Comment créer un entonnoir de vente WordPress

Publié: 2019-06-10

Le mot entonnoir de vente est souvent utilisé dans le monde de la création Web, et il est généralement associé à un prix élevé et peut-être à une formule «top secrète».

En faisant des recherches sur cet article de blog, j'ai lu beaucoup d'AUTRES articles sur la création d'entonnoirs de conversion, dont aucun ne parle des détails essentiels de la création d'un entonnoir de vente dans WordPress.

La vérité est que vous pouvez utiliser un petit ensemble d'outils pour créer et perfectionner facilement votre entonnoir de vente.

Un entonnoir de vente, cependant, ne vaut pas l'effort, si vous n'avez pas les moyens de l'optimiser. C'est pourquoi nous vous donnerons les connaissances de base sur ce qu'est un entonnoir de vente, comment il fonctionne et comment créer le module essentiel d'un entonnoir, et comment le connecter à des outils d'analyse afin que vous puissiez savoir ce qui fonctionne et quoi fait, vous donnant les données concrètes avec lesquelles peaufiner et perfectionner votre entonnoir de vente.

Dans cet article, nous allons supprimer tous les obstacles qui vous empêchaient d'obtenir plus de ventes et de conversions. Nous commencerons par vous présenter le monde fascinant de la construction d'entonnoirs.

Qu'est-ce qu'un entonnoir de vente ?

L'entonnoir d'achat
Modèle d'entonnoir de vente par BronHiggs - Travail personnel, CC BY-SA 4.0

Le terme « entonnoir de marketing » ou « entonnoir de vente » est utilisé pour décrire la façon dont les êtres humains peuvent être convaincus, à travers un processus en 3-4 étapes, d'effectuer une action - dans notre cas, cela signifie généralement l'achat d'un produit ou d'un service.

Ces étapes sont :

  1. Attention . Lorsque le consommateur prend connaissance d'un produit ou d'une marque
  2. Intérêt . Ils développent un intérêt pour les avantages du produit/de la marque et la façon dont il s'intègre dans le style de vie qu'ils ont ou souhaitent avoir.
  3. Désir . Le consommateur développe une affection ou un attachement envers la marque
  4. Agir . Le consommateur fait ses courses, essaie le produit, voire l'achète.

Le processus de base, également connu sous le nom d'AIDA, a été conçu par Elias St. Elmo Lewis dès 1898. À part son nom, presque rien n'a changé. Mais pourquoi devrait-il? Le comportement d'achat n'a pas vraiment changé.

La raison pour laquelle tout le monde aime appeler ce modèle de processus « un entonnoir » est à cause de son apparence sur papier :

En haut de l'entonnoir – Dans un entonnoir de marketing en ligne contemporain, nous avons un grand nombre de téléspectateurs, acquérant une prise de conscience initiale au début.

Milieu de l'entonnoir - En descendant l'entonnoir, le nombre se réduit au nombre de personnes qui restent intéressées.

Bas de l'entonnoir - Ce nombre diminue à nouveau, au nombre de personnes qui envisagent maintenant de vous associer à votre idée / proposition, avant de se réduire à nouveau en un groupe de personnes qui agiront réellement et feront ce que vous les ont incités à faire.

Pour emprunter une analogie avec la pêche, en tant que spécialistes du marketing à l'ère numérique, nous devrions penser en termes d'utilisation de bateaux de pêche plutôt que de compter sur une canne à pêche et beaucoup de patience.

La bonne nouvelle est que si vous avez raté la meilleure partie de votre prise lors du premier passage, vos chances seront meilleures lors de votre prochain passage avec un autre entonnoir - vous êtes la prochaine campagne.

Comme pour beaucoup de choses, en comprenant le fonctionnement d'un petit entonnoir, vous pourrez progresser beaucoup plus rapidement vers des entonnoirs plus élaborés.

À des fins de démonstration, commençons par un scénario de cas de test.

De quoi avez-vous besoin pour créer un entonnoir de vente WordPress ?

Marketeur travaillant
Photo de Christin Hume

Pour notre exemple d'entonnoir WordPress, nous utiliserons le faux exemple de Mme Alice Cheivementz, une coach en affaires qui cherche à étendre sa liste de diffusion. Son plan est d'envoyer une newsletter hebdomadaire avec des conseils et astuces commerciaux, dans le but futur de développer des prospects qui se transformeront en clients payants.

En regardant notre flux de travail, nous discuterons des actifs dont nous aurons besoin, nous construirons ces actifs, nous connecterons les actifs ensemble pour former notre entonnoir, et enfin, nous allons tester notre entonnoir en configurant Google Balises Analytics et Google Optimize, à l'aide de Google Tag Manager.

Atouts pour un entonnoir de vente WordPress

La newsletter étant un nouveau service, notre atout principal sera une page de destination. La question est, qu'est-ce qui est le plus susceptible d'amener le téléspectateur à s'abonner ?

J'aimerais avoir un bouton pour susciter suffisamment d'intérêt pour effectuer la première action d'une chaîne d'actions qui amène finalement le spectateur à s'abonner. Je décide de faire un test A/B, sur deux idées que j'ai et de voir laquelle fonctionne le mieux.

Les actifs dont j'aurai besoin sont donc :

  • 2 pages ElementorLanding, chacune avec une légère variation.
  • Un ElementorPopup avec un formulaire d'abonnement
  • Et une page de remerciement, également intégrée à Elementor.

Juste pour clarifier la logique et le flux de notre entonnoir WordPress :

  1. Les utilisateurs seront dirigés vers le site à partir d'une campagne (cela peut être une publicité Google ou Facebook) vers une page de destination.
  2. La page de destination aura un bouton CTA qui ouvre une fenêtre contextuelle avec un formulaire d'abonnement.
  3. Nous testerons deux variantes de microcopie sur le bouton CTA, afin de déterminer laquelle attire le plus d'abonnés. Chaque variante de microcopie apparaîtra sur une copie distincte de la page de destination.
  4. Une fois que l'utilisateur a rempli et soumis le formulaire, il sera transféré vers une page de remerciement et ajouté simultanément à la liste de diffusion sur Active Campaign.
  5. L'ensemble de ce processus sera surveillé par Google Optimize. Le trafic sera également divisé en deux, 50% atteignant chacune des deux copies de la page de destination.
  6. Nous laisserons le test s'exécuter pendant quelques jours, pour obtenir des données significatives, déterminer quelle microcopie dirige le plus d'utilisateurs vers la page de remerciement (signifiant qu'ils ont terminé l'action d'abonnement). Cette microcopie sera ensuite utilisée avec le trafic futur.