Guide étape par étape pour développer une application bancaire réussie

Publié: 2016-07-08

Il est révolu le temps où vous deviez faire la queue devant les banques juste pour déposer de l'argent ou un chèque. Même pour les demandes les plus simples, nous devions nous rendre à l'agence bancaire la plus proche.

Lorsque les applications mobiles ont envahi le monde, elles ont également touché le secteur bancaire. C'est à ce moment-là qu'est apparue la demande de développement d'applications FinTech. Et aujourd'hui, nous sommes ici avec la meilleure solution numérique pour la banque et la finance. Le développement d'applications bancaires mobiles est une solution appréciable qui a donné aux services bancaires une autre sorte de facilité et de confort.

Les fonctionnalités des applications bancaires mobiles telles que le transfert de fonds instantané, le paiement de factures, la vérification des relevés bancaires , etc. ont rendu la vie des clients beaucoup plus facile. Il existe de nombreuses autres raisons pour lesquelles les clients se tournent vers les services bancaires mobiles et les banques optent pour le développement de logiciels bancaires mobiles. Raisons popularisant la recherche de comment créer une application bancaire.

Pourquoi les clients passent-ils à une application bancaire mobile ?

Cette question peut être répondue par une question elle-même. Pourquoi iriez-vous à la banque quand vous pouvez faire la même chose et même plus à la maison ? Avec les solutions logicielles bancaires, les banques ont permis aux utilisateurs de gérer leurs comptes bancaires sur leurs téléphones mobiles. Mais ce n'est pas assez. Les applications bancaires mobiles font plus que cela. Jetons un coup d'œil à quelques raisons solides qui constituent la base des réponses sur la façon de créer une application bancaire :

Assistance et accès 24h/24 et 7j/7

Avec le développement d'une application bancaire mobile, les clients ont accès aux services bancaires 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Le mode bancaire traditionnel incluait les heures d'ouverture, les pauses déjeuner, les heures de fermeture, les jours fériés, etc., ce qui affectait l'accessibilité des services.

Une application pour tout

Avec le développement d'applications bancaires, de nombreux problèmes peuvent être résolus. Les applications offrent des fonctionnalités pour transférer des fonds, mettre à jour les détails des clients, accepter des paiements, payer des factures ainsi que faire des achats en ligne. Récemment Paytm, la plateforme de paiement de commerce électronique, a annoncé sa Paytm Bank au public. L'application avait déjà des utilisateurs et l'introduction de services bancaires était une excellente décision.

Gain de temps et rentabilité

Le développement d'applications bancaires mobiles rend les transactions bancaires rentables. Il n'y a pas de frais prélevés par la banque pour fournir des services bancaires en ligne. L'utilisation de l'application est également un gain de temps puisque vous n'avez pas à vous rendre en succursale à chaque fois. Une conséquence de cet avantage est que l'utilisation des applications bancaires mobiles a doublé en Australie en deux ans.

Transactions rapides

Les applications mobiles sont exploitées en quelques clics et le travail est fait. Les développements bancaires mobiles sont les plus appréciés pour cette raison. En quelques clics, les utilisateurs peuvent transférer de l'argent à n'importe qui dans le monde et cela ne prend même pas plus d'une minute. C'est l'un des moyens les plus sûrs de réussir lorsque vous vous demandez comment démarrer une application bancaire.

Types d'applications bancaires mobiles

Une plate-forme bancaire mobile personnalisée est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des clients. Nous avons couvert cela haut et fort jusqu'à présent. La prochaine chose à comprendre, cependant, est qu'il existe trois variétés d'applications lorsque nous parlons de la façon de créer une application bancaire. Voici à quoi ressemblent les sous-sections du développement d'applications bancaires et financières :

1. Niveau de base des applications bancaires mobiles

Transfert d'argent
Gestion de compte
Navigation GPS
Calendrier de paiement
Alerte personnalisée

2. Niveau intermédiaire des applications bancaires mobiles

Direction financière
Offre de produits bancaires personnalisés
Programmes de fidélité

3. Niveau avancé des applications bancaires mobiles

Pré-connexion
En libre service
Retraits sans carte
Chat en direct
Navigation vocale.

