Des expériences de cuisine à la marque de soins de la peau préférée des cultes

Lorsque ses enfants ont commencé à avoir de graves problèmes de peau, Janell Stephens a eu du mal à trouver des remèdes naturels sûrs qui offraient plus qu'une solution temporaire. Ainsi, la mère de cinq enfants a transformé sa cuisine en terrain de jeu de laboratoire à la recherche d'une solution, mélangeant des fruits frais, des herbes et des huiles dans des produits de soin de la peau et des cheveux. En 2011, Janell a lancé Camille Rose pour présenter ses produits au public. Dans cet épisode de Shopify Masters, Janell partage avec nous les obstacles rencontrés pour trouver le partenaire de production idéal, le marketing de base et comment le COVID-19 a affecté son entreprise.

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Une entreprise inspirée par les problèmes de peau de ses enfants

Shuang : Ramenez-nous en 2011 et dites-nous pourquoi vous vouliez commencer à expérimenter en tant que chimiste de cuisine.

Janell : Je suis partie en quête de tout ce qui est naturel. Mes enfants ont commencé à avoir des problèmes de peau et rien de ce que j'ai utilisé sur le marché ne les a aidés. Chaque médecin auquel je les ai amenés voulait juste leur prescrire un type de médicament qui était pour moi une solution temporaire. Et j'ai dit: "Tu sais quoi? Je veux prendre sur moi de rechercher tous les ingrédients. Je devais m'assurer que ce que j'utilisais sur ma famille, lorsque nous l'absorbions dans notre peau, dans nos cheveux, était sans danger, qu'il ne causait aucune condition sous-jacente dont nous ne savions rien. J'ai consulté un spécialiste, un dermatologue des Stars comme il s'appelait lui-même, au sujet des eczémas sévères que mes enfants avaient, de l'érythème fessier sévère.

Et il m'a dit : « Fais juste attention à ce que tu manges, bien sûr », et il m'a donné une liste d'ingrédients et de produits à éviter et ce qu'il faut utiliser. Et c'est exactement ce que j'ai fait. Et en deux semaines, j'ai vu une différence dans leur peau. C'était clair et cela m'a mis sur la bonne voie.

Shuang : À partir de ces expériences à la maison, comment êtes-vous passé de la recherche de remèdes pour votre famille à la transformation de cela en une entreprise et à amener d'autres personnes à vous faire confiance et à essayer vos recettes ?

Janell : J'étais tellement obsédée par la formulation dans ma cuisine et par le fait de toucher, sentir, sentir différents ingrédients. C'est devenu un de mes passe-temps. J'ai juste trouvé ça tellement intéressant. Et bien sûr, vous le distribuez à vos amis, vous le donnez à votre famille et vous obtenez leurs commentaires. Et quand ils ont commencé à revenir pour plus à un point où je me disais: «D'accord, ils adorent ça autant que moi. Je vais donc créer un site Web et voir comment cela se passe. Et j'ai commencé à recevoir des commandes.

Camille Rose vient de grandir organiquement par le bouche à oreille. Nous n'avions pas Instagram à l'époque, mais nous avions Facebook et nous publiions là-bas, et les gens venaient nous dire leurs résultats. Et puis nous avons juste commencé à voyager pour faire différents spectacles, des spectacles de coiffure, des spectacles corporels et des spectacles de cadeaux. Et ce fut vraiment une croissance organique pour la marque.

Shuang : Était-ce déjà intimidant de passer à l'étape suivante de l'entreprise ? Je suppose que vous avez besoin d'une plus grande usine de production, vous devez comprendre la logistique juridique pour devenir cette marque de beauté.

Janell : Jamais intimidant parce que j'ai adoré ça et je crois tellement en mes produits. C'était excitant, c'était amusant, c'était ce moment où j'ai réalisé, "C'est ma vocation." Aucune intimidation ne m'est jamais venue à l'esprit. En fait, je croyais tellement en ma marque que lorsque je suis entré dans mon premier détaillant à grande surface, qui est Target, en 2013, je fabriquais encore ces produits moi-même. Je l'ai fait pendant environ un an parce que je voulais m'assurer que ma formule restait la même, mes ingrédients n'étaient pas compromis. Je voulais m'assurer que les consommateurs qui m'ont mis sur leurs étagères et qui commandaient les produits en ligne au départ, obtenaient le même produit de qualité.

