Étude de cas : comment promouvoir une application de boutique en ligne
Publié: 2022-02-24
Le commerce électronique est le modèle commercial qui connaît la croissance la plus rapide au monde. De nombreuses entreprises choisissent de vendre leurs produits en ligne, car il s'agit d'un moyen de magasinage préféré pour de nombreuses personnes.
Les utilisateurs aiment particulièrement acheter des biens via des applications de magasin mobile. Environ 80 % des clients utilisent leur téléphone mobile au lieu d'un magasin physique et d'un site Web de bureau pour faire leurs achats. Les gens aiment faire des achats via leurs appareils mobiles car c'est pratique et peut être fait très rapidement.
La principale raison de l'essor des achats en ligne est l'évolution des habitudes des clients. En raison de certains des événements mondiaux actuels, la pandémie de COVID-19 en particulier, tout le monde se tourne vers les achats en ligne. Les gens achètent des produits de première nécessité tels que des produits d'épicerie et des médicaments en ligne. Les magasins de fournitures de bureau sont 90 % plus populaires qu'avant la quarantaine. Divers produits allant des soins personnels aux paniers-cadeaux et aux fleurs sont de plus en plus recherchés par les acheteurs.
Alors que le commerce de détail physique sera inévitablement impacté négativement par le confinement, les entreprises qui ont une boutique en ligne pourraient bénéficier de la situation actuelle. C'est pourquoi le moment est venu de créer votre propre application de shopping.
Bien qu'il soit très important d'adapter votre site Web pour les téléphones et les tablettes, la création d'une application distincte pour votre magasin est un meilleur moyen d'attirer les acheteurs. Dans cet article, nous souhaitons vous fournir un guide étape par étape sur la façon de créer une application d'achat en ligne qui vous aidera à attirer des clients, à augmenter vos ventes et à rendre votre entreprise plus prospère dans l'ensemble.
Le marché et vos principaux concurrents
En 2019, le commerce électronique représentait 3,5 billions de dollars de toutes les ventes au détail dans le monde. Ce nombre devrait presque doubler d'ici 2023, ce qui signifie que les gens se tournent de plus en plus vers les achats en ligne. Certaines des catégories de produits les plus populairescomprennent les vêtements et accessoires, l'électronique grand public, les cosmétiques ainsi que les livres, la musique, les films et les jeux.
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Il existe différents types d'entreprises qui doivent créer une application de magasin, des plateformes de vente au détail internationales aux marques individuelles. Les entreprises de toutes tailles peuvent bénéficier considérablement si elles créent une application d'achat et l'utilisent comme l'un de leurs points de vente.
Les détaillants axés sur le numérique sont le type d'applications d'achat le plus populaire avec plus des deux tiers du marché des applications de vente au détail. Les marketplaces peer-to-peer représentent un quart du marché. Les marchands en magasin, les coupons et les applications de fidélité tierces représentent moins de 10 % du marché.
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N'oubliez pas de regarder ce que font les concurrents dans votre domaine d'expertise spécifique. Faire une étude de marché préliminaire est une étape fondamentale dans le processus de développement d'une application de shopping mobile.
Modèle économique de l'application d'achat
Tout d'abord, vous devriez vérifier les autres applications d'achat disponibles sur les célèbres magasins d'applications. Par conséquent, nous avons également rassemblé une liste d'applications populaires que les utilisateurs des États-Unis utilisent pour faire du shopping.Lors de l'analyse, nous avons remarqué que les applications disponibles sur l'App Store d'Apple étaient davantage des intrus qui n'ont rien à voir avec les achats au détail.
Cependant, les applications sur le Google Play Store ont suivi certains modèles qui ont immédiatement attiré notre attention. Nous avons remarqué que la section gratuite de Google Play Store inclut des applications de vente au détail célèbres dans les premières positions.
De plus, des outils spéciaux tels que des applications de lecture QR et des listes de courses ont été trouvés dans la section premium. Et pour les applications les plus rentables, nous avons trouvé à la fois payantes et gratuites avec des achats intégrés.
Il est simple et rapide de trouver le bon modèle commercial pour votre propre application mobile si vous gardez à l'esprit les fonctionnalités que vos applications offrent aux utilisateurs, puis vous devez les comparer avec d'autres applications populaires.
