10 façons de renforcer l'autorité en tant que rédacteur en ligne

Imaginez le tournage d'un talk-show de fin de soirée, vers 1983.

Allen Ginsberg est gros, barbu et assis dans la chaise d'entrevue. Les cheveux longs poussent en plaques indisciplinées du côté de sa tête autrement chauve. Ses sourcils jaillissent de son front comme une aubépine sauvage en fleurs.

Il porte un t-shirt tie-dye avec un trou dedans. Ses doigts sont tachés de résine de nicotine.

Ginsberg, un ancien chercheur en marketing, voulait parler du fossé des générations, et ce qu'il a dit sur les défis auxquels les jeunes doivent faire face avait en fait beaucoup de sens.

Mais bien qu'il ait certainement regardé le rôle de «poète légendaire», ce public ne l'a pas pris au sérieux. Il ne semblait tout simplement pas être un expert crédible à qui ils pouvaient connaître, aimer et faire confiance.

Ce qui manquait?

Un autre type d'expert

Avance rapide jusqu'en 2003. Il est là: complètement chauve, avec une chemise noire à manches longues rentrée dans un jean bleu. Cette fois, c'est Seth Godin qui présente à TED - l'un des concerts les plus prestigieux.

Dans une présentation fluide et sans faille, Seth explique comment faire diffuser vos idées. Il sait évidemment de quoi il parle, sinon il n'aurait pas été invité à parler. Ce public voulait un expert crédible - et il en a eu un.

Godin a écrit le manifeste de la publicité moderne: Permission Marketing. Il peut enfreindre 7 des 12 soi-disant règles du blog - et s'en tirer.

Pourquoi? Parce qu'il a acquis une énorme autorité en se montrant jour après jour pendant des années, en livrant quelque chose de remarquable - des expressions concises et bien écrites de ses idées.

Si nous voulons trouver notre moyen de sortir du désert de l'obscurité, nous devons nous battre pour notre propre public. Nous devons gagner de l'autorité, tout comme Godin l'a fait.

Vous ne construirez pas d'autorité en copiant un autre écrivain - même un très bon - mais vous pouvez améliorer votre influence en suivant ces 10 pratiques éprouvées.

1. Agissez contre votre propre intérêt

Lorsque vous avez un agenda évident, les gens prennent ce que vous dites avec un grain de sel. C'est comme une mère qui dit que son garçon est l'enfant le plus intelligent du quartier.

Vous pouvez dissoudre une partie de ce scepticisme en agissant parfois contre votre propre intérêt.

Tel était l'objectif de l'agence de publicité des années 1960 Doyle Dane Bernbach lors de la vente de la voiture la plus laide du monde: ils ont affiché ses dysfonctionnements.

Lorsque vous mentionnez les faiblesses avant les forces, vous réduisez la résistance aux arguments et générez plus de croyance.

2. Essayez «l'effet de conversion»

Considérez ces deux personnes différentes:

• Un athlète de niveau secondaire et collégial qui a grandi mince et confiant, élevé par des parents de calibre olympique
• Une âme timide qui a lutté contre l'obésité toute sa vie et a grandi dans une famille plus intéressée par le barbecue que par les haltères

Si les deux personnes vantent le même programme de conditionnement physique basé sur la consommation de frites et le sprint sur une échelle de 40 pieds pendant 7 minutes chaque jour, qui êtes-vous le plus susceptible de croire?

Pas question que vous choisissiez la deuxième personne. Il est plus convaincant parce qu'il n'a pas commencé comme un athlète en forme - il s'est converti à ce statut après avoir commencé sa vie en tant que patate d'entraîneur.

Quelqu'un qui a emprunté le chemin de A à Z est toujours plus crédible. Nous partageons un sentiment de familiarité avec des personnes qui ont eu les mêmes difficultés que nous. Nous nous identifions au converti parce que cela nous convainc que nous pourrions faire la même transformation.