Ne pas laisser les normes existantes de l'industrie remettre en question vos propres systèmes de croyances

Shuang : Comment la relation Target est-elle née ?

Janell : J'ai fait une émission de coiffure. C'était la toute première émission dans laquelle j'ai investi. Et j'ai justement rencontré un acheteur à cette émission. Il faisait du repérage. Et je dis aux gens, si vous cherchez à vous lancer dans les affaires et que vous connaissez des émissions, vous ne savez jamais qui est là. J'étais à ce spectacle au bon endroit au bon moment. Il s'est arrêté à mon stand. De tous les stands là-bas, il s'est arrêté au mien, et nous avons eu une excellente conversation, nous avons eu une excellente connexion. Je lui ai parlé de mon produit, je lui ai raconté mes débuts, mon histoire, mes raisons, mes pourquoi. Et il a vraiment apprécié. Il a déclaré: «Je suis un acheteur pour Target. Connectons-nous dans un mois. Je vais t'emmener et nous en reparlerons. Et c'est comme ça que ça s'est passé.

Shuang : Y avait-il beaucoup de choses dans les coulisses que vous deviez comprendre pour passer à l'échelle et vous assurer que vous pouvez produire autant qu'ils le voulaient pour ce contrat initial ?

Janell : J'ai dû tout apprendre dans les coulisses, tout. Je ne savais rien. J'étais juste une maman à la maison qui mixait dans ma cuisine, et maintenant je suis dans un grand magasin de détail. Une chose que j'ai faite, c'est que j'ai pris le nombre de commandes avec lesquelles je me sentais à l'aise. Je savais que je ne faisais pas partie d'un grand laboratoire. Donc, si j'avais pris des commandes plus importantes, j'aurais eu des problèmes avec l'approvisionnement des produits. J'ai donc pris une centaine de commandes la première année, et ça me convenait, mais même le langage dont ils parlaient, le langage de la vente au détail lors de la réunion, je n'en avais aucune idée. Je faisais semblant de le faire, mais je prenais des notes mentales. Et dès que je suis sorti de cette réunion, j'ai googlé tout ce qu'ils ont dit, parce que je n'en avais aucune idée, j'étais totalement désemparé. Et je n'avais pas un grand entourage avec moi pour représenter Camille Rose. J'y suis allé et je me suis représenté. C'était définitivement un processus d'apprentissage. J'ai dû tout apprendre.

Aucune intimidation ne m'est jamais venue à l'esprit. En fait, je croyais tellement en ma marque que lorsque je suis entré dans mon premier détaillant à grande surface, qui est Target, en 2013, je fabriquais encore ces produits moi-même.

Shuang : Avez-vous dû trouver différents partenaires de production ou au moins passer à l'échelle et avoir une plus grande installation de production ?

Janell : Finalement, je l'ai fait. Je ne savais pas comment obtenir un laboratoire. Je n'avais aucune idée de ce que seraient les coûts. Je me qualifie de chimiste de cuisine, je suis la maîtresse mixteuse. Alors comment serais-je reçu en entrant dans cet immense laboratoire avec mon cahier et mes formules leur disant : « C'est comme ça qu'il faut le faire » ? Je n'en avais aucune idée, mais quand je suis arrivé à ce point, j'ai dû chercher haut et bas. J'ai reçu un tas de non des laboratoires avant de trouver quelqu'un pour me dire : « D'accord, je vais vous aider ». Et même à ce moment-là, je devais fournir chacun de mes ingrédients parce que mes ingrédients sont de qualité alimentaire, ils sont gastronomiques. Ce sont des ingrédients que vous pouvez manger. Parce que ma conviction est que si vous pouviez le mettre dans votre corps, vous pourriez le mettre sur votre corps. Comme quelque chose nourrit votre corps à l'intérieur, il peut nourrir votre corps à l'extérieur. Et je ne voulais pas qu'un laboratoire n'ait pas cette même croyance ou que leur principal soit : « Gagnons le plus d'argent possible. Et nous pouvons utiliser une poudre synthétique qui fournira la même quantité d'humidité. Je ne voulais pas ça.

