Étude de cas : Comment réussir la promotion d'une application de maquillage

En cette ère d'explosion de l'information et d'entrepreneuriat universel, nous avons entendu trop d'histoires de réussite entrepreneuriale sur Internet.

Si l'on considère la croissance explosive de chaque nouveau modèle, outre les solides avantages techniques, la méthodologie de fonctionnement unique y joue un rôle moteur extrêmement important.

Visez votre public cible

Le travail de base du profilage des utilisateurs consiste à étiqueter les utilisateurs. Les étiquettes sont généralement des caractéristiques hautement raffinées qui sont artificiellement spécifiées, telles que l'âge, le sexe, la géographie, les intérêts, etc. Ces étiquettes peuvent résumer l'image complète d'un utilisateur.

Chaque étiquette décrit une dimension de l'utilisateur, et chaque dimension est interconnectée les unes aux autres, qui ensemble constituent une description globale de l'utilisateur.

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Pourquoi avez-vous besoin de personas utilisateur pour votre application

Les personas d'utilisateurs donnent vie à des groupes d'utilisateurs génériques afin que les équipes de produits puissent s'identifier à eux à un niveau personnel. Grâce aux données et à l'empathie, les personas des utilisateurs améliorent la qualité et l'efficacité du travail de conception.

Les concepteurs peuvent résoudre avec précision les problèmes des utilisateurs tout en répondant aux besoins de l'entreprise. De plus, se limiter à un ensemble spécifique d'utilisateurs entraînera des taux de téléchargement plus élevés et, plus important encore, maintiendra l'engagement dans l'application au fil du temps.

Analyser les données de recherche

Nous résumons les méthodes de construction de portraits d'utilisateurs et constatons que la construction de portraits d'utilisateurs peut être généralement divisée en trois étapes : analyse de la cible, construction du système et établissement du portrait.

Cartographier les scénarios d'interaction

Les personas d'utilisateurs d'applications mobiles ne sont utiles que lorsqu'ils sont actifs dans des scénarios d'interaction. Un scénario illustre comment un personnage particulier interagira avec le produit mobile dans un contexte pertinent pour atteindre l'objectif principal. Ce processus est la façon dont les équipes produit déterminent les principaux parcours utilisateur du produit. Les scénarios sont toujours écrits du point de vue de la personne et sont des descriptions de haut niveau du flux d'utilisateurs du produit.

Créer une orientation stratégique pour les décisions de conception

Les données brutes sont souvent difficiles à interpréter ; cependant, un personnage résume la recherche et communique les tendances aux autres d'une manière qu'ils peuvent comprendre et visualiser.

Il y a généralement des personnes ayant des compétences et une expertise variées dans une équipe produit qui pourraient potentiellement provoquer une divergence d'opinion.

Un user persona est un excellent outil pour éviter la confusion et les malentendus tout au long du processus de développement.

Le personnage communique des idées et des concepts avec l'équipe produit et les parties prenantes. En effet, un utilisateur d'application mobile garantit que tout le monde est sur la même page et comprend qui utilisera le produit.

Étude de cas et résumé de la promotion d'applications

Cette application est une application de maquillage destinée aux femmes, et ASO World a adapté un plan de promotion d'application pour cela, c'est-à-dire un service d'optimisation de classement ASO, avec des résultats remarquables.

Pour le plus beau service d'optimisation ASO, nous prenons le service d'optimisation de classement de liste.

Nous effectuons d'abord une analyse technique et un audit de l'application, voyons si cela peut être fait et la faisabilité de l'optimisation, puis facturons en fonction de la taille de la capacité de l'application et de la force de l'optimisation du classement de la liste.

Nous choisissons généralement le mercredi ou le vendredi pour optimiser le service de classement de la liste, car selon les règles de l'industrie, nous analysons que l'effet complet de la liste sera meilleur au cours de ces deux jours.

Bien sûr, en raison de la qualité et du sujet différents des applications dans l'App Store, la concurrence du classement des applications change beaucoup, nous ne pouvons donc pas garantir la durée du classement après avoir atteint l'objectif, mais nous ferons de notre mieux pour augmenter l'adhérence de l'utilisateur et maintenir le meilleur classement autant que possible, heureusement, l'effet réel est bon.

Après avoir optimisé le classement de la liste, Best Beauty figure depuis longtemps dans le top 125 de la liste des best-sellers de Google Play et est même entré dans le top 16 de la liste globale de Google Play à un moment donné.

Ce coup de pouce a apporté à l'application non seulement une augmentation du nombre d'utilisateurs, mais également une promotion de cette application en tant que marque.

En fait, après la fin de l'optimisation du classement, l'application reste toujours en tête de la liste des best-sellers, attirant chaque jour de nombreux utilisateurs fidèles.