3. Jouez dur pour obtenir

La plupart des clients s'attendent à ce que vous disiez des choses pour leur plaire. Ils peuvent même ressentir un peu de désespoir. Un peu de bootlicking. Et ils vous épatent.

C'est l'une des raisons pour lesquelles je ne vous suggère pas de dire «je suis flexible» lors des négociations.

Dites cela, et votre adversaire soupçonnera que vous ferez n'importe quoi pour de l'argent. Elle soupçonnera que vous ne vous souciez pas de la qualité ou de l'intégrité. En d'autres termes, vous pouvez être acheté… à bas prix.

Vous rendez un meilleur service à vos prospects et clients en préservant votre indépendance et votre intégrité, en défendant votre travail acharné et en refusant les demandes.

Les gens verront que vous avez réellement leur meilleur intérêt à l'esprit parce que vous ne tombez pas dessus pour embrasser leurs fesses.

4. Évitez d'influencer qui que ce soit

Saviez-vous que vous pouvez influencer les gens simplement en ne les influant pas?

Par exemple, vous êtes probablement plus susceptible de suivre le conseil d'acheter une certaine action si vous entendez le pourboire lors d'une conversation chuchotée entre deux hommes bien habillés à la table à côté de la vôtre que si un courtier vous a appelé avec le même information.

Offrez un contenu de haute qualité sans rien demander en retour et vous trouverez un accueil beaucoup plus chaleureux lorsque vient le temps de promouvoir un produit.

5. Établir une réputation pour une qualité exceptionnelle

Votre réputation doit être simple, basée sur une seule et unique qualité - réflexion stratégique, par exemple, ou force de persuasion. Cela devient votre carte de visite. Il annonce qui vous êtes et oblige les gens à se taire et à écouter.

Seth Godin a la réputation de diffuser passionnément des idées importantes. C'est ainsi qu'il a eu l'opportunité de se tenir devant un public TED et de fasciner ces gens. Comment il peut publier plusieurs best - sellers du New York Times .

Allen Ginsberg a retenu l'attention en raison de son individualisme extrême. Des jeunes privés de leurs droits affluent pour l'entendre parler. (Leurs parents, pas tellement.)

Découvrez cette qualité qui vous définit - et travaillez-la jusqu'à l'os.

6. Attention du tribunal

Pablo Picasso redoutait l'idée de se perdre dans la foule. Ainsi, lorsque son nom commençait à s'attacher à un style particulier, il détruirait délibérément cette perception avec un nouveau style de peinture.

En d'autres termes, il appréciait de se recréer plus que la popularité.

N'ayez pas peur de vous réinventer. N'ayez pas peur d'attirer l'attention sur cette seule et unique qualité qui vous élève au-dessus de la médiocrité.

Bien sûr, vous pourriez être attaqué. Vous pouvez être calomnié. Pas de soucis. Ce destin est bien meilleur que d’être ignoré. Tous les professionnels (même les introvertis) doivent posséder un peu de sens du spectacle.

Le public veut entendre des personnes plus grandes que nature.

7. Soyez confiant

Vous vous souvenez de cette âme timide dans le deuxième conseil? L'hyper-athlète une fois en surpoids qui a perdu du poids grâce à un régime de pommes de terre et une attaque quotidienne de sept minutes sur une échelle?

Ce concert ne fonctionnerait jamais s'il était un communicateur peu sûr de lui.

Plus vous êtes un communicateur sûr de vous et confiant, plus les gens accepteront ce que vous dites. Dis ce que tu penses. Et dites-le avec une colonne vertébrale.

Le public veut des gens avec conviction. Vous plairez à ceux qui comptent pour vous. Et probablement énerver ceux qui ne le font pas.

8. Navire

Un dur travail. Il n'y a pas moyen de contourner cela.

Vous devez écrire cet ebook. Vous devez créer ce cours en ligne, ce site d'adhésion ou ce logiciel téléchargeable.