Je voulais pouvoir utiliser mon produit moi-même et je ne voulais pas utiliser de synthétiques. Et donc mon premier laboratoire m'a permis de traverser peut-être un an et demi, et c'était l'enfer si je pouvais dire ça. Pouvez-vous m'imaginer devoir acheter de gros fûts et des palettes d'ingrédients et les faire expédier à un laboratoire ? C'est leur responsabilité de commander des matières premières, mais ils ne le feraient pas pour moi en raison du type d'ingrédients que j'utilisais.

J'étais donc chez Target la première année sans même réaliser de profit à cause de ma structure, de mes croyances et de ma marque. Donc, oh mon Dieu, j'étais avec lui depuis environ un an et demi et je n'en pouvais plus, en plus du fait qu'il ne suivait même pas les montants de mes commandes. Et donc j'ai juste pris un congé. J'ai laissé mon équipe gérer le quotidien, c'était comme deux personnes. Et j'ai cherché haut et bas un ajustement parfait, un partenaire de laboratoire parfait, pour ma marque. Et Dieu m'a béni avec un, et nous allons encore fort aujourd'hui.

Shuang : Qu'est-ce qui vous a poussé à tenir le coup et à franchir les étapes supplémentaires ?

Janell : Beaucoup de chimistes sont contrariés par des gens comme moi qui viennent leur dire comment faire leur travail. C'est pour ça qu'ils sont allés à l'école, c'est leur vie, ce n'est pas la mienne. Nous sommes juste des gens à la maison dont nous avons un besoin et nous le résolvons nous-mêmes. Donc j'ai eu beaucoup de non des labos. Mais ce qui m'a fait tenir le coup, c'est le consommateur et moi-même, et je fabrique ces produits, ce sont mes formules, je les possède. Ils se comportent comme je veux qu'ils se comportent et la façon dont je vois une différence chez mes amis et ma famille dans leur peau et leurs cheveux. Je n'allais donc pas du tout m'en détourner.

Et comme je l'ai dit, je voulais utiliser mes produits. Je ne vais pas mettre mon nom, ma marque, sur un produit que je n'utilise pas. Et donc c'était facile, c'était une évidence, jamais une question dans mon esprit. Je me fiche de combien j'aurais pu économiser, je n'allais jamais changer ma formule pour économiser un centime.

Shuang : Comment procédez-vous pour demander conseil à des marques établies et contacter d'autres propriétaires d'entreprise ?

Janell : Je les ai simplement appelés et leur ai envoyé un e-mail comme si je les connaissais. Et s'ils m'ont aidé, merci. S'ils ne l'ont pas fait, c'est bien aussi. Et la majorité d'entre eux ne l'ont pas fait, et ce n'était pas grave. Cela ne m'a pas arrêté. J'allais obtenir les connaissances et les informations d'une manière ou d'une autre. Internet était mon meilleur ami.

Quelle que soit l'industrie dans laquelle vous travaillez, plus vous y restez longtemps, plus vous acquerrez de connaissances. Aller à différentes fonctions, événements, les gens parlent. Vous entendrez des informations dont vous pourriez avoir besoin. Et puis les gens commenceront à vous faire confiance au fur et à mesure qu'ils apprendront à vous connaître. J'étais un nouveau venu dans le quartier, personne ne savait qui j'étais, personne n'a jamais entendu parler de Camille Rose, mais s'ils continuaient à me voir et qu'ils continuaient à entendre ma marque et que le consommateur continuait à parler et qu'ils voyaient les gens aller dans les rayons et choisir un produit Camille Rose, et ils voient mon chiffre d'affaires augmenter dans les coulisses, alors j'ai eu leur attention.

Être un perturbateur de l'industrie en étant inclusif

Shuang : Il n'y a qu'une poignée de grands conglomérats internationaux et ils dominent la majeure partie du marché de la beauté. Qu'est-ce que cela fait d'être un perturbateur de l'industrie et de créer le changement que vous souhaitez voir dans l'industrie de la beauté ?

Janell : Je ressens tellement de joie, de réconfort et de bonheur de savoir que Camille Rose offre cette différence et les différents produits que les gens recherchaient. Les grandes entreprises ont été en affaires depuis avant même ma naissance. Ils ont donc eu suffisamment de temps pour écouter leur consommateur afin de bien faire les choses. Et je n'étais moi-même qu'un consommateur, j'avais un besoin et j'ai pris sur moi de résoudre mon propre problème. Et en écoutant ce que disent mes abonnés, nous utilisons beaucoup les réseaux sociaux pour comprendre ce dont ils ont besoin. Si quelque chose me manque, si vous avez affaire à quelque chose, laissez-moi vous entendre, et créons, essayons de le résoudre. C'est donc très important pour moi et pour ma marque.

