Comment construire une équipe de marketing de contenu qui tue
Publié: 2020-11-05De nos jours, le marketing de contenu devrait être une fonction stratégique dans toute entreprise. Qu'il s'agisse d'attirer du trafic vers les sites Web de l'entreprise, de générer plus de prospects de qualité ou d'améliorer la réputation de la marque, le marketing de contenu fait tout et plus encore.
Avec une augmentation de l'adoption des visuels , de la personnalisation et de la synergie des campagnes, le marketing de contenu continue de changer la façon dont les prospects et les clients reçoivent et consomment le contenu, et perçoivent par la suite les entreprises.
Aujourd'hui, il ne s'agit pas de trouver le public cible - ils sont partout, des canaux de médias sociaux aux sites de syndication. Le véritable défi consiste à trouver des gestionnaires de marketing de contenu intelligents, créatifs et travailleurs qui peuvent faire de la stratégie de marketing de contenu d'une entreprise un succès.
La fonction marketing, en particulier dans les startups, mérite le même dévouement aux rôles et responsabilités autrement prévus pour les ventes, le juridique, la comptabilité et les opérations.
Trouver le bon groupe de personnes pour le marketing dans le paysage actuel pourrait être difficile. Dans cet article, nous partageons six conseils pour vous constituer une équipe de marketing de contenu qui tue :
1. Définissez votre stratégie marketing
Avant de commencer à embaucher, il est crucial d'avoir une stratégie en place. Cela vous aidera à décider du type de support marketing dont vous avez besoin. Si votre objectif principal est d'accroître la notoriété de votre marque par le biais de blogs en six mois, l'embauche de plusieurs rédacteurs et d'un expert en optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) vous aidera.
Une stratégie marketing définit votre approche à long terme de la vente de produits et de services. Son objectif est de créer une entreprise durable et prospère qui se connecte avec vos prospects et clients existants. Peu importe qui vous embauchez; vous n'obtiendrez pas les résultats souhaités sans stratégie.
2. Structurez correctement votre équipe
Pour que votre équipe de marketing de contenu fonctionne efficacement, il est important d'avoir des rôles définis, une gestion efficace des tâches et une hiérarchie formelle. Sans cela, les responsabilités deviendront floues et le chaos s'ensuivra. Pour éviter cela, créez une liste des rôles marketing que vous aimeriez avoir dans l'équipe.
Une fonction typique de marketing de contenu comprend des rédacteurs, du personnel des médias sociaux, des graphistes, des spécialistes du paiement par clic (PPC) et un responsable marketing chargé de maintenir l'alignement de l'équipe sur les objectifs commerciaux. Voici les neuf profils que vous devez généralement embaucher :
un.Responsable du contenu
Ce n'est pas nécessairement un poste de C-suite, mais cette personne dirige l'ensemble des efforts de marketing de contenu pour l'entreprise et est responsable de la mise en place de la stratégie éditoriale globale - y compris les blogs, les relations publiques, les e-mails, le référencement et les médias sociaux - pour conserver le message de la marque. cohérent et pertinent pour le public cible. En outre, cette personne s'assure que les résultats des efforts de marketing répondent aux problèmes commerciaux tels que les économies de coûts, l'engagement de clients fidèles, la stimulation des ventes, etc.
b.Spécialiste du marketing de contenu
Le processus de création de contenu peut devenir monotone. Lorsque vous passez votre temps à réfléchir à des idées, à écrire des articles et à en faire la promotion, il est facile de perdre de vue l'objectif principal.
Il est essentiel d'avoir quelqu'un qui garde toujours un œil sur la stratégie et vérifie si elle fonctionne bien ou mal, et c'est exactement ce que fait un spécialiste du marketing de contenu. Cette personne gère les rédacteurs, prête attention aux détails et s'assure que les objectifs marketing sont atteints.
c.Rédacteurs de contenu
Une équipe de marketing de contenu sans rédacteurs de contenu est impossible ! Après tout, cette personne est responsable de la rédaction des articles de blog, de la copie Web, des articles invités et de tout ce qui relève du contenu. Recherchez des écrivains ayant une formation journalistique, car ils ont la capacité innée d'enquêter sur un problème sous tous les angles. Ils effectuent également des recherches approfondies et extraient efficacement leurs sources et leurs citations.
d.Graphistes
Les visuels peuvent attirer et fidéliser vos clients. Un bon marketing de contenu ne peut pas se contenter de mots, il doit être complété par des images puissantes, qu'il s'agisse d'une vidéo, d'une infographie ou d'un GIF. Les concepteurs de l'équipe vous aideront à choisir des visuels pour votre contenu et s'assureront qu'ils complètent l'image de marque de l'entreprise.
e.Spécialiste des médias sociaux
Le travail de cette personne consiste à développer les canaux sociaux de votre entreprise autour de votre secteur, y compris la promotion de votre contenu et l'engagement du public cible via la participation de groupe. Un expert des médias sociaux suivra et analysera des mesures telles que la portée, les clics, les conversions et le temps de réponse, et travaillera en étroite collaboration avec les rédacteurs de contenu et les graphistes pour créer une stratégie sociale globale.
