Comment ActiveCampaign et Instabot boostent vos prospects et vos conversions

Ce message a été contribué par Alex Cohen d'Instabot.

Les chatbots sont l'outil clé du marketing conversationnel numérique. Ils offrent un moyen pratique de collecter des données sur les utilisateurs, en particulier à une époque où l'utilisation des données en tant que spécialiste du marketing devient plus délicate que jamais. Certains vous accueillent avec un signe de la main, certains fournissent des réponses utiles et certains vous guident à travers une série de questions vers ce dont vous avez besoin. Ce faisant, ils améliorent les expériences des utilisateurs et raccourcissent les parcours des utilisateurs.

Les chatbots apportent de nombreux avantages à votre entreprise. Ils constituent une solution rentable pour le support client car ils sont disponibles 24h/24 et 7j/7 et répondent instantanément aux requêtes des utilisateurs. De plus, ils peuvent interagir avec plusieurs utilisateurs simultanément. Ils offrent une capacité multicanal, afin que les utilisateurs puissent facilement vous joindre (et vous pouvez les joindre) sur plusieurs plates-formes et appareils. De plus, les chatbots raccourcissent les cycles de vente en guidant de manière transparente les utilisateurs - via quelques messages courts - vers la prise de rendez-vous avec votre équipe commerciale.

La génération de leads est un autre avantage clé que les chatbots apportent à votre entreprise. La nouvelle intégration Instabot et ActiveCampaign est spécialement conçue pour aider votre entreprise à se développer en capturant plus de prospects et en augmentant les taux de conversion.

Pourquoi Instabot ?

Instabot est une puissante plateforme de marketing conversationnel. Sa technologie sophistiquée de chatbot est conçue pour aider les entreprises comme la vôtre à améliorer l'engagement, la rétention et les conversions des utilisateurs.

Vous pouvez créer et déployer un chatbot en quelques minutes, et l'interface de création intuitive signifie que vous n'avez besoin d'aucune expertise en codage pour que les chatbots se présentent et se comportent comme vous le souhaitez. Alternativement, vous pouvez demander à l'équipe Instabot de créer votre premier chatbot sur mesure.

De plus, comme il comprend le traitement du langage naturel (NLP) et l'intelligence artificielle (IA), Instabot est le chatbot intelligent qui apprend. Il s'engage de manière significative avec vos utilisateurs, répond à des centaines de leurs questions, organise des réunions instantanément, organise les informations de contact et rassemble des pistes. Chris Gromek, directeur des ventes et du marketing chez Hybrid Tech LLC, déclare :

"Instabot est un outil incroyablement utile pour la capture de leads. La configuration était conviviale et guidée de manière professionnelle par l'équipe Instabot. Quelques minutes après le lancement sur notre site Web, nous capturions des pistes et des demandes d'emploi. Je recommande cet outil pour toutes les entreprises, petites et grandes.

Instabot surpasse les formulaires de prospects et les pop-ups de plus de 33 %. Nos clients ont signalé une augmentation de 30 % de la capture de prospects, tandis qu'une étude de cas a révélé que les utilisateurs qui se sont engagés avec le chatbot avaient un taux de conversion de 48 %, ce qui a entraîné une augmentation des revenus par page de 65 %. Emy Kane, responsable du développement chez Strawless Ocean, déclare :

« Instabot a contribué à dynamiser nos campagnes. Avec un taux d'engagement de 30% ; c'était l'une de nos tactiques de marketing les plus efficaces.

L'un des principaux objectifs d'Instabot est de fournir aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour accéder et s'appuyer sur des informations et des analyses précieuses. C'est pourquoi Instabot publie une nouvelle intégration avec ActiveCampaign.

Comment Instabot et ActiveCampaign fonctionnent ensemble

Après avoir déployé Instabot sur votre site Web, il utilise la PNL et l'IA pour engager des conversations naturelles avec les visiteurs. Ces conversations sont lancées en fonction du comportement de l'utilisateur.

Par exemple, les chatbots détectent d'abord si quelqu'un est un visiteur pour la première fois, un visiteur fréquent ou s'il provient d'une campagne marketing, d'un e-mail ou d'une publicité. Sur la base de ces informations, les chatbots adaptent ensuite leur messagerie en conséquence.

Les réponses des utilisateurs sont enregistrées, horodatées, datées et ajoutées à un profil utilisateur. Grâce à ces conversations, Instabot comprend mieux l'utilisateur - ses détails, ses préférences, ses besoins et ses points faibles - et peut déterminer s'il convient à votre entreprise. Instabot qualifie ensuite les utilisateurs et priorise les leads. Ces informations permettent de s'assurer que vous ne gaspillez pas d'argent sur des prospects non qualifiés.

Avec la nouvelle intégration, ces profils d'utilisateurs et ces informations nuancées sont transmis de manière transparente à votre compte ActiveCampaign. Ou, alternativement, vous pouvez configurer une série de questions ou d'actions de sorte qu'une fois qu'un prospect est capturé, Instabot envoie automatiquement ce prospect à ActiveCampaign et alerte votre équipe.

ActiveCampaign peut ensuite suivre ces prospects par le biais d'une campagne de diffusion d'e-mails pertinente pour offrir un parcours d'e-mail hautement personnalisé aux utilisateurs. Cette communication significative établit des relations, nourrit des prospects et augmente les conversions.

Que pouvez-vous faire avec Instabot et ActiveCampaign ?

La combinaison d'Instabot avec ActiveCampaign apporte un certain nombre d'avantages précieux, notamment la génération de prospects et le support client.

Au lieu de forcer les utilisateurs à remplir un formulaire, Instabot collecte les données des utilisateurs, segmente automatiquement les utilisateurs en fonction des réponses et qualifie automatiquement les prospects. Une fois les prospects partagés avec ActiveCampaign, une campagne de goutte à goutte entièrement automatisée peut être mise en œuvre pour nourrir les prospects et stimuler les conversions. Ce processus crée de l'efficacité dans le programme de sensibilisation des ventes.

Instabot offre une réponse en temps réel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, guide les utilisateurs et répond intelligemment aux questions des utilisateurs pour réduire toute friction. Les informations de contact de l'utilisateur sont partagées avec ActiveCampaign, qui peuvent ensuite être utilisées pour effectuer un suivi avec toute information supplémentaire.

Les entreprises ont déjà commencé à profiter de cette intégration. Par exemple, Plastica Colombia a découvert que l'intégration d'ActiveCampaign avec Instabot a donné des résultats formidables. Carlos, consultant en ventes et marketing, déclare :

"En peu de temps, nous avons vu que les objectifs de conversion ont augmenté en utilisant Instabot, car cela nous a permis d'optimiser de manière agile les flux de conversation et de générer un marketing conversationnel beaucoup plus personnalisé destiné aux publics que nous voulons captiver. De même, en pouvant l'intégrer à d'autres plates-formes telles qu'ActiveCampaign, cela nous aide à rationaliser les flux de travail dans notre équipe de génération de la demande. »

Cette intégration transparente est également idéale pour les agences. Il leur fait gagner du temps, des efforts et de l'argent grâce à une solution de bout en bout qui fournit aux clients des outils robustes de génération et de maturation de prospects. Instabot est livré avec le support de l'agence et peut même être en marque blanche.

Automatisez les chatbots pour générer plus de prospects

Instabot et ActiveCampaign combinent le marketing conversationnel avec l'automatisation du marketing pour générer des prospects, s'engager de manière significative avec eux et augmenter les taux de conversion.