombreuses fonctionnalités intéressantes, telles qu'un outil de raccourcissement de liens, un générateur de pages de destination, des analyses de base des publications et la possibilité de planifier des fils de discussion Twitter.

Cependant, ce plan ne propose aucune fonctionnalité de flux de travail d'approbation. Ainsi, si vous travaillez avec une équipe de personnes, vous souhaiterez certainement des fonctionnalités de flux de travail d'approbation. Personne ne veut que le nouveau stagiaire ait le pouvoir de publier sans autorisation.

Cela peut conduire à toutes sortes de mauvaises choses, comme publier accidentellement un texte d'espace réservé ou tweeter quelque chose qui est factuellement incorrect. Ou pire encore : des blagues insensibles et offensantes peuvent provoquer une réaction négative sur les réseaux sociaux.

Vous ne voulez certainement pas d’une crise des médias sociaux comme celle où Burger a tweeté « Les femmes ont leur place dans la cuisine ». (Cela s'est réellement produit.) Donc, si vous pensez pouvoir ignorer les flux de travail d'approbation, détrompez-vous.

3. Plan d'équipe

La prochaine étape est le plan d'équipe de Buffer, qui vous coûtera 10 $/mois par canal social si vous payez annuellement. Sinon, le prix est de 12 $/mois par canal social.

Une chose qui est intéressante avec le plan d'équipe de Buffer est que vous pouvez ajouter un nombre illimité d'utilisateurs sans aucun frais supplémentaire. Cependant, vous ne pouvez connecter que 10 chaînes maximum. Si vous souhaitez connecter plus de 10 chaînes, vous passerez au plan Agence.

4. Projet d'agence

Le plan d'agence Buffer est (clairement) conçu pour les agences de marketing. Le prix reflète cela, car il vous coûtera 100 $/mois pour 10 chaînes en cas de paiement annuel.

Des chaînes supplémentaires peuvent être ajoutées pour seulement 5 $ par mois au lieu de 10 $ par mois. Si vous payez mensuellement, le prix est de 120 $/mois et des chaînes supplémentaires peuvent être ajoutées pour 6 $. Donc, si vous êtes une agence gérant de nombreux comptes, cela peut sembler une bonne affaire à première vue . Mais est-ce vraiment un bon rapport qualité-prix ?

Tarification tampon : la bonne nouvelle

Voici donc la bonne nouvelle concernant la tarification de Buffer : elle est flexible.

Avec Buffer, vous ne paierez que le nombre de comptes sociaux dont vous avez besoin pour vous connecter. Si vous êtes nouveau dans le marketing des médias sociaux ou si vous êtes une petite entreprise qui n'a besoin que de connecter un ou deux comptes, vous pouvez potentiellement économiser quelques dollars sur ce coût mensuel, et vous ne finirez pas par payer pour des comptes supplémentaires que vous n'avez pas. ce n'est pas nécessaire.

Ce qui est également unique avec Buffer, c'est que vous avez la possibilité de vous connecter à des réseaux sociaux moins traditionnels comme Mastodon, ou vous pouvez même vous connecter à votre boutique Shopify.

Ce ne sont pas des options proposées sur de très nombreux outils de gestion des réseaux sociaux. Si vous souhaitez publier sur l'un ou l'autre, Buffer peut être l'outil qu'il vous faut.

Maintenant, cela étant dit…

Tarification tampon : les moins bonnes nouvelles

Si vous n'êtes pas nouveau dans les médias sociaux et que vous envisagez de vous connecter à 10 canaux sociaux ou plus, les choses commencent à ne pas être si belles.

Pour commencer, jetons un coup d'œil au plan Essentials pour Buffer et comparons-le avec le plan standard proposé par Agorapulse.

Bien que le plan de Buffer semble « moins cher » en surface, lorsque vous regardez d'un peu plus près, vous voyez que Buffer n'inclut pas autant de fonctionnalités que celles proposées par Agorapulse. Et si vous envisagez d'ajouter 10 comptes sociaux ou plus, la différence de coût mensuel entre Buffer et Agorapulse est négligeable.