F.Spécialiste du référencement
Le référencement aide à rendre le site Web de votre entreprise aussi convivial que possible pour Google afin qu'il se classe en tête des recherches. Un spécialiste du référencement peut optimiser votre site Web avec les bons mots-clés et vous assurer de générer un trafic organique massif, augmentant ainsi les prospects entrants.
g.Développeurs
Ils font partie intégrante de l'équipe car ils sont responsables de l'apparence de votre site Web, de la réactivité mobile, de l'expérience utilisateur (UX), de la navigabilité et plus encore. Si votre site Web semble daté et n'exprime pas la valeur exacte de chaque page, vos taux de rebond vont monter en flèche. Avoir des développeurs dans l'équipe vous assurera de créer des pages Web attrayantes qui inciteront les visiteurs à rester plus longtemps.
h.Spécialiste des annonces
Si vous cherchez à recevoir des retours rapides pour compléter votre stratégie marketing, un spécialiste des publicités sera un excellent ajout à l'équipe. Cette personne peut travailler avec des rédacteurs de contenu, des spécialistes du référencement et des graphistes pour produire des pages de destination de haute qualité et des graphiques publicitaires ultérieurs qui peuvent être utilisés pour diriger votre trafic payant vers ces pages avec des mots clés appropriés.
je.Chef de projet
Cette personne agit en tant que gestionnaire de projet qui améliore les processus de contenu, met en œuvre des solutions spécifiques pour fonctionner efficacement et assure la qualité et la conformité des efforts de marketing. Ce rôle est plus crucial une fois que l'équipe atteint un niveau de maturité et l'ajouter en tant que rôle dédié devient conseillé.
3. Créer un guide de style
Rien n'est pire qu'une entreprise ayant un ton de voix inégal qui varie d'une plateforme à l'autre. Avec autant de membres faisant partie intégrante de l'équipe de marketing de contenu, il est essentiel d'avoir un guide de style qui comprend une liste de vocabulaire, un style de communication et un ton de voix documenté, permettant à chaque rédacteur de contenu, spécialiste du référencement et de la publicité et concepteur de représenter la marque avec intégrité et uniformité.
4. Assurez-vous que la documentation appropriée est en place
Lorsqu'un processus d'intégration des employés bien pensé est en place, il est essentiel de disposer d'une documentation expliquant le fonctionnement de votre équipe marketing. Cela pourrait inclure un plan de marketing détaillé des médias sociaux ou un organigramme illustrant le processus de conception du site Web.
De cette façon, lorsque de nouveaux employés arrivent, ils ont déjà des explications détaillées sur le fonctionnement des choses et, par conséquent, apprennent rapidement.
5. Déployez les bons outils
Votre équipe de marketing de contenu ne peut pas fonctionner sans outils spécifiques. Imaginez planifier et exécuter une campagne de marketing par e-mail Black Friday sans logiciel de messagerie ni outil de gestion de projet. Voici quelques outils que votre équipe peut utiliser quotidiennement :
- Contenu : Grammaire, BuzzSumo
- Réseaux sociaux : Buffer, AgoraPulse, Planoly
- Marketing par e-mail : Mailchimp, moniteur de campagne
- Référencement : SEMrush, Ahrefs
- Gestion de projet : Trello, Asana
- Gestion de la relation client (CRM) : CoSchedule, HubSpot
Vous n'avez pas besoin d'acheter tous les outils dont votre équipe de marketing de contenu a besoin en une seule fois. Soyez lent et régulier. Organisez également une formation s'ils ont besoin d'aide pour utiliser correctement un outil. De tels achats seraient toujours d'un excellent rapport qualité-prix.
6. Faites-vous des amis avec l'équipe de vente
Les ventes et le marketing vont de pair. Étant donné que les commerciaux interagissent avec les prospects et ont une idée beaucoup plus claire de ce que veut le public, l'équipe commerciale peut aider votre équipe de marketing de contenu à s'assurer que leur message, leur stratégie de contenu et leur ciblage sont alignés sur la proposition de valeur et la mission de l'entreprise.
Pour obtenir les résultats souhaités, votre équipe doit éviter de développer une mentalité de bulle et se concentrer uniquement sur le site Web, les blogs et les médias sociaux. Ils doivent se faire des amis dans d'autres départements - le plus important, les ventes - et communiquer efficacement pour obtenir des informations exploitables pour leur stratégie marketing globale. Une plateforme d'aide à la vente peut faire des merveilles en aidant les équipes à communiquer.
Envelopper
En 2019, le terme « stratégie de marketing de contenu » était la recherche Google la plus populaire . Elle coûte moins cher que la publicité traditionnelle, est plus facile à mesurer que les efforts de relations publiques (RP) et atteint un public ciblé en temps réel. Pour constituer une équipe de marketing de contenu qui tue, vous devez être méthodique et ne pas embaucher des personnes au hasard. Ne laissez pas non plus votre entreprise se limiter à des emplacements uniques. L'essor des modèles de travail hybrides et de l'emploi de services d'employeur officiel (EOR) a ouvert l'accès à des viviers de talents dans le monde entier.
Soyez intelligent, travaillez par phases et laissez les nouvelles recrues évoluer dans leurs rôles au fur et à mesure que l'entreprise se développe pour fournir le meilleur contenu possible à votre public cible.