Façons de créer un système bancaire mobile réussi

Maintenant, vous devez vous demander 'Comment commencer à créer une application bancaire ?' mais avant de faire cela, il y a d'autres choses que vous devez savoir.

Il n'y a pas de moyen facile de créer une application mobile réussie et lorsqu'il s'agit de développement d'applications bancaires mobiles, les choses deviennent un peu plus délicates. Lorsque vous créez une application bancaire, vous devez vous assurer qu'il s'agit d' une plate -forme à laquelle les gens peuvent faire confiance et effectuer facilement des transactions.

Lors du développement d'une application bancaire mobile, les développeurs d'applications bancaires mobiles et le propriétaire de l'application doivent garder à l'esprit les points importants suivants.

La sécurité est le facteur primordial

Qu'il s'agisse d'applications bancaires mobiles pour Android ou iOS, la sécurisation de l'application va être cruciale. D'après la collecte de données ci-dessus, il est clair que la confiance et la sécurité sont la principale raison pour laquelle un client n'opterait pas pour les services bancaires mobiles. La technologie bancaire mobile doit être hautement sécurisée pour protéger les données privées des clients. Il doit également être à l'épreuve du piratage et à l'abri de toute cyberattaque.

Connaissez votre public cible

Il est communément admis que les applications mobiles bancaires ne seront utilisées que par la génération Y et par aucun autre groupe d'âge. C'est faux. La plupart des baby-boomers et des seniors utilisent encore des applications bancaires mobiles. Et un pourcentage de millénaires sont très insatisfaits de leurs applications bancaires actuelles, ce qui prouve que le public cible supposé est faux.

Le rapide et le simple le font jusqu'à la fin

Les meilleures fonctionnalités bancaires mobiles sont simples, élégantes et n'entravent pas la vitesse de l'application. Après le risque de sécurité, ce qui pousse les utilisateurs à quitter les applications mobiles, ce sont les performances de l'application. Voici quelques choses que vous devez éviter à tout prix :

Connexions médiocres
Trop de complexité dans les fonctionnalités
Mauvaise application bancaire et conception de l'interface utilisateur
Absence de design de qualité dans l'application
Pas de notifications push
Aucun historique de recherche disponible

Application bancaire minimaliste mais attrayante UX

L'UX de l'application est sans aucun doute un facteur déterminant du succès. L'avenir des services bancaires mobiles dépend principalement de l'expérience utilisateur des applications bancaires . L' importance de la conception UX dans les applications est comprise lorsqu'un utilisateur est confronté à des problèmes constants, à un mauvais fonctionnement et à des applications peu interactives. L'UX doit être interactive et construite dans le but de fournir la meilleure expérience utilisateur. Une bonne UX peut attirer des clients plus fidèles et améliorer le résultat du processus de création d'applications bancaires mobiles .

Testez la conception et les fonctionnalités de l'application bancaire mobile

Si vous travaillez avec des sociétés de développement d'applications, il y a moins de risques d'erreurs. La raison en est qu'ils ont des développeurs expérimentés et des concepteurs créatifs. Ils exécuteront également l'application mobile à travers plusieurs tests pour obtenir les meilleurs résultats.

Mais si vous le faites seul ou avec un développeur indépendant, il serait sage de vous assurer que tous les tests sont réussis lorsque vous créez une application bancaire .

Pour quelle foule construisez-vous ?

Les supporters d'Android et les supporters d'iOS se disputent constamment pour savoir lequel est le meilleur pour le développement d'applications. Même si Android a plus d'utilisateurs mobiles, iOS a plus de taux de conversion. Gardez à l'esprit la direction que vous voulez prendre à l'avenir.