Et ce qui est génial, c'est que je suis un chimiste autoproclamé. Comme si j'étais ma propre mixeuse. Donc, où que je sois, quel que soit l'ingrédient qui m'inspire, j'ai les connaissances et la capacité d'aller dans mon propre laboratoire et de le concocter en premier. Et je le fais avec chaque collection, tous mes produits, avant de dire : « D'accord, c'est comme ça que je veux qu'il fonctionne, c'est ce que je veux qu'il fasse », le transmets à mes partenaires de laboratoire, leur dis comment pour le faire, puis ils le produisent pour moi à plus grande échelle.

J'aime le multiculturel. J'adore les textures. Une chose à propos d'un produit Camille Rose qui est un point de différence, c'est que je mélange avec du miel et de la menthe poivrée. Qui n'aime pas ça ? Nous sommes tellement concentrés sur les ingrédients, et c'est pour tout le monde. J'ai des produits dans ma gamme pour tout le monde. Mes traitements en profondeur, si vous êtes une fille qui reçoit un traitement de couleur, veuillez utiliser mon revitalisant en profondeur pour aider à sceller ces liens. Mes shampoings sont infusés au gingembre. Tu sais, c'est pour tout le monde. J'ai aussi des crèmes plus légères, j'ai des crèmes plus épaisses pour les personnes qui ont des cheveux plus texturés. Alors c'est excitant et c'est amusant, et je suis contente de pouvoir proposer des produits à tous les types et à toutes les textures.

Shuang: Comment vous inspirez-vous et comment obtenez-vous ces nouvelles idées et commencez-vous à rouler avec elles et sachant que c'est une bonne avenue pour moi?

Janell : Je m'inspire du consommateur. Je m'inspire de mes abonnés. Je m'inspire en voyant des gens reposter mon produit ou se coiffer avec mon produit ou se nettoyer le visage sur leur page Instagram avec le produit Camille Rose. Je ne serai donc jamais inspiré. Je pourrais être inspiré en étant dans une épicerie et je vois de la nourriture dans un certain récipient, et j'adore ce récipient. C'est ainsi que ma collection sans rinçage a vu le jour. Honey Hydrate est l'un de mes produits les plus vendus, et je l'ai vu dans une bouteille de mayonnaise végétalienne et je me suis dit: «J'adore cet emballage. Je vais faire trois Leave-Ins avec le même emballage. Et c'est devenu mes meilleurs vendeurs, Honey Hydrate, Latte Leave-In et ma tisane. Et les choses simples m'inspirent. Je peux voir ou entendre parler d'un ingrédient et commencer à faire mes propres recherches. Et je suis inspiré pour amener cet ingrédient dans une vie plus grande et l'offrir à mes consommateurs.

Naviguer dans les difficultés de croissance et rechercher les meilleurs talents

Shuang : Comment naviguez-vous à la fois sur les réseaux sociaux et les médias traditionnels ?

Janell : Au départ, je ne pouvais même pas me permettre d'emprunter cette voie. Tout était populaire, où nous devions compter sur nos followers et le bouche à oreille. Nous avons également participé à des échanges de produits. Et je parle toujours à mes abonnés comme à leur meilleur ami. Et donc je pense que c'est important.

Et puis, quand nous avons commencé à obtenir plus de ventes et plus de revenus pour la marque, nous avons dû dire : « D'accord, embauchons une personne dans son domaine d'expertise. S'ils sont dans les relations publiques et qu'ils savent comment nous obtenir plus de couverture et nous aider à renforcer la notoriété de la marque. » Une fois que nous avons décidé de le faire, nous avons commencé à voir un changement.

Shuang : Était-ce difficile de lâcher le contrôle à chaque étape de l'entreprise, alors que vous embauchiez plus de personnes ?