Voici comment cela se décompose : le forfait standard d'Agorapulse est au prix de 49 $/mois, ce qui peut sembler beaucoup plus cher à première vue. Mais quand on regarde ce qui est inclus, ce plan vous permet de connecter jusqu'à 10 comptes sociaux.

Si vous vouliez ajouter 10 comptes au forfait Buffer's Essentials, vous paieriez 50 $/mois, donc Agorapulse serait en fait 1 $ moins cher. Et le forfait standard proposé par Agorapulse comprend également plus de fonctionnalités que le forfait Buffer Essential, telles que les rapports en marque blanche et la boîte de réception des réseaux sociaux.

Voici la répartition des tarifs Buffer si vous connectiez 10 canaux sociaux.

Voici une comparaison avec les plans d'Agorapulse. Le forfait Standard vous permet de connecter dix comptes, et pour 1$ de moins que Buffer !

Mais ce n’est pas la seule raison pour laquelle vous voudrez peut-être envisager une alternative comme Agorapulse.

Tarification tampon : les facteurs décisifs

Voici les plus gros facteurs décisifs en ce qui concerne la tarification des tampons.

En résumé : il n’y a tout simplement pas assez de fonctionnalités avancées pour les agences. Oui, Buffer a un plan spécifique aux agences. Et oui, ils offrent une légère réduction sur le coût par compte une fois que vous avez souscrit au plan Agence.

Mais même avec le plan Agence, vous manquez toujours des éléments dont vous aurez réellement besoin pour travailler avec les clients de votre agence.

Par exemple, l'écoute sociale : Buffer ne l'a pas. Genre, pas du tout. Agorapulse inclut des fonctionnalités d'écoute sociale sur son forfait professionnel, qui ne coûte que 79 $/mois et qui comprend 10 chaînes.

Ce qui est pire, c'est qu'il n'y a pas non plus de fonctionnalité de calendriers partagés disponible sur Buffer, qui est l'une des préférées des agences clientes d'Agorapulse.

La fonctionnalité de calendrier partagé d'Agorapulse est incroyablement utile pour obtenir l'approbation rapide et facile des clients sur vos publications sociales.

Enfin, la boîte de réception des réseaux sociaux de Buffer est décevante. Cela inclut uniquement Facebook et Instagram. De plus, il ne propose pas beaucoup de fonctionnalités utiles que vous pourriez rechercher, telles que les réponses enregistrées.

(Auparavant, ils disposaient d'une boîte de réception de médias sociaux plus avancée appelée Buffer Reply. Curieusement, cette fonctionnalité a été abandonnée en 2020 et n'a pas vraiment été remplacée par quelque chose qui est tout aussi performant, à mon avis.)

Si vous souhaitez voir les commentaires ou les messages de vos autres comptes comme Twitter ou TikTok, vous devez vous connecter à la plateforme sociale actuelle. Cela va à l’encontre de l’objectif même d’une boîte de réception sur les réseaux sociaux.

Vous n'allez pas gagner de temps avec Buffer si vous devez toujours vous connecter à chaque plateforme individuelle pour répondre aux messages ou commentaires sur vos publications.

Avec Agorapulse, vous avez la possibilité de voir les commentaires et les DM sur tous vos réseaux sociaux dans le même flux, ce qui représente un énorme gain de temps pour les agences gérant des dizaines de comptes.

Je pourrais continuer encore et encore ici, mais vous voyez l'idée. Buffer est utile, sauf si vous êtes une agence, que vous n'avez pas besoin d'écoute sociale et que vous souhaitez uniquement connecter quelques comptes. Sinon, vous souhaiterez peut-être vous tourner vers un outil de gestion des réseaux sociaux qui vous en offre plus et qui vous fera gagner plus de temps.

Peut-être quelque chose comme Agorapulse. Découvrez Agorapulse gratuitement et découvrez pourquoi c'est un favori, notamment parmi les agences.