De plus, les appareils pour lesquels les solutions logicielles bancaires et financières seront développées doivent également être pris en compte. Les clients peuvent passer des téléphones aux tablettes et vice versa. Par conséquent, les applications doivent être développées de manière à pouvoir être utilisées sur plusieurs appareils.

Fonctionnalités innovantes des services bancaires mobiles

Une application mobile est beaucoup plus intéressante avec des fonctionnalités innovantes. Lorsque vous optez pour le développement d' applications mobiles pour les banques, certaines fonctionnalités doivent être ajoutées. Voici quelques-unes des meilleures fonctionnalités des applications bancaires mobiles :

La page de connexion et d'inscription pour les utilisateurs. Cette fonctionnalité doit permettre aux utilisateurs de se connecter avec un identifiant de messagerie ou des numéros de téléphone.
L'application mobile doit être en mesure d'afficher le livret en ligne mis à jour et l'enregistrement des transactions aux utilisateurs.
L'application devrait également permettre aux utilisateurs de créer un profil d'utilisateur afin qu'ils puissent mettre des informations telles que le nom, le code IFSC, le numéro de compte, la date de naissance, etc.
D'autres services tels que le transfert d'argent, le paiement de factures, etc. doivent également être inclus dans les fonctionnalités. Un utilisateur devrait avoir la liberté de faire plus que simplement voir l'historique des dépôts et des retraits.
Les notifications push envoient des rappels constants aux utilisateurs. Des choses comme le débit et le crédit sur le compte ou les alertes pour éviter les faux appels et messages, etc.
Les clients doivent également pouvoir utiliser leurs applications bancaires en mode hors ligne. Cela peut être utile lorsqu'ils ne peuvent pas obtenir de connexion réseau dans certaines régions.
Le support client est également une exigence cruciale pour les applications bancaires. Les clients doivent être autorisés à contacter les responsables de la banque en cas de questions.

Tendances bancaires mobiles 2020-2021

Le développement d'applications bancaires mobiles aura 10 tendances intéressantes en 20 20-21 . Malgré toutes les rumeurs autour des secteurs financiers, la croissance reste progressive pour les applications mobiles bancaires.

Voici les 10 tendances des applications bancaires fixées pour 2020-2021 :

Mégadonnées et analyses
Supprimer les frictions du parcours client
Banque ouverte et utilisation des API
La diffusion multicanal intégrée sera améliorée
Construire un partenariat solide entre la fintech et les entreprises bancaires
Davantage de paiements seront numérisés
Les initiatives d'innovation obtiendront plus d'investissements
Lancement de nouvelles banques challenger
Technologies avancées telles que l'IoT, la voix, etc.
Explorer de nouveaux talents dans le secteur.

C'est la première fois que le Big Data et l'analyse sont plus importants dans le développement d'applications bancaires mobiles que l'expérience utilisateur. Cela prouve seulement que le secteur bancaire progresse plus rapidement que prévu. Cependant, cela met également en avant l'idée que la croissance des grandes institutions financières pourrait être un danger pour les petites banques.

Parmi ces 10 tendances bancaires, les 3 principales tendances ont été un choc pour les gens. La manière traditionnelle de stocker des données et des informations était assez fatigante et le nombre massif de transactions en une seule journée la rendait encore plus fastidieuse. Les trois principales tendances résultent de ce problème, un problème que les sociétés de développement d'applications bancaires mobiles s'efforcent de résoudre .

Ces tendances bancaires évoluent si rapidement et facilitent chaque jour la vie des clients. Plus la technologie progresse, plus le développement d'applications pour les applications bancaires devient innovant. Une autre tendance bancaire est celle des chatbots dans le secteur bancaire , car ils contribuent à la prévention de la fraude et à un marketing rentable.

Si vous avez des questions concernant le développement d'applications bancaires, contactez notre équipe de développeurs chez Appinventiv .