Optimisation de l'App Store : contenu important dans les trois premières lignes

Dans des études de cas précédentes, ASO World a mentionné la description de l'application, le contenu important doit être placé dans les trois premières lignes.

Étant donné que les informations affichées dans l'App Store sont limitées, le contenu que les utilisateurs peuvent généralement voir en un coup d'œil est également limité aux trois premières lignes.

Ce n'est que lorsque ces trois lignes sont écrites de manière attrayante que les utilisateurs auront envie de lire l'intégralité de l'article.

Un bon marketing est nécessaire

La description de l'application doit pouvoir se « complimenter », par exemple, si vous faites de la vidéo, vous pouvez mettre votre propre taux de clics ; si vous faites des jeux, vous pouvez mettre en évidence le taux de téléchargement de l'application ; si vous êtes une grande marque, vous pouvez mettre les données de partage de l'utilisateur et ainsi de suite.

Le but est de refléter la popularité de leurs produits, mais aussi de promouvoir plus facilement les téléchargements des utilisateurs. (Bien sûr, sinon, cela n'a pas d'importance, vous pouvez décrire les avantages et les caractéristiques du produit comme point d'entrée.)

Utilisez l'actualité et l'opinion sociale

Qu'est-ce que l'opinion sociale ? Les recommandations de célébrités, les récompenses des médias et les avis positifs des utilisateurs appartiennent tous à l'opinion sociale.

Si vous dites que votre produit est bon, vous ne pouvez attirer que certains utilisateurs.

Mais si vous ajoutez une opinion sociale, ce sera plus convaincant et, naturellement, plus d'utilisateurs seront disposés à connaître votre produit d'application.

Mettre en avant les nouvelles activités et offres

C'est en fait assez compréhensible, par exemple, les applications de shopping peuvent mettre en avant les dernières offres ; les applications vidéo peuvent mettre en lumière de nouveaux drames ; les applications audio peuvent mettre en évidence de nouveaux albums, etc.

La mise en avant de nouvelles activités et de nouvelles offres dans la description de l'application a pour objectif de mettre en avant l'avantage différenciateur de l'application par rapport à des produits similaires.

Développer l'empathie des utilisateurs

Une bonne UX laisse une impression durable. De nombreuses entreprises ont du mal à donner du sens et à créer un lien avec les utilisateurs. Les produits significatifs ont une signification personnelle et trouvent un écho auprès des utilisateurs en s'alignant sur leurs valeurs.

De nombreux produits sur le marché sont esthétiques et utilisables mais manquent encore de sens. Il est essentiel de déterminer quelle impression le produit laisse à ses utilisateurs.

Cette distinction est la différence entre une application à laquelle les utilisateurs reviennent et une application qu'ils désinstallent. L'empathie avec les utilisateurs est un élément essentiel de la conception UX.

Autant que possible, les concepteurs doivent sortir de leur cadre de référence et devenir l'utilisateur s'ils veulent créer une solution mobile qui se démarque sur le marché.

Construire l'empathie des utilisateurs est la première étape du processus de design thinking. L'empathie dans le design thinking est une compréhension profonde des problèmes et des réalités des personnes pour lesquelles vous concevez.

Faire preuve d'empathie avec les utilisateurs implique de connaître leurs défis et de découvrir leurs besoins latents pour mieux expliquer leurs comportements. Le processus d'empathie implique d'observer et d'interagir avec les personnes auxquelles le produit est destiné et de faire l'expérience de leur environnement physique.

Avec l'aide de personas utilisateur, les équipes produit peuvent :

Partagez une perspective similaire avec l'utilisateur. Les personas d'utilisateur aident les concepteurs à penser au-delà de leurs hypothèses et à reconnaître que différentes personnes ont des besoins et des attentes individuels.

En pratiquant l'empathie et en adoptant le point de vue de l'utilisateur final, les concepteurs peuvent extrapoler les besoins des utilisateurs avec plus de précision.

Identifiez-vous avec l'utilisateur final du produit. Lorsqu'un utilisateur est considéré comme "réel", toute l'équipe produit se concentre sur la fourniture du meilleur produit pour cette personne.

Bien que la plupart des descriptions de personnalités d'utilisateurs soient ancrées dans les résultats de la recherche, elles sont encore partiellement fictives. Lors de la création de descriptions de personnalités d'utilisateurs, les données doivent être équilibrées avec des éléments fictifs pour créer de l'empathie.

Trouver le juste équilibre est vital. Si le personnage est créé à partir de trop de données de recherche et que la direction de la conception peut perdre de vue, et si chaque détail est imaginaire, le personnage perd de sa crédibilité.

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