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Promouvoir les applications d'achat
Nous faisons de notre mieux pour aider les propriétaires d'applications mobiles à engager leurs consommateurs via nos publications sur les applications de vente au détail. Découvrons maintenant les méthodes qui vont aider les créateurs d'applis de shopping dans la promotion de leurs applis et pour toucher leur audience.Préparez la liste
La première étape consiste à prêter attention à votre application d'achat et à votre marché cible en même temps. Une application intuitive est une solution idéale pour tous les acheteurs.Organisez les fonctionnalités et les produits de votre application de manière à ce que les utilisateurs puissent facilement trouver les éléments recherchés sans trop d'effort. Commencez par organiser le flux et continuez de la même manière avec une interface conviviale. C'est le moyen idéal de montrer à vos utilisateurs que vous avez créé cette application de shopping pour les aider dans leurs achats.
À titre d'exemple, nous vous conseillerons de lire l'histoire du succès d'AliExpress, qui propose un écosystème mobile pour attirer les clients et les encourager à acheter sur leur boutique en ligne.
Gardez à l'esprit que la concurrence est forte dans ce créneau et que vous serez en concurrence avec des milliers d'applications, et même les détails mineurs jouent un rôle essentiel pour présenter votre création à vos utilisateurs cibles.
La cartographie du parcours client est une autre chose que vous ne pouvez pas ignorer à ce stade. Par exemple, Shopping List Voice Input est très apprécié par les gens car il crée leurs listes de courses sans trop d'effort et sans écrire ni taper.
Speech To Text est une fonctionnalité pratique, et vous pouvez également penser à l'utiliser pour votre application d'achat. De plus, la mise en oeuvre de ce type de solution est simple.
Faites plaisir à vos clients avant le lancement !
Les clients doivent être votre priorité, votre objectif et ils sont également le meilleur moyen d'obtenir plus d'installations d'applications. N'oubliez pas que vous avez fait de gros efforts et qu'après avoir investi votre temps et votre argent, vous les avez convertis en clients.Alors maintenant, utilisez-les et traitez-les comme un atout précieux pour promouvoir vos achats. Si vous réfléchissez à la façon de le faire, voici la réponse.
C'est un fait que les consommateurs resteront plus longtemps, achèteront plus et reviendront plus rapidement si votre application leur fournit ce dont ils ont besoin. Vous pouvez augmenter le téléchargement de l'application et développer votre base d'utilisateurs en fournissant ce qu'ils recherchent et en répondant à leurs questions.
Pensez à utiliser le marketing d'influence
Les influenceurs sont des célébrités ou des personnes qui ont un large public ou un public en ligne. Ces personnes ont le pouvoir « d'influencer » le public et son comportement d'achat. Dans ce contexte concurrentiel, le marketing d'influence est vital pour toutes les entreprises.Collaborer avec le bon influenceur peut mettre votre application de shopping devant des milliers de clients potentiels et améliorer la notoriété de votre marque.
Pour tirer le meilleur parti du marketing d'influence, assurez-vous que les abonnés de votre influenceur ciblé sont pertinents pour votre public cible. De plus, leurs normes et valeurs doivent être alignées avec votre marque.
Les stratégies de marketing d'influence courantes incluent un influenceur créant un message indiquant son expérience à propos de votre application. Alors que certains influenceurs parlent de votre produit sur leurs réseaux sociaux. De même, vous pouvez également leur demander de parler de votre application lors d'un événement.
Pensez à intégrer le marketing d'influence dans la stratégie de promotion de votre application de shopping, et vous obtiendrez les résultats souhaités en un rien de temps.
Le bonus de Noël : le temps des fêtes peut être bénéfique
Lors de la promotion de vos achats, portez une attention particulière à la période des fêtes et à tous les événements spéciaux qui ont un impact sur les dépenses des utilisateurs en cadeaux pour leurs amis et leur famille. Ces événements et festivals peuvent être parfaits pour la promotion de votre application. Si les utilisateurs décorent leur maison pour les vacances, pourquoi ne pouvez-vous pas faire la même chose avec votre application mobile ?Transformez votre page de magasin d'applications d'achat et rendez-la visible pour les utilisateurs. Gardez à l'esprit que chaque élément festif que vous ajoutez à votre application attire de nouveaux clients et la rend attrayante.
De cette façon, vous obtenez facilement un meilleur engagement et des taux de rétention élevés, et c'est votre meilleure chance de convaincre les utilisateurs de dépenser plus d'argent via votre application d'achat.
Dans le même temps, encouragez votre public cible à travers d'autres types de contenus, tels que des articles de blog où vous pouvez leur proposer des guides pratiques simples et pratiques pour des vacances idéales.
Pendant ce temps, vous pouvez utiliser d'autres types de contenu tels que des infographies et des images pour améliorer la visibilité de votre application mobile pendant cette période spéciale de l'année.