Janell : Oui. Parce que c'est quand vous donnez naissance à quelque chose à partir de zéro, cela devient votre bébé. Et j'ai vécu la même chose que tout le monde. Comme si c'était dur pour moi. Parce que je ne sais pas, il y a tellement de gens qui viennent vous voir et vous disent ce qu'ils peuvent faire et souvent, tout n'est que bavardage. Donc, juste en quelque sorte éliminer les mauvaises personnes et s'accrocher aux bonnes et apprendre à reconnaître qui peut vraiment tenir ce qu'elles disent, c'est des essais et des erreurs.

J'ai gaspillé une tonne d'argent rien qu'en le faisant. Et je pense que c'est nécessaire lorsque l'on développe une marque, personne ne réussit du premier coup. Et puis réaliser que je dois apprendre à lâcher prise un peu. Et c'était un peu dur pour moi. Maintenant, je sais quand je suis complètement épuisé et j'ai besoin d'aide pour traverser toutes ces différentes étapes de la croissance de ma marque et de mon entreprise.

Shuang : Y a-t-il des questions spécifiques ou recherchez-vous quelque chose de spécifique lorsque vous embauchez et recherchez des personnes pour rejoindre votre équipe ?

Janell : Je regarde leurs antécédents. Au départ, j'embauchais des gens en fonction de leur CV et de leur apparence sur papier en noir et blanc, et c'était une erreur en soi. J'ai dû apprendre que vous devez embaucher en fonction des personnes avec lesquelles vous vibrez, du type d'énergie qu'elles vous apportent, à vous et à votre marque ? Aimez-vous être entouré de ces personnes ? Si vous étiez coincé dans l'ascenseur avec eux, est-ce que vous riez tous jusqu'à ce que quelqu'un ouvre la porte ? Vous savez, toutes ces choses sont importantes parce que je pense que si vous avez de bonnes personnes, une bonne énergie, des travailleurs acharnés, des gens qui vous ressemblent autour de vous, il n'y a aucun moyen que vous ne puissiez pas gagner.

Gérer un 'Sold Out!' moment pendant l'épidémie de COVID-19

Shuang : Alors, comment avez-vous adapté votre stratégie commerciale à l'épidémie de COVID-19 ?

Janell: Nous avons mis toutes nos têtes ensemble et nous avons fait fonctionner nos esprits. Personne ne savait ce que signifiait un arrêt, cela ne s'est jamais produit de mon vivant, donc nous ne le savions pas. Nous avons simplement dit : « D'accord, lorsque les détaillants ferment, c'est une perte de revenus pour votre entreprise. Donc que fais-tu?" Je dis tout le temps aux gens, à toute personne en affaires qui vend un produit, vous devez toujours vous concentrer sur votre propre commerce électronique, c'est votre propre détaillant. Vous devez prendre cela au sérieux. Et permettez-moi de crier à Shopify pour nous avoir également aidés à traverser cette période.

Je dis tout le temps aux gens, à toute personne en affaires qui vend un produit, vous devez toujours vous concentrer sur votre propre commerce électronique, c'est votre propre détaillant. Vous devez prendre cela au sérieux.

Notre plan marketing 2020 est complètement tombé à l'eau, 2020 était censé être le moment pour nous de faire nos propres activations Camille Rose en dehors des émissions auxquelles nous nous étions déjà inscrits. Alors on s'est dit : « Prenons notre plan 2020, qui fait le tour du monde avec la Beauty Kitchen Culinaire Camille Rose, il n'y a plus qu'à amener notre Beauty Kitchen sur notre page Instagram. Nous avons tous ces abonnés sur notre page, c'est une opportunité incroyable de leur permettre à tous d'en faire l'expérience. C'est exactement ce que nous avons fait. Nous avons eu tellement de vies sur notre page Instagram. Nous avons pris notre Beauty Kitchen sur notre page. Nous avions nos stylistes de marque sur notre page qui parlaient de styles, comment utiliser notre produit. Nous avions une esthéticienne sur notre page. Nous avons même eu des gens, des instructeurs de yoga, nous avons amené des DJ, nous avons amené un violoniste juste pour aider à calmer les angoisses des gens. J'avais un psychologue. Mon mari est oncologue. Je l'ai fait venir et parler de COVID et de la façon de rester en sécurité et de ses effets. Nous avons tout dit. Nous avons tout fait. Nous nous sommes associés à des influenceurs. Nous venons donc de mettre notre budget marketing pour 2021 sur notre propre e-commerce et sur nos pages sociales.