Si vous n'expédiez pas , ce que vous dites n'a aucun poids.

Peu de gens respectent les têtes parlantes. Nous respectons ceux qui se lèvent tôt le matin et travaillent tard le soir. Qui se plaignent rarement. Et qui livrent des produits que nous aimons.

9. Facturer des prix majorés

On nous a toujours appris que «vous en avez pour votre argent». En fait, il est courant qu'un client potentiel se méfie d'un produit parce qu'il est trop bon marché.

Pourtant, lorsqu'il s'agit de fixer nos propres prix, nous tirons souvent beaucoup trop bas. C'est une erreur.

Dans You Don't Charge Assez - Voici comment y remédier, Marla Tabaka a noté qu'il y a cinq questions que vous devez vous poser en ce qui concerne les prix:

1. Quelles sont mes réussites?
2. Est-il vrai que les gens ne peuvent pas payer mes services?
3. Est-ce que je crois que n'importe qui peut faire ça?
4. Comment puis-je sauver le monde si je n'ai pas d'argent?
5. Quelle est ma vraie vision?

Explorons ce troisième.

Tout au long du lycée, et dans mes premières années en tant qu'adulte, j'ai pensé que tout le monde pouvait écrire - que l'écriture n'était pas différente de marcher ou de faire des roues. Je n'ai pas apprécié ce que j'ai fait comme unique.

C'est ma femme qui a fait remarquer que ce n'était tout simplement pas vrai (raison numéro 428 pour laquelle je l'ai épousée). Ce que j'ai fait était vraiment précieux. Et n'a gagné en valeur que grâce à la formation et à l'expérience.

Un ancien client a renforcé cette perspective pour moi quand il a dit: «Nous pourrions le faire nous-mêmes en passant les 15 prochaines années à apprendre à écrire - ou nous pourrions vous embaucher.

Je ne crois plus que quiconque puisse faire ce que je fais. Et vous non plus.

Chargez en conséquence.

10. Démontrer la rareté

Voici l'affaire: ce qui est rare est attrayant. Longues conduites pendant les pénuries de gaz. Une course au pain et au lait avant un blizzard. Ventes du vendredi noir.

Les gens sont motivés par l'idée de perdre quelque chose - même s'ils n'en ont pas besoin. Et cet appel est plus fort que celui basé sur l' obtention de quelque chose de valeur égale.

Montrez la véritable rareté de la manière la plus tangible possible. Voici trois façons de procéder:

• Nombre limité: ne produisez que 100 exemplaires de votre œuvre. Construisez une voiture à la main. Donnez seulement 1 000 invitations à utiliser votre logiciel.
• Durée limitée: une vente qui se termine dans 24 heures. Une semaine de travail bien remplie qui ne permet que deux ouvertures pour les clients.
• Grande population: Vous pouvez créer une pénurie en indiquant le nombre de personnes qui recevront votre offre: «Et je vous suggère de réserver cette propriété immédiatement. Pourquoi? Nous faisons cette offre à 20 000 personnes et n'acceptons que deux réservations. »

Ne laissez pas les autres décider comment vous êtes perçu

Si nous mettons Godin et Ginsberg dans la même pièce pour discuter du marketing, prendrions-nous Godin plus au sérieux que Ginsberg?

Absolument .

Mais, s'ils parlaient de liberté artistique ou de la mécanique d'un grand poème, nous prendrions probablement Ginsberg plus au sérieux.

Voyez comment cela fonctionne?

Nous vivons dans un environnement riche en messages et en décisions. C'est une attaque d'information. Pour donner un sens à tout ce contenu, nous voulons des autorités étroitement définies. Nous voulons des experts crédibles.

C'est pourquoi votre réputation est essentielle. Ne laissez pas les autres décider comment vous êtes perçu. Devenez maître de votre propre réputation.

Devenez une autorité.

Note de l'éditeur: la version originale de cet article a été publiée le 14 janvier 2013.