Shuang : Et cela a vraiment porté ses fruits car vous avez vendu. Et comment avez-vous traversé cette période avec les retards d'expédition ?

Janell : Lorsque COVID a frappé, nous commencions tout juste à nous remettre sur la bonne voie pour obtenir tous nos composants et nos ingrédients. C'était comme un effet domino. Tout le monde l'a ressenti, tout le monde dans les affaires, les fournisseurs, les détaillants. Et je pense que communiquer avec vos consommateurs, communiquer avec vos clients et leur faire savoir qu'en raison de COVID, c'est la raison de votre retard, et tous ceux qu'ils ont compris que le monde était dans un endroit différent.

Bien sûr, vous aviez vos gens qui disaient "Je veux ma commande et tout ça", mais si vous leur parlez, si vous leur faites savoir ce qui se passe, nous sommes une petite entreprise, nous nous efforçons de assurez-vous que vous recevez toujours vos produits à temps, ils ont été assez compréhensifs.

Prendre soin de soi pour donner le meilleur de soi dans les affaires et dans la vie

Shuang : Qu'en est-il de l'équilibre entre être une mère de cinq enfants, avoir une vie de famille et traverser toute cette croissance avec votre entreprise ?

Janell : C'est difficile, mais c'est faisable. Et la façon dont je gère ça, c'est par la prière et en prenant le temps de m'éloigner de tout ça, même d'être une mère, même d'être une épouse, de gérer ma maison, de gérer mon entreprise. Je dois m'en éloigner et gagner du temps. Et que le temps pour moi ne signifie pas que je dois prendre l'avion et prendre un week-end de vacances, que le temps pour moi peut prendre une heure par jour pour me ressourcer, me rafraîchir l'esprit afin de m'assurer que je donne mon le meilleur à tout le monde.

Ce temps pour moi ne signifie pas que je dois prendre l'avion et prendre un week-end de vacances, que le temps pour moi peut prendre une heure par jour pour me ressourcer, me rafraîchir l'esprit afin de m'assurer que je donne le meilleur de moi-même à tout le monde.

Les femmes sont naturellement, nous sommes nourricières par nature. Et donc souvent, nous avons tendance à nous oublier nous-mêmes. Et donc, je l'ai juste tous les jours que je sais que je dois m'éloigner et prendre au moins une heure, prendre 30 minutes, marcher sur la piste, courir sur la piste, faire un type d'exercice ou m'asseoir dans ma voiture et boire mon café. Et ça me recharge. C'est tout ce dont j'ai besoin. Et puis je suis de retour pour allons-y, je suis prêt.

Shuang : Quels sont les projets futurs qui vous enthousiasment ?

Janell : Je suis tellement excitée par Camille Rose. Je suis ravi de notre croissance. 2021, nous serons dans plus de magasins de détail. Je suis ravie de nos nouvelles collections. Je suis enthousiasmé par nos produits qui résolvent les problèmes des femmes souffrant d'alopécie, de minceur et de calvitie, car c'est une réalité que les femmes vivent. Même en portant leurs cheveux, plus de femmes portent leurs cheveux dans des styles protecteurs. Nous devons donc nous assurer que nous protégeons ce qui se cache sous ces styles de protection, ces coupures de presse, ces extensions et tous ces micro-liens. Ma marque est donc là pour s'assurer que les soins du cuir chevelu sont là, que vous les avez, que vous utilisez des produits de soins du cuir chevelu contenant d'excellents ingrédients. Et nous avons donc quelques autres produits qui résolvent ces problèmes.

Shuang : Quelle est la seule chose que vous pensez que les nouveaux propriétaires d'entreprise peuvent exploiter alors qu'ils se lancent dans leur parcours professionnel ?

Janell : Rester fidèle. Rester fidèle à soi-même, rester fidèle à son métier. Gardez une vision tunnel, ne regardez pas ce que font vos concurrents, ne pensez pas que, "Oh, le marché est déjà saturé." Si c'est pour vous, si Dieu vous met sur ce chemin, alors personne ne peut l'arrêter. Rien ne peut arrêter cela. Alors restez fidèle et grandissez de manière organique, grandissez à votre rythme. Rappelez-vous cela. N'en prenez pas trop et vous ne pouvez pas le gérer, puis vous vous retrouvez avec un tout autre problème. Alors restez fidèle, développez-vous de manière organique et profitez de votre voyage.